QlikView para Seguros

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Cómo acelerar la ventaja competitiva y reducir el riesgo gracias a la toma de decisiones basada en la información adecuada. Más información http://bit.ly/13J7irP

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QlikView para Seguros

  1. 1. QlikView | Ficha técnica del sector | SegurosDesafíos del sectorLas aseguradoras continúanenfrentándose a un mercado favorableal comprador, en el que se encuentradisponible todo tipo de productos, losclientes están cada vez más segmentadosy las empresas se ven forzadas a competircon los precios. Junto con la disminuciónde ingresos por primas, las comisionesestán al alza y es mucho más difícilencontrar inversiones con retornosestables. Y la gestión proactiva delriesgo cobra gran importancia en elentorno actual. La visibilidad de riesgosy la exposición a través de productos,la segmentación demográfica de clientesy los mercados geográficos son aspectosfundamentales de una gestión proactivaen situaciones imprevistas, tales comocatástrofes o crisis económicas.InhibidoresPara optimizar y agilizar la tomade decisiones, las aseguradorasdeben superar las infraestructurasfragmentadas del sistema heredado, laslíneas de negocio divididas y unas rígidasformas de entrega de la información.Este desafío es difícil cuando losmercados son fuertes, y es aún más difícilcuando la cultura de reducción de costeslo invade todo. Las organizaciones debenser capaces de potenciar el trabajo delos usuarios mediante la informacióny, al mismo tiempo, reducir costes eniniciativas TI a largo plazo que exijanconsiderables desembolsos.La solución de QlikViewCon el análisis en memoria de QlikView,las aseguradoras pueden integrarrápidamente datos de todas las líneasde negocio y fuentes externas, y crearperspectivas consolidadas e integralesde clientes, políticas, reclamacionesy productos. Y esos usuarios puedenrealizar potentes análisis interactivos querespondan a sus preguntas específicas conla agilidad que necesitan.A diferencia de la inteligencia denegocio tradicional, QlikView se puedeimplementar en días. Los usuariosfinales pueden formarse en minutos. Lainformación se puede analizar a travésde un número ilimitado de dimensiones,y se puede navegar por ella en cualquierdirección, tanto contra todo el volumende datos como contra los datos a nivelde archivo (por ejemplo, operaciones).QlikView proporciona un análisisrápido, visual, flexible y potente, graciasa su tecnología asociativa en memoria.Más de 250 entidades financierasinternacionales han recurrido a QlikViewpara mejorar el rendimiento. Ejecutivos,directivos y analistas confían en laincomparable flexibilidad y facilidadde uso de QlikView para obtener unavisibilidad clara de sus activos deinformación, lo que permite conseguir:• Análisis mejorado de suscripciones,reclamaciones y pagos.• El personal de ventas y marketingverán mejorada la capacidad paraidentificar oportunidades de ventascruzadas y ventas de productos oservicios de calidad superior.• Mejor colaboración entre las líneasde negocio para captación de clientesy programas de retención.• Mejora en el Análisis de riesgosy exposición en todos los nivelesdemográficos y mercados locales.• Ventas y operaciones más eficientesgracias a la posibilidad de medir lasmejoras en los procesos.• Mayor capacidad de respuestay reporte en el cumplimientonormativo y legal.QlikView para segurosCómo acelerar la ventaja competitiva y reducirel riesgo gracias a la toma de decisionesbasada en la información adecuadaA pesar de las condiciones de incertidumbre económica en la que vivimos, ladisminución de las primas y la intensa competencia, el enfoque en los clientesy la gestión del riesgo siguen siendo los generadores de las ganancias yla participación en el mercado de los seguros. La imperiosa necesidad dedisponer de información para poder gestionar estas prioridades obliga a lasaseguradoras a intentar de integrar la información así como las iniciativas degestión y almacenamiento de datos. Pero, en el desafiante mercado actual, losprolongados y costosos proyectos de TI difícilmente constituyen una opción. Conel análisis en memoria de QlikView, las empresas pueden ofrecer directamentea los usuarios visibilidad y capacidad analítica de forma rápida y rentable, lo quefacilita una toma de decisiones y acciones basadas en la información.Clientes representativosde QlikViewAllied World AssuranceAON InsuranceColonial InsuranceExeter Friendly SocietyFederal Home Loan BankINGMitsui Sumitomo InsuranceMunich ReinsuranceMultiplanNational CityNationwide InsuranceNatixisPenn TreatySEBSociete GeneraleThe HartfordZurich InsuranceMás de 250 entidades financieras,de las 25 mejores del mundo, el50% han recurrido a QlikView paramejorar el rendimiento en todos losniveles de sus organizaciones.*Ranking Fortune de las mejores 25compañías internacionales de banca, valoresy seguros, por ingresos obtenidos en 2008.
  2. 2. QlikView | Ficha técnica del sector | Seguros© 2009 QlikTech International AB. Todos los derechos reservados. QlikTech, QlikView, Qlik, Q, Simplifying Analysis for Everyone, Power of Simplicity, New Rules, The Uncontrollable Smile y otrosproductos y servicios de QlikTech, así como también sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de QlikTech International AB. Todos los demás nombresde firmas, productos y servicios mencionados aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.La información que aquí aparece está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Esta publicación se realiza sólo a fines informativos, sin representaciones ni garantías de ningún tipo. QlikTech nose hace responsable de los errores u omisiones que puedan haberse producido en relación con esta publicación. Las únicas garantías para los productos y servicios de QlikTech son aquellasestablecidas en la declaración de garantía que acompaña dichos productos y servicios, si existiere. Nada de lo que aquí se menciona debe ser interpretado como una garantía adicional. www.qlikview.comQlikView para unaagilidad empresarialbasada en la informaciónDirección ejecutivaEn la gestión ejecutiva con QlikView,los ejecutivos aprovechan los indicadoresclave de rendimiento (KPI) de los cuadrosde mando integrales de gestión paracontrolar el progreso de los objetivoscomerciales, al tiempo que QlikViewofrece un análisis totalmente intuitivobasado en su tecnología asociativa. Tantopara analizar las situaciones hipotéticascomo para evaluar nuevas oportunidadesde mercado o analizar el rendimiento delíneas de negocio, QlikView ofrece unanálisis potente y simple que facilita a losVentas y distribuciónQlikView ofrece al personal de ventas,los directores de sucursales y los agentesindependientes un poderos mediopara explorar y analizar fácilmente lainformación de la póliza y el cliente paradescubrir nuevas oportunidades de ventas.QlikView mejora considerablemente elpotencial de ventas cruzadas y ventas deproductos o servicios de calidad superior,ya que permite que cada agente puedaadaptar sus objetivos a sus situacionesparticulares, incrementar sus ingresos,mejorar sus productos y maximizar losingresos por cliente.Marketing y gestión de productoConocimiento preciso de los clientes, yde los mercados así como el momento deelección, antes y después del lanzamiento,son los puntos clave que conducen aléxito de campañas y ofertas de nuevosproductos. Con QlikView, los equiposde marketing y gestión de productopueden evaluar y determinar rápidamenteel “quién, qué, cuándo y cómo” paranuevos productos y campañas y conseguirel máximo impacto, y la captación yretención de clientes.Suscripciones, reclamaciones y pagosQlikView permite que los directoresejecutivos de suscripciones, reclamacionesy pagos analicen y evalúen rápidamentela actividad en múltiples dimensiones, loy mejora los niveles de servicio. Además,QlikView da apoyo a las iniciativas deinvestigación de fraude, un ámbito enel que es difícil predecir con antelaciónactividades o patrones.Riesgo y cumplimiento normativoLos directores de riesgo usan QlikViewpara obtener una visibilidad clara, rápidaQlikView, se pueden evaluar rápidamentelos KPI de carteras actuales en uncuadro de mando y se puede realizar unanálisis de investigación sin restricciones,a nivel de registro, para descubrir lasconcentraciones de exposición y analizarel impacto que pueden tener algunosimprevistos, tales como desastresnaturales. Además, QlikView proporcionauna poderosa capacidad de cumplimientoad hoc para poder responder a consultaso cambios en entornos normativos.Operaciones, TI y apoyo de gestiónCon QlikView, los directores denegocio pueden evaluar cómo mejorarlos procesos para disminuir los costesoperativos, los responsables de TI puedenrealizar análisis relativos al rendimientode los sistemas y a los acuerdos denivel de servicio (SLA), y los directorescon la ley Sarbanes Oxley (SOX), lasNormas Internacionales de InformaciónFinanciera (IFRS) y los Principios deContabilidad Generalmente Aceptados(GAAP). Y dado que el análisis asociativopuede realizarse con cualquier dato yen cualquier dimensión —por ejemplo,ganancias y pérdidas (P&L) por línea denegocio, mercados locales y producto—los administradores corporativos de laorganización pueden aplicar la tomade decisiones de QlikView a cualquierfunción del negocio, como RecursosCómo acelerar la ventajacompetitiva de las decisionescon la información adecuadaLas aseguradoras líderes de todoel mundo usan QlikView como suplataforma para obtener análisis fácilescompañía. Con QlikView, las entidadesaprovechan la ventaja competitiva deproporcionar a sus organizaciones lainformación y la agilidad necesariaspara presentar productos y serviciosinnovadores, determinar cuáles sonlos clientes adecuados y gestionarproactivamente el riesgo. La plataformaQlikView proporciona análisiscomerciales a la línea de negocios y a losdistintos niveles empresariales sin tiempode espera prolongado y sin los gastosque supone la inteligencia de negociotradicional. Con QlikView, impulsar elrápido e intuitivo de la información paraoptimizar la toma de decisiones.Cuadro de gestiónAnálisisSistemas de reporteGestión de riesgo y cumplimiento normativoAnálisis de exposición y riesgo•- Riesgo de cartera de seguros- Riesgo demográfico y operativoCumplimiento normativo•Investigación de fraude•Operaciones, TI y apoyo de gestiónReporte financiero y de contabilidad•Gestión de activos e inversiones•Eficiencia los procesos de negocios•Sistemas de TI y gestión de SLA•Análisis de plantilla laboral y beneficios•Dirección ejecutivaAnálisis de rendimiento comercial•Cuadro de mando integral•P&L por LOB/producto/lugar•Análisis predictivo e hipotético•Gestión basada en actividades•Gestión de marketing y productosVenta cruzada y venta de productos o servicios•de calidad superior a clientesCartera de clientes y rentabilidad•Análisis de rendimiento de productos•Análisis de campañas de marketing•Analítica de webs•Ventas y distribuciónAnálisis de ventas e ingresos•Segmentación y determinación de objetivos de clientes•Análisis de costes y comisiones•Servicio de atención al cliente, Centro de•atención telefónicaSolicitudes de agentes independientes•Suscripciones, reclamaciones y pagosRiesgo y clasificación de las suscripciones•Control actuarial•Administración y análisis de pólizas•Análisis de actividad de reclamaciones•Pagos y cobros•Av. del Libertador 5478 4º Piso - Capital Federal | 54 11 4780 3700Av. Francia 889 - Rosario - Santa Fe | 54 341 3234 265info@dataiq.com.ar | www.dataiq.com.ar@Qlik_Arg DataIQ-QlikView Argentina

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