MIS_FAVORITOS
19 ideas que me gustaría que me explicaran [sobre marketing e internet] MIS_FAVORITOS 10 abril 2008
La comunicación offline no es pecado Todo comunica Todos somos marcas ¿Dónde empieza y acaba? “ El que no comunica no exis...
El boca-oreja es la publicidad  más creíble y eficaz Herramientas   para hacerlo y medirlo pásalo Los rumores  no se compr...
Viral Quién hace qué Formación vs Profesión Word-of-mouth Buzz blogging publicidad RRPP ¿Y las 4 P´s del marketing? ¿mayor...
Desnudo sin marca Kit de identidad Ser  sin Ser  con Necesidad de autoafirmarse (hiper)consumismo global Individualismo ig...
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Ecología de la atención Micro comportamientos Customización Twitter / tuenti tagging widgets SMS Messenger Micro sites epi...
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Emprendedor XXI. Charla albert garcia pujadas

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19 conceptos sobre marketing en internet que me gustaría que me explicaran, para ponerlos en práctica... !inmediatamente!

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  1. 1. MIS_FAVORITOS
  2. 2. 19 ideas que me gustaría que me explicaran [sobre marketing e internet] MIS_FAVORITOS 10 abril 2008
  3. 3. La comunicación offline no es pecado Todo comunica Todos somos marcas ¿Dónde empieza y acaba? “ El que no comunica no existe”
  4. 4. El boca-oreja es la publicidad más creíble y eficaz Herramientas para hacerlo y medirlo pásalo Los rumores no se compran … sucede buzz influenciar Social marketing mobile honestidad publicitaria honestidad artificiosa Era 2.0
  5. 5. Viral Quién hace qué Formación vs Profesión Word-of-mouth Buzz blogging publicidad RRPP ¿Y las 4 P´s del marketing? ¿mayoría de edad? Poder de decisión (des)equilibrio e integración Problema generacional inversión y relevancia Agencia vs anunciante Saturación Fragmentación
  6. 6. Desnudo sin marca Kit de identidad Ser sin Ser con Necesidad de autoafirmarse (hiper)consumismo global Individualismo igualitario No parecer menos narcisismo diferenciador Experiencia de marca No-Logo tótem Jóvenes y adultos Culto
  7. 7. Consumidores de experiencias Entretenimiento/Marketing, La frontera se diluye Advertainment Hibridación online-offline Advergaming mundos virtuales contenidos Vínculo emocional Contratos integrales Interacción Branding La música convertida en marca tangibilizar on demand Pagar por usar
  8. 8. Ecología de la atención Micro comportamientos Customización Twitter / tuenti tagging widgets SMS Messenger Micro sites epidérmico infoxicación No interrupción publicitaria igoogle Netvibes Simultaneidad ¿TV? Buscabilidad (volumen y relevancia) Simple cápsulas Skype RSS
  9. 9. Blogs o no blogs Organización bloggera Escucha... ¿pero preguntas? + relaciones - ranking Foco, foco, foco ¿Riesgos legales? Honestidad transparencia ¿Qué dominas? ¿Qué te gusta? Auténtica Opinión Postear technorati sensibilidad Lo que más crece perseverancia Profesional vs amateur Post patrocinados
  10. 10. Valor de la vida de un cliente rendimiento anual x nº de años como cliente. Objetividad Costes de captación Clientes: ¿Captar o retener? Ciclo de Vida del cliente Medir y analizar Conocer al cliente ROI ¿Es rentable el cliente? equilibrio
  11. 11. Del club de clientes a la comunidad de marca Devoción Compatibilidad y combinables virtualidad Honestidad Sin condiciones morales Superficialidad Necesidad de pertenecer Rituales y tradiciones Dinámica de comunidad Relación Compromiso reciprocidad compartir Dispersión geográfica Nostalgia iconos tradicionales ¿anonimato?
  12. 12. Crowdsourcing o sabiduría colectiva Mejorar el producto Mejora el buzz Rating site Wikipedia Noticias sociales Encuesta online Era 2.0 I + D externalizar Protagonismo del cliente prosumidor Open source
  13. 13. Economía de la lealtad Pagar la voluntad reconocimiento apóstoles Honestidad transparencia relación Compromiso emocional Radiohead ¿Moneda? ¿gratis? confianza Lealtad activa
  14. 14. La nueva “moneda social” Las redes sociales ¿suma cero? Socializa tu estrategia Ciclo de venta mutando: Del “embudo” a “Kandinsky” Social spam Karma amigos Facebook MySpace Comunidades Menéame digg Ranking popularidad conectar Compartir La gente “compra” gente
  15. 15. No webs tontas Vender más Captar cliente Vender Ser recomendado Convierte o muere Call to action Métricas Google Analytics Ha muerto el “ todo se mueve” web inteligentes y !productivas! tunning
  16. 16. Optimización de un site ¿Funciona? ¿Es accesible? Wow!! ¿Es usable? ¿Intuitiva? ¿Persuade?
  17. 17. Tu home es Google Servicios web SÍ Landing pages Sitios web NO mashup Cuanto más crezca SEM más estratégico SEO pagerank Empiezo buscando Google-dependencia Google = 69,4% búsquedas Yahoo! = 14,8% MSN/Live = 10,2% ¿También el móvil? Agregación y externalización Futuro customizado Apis
  18. 18. <ul><li>Persuabilidad </li></ul><ul><li>SEO </li></ul><ul><li>SEM </li></ul><ul><li>SEM ó SEO </li></ul><ul><li>Persuabilidad </li></ul>
  19. 19. ¿Todo gratis? La publicidad lo paga comoditización La “trampa” Nespresso Impresora vs tonner ¿Dónde está mi ROI? Democratizar herramientas de producción y distribución
  20. 20. Todo va muy rápido, pero menos de lo que parece Curva de aprendizaje del cliente … las ventas van lentas Experiencia de uso Seguimos leyendo Philip Kotler (Marketing Management ed. 13º). Síndrome WAP ¿Televisión Interactiva? Early adopters ¿Dónde está el cliente?
  21. 21. Reputación distribuida Perfil social blog ¿Tú quién eres? La Red no olvida network ¿Todavía no has contratado un “ Reputation Guard ”? Perfil social ¿Quién son tus amigos? buscar branding personal LinkedIn Ranking social SEO ¿Internet no es para Vips? Google
  22. 22. !Gracias! [email_address] www.multiplica.com blog www.qtorb.com

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