Your SlideShare is downloading. ×
Успех. Версия 2.0
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Успех. Версия 2.0

4,724
views

Published on

Справочник по трудоустройству и развитию карьеры для студентов и выпускников

Справочник по трудоустройству и развитию карьеры для студентов и выпускников

Published in: Career

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
4,724
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Успех. Версия 2.0Справочник потрудоустройствуи развитиюкарьеры длястудентов ивыпускников
  • 2. Успех. Версия 2.0 Фотобанк PwC
  • 3. СодержаниеУспех. Версия 2.0 Успех. Версия 2.0 4Справочник по трудоустройствуи развитию карьеры для студентови выпускников. От редактора 5Первое издание, февраль 2011 годаГлавный редактор: Познай себя 6Вера Игнаткина Ориентирование на местностиРедакционный совет: Консультант по карьере — зачем он нужен?Анна Славнова — Профориентация: кто поможет в выборе профессионального пути? директор по персоналуЕкатерина Капралова — В океане возможностей 14 старший менеджер отдела маркетинга и корпоративных коммуникаций Исследуем рынок трудаАся Колосова — Зарплатные предложения для молодых специалистов старший менеджер отдела персонала Карьерная палитраОрганизационнаяподготовка издания: В поиске 22Ольга Камышан …Тот всегда найдетМария КотоваГенеральный партнер: Выбери цель 26PwC Точно в яблочкоРуководители проекта:Анна Славнова Расскажите о себе 28Екатерина Капралова Резюмируем Ответственно заявляюСотрудники отдела персонала: Я к вам пишуКирилл ШиряевМарина Гаева Fluent EnglishУчредитель: Лицом к лицу 42PwC Описание вакансии: дешифратор для начинающихИздатель: АртподготовкаООО «Имэджин Коммуникэйшнз» Первое свидание… с работодателемДизайн и верстка: Всесторонняя оценка 52Игорь Один Лучше один раз услышатьКорректура: Менеджерские игрыОльга Моисеева Проверка на прочность: тестирование при приеме на работу и в профессиональной жизниРедакция: Стресс-интервью: как распознать и пройти его выигрышноТел. (499) 241-9454welcome@imagineadv.ru Видеоинтервьюwww.imagineadv.ru Другой менталитет, иные традиции Береги честь смолодуПолная или частичная перепечатка материалов из-дания без письменного разрешения редакции за- Интересное предложение 70прещена. При использовании материалов издания«Успех. Версия 2.0» ссылка на издание обязательна. Путь открытВ издании использованы изображения Начало большого пути 76из фотобанка PwC ВливайсяОтпечатано в типографии Дайте срокООО «Немецкая фабрика печати»Тираж 5000 экз. Развитие и рост 82Распространяется бесплатно для студентов. К карьерному взлету готов
  • 4. PwC отдел персоналаУспех. Версия 2.0 У нас нет стен, национальных границ Видеть возможности. В проблемах и причин, из-за которых ты, изучив создан- Количество сценариев возникновения проблем ные в PwC технологии аудита, налогового, ограничено. Возможно, ответ на вопрос, который юридического и бизнес-консультирования, возникнет у тебя в твоей работе, уже знает твой кол- не сможешь добиться максимума в профес- лега в Австралии. А возможно, ты первым создашь сии. Стремясь создавать идеальный кли- практику или идею, которую смогут применить де- ентский сервис, мы даем каждому сотруд- сятки твоих коллег во всем мире. Российский офис нику лучший инструментарий рынка — PwC, в котором ты, возможно, будешь работать, яв- международные платформы знаний и при- ляется частью глобальной команды, а корпоратив- знанные во всем мире квалификации. ная система знаний делает доступным опыт любых коллег в любой стране. Глобальный бизнес по новым правилам Мир меняется. PwC в 154 странах меняется вместе Продавать интеллект с ним. Формируются новейшие высокотехнологич- Мозг дороже нефти. Интеллект — лучший возобнов- ные рынки — в ответ на эти изменения мы создаем ляемый ресурс, который есть у человека. В PwC мы процессы, которые помогают нам работать с клиен- научились объединять энергию мысли тысяч ум- тами из этих областей. нейших людей, которые во всем мире ежедневно ра- В России среди наших клиентов крупнейшие компа- ботают по лучшим практикам аудита и финансово- нии топливно-энергетического сектора. В Китае мы го менеджмента. осуществили поддержку Олимпийских игр. PwC дает возможность не просто работать, а рабо- В США наша работа сопровождает важнейшие био- тать по-другому. технологические исследования и исследования в об- Суть успеха не в том, чтобы работать в большой, очень большой или даже огромной компании. ласти генома. В Германии мы участвовали в подго- Суть успеха в том, чтобы работать с теми, кто может товке Чемпионата мира по футболу. В Японии поспорить с тобой в уровне IQ, чтобы работать, не за- сопровождаем разработки в области создания робо- мечая границ между государствами, делиться своим тотехники и знаем, что через пять лет компактный опытом с коллегами во всем мире и всегда знать, что домашний робот на кухне у бабушки друга нас с ва- опыт каждого из них — каждый день к твоим услугам. ми вряд ли удивит. Мы сопровождаем создание медикаментов и про- Расти вверх. Не в ширину граммного обеспечения, проектирование небоскре- Да, мы уверены, что карьера — это проект. бов, нефтедобычу, самолетостроение, киноинду- Проект, в котором нужен план, в котором пригодит- стрию, разработки в области космической техники. ся смелость, упорство, готовность развиваться, ра- Эта деятельность не всегда видна, но без высоко- ботать и способность сохранять концентрацию. классной, отлаженной и четкой работы PwC эти про- Решения, которые ты примешь в отношении своей екты, идеи и компании жили бы другой жизнью. карьеры сегодня, на порядок изменят те возможно- сти, которые будут у тебя через 10 лет: в какой стране Действовать точно. Думать о будущем жить и работать, какие идеи озвучивать, с какой об- Россия, США, Великобритания, Нидерланды, ластью бизнеса взаимодействовать. Это эффект мас- Австралия, Китай и еще 148 стран. В каждой из штаба. Чем больше позитивной динамики ты смо- них консультанты PwC помогают клиентам ком- жешь придать своему профессионализму сегодня, пании видеть новые возможности и увеличивать тем больше возможностей увидишь завтра для себя ценность бизнеса. и откроешь для лучших компаний мира в будущем.
  • 5. Уважаемые студентыи выпускники! Вы держите в руках уникальное пособие — справочник для сту- дентов и выпускников вузов «Успех. Версия 2.0». Что такое успех и что означает быть успешным человеком? Для одного — это быстрый взлет по карьерной лестнице в транснациональной корпорации, для другого — применение на практике полученных в вузе знаний и совершенствование навыков, для третьего — открытие своего дела, для четвертого — возможность как можно больше времени проводить с семьей Из личного архива не в ущерб ее финансовому благосостоянию, для пятого… Сколько людей — столько определений успеха. Впрочем, как и рецептов по его достижению. Но есть один ингредиент, без которого ни один рецепт не будет правильным: работа должна быть по душе, приносить удовольствие. Ведь нелюбимая работа — это прямая и быстрая дорога к стрес-Вера Игнаткина су, профессиональному и личностному выгоранию, отсутствиюглавный редактор справочника перспектив в будущем. Чтобы этого избежать, уже сегодня,«Успех. Версия 2.0» во время учебы или после окончания вуза, вы должны четко осознавать, кем хотите стать и чего хотите добиться. Вам можно позавидовать: перед вами непаханое профес- сиональное поле, и что на нем вырастет, зависит только от вас. Это только поначалу кажется, что очень сложно начинать все «с нуля», но поверьте — это лучше, чем переучиваться в будущем, сделав неправильный выбор. Вы получили системное, фундаментальное образование, кото- рое открывает перед вами широкие возможности построения профессиональной карьеры, в какой бы сфере вы ни работали: в бизнесе, на государственной службе или в науке. XXI век — это время перемен, инноваций, новых открытий. Ничто не стоит на месте, в том числе и спрос на тех или иных специалистов. В этих динамично изменяющихся условиях невоз- можно быть уверенным в своем профессиональном соответ- ствии без постоянного развития своего творческого потенциала, без расширения и повышения уровня образования, без овладе- ния технологиями трудоустройства и построения карьеры. Данное пособие научит вас ставить цели профессиональной ка- рьеры, ориентироваться на современном рынке труда, выби- рать перспективные направления трудовой деятельности. Умение правильно писать резюме, сопроводительные письма и письма-рекомендации, владение навыками прохождения ин- тервью позволит вам установить конструктивный диалог с ра- ботодателем и получить перспективную и интересную работу. Желаю успеха!
  • 6. Познай себя Фотобанк PwC6 Познай себя 2011
  • 7. PwC отдел персоналаОриентированиена местности «Кто я?», «Чем хочу заниматься?», «Чего хочу до- • сильные и слабые стороны; стичь?». Именно с этих вопросов стоит начать. • мотиваторы. Ведь готовясь к путешествию, нужно как следует изу- Истории успеха чить карту местности, исследовать имеющиеся запа- Перечислите 10 достижений, которыми вы горди- сы и различные варианты маршрута, предусмотреть тесь больше всего — в профессиональной сфере, ув- препятствия, которые могут встретиться на пути. лечениях, хобби и т.п. Постарайтесь ответить на следующие вопросы:На вашем карьерном пути вам придется 1. В чем суть вашего успеха? Чего именно вам уда- лось добиться? Например, вы проявили себя какпроводить оценку собственных возмож- лидер команды; научили чему-то своего друга;ностей в каждом случае, когда вы будете блестяще выступили перед аудиторией; придумали новую идею и т.д.планировать новый виток в карьере. 2. Как именно вы достигли результата в каждом из Самооценка — достаточно широкое понятие, вклю- случаев? Попробуйте мысленно разбить процесс на чающее изучение собственной личности и своих этапы и подумайте, какие навыки вам помогли. предпочтений по нескольким направлениям. Например, вы провели отличную презентацию, по- Наверняка вы уже задумывались над аналогичны- тому что подготовили хороший наглядный матери- ми вопросами, когда после окончания школы раз- ал, сумели совладать с волнением, использовали мышляли над выбором профессии и учебного в речи эффектные и убедительные примеры и т.п. заведения. Затем еще раз просмотрите список своих достиже- Но вот теперь вуз почти окончен, и вы снова оказа- ний. Прослеживаются ли в них какие-либо общие лись на распутье: с чего начать строить карьеру черты? Возможно, каждый раз вы самостоятельно с учетом полученного образования? решали какую-то проблему. А возможно, помогали Сейчас можно встретить массу разнообразных те- другим людям. Предположим, большинство исто- стов по профориентации. Только не думайте, что су- рий имеют общую тему. Тогда это явный указатель ществует волшебный тест, который, как лакмусовая на то, в каких областях вы до сих пор действовали бумажка, даст четкий ответ, какой работой и где удачнее всего и потенциально способны достичь вам стоит заниматься всю вашу жизнь. высот в будущем. Профориентационные тесты только дадут вам пищу В любом случае, «досье» успехов пригодится вам для размышлений, помогут взглянуть на себя с но- в дальнейшем. Например, поможет во время собесе- вой стороны... То есть тесты являются важной, дования, проиллюстрировав ваши ответы. но не единственной составляющей процесса само- Интересы оценки, цель которого — собрать как можно больше Интересы можно исследовать в трех направлениях разносторонней информации, проанализировать (по каждому составьте отдельный список): ее и принять взвешенное решение. 1. Профессиональные: «Что вам (не) нравилось Кроме того, на вашем карьерном пути вам придется делать на временной работе или практике, если проводить оценку собственных возможностей в у вас имеется таковой опыт?» каждом случае, когда вы будете планировать новый 2. Академические: «Какие предметы вузовской виток в карьере. программы вызывали у вас наибольший интерес?», Познав самого себя, вы получите возможность обду- «К каким предметам вы равнодушны и почему?» манно ставить карьерные цели. Собранную при 3. Личные: «Что вам нравится делать в свободное оценке полезную информацию вы сможете исполь- время: общаться с людьми или искать информа- зовать при поиске работы, на собеседовании и т.п. цию в интернете? Рисовать картины в одиночестве Знание своих плюсов и минусов поможет вам наме- или играть в волейбол с командой друзей?» тить план личного развития и понять над чем Личные интересы могут дать ключ к пониманию в дальнейшем стоит работать. того, как вы предпочитаете проводить время Прежде всего, выделите специальное время для ис- и работой какого типа вам будет комфортно следования своего внутреннего «Я». В процессе об- заниматься. думывания записывайте свои мысли и выводы. Навыки и умения Мы предлагаем следующую схему анализа: Составьте список из 10–20 пунктов по каждой • успехи и достижения; из трех тем: • интересы; 1. «Я хорошо знаю…» (налоговое законодательство, • навыки и умения; историю России и т.п.); 2011 Познай себя 7
  • 8. 2. «Я …» (предприимчивый(ая), общительный(ая) и т.п.);3. «Я могу/умею хорошо делать следующее:…» (выступать Обсудите ваши слабые и сильныеперед аудиторией, делать web-сайты и т.п.). стороны с человеком, хорошо васСильные и слабые стороныПросмотрите нижеприведенный список навыков и умений. знающим (руководителем прак-Отметьте то, в чем вы успешны, и то, в чем вам еще нужно тики, менеджером на стажировкеразвиваться: или временной работе, научны짧 Общени姧 Ведение переговоров руководителем, другом), — таꧧ Построение взаимоотношений (например, с клиентами) вы сможете получить «двух-§§ Самоорганизация мерную картинку», увидев себя§§ Управление времене짧 Управление финансами также глазами других людей.§§ Принятие решений Включите воображение и мысленно составьте образ идеально駧 Решение проблем и преодоление конфликтов работы, которую вы хотели бы получить. Где вы находитесь,§§ Продажи что делаете, из чего складывается ваш рабочий день, с кем вы§§ Презентация общаетесь, какие задачи решаете? Запишите свои идеи в сво-§§ Работа с информацией бодной форме, а если хотите — нарисуйте.§§ Креативность и творческие способности Собрав информацию по всем направлениям, вы можете ее про-§§ Планирование и организация анализировать и составить свой личный профиль интересов,§§ Работа в команде навыков и умений. Это можно сделать в виде следующей табли-§§ Лидерство цы (в каждом пункте приведите по пять наиболее важных ха-§§ Другие навыки и умения (добавьте самостоятельно). рактеристик — так называемых top-5).Очень полезно обсудить ваши слабые и сильные стороны с че-ловеком, хорошо вас знающим (руководителем практики, ме- Интересы Профессиональные 1.неджером на стажировке или временной работе, научным ру- 2.ководителем, другом и т.п.). Чем больше людей, с которыми вы 3.поговорите, тем более полной и объективной будет собранная 4.информация. Таким образом вы сможете получить «двухмер- 5.ную картинку», увидев себя также глазами других людей. Личные 1. 2.Мотиваторы 3.Мотиваторы — это стимулы, ради которых мы строим карьеру, 4.работаем и добиваемся результатов. Эти ориентиры всегда ин- 5.дивидуальны. Например, для кого-то решающим фактором при Академические 1.выборе места работы является возможность профессионально 2.развиваться, посещая тренинги и курсы, для кого-то главное 3. 4.— размер зарплаты, а для кого-то не последнюю роль играет 5.местоположение офиса. Мелочей в мотивации не бывает, и луч- Навыки и уменияше заранее понять, что станет для вас определяющим момен- Я хорошо знаю… 1.том, а чем вы сможете пренебречь. 2.Просмотрите нижеприведенный список и отметьте четыре- 3.пять критериев, которые для вас наиболее важны: 4. 5.§§ Достижения Я… 1.§§ Риск 2.§§ Возможность творчества 3.§§ Лидерство 4.§§ Независимость 5.§§ Интересная работа Я могу/умею хорошо 1. 2.§§ Отношения в коллективе 3.§§ Отношения с руководителем 4.§§ Деньги 5.§§ Значение работы для общества Сильные стороны 1.§§ Удобный режим работы 2. 3.§§ Среда (местонахождение офиса; удобство рабочего места) 4.§§ Моральные ценности и этика 5.§§ Признание достижений других людей Мотиваторы 1.§§ Возможности самовыражения 2.§§ Разнообразие в работе 3.§§ Поездки 4. 5.§§ Обучение и развити姧 Возможности карьерного роста Итак, вы собрали массу информации о себе, проанализировал觧 Репутация и значимость компании на рынке ее и пришли к определенным выводам. Это поможет вам в вы-§§ Должность и ответственность боре именно той карьеры и той ниши на рынке труда, где ва짧 Другие факторы (при необходимости добавьте свои). будет интересно и комфортно.8 Познай себя 2011
  • 9. Мария Самиуллина управляющий партнер, компания Job Search CoachКонсультантпо карьере —зачем он нужен? Консалтинг проникает во все сферы нашей жизни, Эти специалисты имеют за плечами значительный и вот уже работные сайты, СМИ и даже просто зна- опыт работы с персоналом, ведь в их обязанности комые вовсю говорят о «новом виде» консультантов, входили набор, обучение, развитие, адаптация, мо- с помощью которых можно узнать, какая карьера тивация, управление поведением персонала, и за тебе больше всего подходит и как найти работу, время их работы «через них прошли» сотни, если не на которой эту карьеру можно сделать. тысячи кандидатов и работников. Сперва может показаться, что эти консультанты ни- При этом они не только наблюдали со стороны за по- кому не нужны — ведь есть же центры по карьерес и строением карьеры этих людей, но и принимали не- трудоустройству в вузах, кадровые агентства и го- посредственное участие в этом процессе, помогая родские центры занятости. Наконец, издана куча обходить те самые «грабли». книжек на эту тему, да и в интернете можно найти Работа карьерного консультанта с клиентом, как полно статей и советов на тему «Как построить иде- правило, строится по следующему алгоритму: альную карьеру» и «Как найти идеальную работу» в свободном доступе. Неужели самостоятельно и/или с их помощью невозможно выбрать направление Книжки и статьи развития, написать резюме, сопроводительное пись- мо, пройти собеседование и получить предложение, по построению карьеры после чего останется просто хорошо работать?! не ответят, правильно Конечно, возможно, но возникает одна лишь пробле- ма — книжки и статьи не ответят, правильно ли вы ли вы используете используете в своем конкретном случае их советы… в своем конкретном Каждому человеку в идеале хорошо бы иметь не- сколько различных карьерных сценариев, чтобы быть случае их советы… способным управлять карьерой в любых условиях: от 1. Оценка нынешнего уровня (профессиональных неожиданных экономических и жизненных потрясе- навыков, личностных качеств, знаний, опыта, успе- ний (хороший пример — финансово-экономический хов, неудач), а также способностей и, главное, моти- кризис, начавшийся осенью 2008 года и затронувший вации (т.е. желаний) клиента. практически все отрасли) до ситуаций с профессио- 2. Составление нескольких возможных карьерных нальным выгоранием, когда понимаешь, что на этом сценариев на основании полученной информации, месте работы или должности ты достиг потолка. знания тенденций рынка труда в этой области и Только вот быть самому себе режиссером в 20 лет — сопоставления всех этих данных. При этом консуль- весьма рискованное занятие. Для того чтобы учесть тант продемонстрирует плюсы и минусы каждого возможные «грабли» и крутые повороты на карьерном карьерного сценария, а также пути развития через пути, нужны советы бывалых — тех, кто на собствен- три, пять и более лет по каждому из них. Только ном примере все эти «грабли» прошел. Если удастся после этого клиент сможет выбрать наиболее опти- найти таких людей через знакомых, особенно по сво- мальный для себя сценарий развития карьеры. ей профессии, — считайте, повезло. Расскажут все и 3. Составление (в том числе совместно) «продающе- даже больше о том карьерном пути, который вы хоти- го» резюме под выбранный карьерный сценарий, те для себя выбрать. А если таковых нет, то на помощь а также шаблона сопроводительного письма. придет именно консультант по карьере. 4. Подготовка к поиску работы: подбор ресурсов для В прошлом карьерные консультанты — это HR- этого процесса (работные сайты, кадровые агент- менеджеры, рекрутеры, другие специалисты в обла- ства, специализированные печатные издания, со- сти работы с персоналом либо профессионалы, по- циальные сети, профессиональные сообщества, вы- строившие удачную карьеру и имеющие значи- ставки, ярмарки вакансий), отладка самопрезента- тельные познания в разных сферах бизнеса. ции, проработка «слабых мест». 2011 Познай себя 9
  • 10. лем на вакансии внутри этой компании. У каждогоВ прошлом карьерные консультанты — есть свои слабые места и скелеты в шкафу, и раскла-это HR-менеджеры, рекрутеры, другие дывать их лучше перед независимым консультантом, который заинтересован не в гонораре за трудоустрой-специалисты в области работы с пер- ство от клиента-работодателя, а в вашем успехе.соналом либо профессионалы, постро- 8. Если опыт консультанта не включает работу «вну- три» работодателя (например, рекрутер из кадрово-ившие удачную карьеру и имеющие го агентства), то вряд ли он сможет помочь написатьзначительные познания в разных вам качественный карьерный сценарий — ведь он знает о нем только понаслышке. Его участие в про-сферах бизнеса. цессе подбора персонала заключается лишь в том, чтобы найти подходящего кандидата и отправить 5. Дальнейшее сопровождение в процессе поиска ра- его резюме в компанию. А вот что будет происходить боты и помощь в первые дни после трудоустройства. там внутри с этим кандидатом, как в реальности Карьерный консультант сможет пригодиться сно- происходит принятие решения о приеме на работу ва через некоторое время, чтобы повторить про- и как составляется предложение о работе — для него цедуру оценки и скорректировать, если нужно, тайна за семью печатями. А также то, как развивает- карьерный путь. ся карьера сотрудника внутри компании. Как найти хорошего карьерного консультанта и 9. Консалтинговые центры, которые выдают серти- не попасть на фальшивого «профи», советы кото- фикат о ваших прекрасных профессиональных и рого могут не помочь, а наоборот навредить ка- личных качествах и рекомендуют предъявлять эту рьере? Следующие критерии помогут вам «проска- бумагу на собеседовании в агентстве или в компа- нировать» кандидата на консультанта по вашей нии, вряд ли имеют отношение к отбору персонала собственной карьере и поиску работы. вообще. Любой рекрутер поднимет вас на смех при 1. Обратите внимание, как он описывает самого попытке предъявить подобные доказательства ва- себя, т.е. «купили» бы вы его как потенциальный шего профессионализма. работодатель? Нужно учитывать, что как он «про- 10. Если ваш карьерный консультант работает дает» себя самого, так и научит продавать вас на с вами «за спасибо», представьте, стали бы вы лично рынке труда вашу кандидатуру. выполнять ту работу, которую вы найдете с его по- 2. Если он в кратком резюме (самопрезентации или мощью, также безвозмездно — просто из искренне- биографии) не указывает имена своих работодате- го желания помочь своему работодателю делать лей и конкретные должности, то может, ему есть что деньги для акционеров. Если он сам не зарабатывает скрывать или просто нечем похвастаться? на карьерном консалтинге, как он может научить 3. Хороший консультант по карьере обязательно вас делать карьеру, которая обеспечит вас высоким должен иметь опыт в сфере подбора персонала — доходом? Нелишне помнить, что в любом консал- иначе он не сможет дать важную инсайдерскую ин- формацию о том, как в реальности работодатели тинге «бесплатность» не равна «ответственности». подбирают персонал. К сожалению, на рынке масса 11. Не лишним будет «пробить» карьерного консуль- «консультантов», которые за свою жизнь не провели танта через поисковые системы — так вы узнаете то, и десятка собеседований. что он не декларирует в своем резюме или самопре- 4. Обратите внимание, как долго консультант рабо- зентации. Если в результате этого вы поймете, что тал в сфере подбора персонала (в кадровом агент- он «чист» и даже наоборот — ведет активную пуб- стве или отделе по персоналу в компании), в каком личную деятельность (например, специализирован- именно агентстве (загляните в рейтинг), какие ные рубрики в различных СМИ), его приглашают в у него были клиенты (т.е. компании-работодатели) качестве эксперта в авторитетные издания, он и какие и сколько вакансий он закрыл. пишет книги по данной тематике и т.п., и самое 5. Если его опыт в HR-сфере менее пяти лет, а ему главное — те советы, которые он дает, на ваш взгляд, самому нет и 25, то вряд ли такой консультант профессиональны и разумны, то стоит организовать может быть профессионалом — он просто не успел с ним первую встречу для знакомства, причем она достичь зрелого уровня ни в работе, ни в жизни. должна быть бесплатной. Плюсом консультанту будет управленческий опыт — 12. Изучите биографию карьерного консультанта в этом случае он будет знать бизнес-процессы не по- с точки зрения его специализации: конечно, мето- наслышке (т.е. из кабинета менеджера по персона- дики по трудоустройству и построению карьеры бо- лу), а как их основной разработчик и управленец. лее-менее одинаковы и стандартны, но все-таки 6. Посмотрите на его стиль общения на специали- стоит приглашать консультанта, съевшего пуд соли зированных форумах и в блогах: если он состоит именно по вашей или смежной специализации. в основном из призывов «Действуйте, и все получит- Если хороший консультант по карьере найден, ся!», «Наберитесь терпения, и вы сможете свернуть то с его помощью можно будет запросто на своем горы!» и т.п., то перед вами не карьерный консуль- собственном примере доказать известное утверж- тант, а примитивный лайф-коуч. дение: «Все равны, но некоторые равнее», ведь 7. Обращаясь к карьерному консультанту, одновре- преимущество на рынке труда и в построении ка- менно являющемуся рекрутером в кадровом агент- рьеры получают те, кто лучше подготовился к по- стве или внутри компании, вы рискуете никогда не иску работы и эту самую карьеру правильно стать кандидатом от этого агентства или соискате- спланировал.10 Познай себя 2011
  • 11. Анна Мухина психолог, руководитель отдела «Карьерного консультирования» ЦТР «Гуманитарные технологии»Профориентация:кто поможет в выборепрофессионального пути? Получение высшего образования, начало развития давние выпускники вузов, на практике столкнув- в профессии занимают важное место в жизни любо- шись со своей профессией, понимают, что это го взрослого человека. От того, насколько правиль- совершенно не то, чем им хотелось бы заниматься. но будет сделан выбор, зависит удовлетворенность Молодому человеку, только начинающему самосто- работой, успешность построения карьеры. Позади ятельную жизнь, трудно определиться еще и пото- пять лет учебы, долгожданный диплом получен. му, что часто ни он сам, ни его семья просто не име- Что дальше? Кем работать после окончания вуза? ют информации о возможных направлениях Какая она — работа моей мечты, и как ее найти? деятельности, о том, какие специалисты востребо- Эти вопросы задает себе едва ли не каждый второй ваны, с кем можно посоветоваться по поводу выбора выпускник вуза. образования, дальнейшего построения карьеры. Образование предоставляет широкий спектр выбо- Традиционно считается, что проблема выбора про- ра, дает возможность профессионального развития фессии уже решена на момент окончания школы в рамках нескольких специальностей, молодой спе- или даже раньше, что профориентация — это для циалист имеет разнообразные интересы, обладает школьников и абитуриентов. Однако оказывается, различными навыками и знаниями — ему сложно что это не так. В современных условиях далеко решить, в какой области начать свою профессио- не всегда удается сделать выбор один раз и на всю нальную деятельность, где реализовать себя. жизнь. Изменяется сам человек, меняются его жиз- Современный рынок труда динамично развивается, ненные приоритеты, требования, которые к нему появляются новые профессии, и сориентироваться предъявляет развитие экономики и рынка труда. в этом многообразии, определить перспективные Перед необходимостью корректировать направле- направления не у всех получается сразу. ние профессионального развития, получать допол- Образ успешной жизни, особенно в Москве, форми- нительное образование или даже кардинально что- рует у людей стремление к высоким доходам, т.е. то менять оказываются и молодые специалисты, к профессиям, ориентированным на бизнес. и уже состоявшиеся профессионалы. Поэтому выбирая профессию, молодые люди изна- Поэтому профориентация и профконсультирование чально пренебрегают теми, которые могли бы быть в последние годы становятся востребованными ви- им интересны, но вряд ли обеспечат высокий доход дами психологической помощи у самых разных воз- сразу. И как результат, в последнее время стала ти- растных и социальных групп. пичной ситуация, когда молодые специалисты, не- Что такое профориентация,Перед необходимостью корректиро- или Кто может помочь? На решение проблемы выбора или смены профес-вать направление профессионального сии, а также планирование карьеры в соответствииразвития, получать дополнительное с индивидуальными качествами личности и возмож- ностями, которые предоставляет общество, ориенти-образование или даже кардинально рован специальный вид психологической помощи —что-то менять оказываются профконсультирование или профориентация.и молодые специалисты, и уже Профориентациясостоявшиеся профессионалы. ориентация на профессию (лат. professio — род занятий и orientation — установка) — комплекс мероприятий, проводимых с целью выявить склонность человека к определенному роду деятельности, профессии. 2011 Познай себя 11
  • 12. Профориентация дает возможность опре- жер по продажам должен быть коммуни- Самостоятельно использовать тест наделить сферу деятельности, профессию, кабельным, охранник — стрессоустойчи- профориентацию, конечно, можно, нов которой человек будет работать с инте- вым и ответственным; дизайнер — не стоит забывать, что психологическийресом, сможет реализовать заложенные обладать развитым образным мышлени- тест — это профессиональный инстру-способности, а значит, достигнет высо- ем и т.п. мент психолога, и чтобы правильно егоких профессиональных результатов, не Можно попробовать разобраться в осо- интерпретировать, необходимо обладатьзатрачивая излишних усилий и ресурсов. бенностях характера и мотивации само- специальной подготовкой. Кроме того,Профориентацией занимаются специа- стоятельно, а можно воспользоваться по- психолог, работающий в области проф-листы-психологи, прошедшие дополни- мощью специалиста, пройти ориентации и карьерного консультиро-тельную подготовку. Эта специализация психологическое тестирование. вания, обладает хорошим знанием осо-так и называется — Зачем проходить профориентационное бенностей различных профессий,психо­ ог-профконсультант. л тестирование и в каком случае можно до- владеет информацией о рынке труда, мо- верять его результатам? жет сориентировать вас, в каком направ-Каким образом можно опреде- Существует достаточно большое количе- лении строить карьеру и как добиться по-лить круг профессий, в которых ство специализированных психологиче- ставленных целей. Поэтому, как и любоечеловек будет успешен? ских тестов, выявляющих уровень разви- другое серьезное дело, лучше доверитьВыбор специальности или профессио- тия способностей, интересы, личностные профориентацию профессионалам. Какнальной деятельности — одно из самых характеристики, которые человек в себе говорится, чтобы потом «не было мучи-важных принимаемых в жизни решений, может не замечать либо не придавать тельно больно и обидно…»поэтому не стоит метаться и пытаться им значения. Интернет сейчас предо-определить направление деятельности В чем же заключается помощь ставляет самые широкие возможности —«методом научного тыка», перебирая раз- психолога-профконсультанта доступно все, в том числе и профессио-личные специальности. Сейчас есть мно- и где его найти? нальные психодиагностические и проф-го возможностей получить необходимую Основная цель психолога-профконсуль- ориентационные методики.информацию, воспользоваться помощью танта — помочь клиенту сделать само-квалифицированных специалистов, что- стоятельный вывод о том, какой жебы не допустить ошибки. Надо наметить именно деятельностью следует зани-круг интересующих видов деятельности Профориентация — маться и какие шаги следует предпри-и постараться узнать об особенностях комплекс меропри- нять, чтобы осуществить задуманное.этих профессий, возможностях, предо- Он поможет проанализировать особен-ставляемых ими. Можно попробовать по- ятий, проводимых ности личности, цели и мотивы, структу-работать на начальных должностях в вы- с целью выявить ру профессионально важных качествбранной области, например, ассистентом клиента. Грамотно используя специаль-маркетолога, или секретарем в издатель- склонность человека ные тесты и профориентационные мето-стве, или чертежником в архитектурном к определенному дики, предоставит необходимую инфор-бюро и т.п., чтобы сформировалось отно- мацию о различных видах и формахшение к данной сфере деятельности. роду деятельности, образования, рейтингах вузов, о рынкеВыбирая направление профессионально- профессии. труда и перспективах трудоустройства.го развития, необходимо ориентировать- Профконсультант хорошо разбираетсяся не только и не столько на состояние В качестве примера можно привести та- в профессиях, может рассказать об осо-рынка труда, а скорее на то, какая про- кие методики, как Дифференциально- бенностях и условиях деятельности,фессия будет интересна и подойдет имен- диагностический опросник Климова, о перспективах, которые они предостав-но вам, позволит реализовать свои спо- анкету «Ориентация», опросник «Карта ляют. В ходе беседы консультант и кли-собности, интересы, почувствовать интересов», тест Холланда, Маейрс-Бригс. ент совместно определяют цель, анали-радость от работы. Поэтому начать стоит Только будет ли результат такого тести- зируют ресурсы и выявляют возможныес анализа своих приоритетов, своих же- рования отвечать вашим интересам? препятствия. Но решение о том, кемланий и целей, способностей и черт ха- Результаты этих тестов позволяют вы- стать, какие именно шаги предпринятьрактера, чтобы выбрать сферу деятельно- явить направленность интересов или в дальнейшем, клиент принимаетсти, которая в полной мере им могла бы склонностей, например, к работе с людь- самостоятельно.соответствовать. ми или к работе интеллектуального, ис- Профориентационная работа может про-Подумайте, какая деятельность прино- следовательского характера. Некоторые водиться как в форме индивидуальнойсит удовлетворение, чем нравится зани- из них могут дать информацию о лич- консультации, так и в групповом форма-маться? Что вы хотите получить от буду- ностных качествах. Но для того, чтобы те — в виде тренинга, семинара, лекции.щей работы? А каких результатов хотите сделать обоснованный вывод о соответ- Но в любом случае неизменными прин-достичь в перспективе? Что умеете де- ствии определенной профессии, необхо- ципами работы психолога-профконсуль-лать лучше всего? Вам нравится работать дима также информация о наличии у че- танта остаются:с людьми или с цифрами? На природе ловека профессионально важных §§ добровольное участие клиентаили в офисе? Ответы на эти вопросы по- способностей, мотивации профессио- в консультации;могут определить общие критерии нальной деятельности. Для этого необхо- §§ активное участие клиентавыбора. димо привлечь тестовые методики еще в принятии решения;Кроме того, каждая профессия требует двух типов — тесты интеллекта и моти- §§ конфиденциальность диагностическойналичия у человека профессионально вационные, а потом еще и сопоставить информации;важных качеств и особенностей: менед- их результаты… Ну и так далее. §§ многовариантность выбора.12 Познай себя 2011
  • 13. Определиться с выбором профессии по-могают специалисты различных государ- Самостоятельно использовать тест наственных и коммерческих организаций.Профконсультированием и профориен- профориентацию, конечно, можно, но нетацией занимаются: стоит забывать, что психологический1. Психологи государственных служб за-нятости, молодежных организаций. Как тест — это профессиональный инстру-правило, бесплатно. Используют класси- мент психолога, и чтобы правильноческие тестовые методики. Существен-ным недостатком является их оторван- его интерпретировать, необходимоность от реального мира бизнеса. обладать специальной подготовкой.Отсутствие собственного опыта работы вбизнес-сфере не позволяет им хорошо ори- Одна из таких организаций — Центр те- Результатом консультации становитсяентироваться в мире профессий и бизнеса. стирования и развития в МГУ конкретный ответ на вопрос, с которым2. Психологи частных психологических им. М.В. Ломоносова «Гуманитарные тех- обратился человек, рекомендации по вы-центров, а также занимающиеся част- нологии». Центр изначально создавался бору перспективной для него сферы дея-ной практикой. Как правило, использу- при факультете психологии МГУ тельности, карьерные ориентиры и путиются только психотерапевтические мето- им. М.В. Ломоносова для разработки диа- их достижения. В случае, если круг во-ды, иногда привлекаются тесты, чаще это гностических профориентационных мето- просов, интересующих клиента, выходитклассические психодиагностические ме- дик и проведения профориентационной за рамки консультации по профориента-тодики (PF16, MMPI, Маейрс-Бригс, Хол- работы с абитуриентами. С тече­ ием вре- н ции, или ситуация осложняется различ-ланд). Цены от 2500 до 3500 рублей в час, мени, став самостоятельной организаци- ными личными обстоятельствами, иличасто — цена договорная. Результат кон- ей, Центр не утратил связи с альма-матер. еще по каким-либо причинам требуетсясультации, как правило, хороший, хотя При проведении профконсультирования более глубокий анализ проблемы, естьи зависит от уровня квалификации пси- в центре используются авторские мето- возможность продолжить работу с психо-холога. Недостаток: психологи плохо дики, разработанные для профориента- логом в формате индивидуальнойориентируются в профессиях, не по- ционной диагностики взрослых людей консультации.нимают тонкостей современного биз- специалистами факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова под руковод- Подводя итоги, можно сказать, что чемнеса, технологий трудоустройства и ством проф. А.Г. Шмелева. Это тестовые раньше осознана необходимость найтит.п., то есть не могут дать дополнитель-ную информацию по этому вопросу. комплексы «Профконсультант» и свое дело жизни, тем лучше, поскольку3. Сотрудники кадровых агентств — ре- «Профкарьера», результаты которых по- от того, насколько правильно будет сде-крутеры, часто не имеющие психологиче- зволяют определить профессиональные лан выбор, зависит удовлетворенностьского образования, в лучшем случае, пси- предпочтения и выбрать наиболее подхо- работой, успешность построения карье-хологи. Данная услуга оказывается в рам- дящую сферу деятельности или разо- ры, ощущение полноты жизни, и в конеч-ках предоставления услуг по трудо- браться, какой тип карьеры в выбранной ном итоге физическое и эмоциональноеустройству. Это не столько профориента- области подходит данному человеку, на здоровье. Пока за плечами не такой ужция, сколько предоставление информа- какие позиции и тип организации стоит большой отрезок жизни, человеку гораз-ции о том, как можно использовать име- ориентироваться. Тестирование занима- до легче перестроиться в случае необхо-ющийся у человека опыт и знания, на что ет 1–1,5 часа. Результаты тестирования димости и получить дополнительное об-он может претендовать. Тестирование, выдаются в виде подробного описания разование, начать карьеру в интереснойкак правило, не проводится. Цены от интересов, профессионально важных ему сфере деятельности. Тем более что1500 рублей за услугу. Результат не всег- способностей, личных качеств, которые неудовлетворенность неинтересной, не-да соответствует целям клиента. сопоставляются с требованиями наибо- любимой работой со временем будет4. Специализированные профориентаци- лее распространенных на современном только расти, будет накапливаться раз-онные центры, карьерные консультанты этапе профессий. Распечатка включает дражение, нежелание заниматься вооб-и коучи. Профориентация может прово- списки профессий, подробное описание ще чем-либо.диться как самостоятельная услуга или психологических характеристик челове- А если человек понимает, что полученнаябыть одной из услуг, входящих в полный ка, рекомендации по развитию. профессия не приносит удовлетворения,пакет по карьере. Используются профес- На консультации, используя результаты что он занимается «не своим делом», несиональные методики, специально раз- теста, психолог внимательно изучит си- стоит бояться перемен. Вне зависимостиработанные для целей профориентации. туацию, принимая во внимание даже ми- от возраста и профессии можно получитьПреимуществом обращения к этим спе- нимальный опыт работы, для того чтобыциалистам является хорошая информи- клиент смог осознать спектр своих воз- дополнительное образование, начать ка-рованность и подготовка консультантов можностей, наметить пути развития. рьеру в другой сфере деятельности и до-именно для проведения профориента- Обсудив различные варианты, профкон- стичь успеха. Принять решение в такойции. Разброс цен большой: от 2000 руб- сультант поможет выбрать подходящую ситуации непросто, но порою необходи-лей до 800 евро и более за услугу — и за- сферу деятельности, специальность, мо. В подобной ситуации профориента-висит от ориентации центра. определить необходимые шаги для до- ция приобретает все более значимый ха-Результат — профессиональные ответы стижения желаемого результата, возмож- рактер, так как позволяет сделатьна поставленные задачи, оправдывает но, выбрать необходимое для этого осознанный выбор своего будущего и до-затраченные средства. образование. биться жизненного успеха. 2011 Познай себя 13
  • 14. В океаневозможностей Фотобанк PwC14 В океане возможностей 2011
  • 15. Исследуемрынок труда 2009 год для студентов и выпускников вузов был но, а в 2010 году, на фоне общего активного роста очень сложным в плане трудоустройства. числа вакансий, на рынке стал отмечаться и рост Компании ужесточили требования к наличию предложений, адресованных молодым у кандидата опыта работы, подняв его до одного специалистам. года и тем самым перекрыв многим свежеиспе- О трендах рынка труда 2011 года нам рассказали ченным специалистам путь к быстрому трудо- эксперты в области трудоустройства и карьеры — устройству, особенно по специальности. Алексей Захаров, президент рекрутингового пор- В течение 2009 года число предложений для тех, тала Superjob.ru, и Юрий Вировец, президент кто не имеет опыта работы, росло очень медлен- компании HeadHunter. Принимаете ли вы на работу выпускников вузов без опыта работы? Алексей Захаров, президент рекрутингового портала Superjob.ru: По данным Исследовательского центра портала Superjob.ru, выпускников вузов, не имеющих опыта по специальности, готовы принять на работу 58% российских компаний. В опросе, проведенном в январе 2011 года, приняли участие 1000 представите- лей российских компаний. Результаты аналогичных опросов 2009 и в 2010 годов представлены в таблице: Вариант ответа Июнь 2009 года Июнь 2010 года Январь 2011 года Да, принимаем 54% 58% 58% Нет, не принимаем 36% 32% 31% Затрудняюсь ответить 10% 10% 11% Если «да», то на какие позиции? Известно, что до кризиса молодые специали- Алексей Захаров: Чаще всего выпускников вузов сты без опыта работы либо с минимальным стажем не хотели работать меньше чем за без опыта работы приглашают на работу специали- 30 тысяч рублей. Во время кризиса ситуация стами по продажам, продавцами-консультантами, изменилась: большинство соглашалось на торговыми представителями, секретарями, страхо- меньшую оплату, а некоторые даже на вдвое выми агентами, а также на стартовые позиции в раз- ниже. Как с этим обстоят дела сегодня? ные отделы (продаж, маркетинга, финансов, Юрий Вировец, президент компании HeadHunter: клиентского сервиса, Call-центра), не говоря уже Молодые специалисты сегодня более сговорчивы о позициях низшего уровня (мерчандайзер, промоу- с работодателем. Они с готовностью идут на гибкие тер, грузчик-комплектовщик и т.п.). Специалисты, схемы оплаты, бесплатные стажировки и испыта- востребованные рынком, например, тестировщики тельные сроки в несколько месяцев. Компании, со программного обеспечения, могут рассчитывать своей стороны, после 2008 года стали подходить на то, что их «оторвут с руками» даже без опыта к подбору персонала очень серьезно, и получить зар- работы. Большинство работодателей, лояльно на- плату более 40 тысяч рублей в месяц без опыта рабо- строенных к молодым кандидатам, предпочитают ты почти невозможно. Молодые люди до недавнего «растить» специалиста. времени считали, что работодатели обязаны вхо- дить в их положение: траты на аренду квартиры, Выпускники вузов с красными дипломами могут еду, развлечения — все это в Москве недешево, зна- рассчитывать на более интересные предложения: чит, и зарплата должна быть соответствующей, по- «Возьмем на позиции юристов проекта, если у них лагали они. Компании резонно возражали, что эти была соответствующая вакансии специализация проблемы не их забота, а зарплата будет основы- в вузе, дипломная работа по подходящей нам теме ваться только на полезности сотрудника для органи- и красный диплом», — комментирует один из рабо- зации. Сегодня это понимание постепенно пришло тодателей. Помимо диплома с отличием, для рабо- и к молодым соискателям. После кризисного 2009 тодателей важно, чтобы соискатель искренне года, когда зарплаты у выпускников, например, желал работать в данной компании и повышать юридических вузов могли быть ниже 20 тысяч руб- квалификацию в сочетании с адекватными зарплат- лей, нынешние 30–35 тысяч кажутся вполне адек- ными требованиями. ватной суммой для старта. 2011 В океане возможностей 15
  • 16. Каковы перспективы у молодых спе- все зависит от конкретной должности, на Алексей Захаров: Для огромного спек-циалистов сегодня? которую претендует соискатель. Ряд ме- тра профессий он не требуется. ЗнаниеЮрий Вировец: Когда компания реша- неджеров по персоналу придерживаются языка нужно для определенной катего-ет для себя, нанимать ли не имеющих мнения, что от зрелых соискателей рии должностей, а также если вы идетеопыта работников либо приглашать про- уместно требовать наличие опыта, в то на работу в иностранную компанию.фессионалов, она взвешивает возможные время как молодого специалиста оцени- Знание двух языков часто может требо-риски, сравнивая затраты на время обу- вают по диплому: «Если приходит чело- ваться в вакансиях туристической отрас-чения с потенциалом и энергией моло- век среднего возраста, то смотрю на ли и иностранных работодателей.дых специалистов. Если кандидату удает- опыт. Если это молодой специалист, то Инженерам любых специализаций, какся убедить компанию в том, что он начинаю с образования». Другие специа- правило, нужно владеть иностраннымсможет быть полезным при минималь- листы склоняются к мысли, что «хорошее (чаще всего английским) языком на уров-ных затратах, то его перспективы резко образование никто не отменял, но и про- не чтения технической документации.повышаются. Напротив, если молодой фессиональный опыт необходим». В настоящий момент около 6% вакансийспециалист требует денег на уровне сред- рекрутингового портала Superjob.ru со- На ваш взгляд, увеличится ли числонерыночной зарплаты и при этом не мо- держат требование владеть английским стажировок (и особенно оплачивае-жет похвастаться даже проектами на мых) в компаниях в текущем году? языком на том или ином уровне; немец-фрилансе, то вряд ли выбор компании ким — 0,45%; французским — 0,3%. Юрий Вировец: По данным нашегосклонится в его пользу. Что посоветуете молодому специа- сайта www.career.ru, число оплачивае-Много ли шансов найти работу по мых стажировок в течение 2010 года уве- листу, который не прошел конкурс-специальности с приемлемой зара- личилось в среднем на 32%. В западных ный отбор в «компанию мечты»?ботной платой? компаниях стажировок стало больше на Юрий Вировец: Если вы не прошлиЮрий Вировец: Шансы найти работу 18%, в российских — на 43%. Интересно, конкурсный отбор, то это не повод разо-по специальности у выпускника вуза за- что в среднем ежемесячная оплата во чаровываться. Главное, нужно узнать,висят от его ожиданий. Я бы рекомендо- время таких стажировок за год увеличи- в чем причина отказа, проанализироватьвал молодым специалистам не гнаться за лась на 1,2 тысячи рублей — с 14,5 тыся- ее и принять к сведению. В этом случаезарплатой, а в первую очередь обращать чи рублей до 15,7 тысячи рублей. В 2011 опыт станет позитивным и позволитвнимание на задачи, которые ставит ра- году мы ожидаем, что общий рост коли- в следующий раз не допускать подобныхботодатель, людей — потенциальных чества открытых оплачиваемых стажи- ошибок.коллег, и компанию, где открыта интере- ровок составит не менее 15%, а неоплачи- Назовите 5 шагов, которые приве-сующая вакансия. ваемых — не менее 18%. дут выпускника вуза на вершину ка-На что сегодня обращают внимание Так ли важен, как раньше, бренд рьерной лестницы.работодатели при приеме на рабо- вуза для трудоустройства Юрий Вировец:ту молодых специалистов? в крупную компанию? 1. УсердиеЮрий Вировец: При отсутствии опыта Алексей Захаров: Бренд вуза важен 2. Постоянное пополнение своих знанийработы работодатели обращают внима- для работодателей, но значение имеют 3. Вера в себя и свой потенциалние на знания, которые выпускник полу- только вузы, лидирующие в своей обла- 4. Объективность в оценке собственных силчил в вузе, часто проверяя их тестовыми сти. Поэтому часто в вакансиях работо- 5. Способность решать задачи вопрекизаданиями. Не последнее значение имеет датель указывает названия вузов, вы- обстоятельствами сам вуз, но действительно значимы для пускники которых в первую очередь (или Алексей Захаров: У каждого человекаработодателей только вузы из первой де- исключительно) рассматриваются в ка- вершина карьерной лестницы будетсятки. Для компаний также имеет значе- честве кандидатов на открытую вакан- индивидуальной.ние, насколько молодой специалист мо- сию. Анализ упоминаний того или иного 1. Постарайтесь как можно раньше сфор-тивирован к работе, какие имеет пред‑ вуза в вакансиях портала Superjob.ru по- мировать свою профессиональную цель.ставления о потенциальной сфере дея- казывает, что работодатели (особенно Уже на карьерном старте нужно научить-тельности, какие у него планы по разви- крупные и известные) чаще всего хотят ся ее выбирать, а не плыть по течению.тию карьеры. Естественно, объективная видеть у себя выпускников таких брендо- Первым шагом будет выбор достойногооценка кандидатом собственной цены вых вузов, как МГУ, СПбГУ, МГТУ, МИФИ, работодателя, который даст возможностьдля работодателя очень важна, ведь если МФТИ, МГТУ, МАИ, МЭИ, МГСУ. профессионального развития. И каждыйчеловек может беспристрастно оценивать день закладывайте новый «кирпичик» Сколькими иностранными языками в свой строительный карьерный объект.себя — он сможет объективно оценивать необходимо владеть, чтобы бытьотношения с коллегами, объемы работы Станьте менеджером своей карьеры! конкурентоспособными поставленные перед ним задачи. 2. Учитесь: приобретайте новые знания в специалистом? своей профессии и смежных специально-Алексей Захаров: В том, что опыт ра- Юрий Вировец: Знание иностранных стях, повышайте общий образовательныйботы важнее образования, убеждены языков значительно повышает конкурен- уровень. Знания лишними не бывают.85% российских менеджеров по персона- тоспособность кандидата. Кроме того, 3. Управляйте временем, учитесь рацио-лу. Многие работодатели также обраща- если человек знает несколько языков, его нально его использовать.ют внимание на то, как часто соискатель подход к решению профессиональных 4. Для успешного построения карьерыменял работу. Такие данные получены задач становится более творческим и раз- действуйте в соответствии с принципом:в результате опроса, проведенного носторонним. Но только сам специалист «Меньше кадровых переходов и макси-Исследовательским центром портала может определить для себя, насколько мальная концентрация усилий на теку-Superjob.ru среди сотрудников, ответ- ему необходимо знать несколько языков. щей позиции».ственных за подбор персонала. 11% рос- Английский язык уже стал стандартом, 5. «Работа должна доставлять удоволь-сийских работодателей первым делом его должны знать все специалисты с выс- ствие!» Если не будет радости и удовлет-обращают внимание на образование шим образованием. Второй и третий язы- ворения от работы — не будет и карьеры,кандидата. По словам большинства, ки должны выбираться индивидуально. поэтому работа должна быть любимой!16 В океане возможностей 2011
  • 17. Зарплатные предложения для молодыхспециалистов, январь 2011 года Источник: Исследовательский центр портала Superjob.ru Диапазоны зарплатных Медицина, фармацевтика предложений для молодых Медицинский представитель 25 000–35 000 25 000–40 000Профессиональная область / специалистов, Москва, руб. Фармацевт 18 000–24 000 20 000–28 000Позиция Провизор 15 000–22 000 20 000–25 000 В российской В зарубежной компании компании Консультант / продавец- 12 000–23 000 15 000–27 000 консультант / промоутерИнформационные технологии, инсталляция, сервис Наука, образованиеСотрудник отдела технической 20 000–25 000 22 000–30 000 Педагог 14 000–27 000 –поддержки Преподаватель на курсы 20 000–30 000 30 000–45 000Дежурный инженер 18 000–25 000 24 000–35 000 Методист образовательных 18 000–25 000 –Программист 21 000–45 000 25 000–55 000 программИнженер по ремонту 18 000–32 000 22 000–40 000 Продажии обслуживанию оборудования Ассистент менеджера по 18 000–25 000 21 000–30 000Тестировщик ПО 18 000–33 000 24 000–40 000 продажамБухгалтерия, финансы, управленческий учет, банки Менеджер по продажам 24 000–35 000 30 000–42000Ассистент аудитора 20 000–30 000 23 000–35 000 Торговый представитель 18 000–32 000 24 000–40 000Ассистент финансового аналитика 21 000–27 000 25 000–35 000 Тайный покупатель 250–300 270–350 (за посещение) (за посещение)Аудитор 30 000–48 000 32 000–55 000 ПроизводствоФинансовый аналитик 27 000–36 000 30 000–45 000 Инженер-конструктор 20 000–30 000 25 000–40 000Бухгалтер 20 000–27000 23 000–32 000 Инженер-проектировщик 25 000–35 000 30 000–42 000Бухгалтер на первичку 16 000–21 000 20 000–25000 Инженер-плановик 20 000–27 000 24 000–34 000Кредитный инспектор 20 000–30 000 24 000 –35 000 Оператор линии производства 18 000–24 000 20 000–30 000Консультант в банк 18 000–27 000 21 000–32 000 Технолог 20 000–27 000 25 000–36 000Специалист по продажам 20 000–30 000 25 000–34 000банковских продуктов Лаборант 15 000–20 000 18 000–25 000Маркетинг, реклама, PR Производство Инженер-конструктор 20 000–30 000 25 000–40 000Ассистент отдела маркетинга 18 000–27 000 20 000–32 000 Инженер-проектировщик 25 000–35 000 30 000–42 000Маркетолог 27 000–35000 30000–40 000 Инженер-плановик 20 000–27 000 24 000–34 000Менеджер по продажам рекламы 18 000–30 000 23 000–35 000 Оператор линии производства 18 000–24 000 20 000–30 000Менеджер по рекламе 20 000–30 000 22 000–35 000 Технолог 20 000–27 000 25 000–36 000PR-менеджер 25 000–33 000 27 000–40 000 Лаборант 15 000–20 000 18 000–25 000Медиа-менеджер 18 000–27 000 25 000–35 000 СтрахованиеАдминистративный персонал Страховой агент 20 000–27 000 23 000–35 000Секретарь на ресепшн 16 000–24 000 22 000–30 000 Кредитный администратор 25 000–36 000 28 000–45 000Помощник руководителя 21 000–33 000 25 000–40 000 Специалист контакт-центра 18 000–27 000 20 000–33 000Секретарь со знанием 20 000–27 000 23 000–33 000английского языка Строительство, недвижимостьОфис-менеджер 18 000–24 000 20 000–28 000 Агент отдела аренды 18 000–27 000 20 000–33 000 Агент по недвижимости 25 000–35 000 27 000–40 000Оператор ПК 14 000–18 000 16 000–24 000 Помощник менеджера по работе с 18 000–25 000 20 000–30 000Оператор Call-центра 13 000–20 000 15 000–25 000 клиентамиУправление персоналом Менеджер по работе с клиентами 20 000–30 000 25 000–35 000Ассистент специалиста по подбору 16 000–22 000 20 000–27 000 Менеджер-консультант 18 000–25 000 21 000–30 000персонала Транспорт, логистикаМенеджер по подбору 20 000–27 000 23 000–32 000персонала / ресечер Ассистент отдела логистики 18 000–27 000 20 000–30 000Сотрудник отдела кадров Менеджер по логистике 25 000–33 000 28 000–40 000(кадровое делопроизводство) 16 000–25 000 20 000–30 000 Специалист по товарному 20 000–30 000 25 000–38 000Автобизнес, автосервис ассортиментуМенеджер по работе с клиентами 20 000–25 000 24 000–34 000 Менеджер по продажам 20 000–32 000 25 000–40 000 транспортных услугСотрудник отдела сервиса 20 000–35 000 25 000–45 000 Туризм, гостиницы, рестораныАдминистратор автосалона 18 000–21 000 20 000–25 000 Бармен 18 000–25 000 24 000–30 000Механик 20 000–27 000 25 000–33 000 Официант 10 000–15 000 12 000–18 000Мастер-приемщкик 25 000–32 000 30 000–45 000 Хостес 12 000–15 000 18 000–25 000Оператор Call-центра 14 000–20 000 15 000–25 000 Менеджер по оформлению виз 15 000–24 000 18 000–24 000Искусство, развлечения, масс-медиа Менеджер по туризму 18 000–25 000 21 000–28 000Промоутер 300–500 (день) 300–600 (день) ЮриспруденцияЖурналист 25 000–30 000 25 000–40 000 Помощник юриста 16 000–27 000 20 000–35 000Редактор 20 000–30 000 24 000–35 000 Юрист 25 000–36 000 30 000–42 000Аниматор 12 000–20 000 12 000–30 000 Курьер в юридический отдел 12 000–20 000 16 000–24 000Модератор 18 000–25 000 20 000–30 000 ЗакупкиКонсультирование Помощник менеджера по закупкам 16 000–25 000 20 000–27 000Менеджер по работе с клиентами 18 000–27 000 24 000–33 000 Менеджер по закупкам 22 000–35 000 22 000–40 000 2011 В океане возможностей 17
  • 18. PwC отдел персоналаКарьернаяпалитра Экономические кризисы — «горячая» пора для фирм с отлаженными бизнес-процессами и техно- многих. В том числе и для службы занятости. логиями подбора и наработанной практикой обу- Жизнь такова, что энергичному и вооруженному чения персонала. современными знаниями молодому специалисту Компании хотят привлечь в свои ряды не просто по разным причинам порой бывает трудно найти студентов, а наиболее перспективную молодежь, работу по своей профессии. Страна долго жила которая впоследствии сможет стать успешными в состоянии дефицита квалифицированных со- сотрудниками, в том числе сформировать управ- трудников практически во всех сферах бизнеса. ленческий резерв компании. Поэтому в большин- Сейчас происходит перераспределение рабочей стве случаев для участия в программе стажиров- силы. Поэтому компаниям приходится прилагать ки требуется пройти многоэтапный конкурс. массу усилий, чтобы находить, мотивировать и Работодатель рассчитывает на то, что прошедшие удерживать ценных специалистов. Рынок труда строжайший отбор участники программы легко серьезно оздоровился, прекратился безумный и освоятся на рабочем месте, начнут перенимать неоправданный рост зарплат, компании начали ценный опыт других специалистов, быстро выра- избавляться от «компромиссных» наймов, сделан- стут профессионально и успешно вольются в ко- ных в прошлом году, увольнять сотрудников, взя- манду постоянных сотрудников. тых по принципу «хоть кого-то», и нанимать тех, Конечно же, выгоды участия в программе стажи- кто умеет трудиться и отрабатывать вложенные ровки для студента очевидны. Вы начинаете свою работодателем деньги. Рынок предлагает возмож- карьеру в крупной и успешной организации, бы- ности временной и постоянной работы, а также стро набираете практический опыт, приобретаете работы с частичной занятостью. Программы набора и стажировки молодых специ- солидную строчку в резюме, пробуете свои силы алистов сегодня проводятся многими крупными в разнообразных проектах и по окончании про- западными и российскими компаниями. Почему граммы вполне можете получить предложение же работодатели столь охотно принимают на ста- о постоянной работе в компании. жировку студентов с небольшим опытом работы Еще один важный плюс стажировок — возмож- или без такового? Дело в том, что исходя из долго- ность увидеть компанию изнутри, прочувство- срочной перспективы, компании удобнее и вы- вать ее, понять, какими ценностями она живет, годнее «с нуля» вырастить профессионала с нуж- как работает ее бизнес и где можно приложить ным набором знаний и навыков, соответствую- свои силы, планируя в этой компании дальней- щим отношением и корпоративной культурой. шую карьеру. Поэтому к выбору места стажиров- Особенно это касается крупных международных ки нужно отнестись чрезвычайно серьезно.18 В океане возможностей 2011
  • 19. Стажируемся В большинстве компаний специальной программыПрослеживаются два основных пути «попадания» обучения для стажеров не предусмотрено, за исклю-начинающих карьеристов в штат серьезных органи- чением вводного курса (Inductions), который знако-заций. В первом случае выпускников или студентов мит студентов со структурой и бизнесом организа-3–5-х курсов набирают на стажировку (Internship) ции, ее позициями на рынке, методиками иили практику, при благополучном завершении ко- техникой проведения работ и т.д. В остальном жеторой стажера оставляют на постоянную работу. стажировку можно назвать on-job-training, т.е. всеОтметим сразу, что в компаниях придерживаются знания, навыки и умения новый сотрудник приоб-сугубо практического подхода к стажировкам: мо- ретает в процессе работы. Хотя бывают илодежь приглашают только при наличии конкрет- исключения.ных проектов. Как правило, это происходит в сезон В PwC осенью студенты могут приобрести дополни-отпусков (т.е. в июле-августе, когда не хватает рабо- тельные знания, участвуя в образовательной про-чих рук). Кроме того, многие компании соблюдают грамме. С сентября по декабрь они посещают семи-правило, согласно которому стажировка совпадает нары, тренинги и презентации различныхсо временем, отведенным в вузе для прохождения подразделений компании, а затем получают правопрактики. Поэтому нередки и весенние стажиров- именоваться практикантами и работают в компа-ки. На программах Internship к молодежи присмат- нии с января по май, после чего могут стать штатны-риваются и оценивают, чтобы по завершении ста- ми сотрудниками. Кстати, прийти в PwC можно нажировки продлить контракт, а по окончании вуза любой этап: на обучающую программу, на практикупригласить на постоянную работу. Но нужно по- или же сразу после получения диплома — на посто-мнить: какими бы великолепными знаниями вы ни янную должность в качестве молодого специалиста.обладали и каких бы блестящих результатов ни до- Фактически отбор на начальные позиции проводит-стигли, дорога в штат компании открывается только ся не перед началом стажировки, а еще до образова-при наличии вакансий. тельной программы.В принципе, немногие стажеры (разумеется, если Путь в компанию через стажировки можно считать,они оправдали ожидания компании) безвозвратно пожалуй, наиболее комфортным. Во-первых, пото-покидают стены родной организации. Скорее всего, му, что работодатель и студент, еще не имея другсвязано это с тем, что многие работодатели набира- перед другом серьезных обязательств, могут при-ют стажеров уже с учетом их последующего трудо- смотреться и понять, так ли они обоюдно необходи-устройства, спланировав возможные свободные ра- мы, как это казалось вначале. Во-вторых, студентбочие места. Кроме того, практически во всех получает неоценимый опыт работы в серьезной ор-организациях отбор кандидатов на практику столь ганизации, при этом его «вес» на рынке труда суще-же серьезен, как на постоянные позиции. Так что ра- ственно увеличивается и шансов трудоустроитьсяботодатели, как правило, стараются не расставаться (если он не остался работать там же, где стажиро-со специалистами, выдержавшими жесткий кон- вался) появляется значительно больше.курс, да еще и в течение двух-трех месяцев зареко- А в-третьих, в любой компании к стажерам болеемендовавшими себя хорошими работниками. внимательное и лояльное отношение и менее се-В большинстве компаний процесс отбора на про- рьезные требования, чем к молодым специалистам,граммы стажировок состоит из трех базовых этапов. пришедшим на начальную позицию: на ошибки имЭтап 1: подача документов (анкета и резюме). мягко указывают, за достижения гладят по головке.Этап 2: тестирование профессиональных навыков В итоге адаптация на рабочем месте происходит(профильные технические знания, английский язык, значительно легче, вхождение в должность — болеевладение компьютером); различные отборочные плавно, и к началу «настоящей» работы бывшие ста-групповые задания (ассессмент-центр, case study). жеры уже обладают большими знаниями и умения-Этап 3: собеседования с сотрудниками подразде- ми, чем их ровесники, принявшие трудовую вахтуления по работе с персоналом и линейными после окончания вуза.менеджерами.Как правило, каждая из стадий конкурса является GRP или GRDP?отборочной, т.е. к очередному этапу приглашаются Некоторые компании приглашают молодых специа-кандидаты, которые успешно прошли предыдущий. листов на начальные позиции и без предваритель-Обычно стажировка длится от трех до шести месяцев ного прохождения стажировок. Правда, принимаюти может быть как оплачиваемой, так и неоплачивае- в этом случае только выпускников вузов (иногда,мой, а также требовать либо полной, либо частичной правда, делают оговорку: «Плюс год (три) после за-занятости — это зависит от особенностей конкрет- вершения учебы»). Этапы отбора выпускникамной программы. Отношение к стажерам в компани- предстоит выдержать те же, если не сложнее, чтоях весьма серьезное. Студенты, наряду с опытными и претендентам в стажеры. Дает о себе знать и от-работниками, принимают участие в проектах, зача- раслевая специфика. Для работы в большинствестую даже имеющих стратегическое значение для консалтинговых или аудиторских компаний необ-развития бизнеса компании. Часть работ стажеры ходимо иметь за плечами финансовый или экономи-выполняют самостоятельно, правда, регулярно отчи- ческий вуз — в процессе отбора здесь обязательнотываются перед наставниками или линейными ру- проверяются профессиональные знания (например,ководителями. Со временем задания усложняются, бухучета). А вот в FMCG-компаниях принципиаль-ведь основной целью работодателей является подго- ных требований к направленности учебного заведе-товка полноценного молодого специалиста. ния нет, если, конечно, речь идет не об устройстве 2011 В океане возможностей 19
  • 20. обучения и профессионального развития, а также система оценки. Такой комплексный подход объяс-Путь в компанию через стажировки няется, во-первых, тем, что менеджер должен отлич-можно считать, пожалуй, наиболее но представлять себе структуру и задачи бизнеса компании в целом, а во-вторых, тем, что хорошемукомфортным. Во-первых, потому, управленцу значительно важнее научиться рабо-что работодатель и студент, еще тать с людьми, мотивировать их и организовывать рабочий процесс, чем разбираться в техническихне имея друг перед другом серьезных тонкостях. Зарплата участников GDP обычно выше вознаграж-обязательств, могут присмотреться дения рядовых специалистов начального уровня,и понять, так ли они обоюдно необ- да и продвижение по карьерной лестнице более стремительное. Однако и конкурс на программыходимы, как это казалось вначале. GDP чрезвычайно высок.Во-вторых, студент получает неоце- Временная работанимый опыт работы в серьезной орга- На временную работу можно устроиться во время обучения на первых курсах вуза. Студенты обычнонизации, при этом его «вес» на рынке стараются максимально полно использовать времятруда существенно увеличивается каникул для подработок, а компаниям нужно под- менить уходящих в отпуска сотрудников.и шансов трудоустроиться появля- Временные сотрудники становятся нужны работо- дателям и в пиковые бизнес-сезоны, когда, напри-ется значительно больше. мер, ведется активная работа над новыми в производственный сектор. GRP-программы для проектами. молодых специалистов с дипломом можно разде- Временная работа, как правило, не требует наличия лить на два вида: программы набора как таковые каких-то особых умений и опыта. Необходимы лишь (именно Recruitment) и программы набора и разви- базовые навыки, компьютерная грамотность и в не- тия (Recruitment and Development). которых случаях владение английским языком. В первом случае молодой специалист, прошедший Лучший способ найти временную работу — обра- все этапы отбора и зачисленный в штат, попадает титься в кадровые агентства, которые работают в общую систему развития персонала. От него тре- с подобными вакансиями. буется выполнять все необходимые служебные обя- занности, проходить обучение и продвигаться по Работа с неполной занятостью служебной лестнице. Обычно обучение, развитие Как правило, подобный вариант приобретения и продвижение сотрудников — непременные со- профессионального опыта хорош тем, что вы полу- ставляющие кадровой политики серьезной органи- чаете постоянное место и источник дохода при за- зации. Процесс этот более или менее схож во всех нятости несколько часов в день или несколько компаниях. Каждому сотруднику выделяется на- дней в неделю — главное, чтобы это было не в ставник, который курирует его работу, делится сво- ущерб вашей учебе. Минусом же является не им опытом, знаниями, помогает в сложных ситуа- слишком богатый выбор позиций, ведь работа циях. При участии наставника ежегодно (или раз с частичной занятостью предлагается, в основном, в полгода) для каждого молодого специалиста раз- в сфере обслуживания. С другой стороны, практи- рабатывается индивидуальный план развития, где ческий опыт ценен всегда, и его можно приобре- отмечается, каких знаний и навыков ему не хватает сти, работая на любой позиции. и, соответственно, чему ему следует учиться. Планируется также и карьерное продвижение, с оглядкой на предыдущие заслуги. Основной же ба- Постоянная работа гаж практических знаний юные кадры получают Если у вас есть возможность трудиться полный в процессе работы в команде совместно с опытными рабочий день и в вашем активе уже имеется опыт сотрудниками (on-job-training). работы (временной и стажировок), то на последних Программы Graduate Development кардинально от- курсах обучения ваш шанс найти постоянную рабо- личаются от Graduate Recruitment. Основная цель ту увеличивается. Если вы хороший сотрудник и ра- работодателей здесь — не просто набрать талантли- ботодатель ценит вас, он вполне лояльно отнесется вых молодых специалистов, но и вырастить из них к необходимости предоставить вам свободные дни квалифицированных управленцев, причем в рекор- для защиты диплома и завершения обучения. дно короткие сроки — за два-три года. Участникам Но рассматривая вариант постоянной занятости, таких программ уделяется значительно больше вни- хорошо подумайте, не будет ли работа мешать ва- мания, чем сотрудникам, пришедшим на общих ос- шей учебе. Ведь есть вероятность погнаться за дву- нованиях. Для них разработаны специальный план мя зайцами и не поймать ни одного.20 В океане возможностей 2011
  • 21. Источник: Исследовательский центр портала SuperJob.ruМесто проведения опроса: Россия, все округаВремя проведения: 9–11 марта 2010 годаИсследуемая совокупность: представители российских организаций и предприятий, ответственные за работу с персоналомРазмер выборки: 1200 респондентов Принято ли в вашей компании брать сотрудников на стажировку? Да 50% Нет 44% Затрудняюсь ответить 6% Ваша компания принимает стажеров… Время от времени 47% В нашей компании действует программа стажировок 30% Регулярно, но определенной программы стажировок не имеет 17% Затрудняюсь ответить 6% Оплачиваете ли вы труд стажеров? Да, но в меньшем размере, чем штатным сотрудникам компании 51% Нет 25% Да, наравне со штатными сотрудниками компании, занимающими сходные должности 16% Затрудняюсь ответить 8% Как вы подбираете стажеров в свою компанию? Публикуем соответствующие вакансии 40% Стажеры обращаются сами 29% Подыскиваем среди студентов вузов, колледжей 14% Подыскиваем среди родственников и знакомых сотрудников компании 8% Другое 1% Затрудняюсь ответить 8%Источник: Исследовательский центр портала SuperJob.ruМесто проведения опроса: Россия, все округаВремя проведения: 30 марта 2010 годаИсследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 летРазмер выборки: 1800 респондентов В какой компании вы бы предпочли работать? Все респонденты: Мне все равно 41% В иностранной 28% В российской 25% Затрудняюсь ответить 6% Респонденты в возрасте до 23 лет: Мне все равно 34% В иностранной 30% В российской 28% Затрудняюсь ответить 8% 2011 В океане возможностей 21
  • 22. В поиске Фотобанк PwC22 В поиске 2011
  • 23. PwC отдел персонала Вера Игнаткина управляющий партнер, AimToAction...Тот всегда найдет Существует масса способов узнать о возможностях работы для молодых специалистов, предлагае- мых рынком труда. Используйте как можно больше источников информации: интернет, деловую прессу, специальные мероприятия (дни карьеры и ярмарки вакансий), кадровые агентства, сведения от друзей и знакомых, а также прямое обращение в компании. Дни карьеры и ярмарки вакансий рекомендованный специалист должен в процессе Ярмарки вакансий — очень полезный инструмент отбора продемонстрировать высокий уровень в поиске работы. В отличие от интернета, где вы знаний, опыт и соответствие требованиям откры- можете только прочитать имеющуюся информа- той позиции. По мере своего продвижения по ка- цию, на ярмарках вакансий появляется значи- рьерной лестнице расширяйте и поддерживайте тельно больше возможностей: например, задать сеть контактов, чтобы при необходимости вы мог- представителю компании интересующие вас во- ли воспользоваться ими при поиске новой рабо- просы о программе набора и стажировок, услови- ты. С помощью друзей и знакомых находит рабо- ях трудо-устройства и работы, получить консуль- ту около трети россиян. тацию или совет. Что называется, живое человеческое общение в режиме реального вре- Деловая и кадровая пресса мени. Можно также на стенде компании взять ан- Не менее эффективны СМИ. При поиске работы кету и заполнить ее, оставить свое резюме, а ино- деловую и кадровую прессу можно использовать гда даже пройти собеседование. Программы в нескольких целях. Во-первых, там можно найти набора молодых специалистов сегодня разраба- вакансии. Наиболее популярные издания, где пу- тывают в основном крупные западные компании, бликуются открытые позиции для молодых спе- для которых это постоянная и хорошо зарекомен- циалистов — журнал «Гид молодого специали- довавшая себя практика. Однако многие россий- ста»; газеты, в том числе на английском языке: ские организации стремятся перенять опыт зару- «Акция», «Ведомости» (рубрика «Карьера»), бежных коллег — и довольно успешно. «Ведомости. Вуз», Тhe Career Forum, The Moscow Times; справочники «Карьера-Навигатор», «Справочник карьериста», «ЭнциклопедияПомните, что работные сайты «Карьера». Во-вторых, в деловой и кадровой прес- се можно почерпнуть массу информации о планахаккумулируют огромное количество и перспективах той или иной компании, что по-резюме, и для того, чтобы ваше не зволит вам грамотно выбрать момент для прямо- го обращения к работодателю. Ну и, конечно, сле-затерялось, его следует обновлять дует быть в курсе новостей того рынка, которыйне реже чем через день, а еще лучше вы выбрали для себя полем деятельности.взять за правило — ежедневно. Компании-работодатели Друзья и знакомые Прямое обращение к работодателю продолжает Когда-то дружеские и родственные связи счита- оставаться относительно непопулярным, хотя и лись чуть ли не единственным способом устро- является одним из самых эффективных методов. иться на хорошую работу. Сейчас работодателю Причина кроется в том, что данный способ трудо- важны в первую очередь профессиональный опыт устройства требует от кандидата массы усилий. и личные качества кандидата, хотя факт рекомен- Во-первых, необходимо постоянно отслеживать дации может привлечь более пристальное внима- в прессе и интернете информацию о компании, ние именно к вашей кандидатуре. Тем не менее в которую вы хотите попасть. Во-вторых, нужно способ поиска новой работы через друзей и знако- уметь анализировать эти сведения с точки зре- мых до сих пор остается одним из самых дей- ния бизнеса и соотносить их со своими умениями ственных во всем мире. Ведь очень часто работо- и навыками. Если вы узнали, что фирма собирает- датель не публикует вакансию в открытом ся запустить новый проект, а вы обладаете опы- доступе, и сотрудники компании, которые в кур- том, который сможете применить на проекте, се этой возможности, могут порекомендовать сво- значит, настало время обратиться в компанию их знакомых. А мнению своего персонала компа- напрямую. Для этого вышлите в отдел по работе ния, как правило, доверяет. Другое дело, что с персоналом свое резюме, заполненное в соот- 2011 В поиске 23
  • 24. ветствии с требованиями этой компании и воз- Другой вариант — поисковые системы. Задав в можной позиции. А в сопроводительном письме строке поиска «Программы набора молодых спе- обоснуйте свое желание присоединиться к ко- циалистов» или Graduate Recruitment Program манде, очертите, какой вы видите свою роль (GRP), вы получите список страниц с интересую- в открывающемся проекте и какую пользу вы щей вас информацией. принесете работодателю. При грамотно состав- Помимо самостоятельного поиска вакансий, ленном письме приглашение на собеседование можно разместить в интернете свое мини-резю- вам обеспечено. ме. Это не займет у вас много времени, особенно если вы изначально подготовите «рыбу» в элек- Интернет тронном виде, из которой будете копировать не- «Глобальная паутина» в последние годы стала ед- обходимую информацию и вставлять в соответ- ва ли не самым популярным инструментом поис- ствующие поля в форме. Откликов от ка работы. Около 78% ищущих работу делают это потенциальных работодателей всегда поступает через интернет, но вот по эффективности это довольно много, в основном от небольших компа- средство пока уступает знакомым, СМИ или кор- ний, которые ищут себе сотрудников напрямую, поративным сайтам компаний. Прежде всего, ин- без помощи агентств. Помните, что работные формацию о вакансиях можно найти на сайтах, сайты аккумулируют огромное количество резю- посвященных трудоустройству, крупнейшие из ме, и для того, чтобы ваше не затерялось, его сле- которых — www.hh.ru, www.superjob.ru, www.job. дует обновлять не реже чем через день, а еще луч- ru, www.zarplata.ru, www.rabota.ru. Существуют ше взять за правило — ежедневно. также специализированные порталы по поиску Главная рекомендация при поиске работы через работы для молодых специалистов, например, интернет — посещать нужные сайты регулярно. www.career.ru, www.jobfair.ru, www.rabotaonline. Порталы с вакансиями обновляются очень бы- ru, www.e-graduate.ru, www.toptalent.ru. стро, а на корпоративном сайте новая позиция Кроме того, на сайтах кадровых агентств иногда может появиться буквально в любой момент. можно найти текущие открытые позиции. Всегда держите наготове резюме, чтобы его мож- Наконец, стоит регулярно посещать корпоратив- но было быстро адаптировать под конкретную ва- ные сайты интересующих вас компаний-работо- кансию и выслать. дателей. Как правило, страница, посвященная трудоустройству молодых специалистов, нахо- Кадровые агентства дится в разделе «Карьера» или «Вакансии». С выпускниками вузов готовы работать далеко не Обычно крупные компании предоставляют боль- все кадровые агентства, все-таки большинство из шое количество информации на этот счет. Здесь них продолжают ориентироваться на привлече- можно найти сведения об открытых позициях, ние опытных специалистов. Тем не менее требованиях к соискателям, перспективах рабо- агентств, выстраивающих отношения с молоды- ты в данной организации, необходимые советы ми специалистами, становится все больше. и контакты. Поэтому вы можете составить для себя список Некоторые фирмы публикуют также ответы на приоритетных кадровых агентств (рейтинги наиболее часто задаваемые вопросы (FAQ) — можно посмотреть в прессе и интернете) и разо- о количестве вакансий, правилах приема и сро- слать по их электронным адресам свои данные, ках подачи анкет, а также об этапах, которые не- особенно если вы ищете постоянную или времен- обходимо пройти для того, чтобы получить пред- ную работу. Но стоит помнить, что в агентство ложение о трудо-устройстве. ежедневно поступают тысячи резюме, поэтому не нужно ждать ответного звонка сразу после от- правки письма. С вами свяжутся, когда появится Наша справка подходящая для вас вакансия. До тех пор ваше ре- Сайты по трудоустройству и карьере, в том числе зюме будет храниться в базе данных агентства. для молодых специалистов: www.career.ru Социальные сети www.toptalent.ru www.zarplata.ru Социальные сети — забава офисных работников www.jobfair.ru www.job.ru — для кадровиков и рекрутеров оказались отлич- www.futuretoday.ru www.ulov-umov.ru www.e-prof.ru www.joblist.ru ным подспорьем в работе. К тому же, вместе с www.physcareer.ru www.mainjob.ru массовыми социальными сетями типа www.rabotaonline.ru www.e-xecutive.ru LiveJournal, Facebook и «Вконтакте» появились www.jobfair.ru www.moikrug.ru www.careerstart.ru www.it-rabota.ru специализированные площадки «Мой Круг», www.careerrussia.ru www.finstaff.ru Wеbby и другие, созданные в том числе и для про- www.e-graduate.ru www.monsterrussia.ru фессионального поиска эйчарами новых сотруд- www.hh.ru rabota.mail.ru www.superjob.ru www.linkedin.ru ников, и для поиска работы соискателями. www.rabota.ru www.jobrapido.net Отличие профессиональных сетей в том, что они не пытаются стать универсальной социальной се-24 В поиске 2011
  • 25. тью наподобие LiveJournal, MySpace или пользуем для сбора более подробной информации «Одноклассников». Например, крупнейшая не только о работе, но и о личной жизни кандида- в России профессиональная социальная сеть тов. Также пользуемся ресурсом для проверки «Мой Круг» — первый из подобных проектов предоставленной информации. Например, соот- в Рунете — помогает поддерживать и налаживать ветствуют ли действительности указанные в ре- деловые контакты, находить одноклассников, од- зюме сведения о полученном человеком образо- нокурсников и коллег. Что особенно важно — сер- вании. Эти выводы можно сделать, увидев, как вис позволяет находить сотрудников и экспертов человек общается с бывшими сокурсниками. по рекомендациям их знакомых. Англоязычный ресурс LinkedIn мы используем Паутина профессиональных знакомств Webby при поиске людей для работы в западных компа- (www.webby.ru) — еще один пример социального ниях, и то, что человек зарегистрирован на этом сервиса для решения определенного круга биз- ресурсе, является дополнительной проверкой на нес-задач эйчаров. Подобно рекрутинговому сер- знание им английского языка». вису Monster (www.monster.com), при разработке Поиск через социальные сети типа «Мой Круг» проекта Webby учитывалось, что посетители за- дает возможность получить о потенциальном хотят воспользоваться своей Паутиной знакомств кандидате разнообразную информацию: о про- для того, чтобы оценить потенциального партне- фессиональном опыте, предпочтениях, знаком- ра или соискателя на основании рекомендаций ствах, его заметках и высказываниях на профес- других пользователей. сиональных форумах. Социальные сети можно Кроме этих ресурсов, рекрутеры активно исполь- использовать для поиска дополнительной инфор- зуют наиболее известный западный ресурс — мации об уже известной персоне либо как источ- сеть LinkedIn, объединяющую свыше 85 миллио- ник информации о специалистах, которые не раз- нов профессионалов по всему миру. Многие мещают свои данные на сайтах по трудо- сервисы для рекрутинговых агентств в ней предо- устройству и вообще скептически относятся ставляются за плату; для крупных компаний, где к рекрутерам. Найти с таким кандидатом общий процесс подбора персонала практически непре- язык и заинтересовать его — дальнейшая задача рывен, существует особый сервис. Им LinkedIn рекрутера. предлагает набор сервисных услуг: ведение исто- По сути, все социальные сети — огромная бес- рии вакансий, сохранение черновиков и шабло- платная база данных. Контент сетей создается са- нов заявок на специалистов, учет финансовых мими пользователями. Любой зарегистрировав- взаиморасчетов с LinkedIn, включая открытие шийся человек может завести для себя личную и ведение кредитной линии. В отличие от страничку (профиль) и добавлять туда ту инфор- LinkedIn, все аналогичные российские ресурсы мацию, которую он посчитает необходимой. предоставляют свои услуги бесплатно. К сожалению, социальные сети не дают гарантии стопроцентно качественного подбора персонала. Кроме того, что в сети невозможно найти людейПрямое обращение к работодателю на топовые вакансии, у поиска персонала черезпродолжает оставаться относи- интернет-сообщества имеются и другие достаточ- но серьезные недостатки. Другой минус сетейтельно непопулярным, хотя и явля- в том, что человек может однажды зарегистриро-ется одним из самых эффективных ваться, а затем месяцами не корректировать раз- мещенную о себе информацию, если он не поль-методов трудоустройства. зуется этим ресурсом активно. Для поиска персонала рекрутеры пользуются не Служба занятости только профессиональными площадками. В чис- Наименее распространенный способ трудоу- ло наиболее востребованных входят и другие стройства среди молодых специалистов. Как пра- проекты. По словам консультанта одной из веду- вило, щих международных компаний по поиску персо- вакансии, которые есть в банке данных этой нала, пожелавшего остаться неизвестным, в ос- службы, линейного характера (разнорабочие, новном в своей работе он пользуется тремя плотники, столяры, озеленители и т.п.) или на- сетями, такими как «Одноклассники», «Мой Круг» чальных позиций «белых воротничков» (секрета- и LinkedIn. В частности, он отмечает: «Несмотря ри, офис-менеджеры, менеджеры по работе с кли- на то, что проект «Одноклассники» напрямую не ентами, по продажам и т.п.) с невысокими специализируется на поиске работы, мы его ис- зарплатами. 2011 В поиске 25
  • 26. Выбери цель Фотобанк PwC26 Выбери цель 2011
  • 27. PwC отдел персоналаТочно в яблочко Цель — это своеобразный компас, указатель той обходимости корректировать резюме. Через три не- точки на карте нашей жизни и карьеры, в которую дели получить приглашение минимум на пять мы хотим добраться в результате своих действий. собеседований». Недостаточно просто сказать себе: «Моя цель — это Achievable/Agreed высокооплачиваемая работа» или «Хочу работать (достижимый/согласованный) в крупной западной компании». Вспомните извест- Цель обязана быть достижимой, то есть вы должны ную ситуацию из «Алисы в стране чудес»: чтобы по- обладать способностями, возможностями, ресурса- нять, куда следует идти, нужно сначала определить, ми и желанием ее добиться. С другой стороны, всег- куда ты хочешь попасть. да стоит помнить о том, что наибольшее удовлетво- Для формулировки целей можно использовать ши- рение мы получаем, когда достигаем так роко известный и считающийся классическим называемых challenges, т.е. целей, достижение кото- принцип SMART, согласно которому любая цель должна соответствовать следующим пяти рых находится на грани наших возможностей. критериям: Не стоит занижать планку из страха не получить ре- §§ Specific (четко определенный, специфичный) зультата. Вместе с тем чересчур амбициозные планы §§ Measurable (измеряемый) чреваты неудачей и потерей веры в себя. Поэтому §§ Achievable/Agreed (достижимый/согласованный) постарайтесь выбрать «золотую середину»: §§ Realistic/Relevant (реалистичный/релевантный) цель должна вдохновлять вас и быть реальной. §§ Time-bound (определенный во времени). Пример некорректно сформулированной цели (цель выпускника вуза): «В течение года получить Specific должность вице-президента по финансам в крупной (четко определенный, специфичный) компании». Формулируя цель, нужно ответить на вопросы: Пример корректно сформулированной цели: «Через §§ Чего именно я хочу достичь? семь-восемь лет после начала карьеры получить §§ Кто вовлечен в процесс? должность вице-президента по финансам в крупной §§ Где и когда должен быть достигнут результат? производственной компании с численностью персо- §§ При каких условиях цель может быть достигнута? Пример некорректно сформулированной цели: нала не менее 50 000 человек». «Найти работу по специальности “Экономика и фи- Встречается, правда, реже трактовка критерия нансы”». Пример корректно сформулированной це- Аchievable как принципа согласованности. С этой точ- ли: «В течение ближайших трех месяцев получить ки зрения ваша цель должна быть согласована со все- работу младшего консультанта в отделе налогового ми ключевыми людьми, которые имеют отношение консультирования в российском представительстве к ее достижению (например, вашим супругом(-ой), компании “большой четверки ”». руководителем и т.д.). В идеале эти люди должны раз- делять вашу цель и оказывать вам поддержку или, по Measurable крайней мере, не препятствовать ее достижению. (измеряемый) Цель должна иметь критерии для измерения степени Realistic/Relevant достижения результата. Как говорится, нельзя управ- (реалистичный/релевантный) лять тем, что невозможно измерить. Поэтому проду- Цель должна быть реалистичной, или релевантной майте, как должен выглядеть конечный результат, (уместной). Это значит, что ее достижение должно и разложите его на составные измеряемые элементы. вписываться в реалии вашей жизни и соотноситься Пример некорректно сформулированной цели: с вашими же более глобальными целями и другими «Просматривать вакансии на сайте www.hh.ru и вы- условиями. Можно, конечно, поставить себе цель сылать резюме на подходящие позиции». сделать карьеру в области медицины, но стоит ли, Пример корректно сформулированной цели: «В те- если впоследствии вы будете спрашивать себя: чение трех недель ежедневно просматривать сайт «А надо ли мне было этим заниматься, если мне www.hh.ru, отбирать не менее трех-пяти подходя- всегда были интересны реклама и маркетинг?» щих вакансий еженедельно (или ежедневно) и вы- Time-bound сылать на них резюме. В конце каждой недели про- (определенный во времени) водить контрольную статистику откликов При формулировке цели должны быть поставлены компаний и агентств на высланные резюме, при не- четкие сроки ее достижения, причем важно опреде- лить как финальные сроки, так и промежуточные, поЦель — это своеобразный компас, которым можно будет сверяться с графиком по мереуказатель той точки на карте приближения к цели. Ведь без четкого срока к цели можно двигаться всю жизнь и так ее и не достигнуть.нашей жизни и карьеры, в которую Итак, вы сформулировали цель поиска работы и убедились, что она соответствует критериям прин-мы хотим добраться в результате ципа SMART. Следующим шагом будет составлениесвоих действий. плана действий для ее достижения. 2011 Выбери цель 27
  • 28. Расскажите о себе Фотобанк PwC28 Расскажите о себе 2011
  • 29. PwC отдел персоналаРезюмируем Резюме (англ.: CV — британский вариант, представить вас в самом выгодном свете, resume — американский) — ваш основной подчеркнуть, что именно вы обладаете инструмент поиска работы. Это краткое тем сочетанием знаний и опыта, который изложение вашего опыта и знаний, ваша ви- необходим на данной позиции. От правиль- но составленного резюме зависит пригла- зитная карточка, презентационный мате- шение на следующий этап общения с рабо- риал. Резюме обеспечивает первое впечат- тодателем — собеседование. ление, которое вы производите на При составлении резюме молодые специали- потенциального работодателя. Поэтому сты часто допускают ряд типичных оши- стоит позаботиться о том, чтобы впе- бок. Чтобы их исключить, давайте рассмо- чатление это было положительным. трим по порядку, какую информацию Цель грамотно составленного резюме — нужно включать в резюме. Личная информация специалиста неуместно выглядит слово «высоко- В этом разделе следует указать: оплачиваемый» и слишком широко определена сфе- а) фамилию, имя, отчество; ра. А из второй цитаты следует, что кандидат не хо- б) дату и год рождения; чет подумать о сфере приложения своих сил, в) контактные данные: номера телефонов (домаш- предлагая работодателю сделать это за него. Такие ний, мобильный) и адрес электронной почты (при- резюме чаще всего отправляются в корзину. Другой водите те контакты, по которым с вами легко свя- распространенной ошибкой является отсутствие по- заться — вряд ли стоит указывать адрес добной графы в резюме вообще. Мол, работодатель, электронной почты, который вы будете проверять догадайся сам, кем я могу работать в твоей компа- лишь от случая к случаю). Заведите специальный нии, исходя из моих навыков, опыта работы (если «серьезный» адрес электронной почты (обычно со- есть) и образования, и сделай мне предложение… ставляют из имени и фамилии). Нелепые belochka@, Результат тот же — корзина. zaika@, zigmunderofeitch@ и т.п. наведут рекрутеров только на одну мысль — что с головой у соискателя Образование не все в порядке. Можно не включать в этот пункт Если вы обучались в нескольких учебных заведени- информацию о семейном положении и месте рожде- ях, их следует перечислять в обратном хронологиче- ния, а также полный почтовый домашний адрес. ском порядке. Укажите годы учебы, вуз, полученную специаль- ность и ученую степень (если есть). Если вы побежда-Цель грамотно составленного ли в каких-либо учебных конкурсах (например,резюме — представить вас в самом «Лучшая курсовая года»), обязательно упомяните этивыгодном свете, подчеркнуть, достижения. Если вы проходили тренинги и допол- нительные профессиональные курсы, также укажитечто именно вы обладаете тем соче- их (в обратном хронологическом порядке).танием знаний и опыта, который Информацию о тренингах, не относящихся к профес- сиональному развитию (например, психологических,необходим на данной позиции. тренингах личностного роста и т.д.), можно опустить. Цель или желаемая должность Тему дипломной работы привести можно, особенно Здесь можно указать одну-две позиции одного если она перекликается с желаемой позицией. профиля. Одна из распространенных ошибок всех А вот перечислять темы всех курсовых работ и спи- соискателей — и молодые специалисты не исключе- сок прослушанных предметов не стоит (эта ошибка ние — перечисление множества разнокалиберных иногда встречается в резюме выпускников). позиций. Вот пример из реального резюме: «Желаемая должность — менеджер по продажам, Опыт работы менеджер по логистике, финансовый директор, ме- Если у вас есть профессиональный опыт, укажите неджер». В результате работодатель, скорее всего, его в обратном хронологическом порядке. Каждое решит, что такой кандидат умеет делать «все понем- место работы рекомендуется представить в следую- ногу», а точнее — вообще ничего. щем формате: Не рекомендуется также использовать общие фразы §§ период работы; наподобие: «Цель — получение высокооплачивае- §§ название компании; мой работы в финансовой сфере» или «Цель — най- §§ краткая информация о деятельности компании, ти любую работу, где я смогу применить свои зна- если компания не широко известна; ния». В первом примере в отношении молодого §§ должность, подразделение (отдел); 2011 Расскажите о себе 29
  • 30. зонтального и вертикального анализа, трендового Пример анализа, расчета финансовых коэффициентов, анализа структуры баланса и т.п.), Июнь-август 2006 ООО «КБ АБВ», один из крупнейших коммерческих банков РФ, вхо- §§ наличие водительских прав и личного дящих по рейтингу РБК в Топ-10, автомобиля, банк был создан в … году, численность персонала — … человек, §§ готовность ездить в командировки, сайт … §§ личные качества. Финансовый аналитик В последнем пункте стоит упоминать только каче- (подчинение финансовому директору) ства, относящиеся к профессиональным (например, Должностные обязанности: умение выступать перед аудиторией). Не следует  Анализ финансово-хозяйственной деятельности банка. приводить характеристики «коммуникабельный»,  Подготовка консолидированной финансовой «честный», «преданный компании», «креативный» и управленческой отчетности группы компаний для руководства.  Подготовка документов для получения финансирования. и т.д. — они носят общий характер. Но если уж вы их  Анализ рентабельности производства, продаж. перечисляете, будьте готовы на собеседовании при-  Составление отчетов по плановым и фактическим поступлениям. вести конкретные примеры, демонстрирующие на-  Расчет себестоимости и рентабельности проектов.  Составление ежемесячных финансовых отчетов группы личие у вас этих качеств. компаний (баланс, отчет о прибылях и убытках, движении денежных средств). Личная информация (хобби и увлечения) Основные результаты работы: Встречаются разные мнения по поводу того, вклю-  Была повышена прозрачность финансовых операций и обеспечена чать ли в резюме информацию о хобби. С одной сто- возможность предоставления акционерам точной и своевремен- роны, это не относится к профессиональным каче- ной информации о финансовых результатах группы компаний..  Проведена подготовительная работа по переводу на стандарты ствам, поэтому указывать подобные сведения МСФО. необязательно. С другой стороны, наличие интерес-  Переведена 1С бухгалтерия с версии 7.7 на 8.1. ных хобби характеризует вас как разностороннюю личность. Также может получиться, что и вы, и про- §§ основные обязанности; водящий собеседование имеете общее редкое хобби §§ достижения (если они были). (например, играете на кото или сплавляетесь по Если у вас небольшой профессиональный опыт, горным рекам). Известны случаи, когда кандидат смело вписывайте в этот раздел временную работу, проигрывал по сравнению с другими по профессио- работу с частичной занятостью, учебные проекты, нальным качествам, но «зацепившись» в беседе за стажировки, практику и т.п. — словом, любую дея- общее увлечение, рекрутер делал выбор в пользу тельность, где вы смогли применить свои навыки именно данного кандидата. Конечно, подгадать хоб- и чему-то научиться. Описывайте каждый опыт би под проводящего собеседования практически не- с точки зрения функциональных обязанностей: возможно, поэтому решайте сами, приводить какие задачи вы решали, за что отвечали и каких ли в резюме ваше увлечение альпинизмом или результатов достигли. гончарным ремеслом. Ожидания по зарплатеНелепые адреса электронной Будьте очень осторожны в этом пункте. Одна из наи-почты типа belochka@, zaika@, более распространенных ошибок выпускниковzigmunderofeitch@ и т.п. наведут и молодых специалистов при поиске работы — не- адекватные финансовые амбиции. Для того чтобырекрутеров только на одну мысль — понять, сколько вы стоите на рынке, полистайтечто с головой у соискателя прессу, посвященную поиску работы, поищите ин- формацию в интернете. Как правило, средняя стар-не все в порядке. товая зарплата для выпускника составляет $400– Дополнительная информация 600. Важно понимать, что вы только начинаете свою В этом разделе можно указать профессиональные карьеру, и на первоначальном этапе никто не пред- знания и навыки, а также другие важные сведения: ложит вам высокой зарплаты. Завышенная сумма §§ владение иностранными языками, причем уровень может оттолкнуть работодателя от вашей кандида- владения стоит указывать согласно специальной туры еще на этапе просмотра резюме. шкале, которая используется в Великобритании и некоторых англоговорящих странах (Beginner, Рекомендации Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper- В резюме можно указать контакты (телефон, элек- Intermediate, Advanced), т.е. избегать фраз типа тронная почта, должность, название компании) «читаю и перевожу со словарем», которые раньше лиц, которые готовы дать вам рекомендацию. были очень распространены в нашей стране; Разумеется, предварительно следует заручиться со- §§ компьютерная грамотность (указание уровня — гласием этих людей. продвинутый пользователь, уверенный пользова- Что касается рекомендательных писем, то в запад- тель; перечисление программ, языков програм- ной деловой культуре они весьма распространены, мирования, которыми владеете), у нас же пока нет. Чаще всего рекомендательное §§ другие профессиональные знания (знание налого- письмо составляет сам сотрудник, а начальник толь- вого законодательства, ТК РФ, владение методи- ко подписывает его. Поэтому не ставьте своей целью ками анализа бухгалтерской отчетности, гори- собрать как можно больше рекомендательных30 Расскажите о себе 2011
  • 31. писем, хотя при удобном случае такие письма мож- Например, основная часть такого резюме может вы- но и нужно просить. Гораздо полезнее будет, если вы глядеть так: заручитесь согласием людей, которые вас хорошо Этот вид резюме актуален, если: знают, дать вам устную рекомендацию. Подумайте §§ Вы работали по контракту сразу на нескольких ра- заранее, кто сможет отрекомендовать вас наилуч- ботодателей (характерно для творческих профес- шим образом. Это может быть ваш начальник на сий: журналист, дизайнер, преподаватель и т.п.); временной работе или стажировке, руководитель §§ Вы часто меняли работу и строго хронологиче- научной работы в вузе и т.д. ский порядок представления опыта будет рабо- В зависимости от порядка изложения информации тать против вас; и стиля оформления различают три основных вида §§ Вы работали в различных местах, но эта работа резюме: хронологическое, функциональное не отражает логичного карьерного роста; и комбинированное. §§ В вашем трудовом стаже есть длительные пере- рывы в работе (декретный отпуск, болезнь и т.п.); Хронологическое резюме §§ Вы в первый раз ищете работу и у вас отсутствует Хронологическое резюме — одно из самых распро- профессиональный опыт. страненных видов резюме в России, которое состав- Преимущества функционального резюме: ляется по принципу «обо всем по порядку». §§ Подчеркивает ваши карьерные и профессиональ- В таком резюме перечисляются места работы и обя- ные достижения, не акцентируя внимания на вре- занности, в хронологическом порядке с последнего менной хронологии; места работы, образование (формальное и нефор- §§ Скрывает недостатки и пробелы в вашем профес- мальное), курсы повышения квалификации, знания сиональном стаже. языков, владения компьютерными программами, личные качества. Комбинированное резюме Преимущества хронологического резюме: Комбинированное резюме является комбинацией §§ Простота и удобство для чтения и восприятия ме- функционального и хронологического резюме. неджерами по подбору персоналу. Вся информа- Отличительной чертой такого формата является ция сжата и представлена в хронологическом summary (четыре-шесть предложений), в котором порядке. вы кратко описываете желаемую должность и ком- §§ Хорошо прослеживается карьерный рост. панию, в которой хотели бы работать, ваши профес- §§ Особенно эффективно, если ваша последняя сиональные достижения и ту пользу, которую може- должность хорошо демонстрирует вашу квалифи- те принести как специалист. Комбинированное кацию для желаемой вакансии. резюме вам подойдет, если вы претендуете на ва- §§ Легко составляется по шаблону. кансию в иностранную компанию. Этот тип резюме является наиболее предпочтительным и популяр- Функциональное (целевое) резюме ным на Западе. Функциональное резюме составляется на основа- нии профессиональных навыков, опыта и достиже- Общие рекомендации по составлению резюме ний. В таком формате подчеркивается профессио- 1. Ваше резюме должно выглядеть профессиональ- нальный опыт, а не последовательность событий. но. Не составляйте его в виде стихотворной поэмы, Где и в какой период вы работали либо умалчивает- не украшайте цитатами и вашими жизненными де- ся, либо описывается в самых общих чертах. визами, не заканчивайте его призывами наподобие: Информация в функциональном резюме подается «Буду очень ждать вашего звонка!» по «тематическим группам», для того чтобы проде- 2. Резюме должно быть структурированным. монстрировать ваши достижения в совершенно раз- Все его части (личная информация, опыт работы ных областях: лидерские качества, организаторские и т.д.) следует четко отделить друг от друга. Вы може- способности, профессиональные достижения, име- те создать файл на основе уже готового шаблона (его ющие непосредственное отношение к работе, кото- легко найти в программе Word) или составить резю- рую соискатель хочет получить. ме, ориентируясь на внешний вид файла-шаблона. 3. После того как вы закончили составлять резюме, распечатайте его, чтобы убедиться в правильностиПример форматирования. Покажите его знакомым, а ещеМенеджмент: лучше — знакомым рекрутерам или сотрудникам Создание структурных подразделений (закупки, логистика, пла- центра по трудоустройству в вашем вузе, чтобы они нирование) «с нуля». оценили все плюсы и минусы структуры, содержа- Организация управленческой отчетности предприятия. Формирование команды, лидерство, наставничество, управление ния и оформления. поведением. 4. Частые погрешности, портящие впечатление, —Логистика: съехавшие строчки и сдвинутые отступы. Определение плана производства от плана продаж по видам товаров. Организация работы склада: складской учет, логистика, Не используйте цветной шрифт (исключения — прием продукции по качеству на производстве. активные ссылки на сайты компаний, в которыхПродажи: вы работали, и адрес электронной почты). Организация работы отдела продаж. Поиск, привлечение и ведение крупных целевых клиентов. Не выбирайте экзотический шрифт — у получателяМаркетинг: он запросто может превратиться в тарабарщину, Разработка маркетинговой стратегии компании. если не установлен. Проведение ATL и BTL-акций. Информация, указанная в резюме, должна 2011 Расскажите о себе 31
  • 32. отправлять в брачное агентство. Поверьте, работо-Одна из распространенных ошибок дателю не так важно увидеть в резюме ваше лицо (да и после приема на работу он, скорее, будет инте-всех соискателей — и молодые специа- ресоваться вашими результатами). Фотография до-листы не исключение — перечисление пустима для позиций, которые предполагают актив-множества разнокалиберных позиций ное участие в кадре (например, корреспонденты, те- леведущие) либо постоянное общение с людьми (на-в графе «Цель»: и жнец, и кузнец, пример, секретари, промоутеры, менеджеры по про-и на дуде игрец… дажам и т.п.). Основное условие — фотография долж- быть достоверной. Не приукрашивайте ваш опыт и на быть цветная, обязательно формальная, в деловой навыки. Вы должны быть в состоянии подтвердить одежде и выполнена качественно. каждую строчку своего резюме. 8. Вам придется корректировать и изменять свое ре- 5. Резюме должно быть составлено без ошибок зюме для разных работодателей. Каждый раз перед и оформлено аккуратно. тем, как отправить свое резюме, подумайте: акценти- 6. Размер резюме в большинстве случаев не должен руя какую информацию вы сможете наиболее выгод- превышать 1–2 страницы формата А4. Для выпуск- но подать себя с прицелом именно на эту должность? ника вполне достаточно одной страницы. Может быть, выделить особый опыт, который отвеча- 7. Не помещайте в резюме свою фотографию. ет требованиям данной позиции? «Приспосабливай- Если, конечно, этот же документ вы не собираетесь те» ваше резюме для конкретного работодателя.Источник: Исследовательский центр портала SuperJob.ruМесто проведения опроса: Россия, все округаВремя проведения: 27 января – 4 февраля 2010 годаИсследуемая совокупность: представители российских организаций и предприятий, ответственные за работу с персоналомРазмер выборки: 1000 респондентов Данные, которые чаще всего искажают/приукрашивают соискатели в своих резюме Профессиональные навыки 56% Должностные обязанности 48% Опыт работы 37% Знание иностранных языков 31% Уровень владения компьютером, специализированными программами 30% Личные данные 18% Наличие наград и достижений 7% Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги) 5% Не приходилось сталкиваться с «неточностями» в резюме 4% Основное образование 3% Другое 2% Затрудняюсь ответить 4%Источник: Исследовательский центр портала SuperJob.ruМесто проведения опроса: Россия, все округаВремя проведения: 3 – 4 февраля 2010 годаИсследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 летРазмер выборки: 2500 респондентов Данные, которые допустимо несколько исказить или приукрасить в резюме ради трудоустройства Любые «неточности» в резюме недопустимы 37% Должностные обязанности 20% Личные данные 17% Профессиональные навыки 15% Уровень владения компьютером, специализированными программами 15% Опыт работы 14% Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги) 8% Знание иностранных языков 9% Наличие наград и достижений 7% Основное образование 3% Другое 3% Затрудняюсь ответить 19%32 Расскажите о себе 2011
  • 33. Ответственнозаявляю Для того чтобы заявить о своем желании участво- В качестве открытых могут выступать следующие вать в программе набора молодых специалистов, вопросы: необходимо заполнить анкету (application form), §§ Каковы ваши достижения за последние два года? составленную компанией-работодателем. §§ Каковы ваши карьерные цели? Зачастую она выполняет двойную роль: заявки §§ Какое событие в истории ХХ века оказало на вас и расширенного резюме. сильное воздействие? Анкета полезна и вам, и работодателю. Вы получае- §§ Какие шаги вы бы предприняли для организации те возможность дать наиболее полную информацию собственного дела? о себе и представить свою персону в выгодном све- §§ Приведите пример, когда вы исправляли свои те, а HR-менеджер — узнать, с кем имеет дело, при ошибки и каким образом: какие делаете выводы этом анкеты всех кандидатов у него будут в шаблон- из собственных неверных решений. ном виде, что значительно упростит процедуру §§ Почему именно вы достойны участия в нашей оценки, ведь стандартизированную информацию GRP-программе? в электронном виде проще обрабатывать. Бланки анкет можно получить в офисе интересую- Заполняя поля открытых вопросов, следует выра- щей вас компании или найти на корпоративном жаться кратко, четко и ясно. Работодатель вряд сайте. Если вы намерены участвовать в программе набора молодых специалистов, организованной ли будет читать ваши трехстраничные сочинения. крупной западной компанией, готовьтесь к тому, Однако не следует впадать и в другую крайность: что вопросы будут заданы на иностранном языке сообщение не должно быть слишком коротким или (как правило, на английском). Иногда анкету дубли- абстрактным (даже если вы уверены, что сможете руют на русском, но это не самая распространенная прекрасно раскрыть свои идеи на собеседовании). практика. Если говорить о других полях анкеты, то они, как Некоторые компании расценивают анкету как усо- правило, стандартны. Среди них: вершенствованный вариант резюме (и ее достаточ- §§ образование, возраст, контактная информация; но для принятия заявки), другие требуют предо- §§ дополнительные сертификаты, дипломы, наличие ставления полного пакета (application form плюс водительских прав; резюме плюс сопроводительное письмо). §§ опыт работы, профессиональные достижения; §§ что вас больше всего интересует в данной компании;Некоторые компании расценивают §§ желаемый график работы (полный рабочий день,анкету как усовершенствованный частичная занятость, совместительство);вариант резюме (и ее достаточно §§ дата, с которой вы можете приступить к работе.для принятия заявки), другие тре- Вас также могут попросить оставить телефонбуют предоставления полного предыдущего работодателя (руководителя стажи- ровки) — для получения рекомендаций.пакета (application form плюс резюме Следует помнить, что анкета — это не тест, а воз-плюс сопроводительное письмо). можность предоставить работодателю информацию о себе. Содержание application form обычно играет Анкета, как правило, разрабатывается с учетом нужд и интересов компании: она ускоряет процесс не определяющую роль, а ознакомительную. отбора и выявляет те компетенции кандидатов, Однако не стоит относиться к ее заполнению слиш- в которых организация особенно заинтересована. ком беспечно. Пропущенные или незаполненные Для того чтобы лучше оценить кандидата, суще- поля могут лишить вас шансов попасть на програм- ствуют так называемые «открытые вопросы», отве- му набора молодых специалистов: из-за большого чая на которые, соискатель должен развернуто изло- количества кандидатов первичный отбор анкет ча- жить свои предпочтения и соображения. сто осуществляют роботы, которые просто отсеива- Здесь важно, насколько серьезно молодой специалист ют неполные application forms. Запомните: переиз- отнесется к составлению ответов. Грамотный, вдумчи- быток информации все-таки предпочтительнее, вый, логичный текст производит хорошее впечатление. чем ее недостаток. 2011 Расскажите о себе 33
  • 34. PwC отдел персонала Вера Игнаткина управляющий партнер, AimToActionЯ к вам пишу В карьерной прессе и на работных сайтах и то, чем вас привлекает открытая вакан- все чаще встречаются рекомендации высы- сия. Грамотно составленное сопроводи- лать в компанию, наряду с резюме, сопрово- тельное письмо поможет вашему резюме дительное письмо (с англ. cover letter). Тем не выделиться в массе других обращений, еже- менее более 95% молодых соискателей этот дневно получаемых сотрудниками службы совет игнорируют, тем самым существен- персонала. С точки зрения HR-а, все резюме, но снижая свои шансы на успешное трудо- даже «самые правильные», выглядят стан- устройство. дартно, и здесь отличаться от конкурен- Цель сопроводительного письма — объяс- тов вам будет сложно, тогда как достой- нить HR-менеджеру, почему вы высылаете ное сопроводительное письмо — явление свое резюме на вакансию в данной компа- из ряда вон выходящее. нии, и указать, какая информация из резю- Хорошее сопроводительное письмо сразу ме демонстрирует, что вы подходящий продемонстрирует специалисту по персо- кандидат на эту позицию. Умелое использо- налу ваши навыки письменной коммуника- вание сопроводительного письма предо- ции, которые сегодня важны практически ставляет кандидату много преимуществ. для любой работы. Оно также послужит Резюме — это «презентационный матери- свидетельством высокой культуры обще- ал», который вы высылаете в десятки ком- ния и признаком знания делового этикета. паний. В сопроводительном письме можно В письме можно обратить внимание адре- указать причины, по которым вы обращае- сата на наиболее важную информацию, тесь именно к данному работодателю, содержащуюся в резюме. Продемонстрируйте свою профпригодность.Цель сопроводительного письма — Используйте термины, встреченные в объявлении или присущие этой области деятельности.объяснить HR-менеджеру, почему вы Заключениевысылаете свое резюме на вакансию Определите следующий шаг (например, пообещай-в данной компании, и указать, какая те позвонить адресату через несколько дней, чтобы узнать результаты рассмотрения резюме).информация из резюме демонстри- Поблагодарите вашего адресата (формарует, что вы подходящий кандидат вежливости). Подпись (после подписи продублируйте всю своюна эту позицию. контактную информацию). Основные правила написания Структура сопроводительного письма сопроводительного письма Вступление §§ Перед тем как начать писать, ответьте на вопрос Приветствие. «Почему вас должны взять на эту работу?» Укажите позицию и информацию, откуда вы о ней §§ Не надо пересказывать резюме. узнали. Покажите работодателю, что вы провели не- §§ Никогда не начинайте параграфы со слова «я». которое исследование относительно данного пред- §§ По возможности адресуйте сопроводительное ложения и компании. письмо конкретному сотруднику компании, а не Основная часть безликому «менеджеру по персоналу» (контакт- Обоснуйте свое желание работать и строить карьеру ную информацию часто можно найти на корпора- именно в этой компании. Покажите свою заинтере- тивном сайте или узнать у секретаря, позвонив по сованность в ее продуктах или услугах. Проявите общему телефону компании). HR-менеджеры еже- энтузиазм по поводу перспектив области деятельно- дневно получают десятки, а то и сотни ненужных сти компании. рекламных посланий — персональное обращение Перечислите профессиональные и личные качества, отделит ваше послание от моря спама. которые делают вас подходящим кандидатом на эту §§ Ваше сопроводительное письмо не должно быть позицию и приведите примеры из своего професси- длиннее страницы (включая контакты). Поэтому онального или учебного опыта. будьте кратки и емки. В самом начале укажите, как Используйте данные о своих достижениях и свяжи- вы получили информацию о компании и о конкрет- те их с нуждами работодателя. Опишите, как имен- ной вакансии (из рекламного объявления в печат- но вы можете способствовать успеху этой компании. ном издании, на корпоративном сайте и т.п.).34 Расскажите о себе 2011
  • 35. §§ Лучший способ привлечь внимание кадровика — черкните, какие личные качества и знания позво- продемонстрировать свое знание бизнеса компа- лят вам добиться успеха на этом поприще. нии, ее достижений и стратегических целей. §§ Если вы высылаете сопроводительное письмо по Соберите информацию о работодателе в интерне- электронной почте, оно обязательно должно при- те или СМИ. Используя полученные сведения, сутствовать в теле письма, использование присо- объясните специалисту по подбору персонала, единенных файлов в этом случае нежелательно. почему вы хотели бы работать и строить карьеру §§ Пишите короткими предложениями, литератур- именно в этой компании. ным языком и избегайте сленга и сокращений. Из- §§ Используйте сопроводительное письмо для того, бегайте пассивного залога и прошедшего времени. чтобы продемонстрировать, что вы способны ре- §§ Вам кажется, что вы уже зачитали свое сопрово- шить те задачи, которые компания ставит перед дительное письмо «до дыр»? И все же лучше про- кандидатом на вакантную должность. Тщательно честь его еще пару раз, а еще лучше попросить это проанализируйте требования, указанные в объ- сделать родителей, друзей или знакомых, чтобы явлении, и подчеркните наличие у вас именно убедиться, что в нем нет орфографических или этих качеств и умений. Концентрируйтесь не на синтаксических ошибок. Даже самая невинная том, чего вы хотите добиться, а на том, какую «очепятка» способна произвести на менеджера по пользу вы можете принести компании. персоналу пренеприятное впечатление и охарак- §§ Указывая на наличие у вас нужных компании ква- теризовать вас как человека невнимательного и небрежного. Плюс нелишним будет взгляд со сто- лификации и компетенций, подтвердите свое за- роны человека, имеющего за плечами профессио- явление реальными примерами наиболее ярких нальный опыт, который скажет насколько это профессиональных достижений. Если вы пока не письмо «продает» вас. обладаете опытом работы по специальности, под- §§ Не позволяйте собственным проблемам ложиться на плечи других людей. Например, рассказывая, Пример неудачного сопроводительного письма что уже полгода вы безрезультатно ищете работу или вам требуется любая работа, потому что Здравствуйте. Хотел бы работать у вас менеджером по маркетингу. Прежде я работал нужны средства для существования. маркетологом в мобильном операторе. По образованию я IT-шник, и если ме- ня напрягает какая-либо проблема, я ре- шаю ее самостоятельно. Вообще это всегда способствовало быстрому реше- Пример удачного сопроводительного письма нию проблем, пускай самовольно и «на ко- ленке». Но мой бывший начальник — фор- Александр, добрый день! малист, и всякая инициатива его Предлагаю вашему вниманию свое резюме на позицию «Менеджер по маркетингу». убивает. Если хотите узнать обо мне Я обладаю двухлетним опытом работы в сфере управления IT-проектами различной больше, обращайтесь к вашему сисадми- сложности, в том числе в сфере онлайн-бизнеса — от формирования идеи до коммерче- ну Васе Кирилову. Думаю, он с удоволь- ского запуска. К наиболее ярким успешным примерам реализованных мною проектов ствием охарактеризует меня как ценно- можно отнести интернет-магазин компании ООО «М» и сервис по приему платежей за го работника. услуги связи с использованием банковских карт. Жду звонка (в ближайшее время). В рамках данных проектов я отвечал не только за разработку, запуск, бюджетирова- Ваш будущий маркетолог Иван Иванов. ние и эффективную работу проектных команд; но и за последующее функционирование, увеличение посещаемости (поисковое продвижение, контекстная и баннерная реклама, пресс-релизы, стимулирующие акции), улучшение usability и выполнение планов по дохо- дам, а также за миграцию региональных интернет-ресурсов на федеральную площадку. Большинство реализованных мною проектов являлись стартапами: от открытияСопроводительное письмо, отправляе- бизнеса (ООО «N», контент-провайдер, разработка и продажа услуг на базе SMS) до реа- лизации новых каналов продаж (ООО «М») и направлений бизнеса (ООО «Р»).мое в кадровое агентство, обычно более Уверен, что мой опыт, личные и профессиональные качества, примененные на позицииформализовано. менеджера по маркетингу, окажут положительное влияние на развитие бизнеса и до- стижение ключевых целей вашей компании. В случае вашей заинтересованности, буду рад в рам- ках собеседования рассказать несколько больше Пример сопроводительного письма в кадровое агентство о своем опыте работы, профессиональных навыках и Уважаемые консультанты…/ Уважаемый …, компетенциях, а также о разработанных и реализо- высылаю свое резюме для рассмотрения на предмет новых возможностей, ванных мною стратегиях за время работы в компа- имеющихся у ваших клиентов в области … / на позицию… . ниях «N», «M» и «P». Заранее благодарю вас за внима- Я уверен, что мой более чем …тилетний успешный опыт в сфере (функцио- ние и уделенное моей кандидатуре время. нальные области) … внутри западных и российских компаний в совокупно- С наилучшими пожеланиями, сти с накопленными профессиональными навыками и личностными компе- Иван Иванов, тел. …, e-mail: … тенциями можно эффективно использовать как для реализации проектов «с нуля», так и для решения операционных бизнес-задач, стоящих перед ком- панией — вашим клиентом. С уважением, Иван Иванов, тел. …, e-mail: … А как писать сопроводительное письмо, если пред- гающие написание развернутого ответа или даже варительный отбор в компании проводится по ито- мини-эссе. Как правило, именно на те темы, кото- гам анкетирования? На первый взгляд, в такой ситу- рые надлежит осветить в сопроводительном пись- ации составить сопроводительное письмо ме. Таким образом, сопроводительное письмо в дей- невозможно. Но только на первый. На самом деле в ствительности является одним из пунктов анкеты, анкетах для серьезных программ набора молодых которую студент или выпускник должен заполнить специалистов почти всегда есть вопросы, предпола- в ходе конкурсного отбора в компанию. 2011 Расскажите о себе 35
  • 36. компания HeadHunter (hh.ru)Fluent English Уверенное, а иногда и свободное владение Методика преподавания иностранным языком (чаще всего англий- Все методики преподавания иностранного языка ским) является сегодня, на фоне экономи- делятся на традиционные и нетрадиционные. ческой глобализации и тенденций совре- В традиционных методиках основной упор делается менного российского рынка труда, таким на изучение грамматики, постановку произноше- же обязательным требованием, как и на- ния, чтение и литературный перевод. Такой подход личие высшего образования. Поэтому все хорош тем, что освоив азы, архитектуру языка, больше высококвалифицированных специа- в дальнейшем совершенно невозможно перепутать грамматические конструкции, и даже если вам бу- листов сталкиваются с необходимостью дет не хватать словарного багажа для точного пере- изучения иностранного языка. Самое про- вода, вы всегда сумеете уловить общий смысл тек- стое решение насущной проблемы — пойти ста. Это важно в тех случаях, если язык нужен в на языковые курсы. основном для перевода. Постоянно пополняя сло- варный запас, таким образом рано или поздно мож- Как выбрать курсы иностранного языка? но от простейших текстов про «май фэмили» перей- Корпоративный английский, немецкий, француз- ти к чтению Шекспира в оригинале. Правда, в силу ский и даже португальский — хорошо, когда языко- того, что на занятиях вам придется много времени вые курсы организованы заботливым работодате- уделять грамматике, может получиться, что не со- лем для сотрудников прямо в офисе. Но как быть, всем скоро начнете общаться на языке. если вы не входите в число тех, кому посчастливи- Нетрадиционные методики, наоборот, в основном лось обучаться языку без отрыва от производства? нацелены на выработку навыка живого общения. И теперь стоите, как витязь на распутье, перед Для достижения результата используются самые проб-лемой: какие курсы выбрать. разные подходы: коммуникативная методика изуче- При выборе необходимо руководствоваться логи- ния иностранного языка, метод погружения, аудио- кой и здравым смыслом. В первую очередь обра- лингвистический метод и т.п. В зависимости от ме- тить внимание на репутацию школы и уровень тодики, ученик уже на первом занятии может преподавателей. Выбирать курсы в соответствии изучить несколько базовых конструкций и тут же с ближайшими задачами: изучать деловой англий- начать говорить! Хотя Шекспир в оригинале обуча- ющимся по такому методу и не светит, зато отдача ский, если не хватает бизнес-лексики, пойти на на разговорном уровне будет велика: через пару ме- курсы разговорного, если чтение и перевод разви- сяцев вы уже сможете общаться с иностранцем на ты на достаточном уровне, или выбрать общую бытовые темы. программу, если познания в языке совсем слабые Выбирая методику, нужно очень четко представ- или отсутствуют вовсе. лять, для каких целей вам нужен язык сейчас и для Возникает много вопросов о том, что касается ме- каких может потребоваться в дальнейшем. тодики и формы обучения и интенсивности заня- Возможно, лучшим выбором для вас изначально бу- тий. Как лучше обучаться: постепенно изучая дут курсы разговорного иностранного, а в дальней- грамматику или делая акцент на полном погруже- шем вы пойдете на курсы перевода или наоборот. нии в языковую среду, выбрать двухмесячные кур- Определиться же с тем, подходит ли конкретная ме- сы или двухгодовые, насколько реально учиться тодика вам лично, поможет первое пробное занятие, заочно и т.п.? Рассмотрим плюсы и минусы воз- которое, как правило, бесплатно предоставляют можных вариантов. многие уважающие себя школы.36 Расскажите о себе 2011
  • 37. Длительность курса нятия в группе выходного дня, проводимого толькоВ принципе, обучение языку может длиться всю один раз в неделю, как правило, до шести часов.жизнь (а вы считаете, что знаете русский в совер- Плюсы и минусы очевидны: если ходить на занятияшенстве?), однако языковые курсы, к счастью, все по выходным, не будешь так уставать с понедельни-же конечны. При этом все они рассчитаны на раз- ка по пятницу. С другой стороны, получится, что вы-ный срок: от нескольких недель на интенсивных ходных у вас практически нет.курсах до нескольких лет на традиционных.Плюс интенсивных курсов в том, что вы можете Количество учеников в группебыстро научиться говорить или быстро подтянуть Практически все языковые школы предлагают обу-язык до нужного уровня, а минус — какой-то период чение в группах и индивидуальные занятия.времени вам придется выкладываться по полной. Групповые занятия могут проходить в группах стан-Вот, например, условия обучения на одном из ин- дартного размера (обычно 6–12 человек) или в ми-тенсивных курсов английского: два месяца, занятия ни-группах (2–6). Очевидно, что чем меньше чело-три раза в неделю по четыре часа или два с полови- век в группе, тем больше внимания преподавателяной месяца — пять раз в неделю по два часа. Не каж- достается одному ученику и тем ниже процент того,дый способен каждый день после или до работы тра- что материал урока останется неусвоенным.тить по два часа на усвоение новых знаний. Идеальным вариантом будут индивидуальные заня-Обучение в традиционном режиме более щадящее: тия: ученик наедине с преподавателем.два, иногда три раза в неделю по два-три часа. Однако у индивидуальных занятий есть и свои ми-Причем возможен вариант, когда одно занятие будет нусы. Во-первых, индивидуальное обучение дороже,проходить в будни, а одно — в выходные. чем групповое. Причем разница в цене между груп- повым и индивидуальным обучением зависит отФорма обучения многих факторов — графика, сложности выбраннойБывают следующие формы обучения иностранному программы обучения, учебной нагрузки, уровняязыку: очная, заочная и очно-заочная. преподавателя (россиянин или носитель языка).В первом случае учащиеся занимаются в группе. Иногда она составляет 20%, а иногда и все 100%.К преимуществам очного обучения относятся по- И во-вторых, порой застенчивому новичку прощестоянный контакт с преподавателем, возможность заниматься наравне с такими же, как и он, начинаю-оперативно получить обратную связь и возмож- щими, чем каждый раз комплексовать передность живого общения. преподавателем.Во втором — по программе на дому по учебникам, Выбирая курсы, важно внимательно подойти к каж-методическим пособиям и другим материалам. дому параметру, но прежде всего определить, какиеГлавным плюсом заочного обучения является гиб- критерии для вас принципиальные, а какими мож-кий график и возможность, хотя и не в интерактив- но пожертвовать. Выбор на рынке дополнительногоном режиме, проконсультироваться по всем вопро- образования сегодня велик, но нужно быть готовымсам с личным наставником. к тому, что, возможно, даже самая лучшая школа неВ случае очно-заочного обучения самостоятельные сумеет удовлетворить всех ваших запросов. Вас мо-занятия сочетаются с редким посещением практи- жет не устроить график занятий или методика пре-ческих занятий (как правило, в один из выходных). подавания. В этом случае решение тоже есть: на-Очно-заочное обучение подойдет тем, кто по опре- нять приходящего репетитора и заниматься на домуделенным причинам не может часто посещать заня- по индивидуальной программе, с возможностью пе-тия, однако располагает временем для того, чтобы реноса и продления занятий — как договоритесь.заниматься самостоятельно. Кроме того, вы всегда можете сменить преподавате- ля, если вам покажется, что прогресс в занятиях вы-График занятий ражен недостаточно. Правда, такой метод обученияМногочисленные языковые школы предлагают уча- обойдется вам намного дороже, чем занятия в груп-щимся самые разнообразные варианты проведения пах или даже индивидуальные занятия в школе.занятий: в утренние, дневные и вечерние часы по Другой вариант — вооружиться учебниками,будням и отдельно в выходные дни. Здесь важно вы- аудио- и видеоматериалами и заниматься самосто-брать тот график, который можно совмещать с теку- ятельно. Если вы обладаете достаточной долейщей работой. Стандартное начало утренних курсов усидчивостью и мотивации, то и в этом случае— до девяти часов утра, вечерних — от 18:30 и позд- вы можете достигнуть значительного прогресса.нее. Отдельные школы варьируют утренние, днев- Однако у самостоятельных занятий есть суще-ные и вечерние занятия. Занятия в группах выход- ственный недостаток — вас некому будет направ-ного дня могут проводиться как один раз в неделю, лять и контролировать, вам не с кем будет прокон-только по субботам или только по воскресеньям, так сультироваться и, возможно, вы даже заучитеи в оба выходных дня сразу. Продолжительность за- неправильное произношение. 2011 Расскажите о себе 37
  • 38. Таблица уровней иностранного языка Ваш уровень Ваши достижения иностранного языка Basic Вы знаете всего несколько слов по-английски начальный Elementary У вас есть небольшой запас слов и навык общения в знакомых ситуациях в повседневной жизни. Элементарный Вы сможете общаться в путешествиях и простых жизненных ситуациях У вас хорошие базовые знания для того, чтобы общаться в ситуациях повседневной жизни и Pre-Intermediate путешествиях. Вам следует работать над грамматикой, словарным запасом и развивать навыки Ниже среднего понимания речи на слух Вы понимаете и говорите по-английски с уверенностью. Вам нужно развивать беглость речи, Intermediate знания грамматики и расширять лексический запас. Средний Вам доступны профессиональные программы и курсы академической подготовки Вы пользуетесь английским языком легко и бегло. Вам следует учиться вести дискуссии, переговоры и грамотно выражать свое мнение в разнообразных контекстах. Вы можете работать над сложной Higher-Intermediate грамматикой, расширением словарного запаса. Выше среднего Вы можете использовать английский язык при работе. Вам доступны некоторые университетские и профессиональные программы Вы легко пользуетесь английским языком. Вы можете работать над углублением словарного запаса, Advanced стилями речи и языковыми формами. Высокий Вам доступны многие университетские и профессиональные программы. Вы можете использовать английский в реальной рабочей обстановке Вы бегло говорите на английском языке. Вы можете улучшить свои знания, работая над Свободное пониманием нюансов языка и много читая для дальнейшего расширения лексического запаса. владение языком Вы сможете поступить в университет для получения степени бакалавра или магистра. Вы можете работать в англоязычной бизнес-среде38 Расскажите о себе 2011
  • 39. Источник: www.yaschool.ru Количество баллов Количество баллов Уровень ESOL Уровень Уровень по CEFR* по шкале IELTS по шкале TOEFL** CityGuilds Cambridge ESOL – 1.0 - 2.0 – – – A1 150–300 (PBT) Уровень выживания 3.0 33–63 (CBT) Preliminary – (Breakthrough) 9–18 (iBT) А2 350–450 (PBT)Предпороговый уровень 3.5–4.5 63–133 (CBT) Access KET (Waystage) 19–45 (iBT) В1 450–520 (PBT) Пороговый уровень 4.5–5.5 133–193 (CBT) Achiever PET (Threshold) 46–69 (iBT) B2 520–580 (PBT)Пороговый продвинутый 5.5–6.5 193–233 (CBT) Communicator FCE уровень 70–90 (iBT) (Vantage) С1 Уровень 580–620 (PBT) профессионального 6.5–7.5 233–250 (CBT) Expert CAE владения 91–100 (iBT) (Effective Operational Proficiency) С2 620+ (РВT) Уровень владения 7.5+ 250+ (СВT) Mastery CPE в совершенстве 100+ (iBT) (Mastery) * Общеевропейская система оценки знания иностранных языков (Common European Framework of Reference for Languages) была разработана Советом Европы для унификации различных шкал, которые используются для определения уровня владения иностранным языком. Суть CEF заключается в том, что она устанавливает единые стандарты, которые применяются во всех европейских странах в процессе препода- вания иностранных (европейских) языков и оценки знаний студентов. Фотобанк PwC ** PBT (Paper-based test) — письменный вариант экзамена TOEFL, CBT (Computer-based test) — компьютерная версия, iBT (Internet-based test) — интернет-версия TOEFL. 2011 Расскажите о себе 39
  • 40. На заметку Интернет www.britishcouncil.org — Глобальный сайт Британского Совета. www.britishcouncil.org/ru — Британский Совет в РФ. www.educationuk.ru — здесь вы найдете исчерпывающую информацию об образовании в Великобритании, сможете подобрать подходящий учебный курс, выбрать университет или языковую школу, узнать о правилах поступления и стипендиях. www.ukinrussia.fco.gov.uk — сайт информирует о деятельности и роли Великобритании в России. На сайте представлена информация трех официальных британских представительств в России: посольства Великобритании в Москве, Генеральных консульств в Санкт- Петербурге и Екатеринбурге. www.bclub.ru — клуб выпускников британских программ British Alumni Club объединяет россиян, которые прошли обучение в Великобритании. www.chevening.ru — информация о британской правительственной сти- пендиальной программе Chevening. www.visitbritain.com/ru — если вы планируете поездку в Великобританию, то на этом сайте вы найдете всю необходимую справочную информацию. www.learnenglish.org.uk — здесь вы найдете много интересного для детей и взрослых, изучающих английский язык, а также много полезных ма- териалов в помощь преподавателям английского. www.iTests.com — эффективная подготовка к экзаменам PET, FCE, CAE, IELTS, TOEFL TOEIC с помощью интернета. Экзаменационные зада- ния выполняются с учетом временных рамок, существующих на ре- альных экзаменах. Результат выполнения анализируется с учетом официальных критериев оценивания. Автоматическая оценка пись- менной части (эссе). www.nativespeakers.ru — клуб носителей языка. Узнать свой уровень владения английским языком (четыре теста: словарный запас, знание грамматики, навыки слушания и навыки чтения): www.britishcouncil.org/learnenglish-central-test-test-your-level.htm40 Расскажите о себе 2011
  • 41. Литература Библиотеки аудио- и электронных книг на английском языке (бесплатно): www.booklib.ru www.homeenglish.ru/Books.htm www.greylib.su www.artefact.lib.ru www.abc-english-grammar.com www.lib.rin.ru Купить учебно-методическую литературу www.alleng.ru/english/txt.htm ведущих зарубежных издательств (свыше 30), художественную литературу и многое другое можно в книжных магазинах «РЕЛОД»: www.relod.ru Адреса других магазинов, где продается литерату- ра на иностранных языках: www.relod.ru/uchebniki_i_knigi/buy/moscowshops Фотобанк PwC Выставки Ближайшие мероприятия, где можно получить информацию о лучших языко- вых школах в России и за рубежом и по- общаться с их представителями: Выставки «Международное образова-  ние», «Магистратура и дополнитель- ное образование», 1 марта 2011 года, 16:00–20:00, пл. Европы, 2, м. Киевская, отель «Рэдиссон Славянская»  33-я Московская междуна-Кино родная выставка «Образование и карьера», 3–5 марта 2011В этих кинотеатрах Москвы вы можете посмотреть фильмы года, 10:00–19:00 (5 мартана английском языке: до 17:00), ул. Ильинка, 4,Кинозал «35ММ», ул. Покровка, д. 47/24, м. Красные Ворота, м. Китай-город, ПлощадьКурская, (495)917-54-92, www.kino35mm.ru Революции. Гостиный Двор«Под Куполом», Олимпийский пр-т, д. 18/1, гостиница «РенессансМосква», м. Проспект Мира, (495)931-98-73, www.domecinema.ru«Иллюзион», Котельническая набережная, д. 1/15, м. Китай-город,Таганская, (495)915-43-39, 915-43-53, www.gosfilmofond.ru/illuzion«Пионер», Кутузовский пр-т, д. 21, м. Кутузовская, Киевская,(499)240-52-40, www.pioner-cinema.ru 2011 Расскажите о себе 41
  • 42. Лицом к лицу Фотобанк PwC42 Лицом к лицу 2011
  • 43. компания HeadHunter (hh.ru)Описание вакансии:дешифратор дляначинающих Практически каждый кандидат время от ведь за стандартными формулировками времени испытывает разочарование на со- часто можно разглядеть скрытые намере- беседовании. Оно наступает в тот мо- ния работодателя. мент, когда соискатель понимает, что по- зиция совершенно не подходит ему ни по зарплате, ни по функционалу, ни по услови- «Нужен мне работник: ям работы. Вслед за разочарованием возни- Повар, конюх и плотник. кает и досада: а можно ли было избежать А где найти мне такого напрасной траты времени? Конечно же, Служителя не слишком дорогого?» можно! Для этого в первую очередь нужно (А. С. Пушкин внимательно читать описание вакансии, «Сказка о попе и о работнике его Балде») Читайте между строк Требования Приведенный выше эпиграф можно считать хресто- В этом разделе работодатели указывают те самые матийным примером подхода недобросовестного пресловутые формальные требования к кандидату: работодателя к наемному сотруднику. Как мы пом- возраст — образование — навыки — опыт — лич- ним, пушкинский Балда ел за четверых, а работал за ные качества. семерых. Однако современные работодатели пошли Возраст и образование еще дальше: они желают видеть в компании сотруд- Сами по себе установленные компанией возрастные ника, который бы работал за семерых, а ел за одного границы говорят мало о чем. А вот если оценивать и одновременно являлся бы «поваром, конюхом их применительно к уровню позиции, то можно сде- и плотником». Кроме того, в отличие от литератур- лать интересные выводы. Предположим, что речь ного попа, который хотя бы честно заявил о своих идет о вакансии специалиста, и указан возраст 20– намерениях, компании не спешат заранее опове- 30 (или даже 19–30 лет). Не видите ничего подозри- щать кандидата обо всех нюансах будущей работы. тельного? Но в большинстве случаев возраст вы- Ведь годовая плата в «три щелка по лбу» едва ли со- пускника вуза как минимум 21–22, а чаще 22–23 ответствует современным рыночным реалиям. года. Очевидно, что молодой человек 20 лет еще не успел ни получить образования, ни наработать нуж- ного опыта, однако его готовы рассматривать нарав-«Блага» — и оплачиваемый отпуск, не с уже окончившим вуз и имеющим 5–7 летнийи больничный, и своевременное начис- опыт работы кандидатом. А это весьма и весьма ве- роятно может означать, что опыт и профессиональ-ление зарплаты — являются ные качества на данной позиции не важны и работо-не преимуществом какого-либо дателю просто требуется мальчик или девочка на побегушках за весьма скромную зарплату.места работы, а обязательным Вывод: специалисту с солидным послужным спи-условием найма сотрудника: ском, делающим упор на профессиональные навыки и умения, скорее всего не место на данной позиции,это гарантировано ТК РФ. его не порадуют ни условия, ни нагрузка. Что же делать кандидату, чтобы не тратить зря Аналогичный пример: «Требуется руководитель свое время на бесполезные собеседования или нового проекта. Возраст 20–25 лет». Добавим к неблагодарную работу? Прежде чем послать должности и возрастным границам неуказанную свое резюме в ответ на вакансию, внимательно зарплату и получаем картину: требуется молодой изучить ее на предмет выявления тайных энергичный сотрудник, без особого опыта и, в силу намерений работодателя. Ведь они во многих этого, особых зарплатных притязаний, но зато спо- случаях лежат на поверхности. собный много «вкалывать». К тем же выводам мож- Стандартное описание вакансии на работных но прийти, если проанализировать вакансию с по- сайтах обычно состоит из трех разделов: добными параметрами, где возраст не указан, «Требования», «Обязанности» и «Условия». но есть пометка «рассмотрим студентов и лиц Разберем подробнее каждый. с неоконченным высшим образованием». 2011 Лицом к лицу 43
  • 44. А вот другой пример: «Требуются сотрудники, сво- ищущего спокойное и комфортное место работы. бодный график работы, возраст от 20 до 70, образо- Отдельно нужно сказать о таком качестве, как вание — любое». Вывод?.. «стрессоустойчивость». Если вы думаете, что оно тоже входит в «стандартный набор личных качеств», Навыки и опыт то сильно заблуждаетесь. Практика показывает, что Первое, что может насторожить в этом разделе — за этим словом может скрываться что угодно: это несоответствие навыков и опыта, требуемых от вспыльчивый руководитель, плохой рабочий кол- кандидата, названию вакансии. К примеру, если на лектив, 100%-е переработки формата «пойди туда не позицию бильд-редактора ищут сотрудника, владе- знаю куда» или «сделай то не знаю что» — но только ющего, помимо всех возможных графических при- не фантазия HR-специалиста, решившего скуки ра- ложений, html, PHP, SQL и прочими компьютерны- ди добавить в описание вакансии пару-тройку эпи- ми языками, очевидно, что работодатель ищет тетов «просто так». специалиста по принципу «два или три в одном», И, кстати, если уж особо честные представители то есть помимо основных обязанностей несчастно- указанной выше профессии решили отличиться та- му бильду придется исполнять функции кими формулировками, как «готовность работать «программера». в авральном режиме» или «способность работать На размышления наводят и чересчур короткий (2– с большим объемом информации в условиях дефи- 3) или чересчур длинный (12–15 пунктов) список цита времени», знайте — приходить с работы вы бу- требований к навыкам кандидата. Первое с боль- дете очень, очень поздно. Если вообще будете шой доли вероятности означает, что работодателю приходить. совершенно не важны навыки и личность сотрудни- ка, просто нужен человек, который бы удовольство- Обязанности вался скучной работой за небольшую зарплату. По В этом разделе надо обратить внимание на соответ- соответствию длинного списка требований и пред- ствие названия должности и обязанностей. Если вы лагаемому компенсационному пакету можно сде- уверены, что «менеджер по персоналу», которым вы лать вывод об адекватности работодателя. Если тре- являетесь, не должен «приносить кофе посетителям» бований много, но компания готова щедро и «отвечать на входящие звонки», не стоит посылать вознаградить столь ценного сотрудника, это гово- свое резюме в ответ на подобное описание вакан- рит о разумном и деловом подходе. Если к длинному сии. Иначе есть вероятность, что вы, помимо веде- списку требований прилагается «зарплата по дого- ния личных дел сотрудников, оформления приказов воренности» и ни слова о соцпакете, то стоит заду- и прочего заодно освоите все обязанности секретаря маться: не исповедует ли работодатель принцип и ресепшн. Претендентам на руководящую долж- офисной «соковыжималки». ность нужно задуматься, входит ли в их обязанно- сти выполнять все функции подчиненных? Или за- дать вопрос: а будут ли вообще эти подчиненные?Наведите справки о компании среди Условиязнакомых, если таковых нет — как Зарплатаминимум «пошерстите» интернет Если вам встречается большая зарплатная вилка (к примеру, 30–50 тысяч рублей), знайте, что вами социальные сети. Возьмите за пра- почти со 100%-й вероятностью предложат нижнюювило делать это всегда! Не пренебре- границу. Повышение — «По результатам работы» или «После испытательного срока» или «После запу-гайте и сайтами, где опубликованы ска нового проекта». В любом случае вы вряд ли его«черные списки работодателей». дождетесь. Верхний предел нужен лишь для того, чтобы привлечь соискателя, а вот мотивировать уже Личные качества работающего сотрудника, по мнению таких работо- Очень полезно и изучение перечня личных качеств, дателей, совершенно не обязательно. И хотя сотруд- которыми, по мнению работодателя, должен обла- нику в некоторых случаях действительно могут дать кандидат (мы не берем в расчет такие стандарт- предложить поработать на испытательном сроке за ные формулировки, как «коммуникабельность» или несколько меньшие деньги, разрыв в приличных ме- «ответственность», которые встречаются чуть ли не стах составляет не более 25%, а не 50% в каждой вакансии). «Пунктуальность», «исполни- и не 100%. Крайний случай — когда верхняя и ниж- тельность», «обучаемость» вместе явно говорят о няя граница отличаются в разы: «35–100 тысяч руб- том, что компания ищет не гения креатива с наце- лей». Что наводит на мысль уже не о хитрости HR- ленностью на карьерный рост, а спокойного и жела- специалиста, а о недобросовестном работодателе. тельно не очень амбициозного исполнителя. Такая Оформление и соцпакет работа явно не придется по вкусу карьеристам. А вот В последнее время на фоне возвращения работода- позиция, на которой требуется «амбициозность» телей к кризисной практике серых зарплат стало и «нацеленность на результат», не станет работой модно указывать в описании вакансии мечты для хорошего, но не активного специалиста, «Оформление по ТК РФ». Часто это словосочетание44 Лицом к лицу 2011
  • 45. встречается вторым и последним пунктом условий Несколько общих советовв вакансиях, где первым