1. Protección de Datos:
Cómo convertir un trámite
legal en una oportunidad
para comunicar mejor con
nuestros clientes y potenciar
las ventas

2. La LOPD nos protege como consumidores




Cuando hacemos una compra online
Cuando consultamos a un abogado
Cuando acudimos al médico
Cuando matriculamos a nuestros hijo/a en
el colegio...

3. Todas las empresas, organismos públicos,
comercios y profesionales tenemos
obligación de implantar la LOPD
 Además ofrecemos un
plus de seguridad a
nuestros clientes
 Transmitimos confianza
y calidad en el servicio.

4. Implantación LOPD:
Una oportunidad para
poner en marcha
nuevas estrategias de
comunicación

5. Cómo convertir un
trámite legal en
una oportunidad
para comunicar
mejor con nuestros
clientes y potenciar
las ventas

7. Educación
Psicología
Novela negra
Arte
Cocina
Economía
Marketing

9. 1.- Segmentar a nuestros clientes
2.- Recoger sus datos para contactar con
ellos/as

10. Recoger los datos sin
respetar la Ley de
Protección de Datos
vulnera los derechos
de los clientes y...

11. ... puede acarrear
importantes
sanciones.
El año 2012 la Agencia
Española de
Protección de Datos
impuso multas por
valor de 21.000.000 €

12. Pedir el consentimiento expreso
de nuestros clientes
Informar de los derechos que
tiene cuando sus datos se
incorporan a un fichero
Hacerles saber que estamos
tratando sus datos conforme a
la Ley

14. Lista de difusión en WhatsApp

15. OFERTAS
PROMOCIONES
NOVEDADES
CAMPAÑA
NAVIDEÑA
HORARIO
ESPECIAL
SAN VALENTÍN
FELICITAR EL
CUMPLEAÑOS
CONCURSOS

16. LOPD
 Nos protege como
consumidores
 Los comercios SI estamos
obligados a implantarla
 Es una oportunidad para
innovar en nuestras
acciones comerciales
 Ofrecemos confianza y
legalidad a nuestros
clientes

17. Muchas gracias
silviamunozcano
pymeassistantoursourcing
company/pymeassistant
silviamunozcano
@silviamunyoz
@PymeAssistant
info@pymeassistant.com
Tel 697 709 308
@
17