Sesión 2 camara de comercio

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  • 1. pygmaliontraining people for great things LIDERAZGO DÍA 2   Cámara de Comercio de Cantabria Marzo 2012 Ponente: David R Harrison www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 2. pygmaliontraining people for great things resumiendo •  En el 1º día de curso descubrimos que el liderazgo no es una ciencia exacta. No sigue un proceso siempre repetible. Y depende de cultura y de contexto: no es lo mismo gobernar en 2012 que en 2007, no s lo mismo entrenar el Barcelona que el Racing. •  Para intentar poner un poco de orden nos fijamos en las ideas de Grint acerca de mando, gestión y liderazgo aplicado a los problemas diabólicos, domesticables y críticos. Y empezamos a solucionar problemas desde enfoques diferentes – desde individualistas a www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 3. pygmaliontraining people for great things Los grandes gurus historicos Platón Sun Tzu – La democracia como amenaza: lideres buscarían el beneplácito del pueblo ‘una la responsabilidad militar de un millon de gran bestia peligrosa’. El pueblo elegiría hombres reside en un solo hombre. El es como líder al que mas les prometía. Lo que el gatillo de su espiritu’ el mundo necesita son reyes filósofos, especialistas entrenados para reinar en beneficio de todos. liderazgo Macchiavello – prohibido por la iglesia católica pero mas descriptivo que prescriptivo y escrito Tomas Carlyle entre guerras civiles, complots e El 1º escrito de la época victoriana/ invasiones. Cesare Borgia como ejemplo moderna. El concepto ‘heroico’ del líder: de ‘realpolitik’: ‘si un príncipe desea individualista, masculino y carismático. mantener su reinado debe aprender a ser no virtuoso ¿Es mejor ser amado o temido? Para Machiavello lo segundo. www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 4. pygmaliontraining people for great things 2000+ Un siglo de EI liderazgo emocional liderazgo distribuido Identidad Redes Lider como coach liderazgo Wikinomics – experience 1990’s economy ‘New public Management’ BPR Competencias Benchmarking Liderazgo por objetivos, metas, 1970s – 80s resultados Cultura Tests psicometricos corporativa TQM – circulos de calidad. Organizaciónes 1950s 60s horizontales Teoria de Contingencia Analisis sistemico Maslow y Mcgregor 1930s 40s Auto - actualización Hawthorne – 1910s 20s relaciones humanos +racional Taylorism/Fordism Masas – rasgos de Gestión cientifico personalidad. + cultural carismaticos 1900s Teoria del gran Hombre Reglas de tres www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 5. pygmaliontraining people for great things Discurso ‘controlador’ Fortalezas Debilidades Enfoca resultados y tareas Crea alienación, resentimiento y Mejora la eficacia resistencia entre empleados y lideres Empírico y metas medibles Un uso pobre de los recursos Decisivo en una situación humanos: conocimiento, capacidades Fácil distinguir entre trabajo y ocio y creatividad Crea una cultura de ellos v. Nosotros Genera disputas laborales Donde funciona Donde no funciona Líneas de producción Lugares de trabajo post-industriales Industria/Nuclear y cualquier sitio Economía del conocimiento donde eficacia y control son vitales. Educación Trabajos con seguridad alta y altos Emprendedores niveles de revisión Sectores creativos y innovadores Construcción Liderazgo estratégico Gestión de proyectos por tareas Liderazgo de equipos de trabajo www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 6. pygmaliontraining people for great things Discurso ‘terapeuta’ Fortalezas Debilidades Enfoque individual y por equipos Falta visión, enfoque estratégico Crea confianza Falta dinamismo y energía para Inteligencia emocional afrontar problemas críticos Comunicación resonante Cultura débil Desarrollo personal a través de Enfoque individual en vez de sistema crecimiento personal, oportunidades Organizaciones Introvertidas, de mejora de posición. narcisistas, enfocados a los empleados en vez de al cliente. Donde funciona Donde no funciona Empresas publicas Donde hay mucho cambio rápido Sector educativo, salud, ONG, sin Multinacionales con estructuras animo de lucro complejas Valores de desarrollo personal Industria, construcción o empresas Entre mandos medios ‘carers’ con enfoque por tareas. Recursos humanos Altos ejecutivos estratégicos Culturas asiáticas son menos terapeutas que las occidentales www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 7. pygmaliontraining people for great things Discurso ‘mesias’ Fortalezas Debilidades Construye empresas fuertes con insostenible a largo plazo. Totalitario y culturas definidas, energéticas y fundamentalista‘mesias’ enfocados Innovador liderazgo distribuido Lideres omnipotentes, dependencia Visionario y estratégico. fuerte Culturas conformistas, homogéneos que frenan la creatividad e innovación. . Donde funciona Donde no funciona Empresas post industriales Empresas publicas estables Sector conocimiento Sector industrial Multinacionales Organizaciones basadas en Equipo de futbol continuidad Mandos medios Organizaciones resistentes culturas de liderazgo (sector publico) www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 8. pygmaliontraining people for great things eco lideres Según Simon Western: •  crear lugares para el pensamiento y reflexión; salir del bunquer, conectando y comunicando para crear retro-alimentación y una arquitectura que facilita la distribución del liderazgo y una organización adaptiva. •  Los eco lideres se fijan en su entorno: tendencias políticas y contextuales. Entienden la dependencia entre su organización y el exterior. Ya no es altruista sino necesaria que el entorno sea sostenible. •  Responsabilidad social corporativa, sostenibilidad y ética son claves www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 9. pygmaliontraining people for great things¿Qué es la Wikinomia? Una economía en la que la colaboración en masa a través de nuevas tecnologías de Web 2.0 revoluciona la manera de trabajar. www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 10. pygmaliontraining people for great things Normas de la ‘we-think’, Wikinomia Openness Apertura, transparencia Peer Production producción entre iguales, sin jerarquías formales Sharing uso compartido de información y recursos Acting Globally actuar de forma global. www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 11. pygmaliontraining people for great things Goldcorp: un ejemplo del mundo no virtual / digital • En marzo del 2000 Goldcorp, una empresa en crisis, lanzó un premio de $575.000 para el mejor proyecto para hallar oro en sus terrenos. • Hizo publica toda la información privada disponible sobre sus minas. • 1000+ geólogos, matemáticos, académicos y militares identificaron 110 nuevos yacimientos en el terreno con un 80% de éxito. • La empresa es hoy una de las mas rentables del sector. www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 12. pygmaliontraining people for great things •  zeitgeist cultural del 2012.... O es schadenfreude ? accountability www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 13. pygmaliontraining people for great things Discurso ‘eco’ Fortalezas Debilidades Sistemico insostenible a largo plazo. Totalitario y Crea espacios para liderazgo fundamentalista‘mesias’ distribuido Lideres omnipotentes, dependencia fuerte Culturas conformistas, homogéneos que frenan la creatividad e innovación. . Donde funciona Donde no funciona Empresas post industriales Empresas publicas estables Sector conocimiento Sector industrial Multinacionales Organizaciones basadas en Equipo de futbol continuidad Mandos medios Organizaciones resistentes culturas de liderazgo (sector publico)
  • 14. pygmaliontraining people for great things Estilos y esculas del último siglo •  transaccional therapist: •  carismatico controlador: mayo, maslow up to goleman, boyatzis, etc SM FW Taylor, Where? Estrategia or diseño racional •  ubuntu pulbic sector - education middle management Donde: •  transformacional industrial/nuclear/ leader as coach eco leaders: ? •  ‘líder sirviente’ charismatic: Business as a network or steve jobs, etc eco system •  Liderazgo estrategico’ danger - the ‘romance’ of connectivity, leaders inter-dependence, •  ‘Team’/eliderazgo Where? ethics andleadership spirit post industrial settings wiki •  Liderazgo invisible multinationals knowledge industries top management •  Liderazgo colaborativo www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 15. pygmaliontraining people for great things Spanish chefs: A success •  Pasión por lo que hacen story •  Aprendizajes: aprenden haciendo •  Formación a lo largo ‘y ancho’ de la vida •  Hiper-conectados •  Flexibilidad total de horarios, movilidad entre restaurantes y aises. •  Sensación de equipo, gremio, trbu •  ¿Podéis pensar en mas razones? www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 16. pygmaliontraining people for great things Un caso practiico de liderazgo sostenible •  El King Piggly Wiggly patentado en 1917 •  formaba a sus empleados para mantenerse invisibles •  Inauguró la edad de la despersonalización total en la comida: Comida rápida, auto- servicio, comida basura, pobres gordos y ricos flacos. •  Y el sistema sigue más o menos igual hasta hoy… https://www.facebook.com/pygmalion2 http://davidrharrison.blogspot.com/ http://www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496�
  • 17. pygmaliontraining people for great things Whole Foods Management sistema de valores •  Amor •  Cada pequeño equipo tiene la última •  Comunidad palabra en la contratación y elige a sus miembros •  Cada equipo recibe un plus $ mensual •  Autonomia según su rentabilidad •  Cada equipo dispone de acceso a los resultados y sueldos de los demás •  Egalitarianism empleados en su tienda y otras tiendas •  Cada equipo decide lo que vende en su departamento, y a qué precio •  Trasparencia •  Misión Empleados = libertad para hacer las cosas bien y motivados para hacerlo rentable www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496
  • 18. Bibliography •  Management challenges for the 21st Century - Peter Drucker! •  the future of management - Gary Hamel! •  The Great Reset - Richard Florida! •  Douglas, M, (2008/1966) Purity and Danger, Routledge.! •  Grint, K, (2005) Problems, Problems, Problems: The Social Construction of Leadership , Human Relations, 58,11, 1467- 1494.! •  G. Hamel, (2007), The Future of Management, Harvard! •  Michael Foley, (2010)The Age of Absurdity, Simon & Schuster! •  Western, S. (2008) Leadership: a critical text!www.davidrharrison.blogspot.com www.facebook.com/pygmalion2 www.linkedin.com/pub/david-harrison/8/521/496