Bpa demarche clio_v2

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  • 1. BPA – Business Process Analysis NOTRE DÉMARCHE La démarche que nous proposons pour identifier et décrire les processus métiers s’appuie :  les bonnes pratiques actuelles (BPMN, méthode Agile…);  sur une expérience pratique de plus de 10 ans dans la cartographie des processus menée dans les domaines aussi variés que les Ressources Humaines, la Fiscalité, les Finances et lAssurance. Cette démarche repose sur un cycle itératif et incrémental basé sur les étapes suivantes : MODELISATION DES PROCESSUS Les PROCESSUS sont décrits à l’aide d’un nombre restreint de symboles conformément au standard BPMN (Business Process Modelling Notation). FACONNAGE VALIDATION D’UNE M AQUETTE Des itérations courtes, La transcription des ponctuées par des PROCESSUS en une séances de validation maquette permet d’affiner ont permis de re-cueillir les règles métier. régulièrement l’avis La maquette permet des utilisateurs et ont également une facilité grandement la visualisation « anticipée » prise en compte des du logiciel qui sera livré changements. par l’IT si une automatisation était décidée. L’adoption de ce cycle agile de travail permet :  Une bonne collaboration entre les personnes impliquées dans l’analyse : le rythme rapide des validations permet aux utilisateurs de rester « concentrés » sur le projet.  Une bonne réactivité : le fait de recueillir régulièrement le feedback des utilisateurs facilite grandement la prise en compte des changements. NOS LIVRABLES  Modélisation et description des processus  Optimisation des processus  Maquettes, écrans supportant les processus  Une démarche éprouvée Clio SA - Rue Michel Chauvet, 11 - CH- 1208 Genève - Tél. +41 22 787 06 50 - www.clio.ch