Témoignage Collaboratif distributeurs/ Industriel - Tirez profits de vos données pour de nouveaux services en agroalimentaire (TIC) : OAD, e-commerce, collaboratif, Qr-Code, etc

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Thierry Seguin (TRF Retail)

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  • 1. TémoignageCollaboratif distributeurs / Industriel Thierry SEGUIN Le 18 novembre 2011
  • 2. SommaireLa société TRF RetailL’offreL’offre et les relations Distributeurs/IndustrielsQuestions réponses
  • 3. SociétéA l’origine: une passion, de l’innovation et du pragmatisme Créée en 2009 par des experts de la grande distribution www.trfretail.com Innovateur qui apporte un service complet aux distributeurs : Edition du logiciel TRF dédié au commerce de détail Mise à disposition d’une infrastructure informatique sécurisée Location sous la forme d’abonnement (maîtrise des coûts et des risques) Conseil métier associéPartenariat avec un laboratoire mathématique Modèles mathématiques avancés Partenariat stratégique pour notre recherche & développement
  • 4. SociétéNotre constat L’optimisation de l’offre en magasin est d’autant plus complexe que → Innovation permanente et rapide des industriels → Limitation des linéaires existants et coût du stock → Stratégie d’enseigne complexe: produits locaux, MDD, Leader… → Détention obligatoire de certains produits Faible niveau de communication entre magasin Centrale fournisseur/Industriel Prise de décision complexe
  • 5. SociétéObjectifs de l’offre Créer une synergie entre centrale et magasins Améliorer votre offre: augmenter le CA et/ou la marge → Répondre précisément à la demande des consommateurs → Identifier les « trous » et les « sur-offres » → Proposition de référencement / déréférencement → Adapter l’offre a la demande des consommateurs Mieux maitriser vos stocks: diminuer le coût des opérations → Transformer les stocks non productifs en stocks productifs → Surstocks → Traquer les commandes erronés → Ruptures
  • 6. SociétéPrincipales caractéristiques de notre offreMesurer efficacement la performance réelle de vos produits.  Index TRF (vente, marge, stock)Générer des Alertes et Recommandations automatiques basés sur nos moteursGérer vos problèmes par une approche pragmatique: les Gains PotentielConstruire un dialogue et capitaliser les connaissances → Magasin / CentraleAméliorer de façon continue: Système itératifAdaptation simple à votre organisation par paramétrageCréer un mode de travail collaboratif
  • 7. SociétéTRF Retail de son lancement en 2010 à aujourd’hui Nos clients : CARREFOUR Brésil (Hypermarchés-supermarchés) MIGROS (Hypermarchés et supermarchés) SCHIEVER WELDOM (Bricolage) ATAC (Supermarché) AUCHAN (Hypermarché) LOTUS China (Hypermarché) BODYSHOP Indonésie (Beauty Store) 36.6 (Pharmacies) Intermarché (Central) Système U Sud (Central et Franchisé) STH Russie (Central et Magasin)
  • 8. SommaireLa sociétéL’offreL’offre et les relations Distributeurs/IndustrielsQuestions réponses
  • 9. L’offre Le déroulement des modèles mathématiques • Mesurer TRF Index:Etape 1 Mesurer la performance de vos produits • Alerter Alertes TRF:Etape 2 formaliser vos problèmes Recommanda tions TRF: Proposer une solution à chaque produit • Décider alertéEtape 3
  • 10. L’offreTRF Index® Un modèle mathématique calcule les Index de la performance réellePour chacun de vos magasins / ClustersPour chacun de vos articles L’index de performance prend en compte plusieurs axes d’analyse→ Vente→ Stock→ Marge→ Linéaire→ Prévision L’index offre une lecture rapide et précise de votre offre commerciale
  • 11. L’offreTRF Decision®Workflow métier → Assure que les tâches de chaque acteur soient faites en temps et en heure → Saisie des commentaires métiers par les acteurs opérationnels → Approche collaborative Centrale / Magasin (/ Fournisseur ?) → Capitalise la connaissance → Processus itératif
  • 12. Communication des Alertes et RecommendationsPrise en compte des analyses générales (prédéfinies avec le client/alertes) Ecrans TRF Retail Mobilité Magasin iPAD
  • 13. Sommaire La société L’offre L’offre et les relations Distributeurs/Industriels Questions réponsesAujourd’hui, TRF Retail est opérationnel chez les distributeurs Demain, intégration des Fournisseurs dans le processus
  • 14. SommaireLa problématique : Comment faire communiquer les différents acteurs de la chaine logistique Créer de la synergie Faire converger l’énergie alors que les préoccupations sont en apparence différentes Stock / Logistique Marge / prix de vente Assortiments / Innovation
  • 15. L’offre Le déroulement des modèles mathématiques C • Mesurer TRF Index: OEtape 1 Mesurer la Points de performance M ventes de vos produits M U Alertes N • Alerter TRF: I CentraleEtape 2 formaliser vos problèmes C d’achats Recommanda tions TRF: A Proposer une solution à T chaque produit I Industriels • Décider alerté fournisseursEtape 3 O N
  • 16. TRF Collaboratif distributeur / Industriel / Fournisseur Points de ventes Prix de Vente Recommandations qualité assortiments produits DLV Rupture Sur stocks Optimisation des Commandes CentraleIndustriels d’achatsfournisseurs
  • 17. TRF Collaboratif distributeur / Industriel / Fournisseur Points de ventes Prix de Vente Recommandations Problème assortiments qualité DLV Ruptur produits Sur stocks e Optimisation des Commandes Centrale Industriels d’achatsfournisseurs
  • 18. Tour d’horizon Alerte de Rupture sur article performant Proposition automatique d’ajout
  • 19. Tour d’horizon
  • 20. Tour d’horizonSynthèse Fournisseur Visualisation du détail article: •Index TRF •Alertes •Commentaire magasin •Commentaire Central
  • 21. Tour d’horizonPyramide de prix
  • 22. Tour d’horizonRésumé Catégorie Visualisation des principaux KPI divisés en 3 catégories -Opération -Vente -Assortiment
  • 23. SommaireLa sociétéL’offreL’offre et les relations Distributeurs/IndustrielsQuestions réponses
  • 24. MERCI