Proyecto de mejoramiento de la oferta turística en el Centro Histórico, La Mariscal y Parroquias rurales de Quito para el 2009 Elaborado por: Gabriel SuárezColaboración: David Echeverría y Shelly WandenbergEmpresa Metropolitana Quito-TurismoAGENCIA DE INVERSIONES TURISTICAS (AIT)

Proyecto de mejoramiento de la oferta turística en el Centro Histórico, La Mariscal y Parroquias rurales de Quito para el 2009 OBJETIVOS DE LA AGENCIA DE INVERSIONES TURISTICAS

Objetivo GeneralMejorar la imagen del DMQ como centro turístico de calidad, ofreciendo a los establecimientos turísticos asistencia técnica, capacitación y seguimiento para que mejoren sus productos y servicios demandados por los turistas locales, nacionales y extranjeros. Además, de impulsar al sector turístico como un polo de desarrollo del DMQ en empleo y generación de ingresos.

Brindar asistencia técnica y seguimiento a los establecimientos turísticos que lo deseen con el objeto de alcanzar un mayor nivel en calidad en los productos y servicios que ofrecen, dentro de los ámbitos empresariales, ambientales, culturales, legales y de higiene vinculado a los parámetros y normas exigidas para obtener la LUAF.Fortalecer al sector turístico en general impulsando distintas charlas, talleres y cursos de capacitación lo cual les permita aprender, reaprender y desaprender sobre varios temas que buscan elevar la calidad de la oferta turística. Facilitar el acceso a crédito a los microempresarios que lo necesitan para su desarrollo empresarial en base a una evaluación pertinente por parte de la Agencia de Inversiones Turísticas. Otorgar un distintivo estándar a los establecimientos que después de haber pasado por un proceso de asistencia técnica, seguimiento, capacitación y evaluación, muestren haber alcanzado un nivel de alta calidad; los cuales, tendrán el apoyo y la garantía de la EMQT mediante promoción y publicidad interna y externa.Llevar un registro de todos los proyectos turísticos que se están impulsando o podrán impulsarse en el DMQ; tal que los inversionistas o interesados en ser parte del proyecto en cualquier área, puedan acceder a esa información. Además de apoyar en emprendimientos turísticos u otras investigaciones.Objetivos Específicos

Proyecto de mejoramiento de la oferta turística(A quién va destinado)

Proyecto de mejoramiento de la oferta turística en el Centro Histórico, La Mariscal y Parroquias rurales de Quito para el 2009 ESTRUCTURA DE LA AGENCIA DE INVERSIONES TURISTICAS

ESTRUCTURA DE LA AGENCIA

GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS

Proyecto de mejoramiento de la oferta turística en el Centro Histórico, La Mariscal y Parroquias rurales de Quito para el 2009 AREAS DE LA AGENCIA DE INVERSIONES TURISTICAS

AREAS DE LA AIT

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE ASISTENCIA TECNICA Y SEGUIMIENTO

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE CAPACITACIÓN

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE FINANCIAMIENTOActualmente se está realizando un acercamiento con el Sistema Nacional de Microfinanzas (SNMF), y han seleccionado 4 cooperativas que pueden canalizar recursos para apoyarnos en el aumento de la calidad de los establecimientos. Así, se ha identificado que los préstamos serían destinados a realizar adecuaciones en sistemas de control y prevención de incendios (luces, señalización, salidas de emergencia y alarmas), adecuaciones en la infraestructura de la cocina (extractores, trampas de grasa, etc.) y decoración de interiores (cambio de fachada, de suelos, etc.)

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE CERTIFICACIÓN Q(Eje de Buenas Practicas Turísticas)

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE CERTIFICACION Q

Agencia de Inversiones TurísticasAREA DE CERTIFICACION Q

Fomento y Promoción de Inversión TurísticaAREA DE INVESTIGACIONES E INVERSIONES

Proyecto de mejoramiento de la oferta turística en el Centro Histórico, La Mariscal y Parroquias rurales de Quito para el 2009 PLAN DE TRABAJO

PRIMERA ETAPA: Lugar: Establecimientos CHFecha: Junio/Julio

SEGUNDA ETAPA: Lugar: Establecimientos MFecha: Agosto/SeptiembreOctubre/Noviembre

TERCERA ETAPA: Lugar: Establecimientos PRFecha: Octubre Noviembre

Agencia de Inversiones TurísticasESTABLECMIENTOS ACTUALMENTE ASESORADOS

PROCESO DE VALIDACION DEL ESTÁNDAR Q:PublicidadAumento de ingresoPrestadoresde servicios turísticosCapacitaciónAsistencia TécnicaValor añadidoCLIENTESIdentificación de interesados y evaluación de deficiencias para apoyoIdentificación de grupos organizados o personas interesadasInformación, concientización y capacitación Asistencia Técnica , Seguimiento, Capacitación y Certificación.Clientes :Turistas extranjeros, nacionales y locales, atraídos por publicidad y la garantía de calidad que ofrece el estándar QPRODUCTO SANO Y CONFIABLE, SERVICIO DE CALIDAD, ACTIVIDAD FORMAL Y ADECUADO MANEJO AMBIENTAL

BENEFICIOSPublicidadExclusividadGarantía de un buen productoConfianza y lealtad entre sus clientesAumento de clientesMayor competitividad a nivel nacional e internacionalDesarrollo de disciplina empresarial

El Instituto de Calidad Turística Española concede el distintivo "Q" a los establecimientos turísticos y empresas relacionadas que acrediten en sus negocios un alto nivel de calidad y servicios y que superen con ello los rigurosos controles exigidos. Este distintivo indica que aquí todo ha sido cuidado y preparado para que lo encuentre a su gusto y disfrute más de su estancia.