Concetti di
merchandising
Silvia Belli

Non si ha mai la vittoria in
mano:
il cliente lo si conquista
giorno per giorno.

Storia
Il venditore è più importante
della merce
merce bancone VENDITORE cliente
Commercio tradizionale

In Francia Aristide Boucicaut
rivoluziona il modo di vendere:
pone la merce davanti al banco 1852
in modo tale che i clienti
potessero vederla e toccarla.
Nascita dei magazzini popolari.
1934
Nascita del primo supermercato. 1958
alla grande distribuzione
Nascita del primo ipermercato.
1965
Si passa dalla vendita tradizionale
Evoluzione

Oggi
La merce è diventata più importante
del venditore
Il prodotto è solo di fronte
al cliente
venditore bancone MERCE cliente
Merchandising

Che cos’è il merchandising
Il merchandising si riferisce alla merce o prodotto.
È un servizio rivolto alle aziende produttrici e
distributrici ed ha lo scopo di vendere meglio i loro
prodotti:
per il produttore è la principale risorsa della strategia
commerciale.

Schema riassuntivo
Marketing
Merchandising
confezione,
imballaggio,
esposizione,
disposizione sui
banchi di vendita,
illuminazione, ecc
tramite
Psicologi, Sociologi,
Tecnici della
comunicazione,
Vetrinisti,
Arredatori, ecc

Tecnica di vendita
Applicare le tecniche di merchandising al commercio tradizionale è
un'operazione che ha richiesto un notevole lavoro che ha portato alla
conoscenza delle regole del mercato.
Al
Nel prezzo
periodo migliore
giusto
In esatte
quantità
quantità
Al posto Un buon
giusto prodotto
VENDERE

Punto vendita
Merchandising applicato al prodotto significa
conoscere quello che ruota attorno al prodotto
Bilancio
preventivo
Studio del
profilo Ubicazione
economico fisica
Punto vendita
Reparto
Studio di
mercato e Problemi
concorrenza Prodotto
logistici
Studio della
potenziale Possibile
clientela espansione

Crediti
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Silvia Belli
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