Pim van Wetten, e-office<br />
“computer saysno”<br />
navigatie 80%<br />
zoeken 50%<br />
dagelijks gebruik 50%<br />
1e generatie<br />
mededelingen<br />
smoelenboek<br />
forum<br />
handboeken centraal<br />
inrichting en navigatie<br />
2e generatie<br />
formulieren<br />
portalen<br />
personalisatie<br />
gewenst<br />communicatie<br />discussie<br />delen<br />connectie<br />activiteiten<br />personalisatie<br />
3e generatie<br />
“the intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception”<br />-- Kara Pernice, Nielsen No...
gebruikersparticipatie<br />
CMS + Social Media = intranet2.0<br />
problemen<br /><ul><li> navigatie (80%)
zoeken (50%)
dailybasis (50%)</li></ul>Intranet Insider World Tour – April 2009<br />
navigatie 80%<br />
task driven intranets<br />-- Gerry McGorvern<br />
zoeken 50%<br />
geen context waarin de informatie gebruikt wordt<br />
kennis/informatie<br />
80%<br />
het vinden van de expert<br />“we only know what we know when we need to know it”<br />-- David Snowden<br />
dagelijks gebruik 50%<br />
gewenst<br />communicatie<br />discussie<br />delen<br />connectie<br />activiteiten<br />personalisatie<br />
collaboration<br />
mobiel<br />
conclusie en visie<br />
get the intranet in the “flow” of your organization<br />
booth #E06<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Intranet says no!

876

Published on

Presentatie voor de NLLUG 2010 over social intranetten. De oorspronkelijke beschrijving:
"Hoe ziet het Intranet binnen uw organisatie eruit? Is informatie verouderd? Wordt het intranet maar zelden gelezen? Of is informatie in uw intranet omgeving niet doorzoekbaar? Dit zijn herkenbare problemen van de huidige generatie intranetten.
Tijdens deze sessie ziet u hoe het intranet zich de laatste jaren steeds meer ontwikkelt tot een sociaal intranet (intranet2.0). Een intranet dat mensen en kennis met elkaar verbindt en waarin men samenwerkt en samen bouwt aan de inhoud van het intranet. Pim van Wetten (in top-10 van kwaliteitssprekers vorig jaar) geeft u antwoord op de vraag in hoeverre een sociaal intranet de huidige intranetproblemen kan oplossen."

Published in: Technology
2 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
876
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don&apos;t actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  • Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don&apos;t actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  • statisch en verouderdIntranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% find search ineffective50% don&apos;t actually use their intranet on a daily basis
  • 1e generatie ging vooral om het toeteren
  • anouncements van HR, Sales, Corporate
  • om mensen op te zoeken
  • discussie functionaliteit
  • de leaseregelingde personeelsgids
  • inrichting is een afspiegeling van de organisatie
  • Welke onderdelen heeft jullie intranet?
  • formulieren invullen (HR selfservice)leaseregelingendeclaratiesuren invullenprojectadmininistratie
  • veel formulieren en informatie staat op andere systemenniet na willen maken op intranet, maar integreren : portaal
  • nieuws op maat:alleen afdelingsnieuws, alleen nieuws over projecten, alleen nieuws over deals etc
  • Welke onderdelen heeft jullie intranet?
  • concluderend : gewenst op een intranet:communicatiediscussiesdelenconnecten met andere mensenactiviteiten (invullen vakantiedagen, formulieren)personalisatieActivities More than just a dumping ground for documents, the intranet can be a place for ‘doing things’. This focus on activities - on helping staff complete tasks - can include many things: major online applications, such as HR self-service smaller tools, such as travel bookings online forms
  • When I spoke with Kara Pernice, managing director at Nielsen Normal Group, she shared how social networking has grown leaps and bounds since past years&apos; design annuals. While companies may have had some of the social networking features in the past, now it is much more prevalent.&quot;The Intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception,&quot; noted Pernice. The ability to be social on the company web is especially valuable for the more introverted employees who normally would not become part of the &quot;party&quot; at work because they were not very social. Now even these folks can get connected without having to try and fit into someone else&apos;s mold.In the Intranet Design Annual 2009, the authors call social networking and the intranet &quot;a marriage made in e-heaven.&quot; Popular Web 2.0 features -- including blogs, forums, videos, calendars, wikis, and social networking -- are not just features offered on the intranet but are being put to good business use. Each of the 10 winners offered one or more social features.
  • bloggenbecommentariërenprofileren/netwerken(Hyves, LinkedIn, Facebook)beoordelen/recenseren(Kieskeurig, Iens, Bol.com)aanraden en waarderen (Digg.com)Wikipediasocialbookmarkingdelen video en foto’s
  • CMS is top downSocial Media is bottom up
  • Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don&apos;t actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  • Top 10 taken:- vinden van mensen- procedures- het vinden van trainingen- nieuws- interne banen- het vinden van een locatie- reizen- paycheck- producten en product support- carriere ontwikkeling
  • zoeken wordt niet opgelost: te weinig links naar elkaar om Google te imiteren.CMS structuurSocial media  loshttp://www.thecontenteconomy.com/2010/07/serving-long-tail-of-information-needs.htmlThe information that knowledge workers need can often not be anticipated and served by a push-based intranet. It is also critical that they have access to ALL information that is available, including collaborative content produced by teams, content produced by external resources, tacit knowledge captured in conversations, and so forth.
  • wat wel veranderd is dit:
  • de maker heeft geen context waarin het gebruikt gaat worden. Daarom geen idee wat je moet gaan delende ontvanger heeft geen idee in welke context dit gemaakt issimpel voorbeeld. offerte win gedeeld, maar lezer is geinteresseerd in de projectaanpak van het voorstel
  • moeilijkheid is dat internet google search werkt omdatgoogle kijkt naar het aantal links naar het artikel
  • We must also find ways to store and collectively organize the content so that it can be found or discovered and used by anyone who might need it. Here we can learn a lot from the social web and the use of Web 2.0 technologies and how search, tagging, links, and metadata created from explicit and implicit user activities to make information findable even when there is an abundance of information available to us.
  • statisch en verouderd
  • concluderend : gewenst op een intranet:communicatiediscussiesdelenconnecten met andere mensenactiviteiten (invullen vakantiedagen, formulieren)personalisatieActivities More than just a dumping ground for documents, the intranet can be a place for ‘doing things’. This focus on activities - on helping staff complete tasks - can include many things: major online applications, such as HR self-service smaller tools, such as travel bookings online forms
  • zorg dat het de dagelijkse activiteiten ondersteunt
  • Intranet says no!

    1. 1. Pim van Wetten, e-office<br />
    2. 2. “computer saysno”<br />
    3. 3.
    4. 4. navigatie 80%<br />
    5. 5. zoeken 50%<br />
    6. 6. dagelijks gebruik 50%<br />
    7. 7. 1e generatie<br />
    8. 8. mededelingen<br />
    9. 9. smoelenboek<br />
    10. 10. forum<br />
    11. 11. handboeken centraal<br />
    12. 12. inrichting en navigatie<br />
    13. 13.
    14. 14. 2e generatie<br />
    15. 15. formulieren<br />
    16. 16. portalen<br />
    17. 17. personalisatie<br />
    18. 18.
    19. 19. gewenst<br />communicatie<br />discussie<br />delen<br />connectie<br />activiteiten<br />personalisatie<br />
    20. 20. 3e generatie<br />
    21. 21. “the intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception”<br />-- Kara Pernice, Nielsen Norman Group<br />
    22. 22.
    23. 23. gebruikersparticipatie<br />
    24. 24. CMS + Social Media = intranet2.0<br />
    25. 25.
    26. 26. problemen<br /><ul><li> navigatie (80%)
    27. 27. zoeken (50%)
    28. 28. dailybasis (50%)</li></ul>Intranet Insider World Tour – April 2009<br />
    29. 29. navigatie 80%<br />
    30. 30. task driven intranets<br />-- Gerry McGorvern<br />
    31. 31. zoeken 50%<br />
    32. 32.
    33. 33. geen context waarin de informatie gebruikt wordt<br />
    34. 34.
    35. 35.
    36. 36.
    37. 37. kennis/informatie<br />
    38. 38. 80%<br />
    39. 39. het vinden van de expert<br />“we only know what we know when we need to know it”<br />-- David Snowden<br />
    40. 40. dagelijks gebruik 50%<br />
    41. 41. gewenst<br />communicatie<br />discussie<br />delen<br />connectie<br />activiteiten<br />personalisatie<br />
    42. 42. collaboration<br />
    43. 43. mobiel<br />
    44. 44. conclusie en visie<br />
    45. 45. get the intranet in the “flow” of your organization<br />
    46. 46.
    47. 47. booth #E06<br />
    48. 48. Pim van Wetten<br />pim.van.wetten@e-office.com<br />twitter.com/pvwetten<br />nl.linkedin.com/in/pvwetten<br />slideshare.net/pvwetten<br />pvwetten.nl<br />
    49. 49. sommige foto’s vallen onder CreativeCommons rechten<br /><ul><li> Jonathan Gill voor de discussierende mannen
    50. 50. Daniel Tellman voor het portaal image
    51. 51. Annie Mole voor de Map
    52. 52. Oscar Berg voor de prosumers plaatjes</li>

    ×