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Comunicación  para la transformación  desde las  organizaciones sociales  9 de junio 2011 Montse Santolino [email_address]
1. La comunicación de las ONG   2. La información sobre temas sociales 3. Hacia una nueva relación medios-ONG
 
L’H exprés  Ciudad de migraciones Catalunya 1950-1960: 400.000 personas,  1961-1965- 800.000 más.  Antes de la guerra la c...
<ul><li>1. La comunicación de las ONG: un poco de historia  </li></ul><ul><li>Décadas 80-90: auge del voluntariado  </li><...
<ul><li>Confluencia de intereses: mercado de la información / necesidades institucionales </li></ul><ul><li>Aparcada refle...
2. Información y temas sociales  ONG y MEDIOS: una relación instrumental llena de reproches Mediacentrismo NO supone: Cali...
<ul><li>Narrativas consumibles :  mirada asistencial - esquemática  </li></ul><ul><ul><li>Usuarios/beneficiarios: víctimas...
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<ul><li>Razón y emoción </li></ul><ul><ul><li>Causas y enfoque de derechos  </li></ul></ul><ul><ul><li>Solidaridad de igua...
<ul><li>3. Desde la visión propia-> una nueva relación con los medios </li></ul><ul><li>Entender/permear el mundo comunica...
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  1. 1. Comunicación para la transformación desde las organizaciones sociales 9 de junio 2011 Montse Santolino [email_address]
  2. 2. 1. La comunicación de las ONG 2. La información sobre temas sociales 3. Hacia una nueva relación medios-ONG
  3. 4. L’H exprés Ciudad de migraciones Catalunya 1950-1960: 400.000 personas, 1961-1965- 800.000 más. Antes de la guerra la ciudad entera no llegaba a 50.000 habitantes. Hoy 266.973 habitantes, de los cuales extranjeros 1997- 3. 531 (1,41%) 2000- 11.095 (4,51%) 2004- 44.244 (17,07%) 2008- 66.636 (24,96%)
  4. 5. <ul><li>1. La comunicación de las ONG: un poco de historia </li></ul><ul><li>Décadas 80-90: auge del voluntariado </li></ul><ul><li>* 1982 a 1992: reconocimiento jurídico del Voluntariado </li></ul><ul><li>Plataforma del Voluntariado / CONGDE -1986 </li></ul><ul><li>Sector de la comunicación: desregulación, privatización, comercialización, convergencia digital </li></ul><ul><li>* Profesionalización del tercer sector social= ausencia de un modelo comunicativo propio </li></ul>
  5. 6. <ul><li>Confluencia de intereses: mercado de la información / necesidades institucionales </li></ul><ul><li>Aparcada reflexión sobre dimensión política y cultural de la comunicación: herramienta de gestión y no MISIÓN </li></ul><ul><li>adaptación acrítica modelo comunicativo de la empresa </li></ul><ul><li>gabinete de prensa + dept. de marketing </li></ul><ul><li>modelo mediacentrista, instrumental, unidireccional </li></ul>
  6. 7. 2. Información y temas sociales ONG y MEDIOS: una relación instrumental llena de reproches Mediacentrismo NO supone: Calidad de la información social Conocimiento de sector y su evolución Eficacia cultural: + participación social
  7. 8. <ul><li>Narrativas consumibles : mirada asistencial - esquemática </li></ul><ul><ul><li>Usuarios/beneficiarios: víctimas o amenazas, caridad o autodefensa </li></ul></ul><ul><ul><li>Voluntarios o cooperantes: héroes despolitizados </li></ul></ul><ul><li>Historias humanas en un mar de telespectáculo y telebasura </li></ul>
  8. 9. La2 Noticias: Noticia media=50 seg Efecto-fatiga: temas ONG “viejos” Política/deportes/sociedad (10 min) Falta de periodistas especializados y profesionales precarizados F.Escribano-TV3 ten algo que decir renueva tu mensaje aprende a “vender” tu problema crónico problemas reales de gente real “ es necesario dar una dimensión humana y rostro a las historias ”
  9. 10. <ul><li>“ La realidad” no “encaja” en las rutinas y los esquemas -frames </li></ul><ul><li>piensan con y piden estereotipos </li></ul><ul><li>historias “en positivo”???? </li></ul><ul><li>los medios prefieren los conflictos </li></ul><ul><li>Consejos de Escribano: </li></ul><ul><li>* desconfía de los periodistas porque ellos desconfían de ti </li></ul><ul><li>denuncia el mal periodismo </li></ul><ul><li>exige a los medios su responsabilidad social (sin apellido “corporativa”), están obligados por ley </li></ul>
  10. 11. Eficacia última de nuestros mensajes ¿Puede usted hacer alguna cosa para reducir la pobreza y las desigualdades? No 51,4% - Si 42,4% ¿Puede usted influir en los espacios de toma de decisiones? No 64,5% - Sí 27,8%
  11. 12. “ No se trata de reproducir mecánica y acríticamente los recursos de los que se vale la comunicación dominante. Desde que se propone otra comunicación que genere un diálogo democrático y dinamice el compromiso social, nuestra comunicación educativa necesita transformar esos instrumentos, reformularlos críticamente, descubrir otros nuevos: crear otro conocimiento al servicio de otra eficacia”. M. Kaplún
  12. 13. SOL-uciones Nueva conciencia/visión organizativa-comunicativa Objetivo: Eficacia sociocultural, educativa, transformativa Centralidad del trabajo comunicativo: crear/animar un nuevo discurso, nuevas imágenes y narraciones sobre el trabajo social y el voluntariado.
  13. 14. Fundació Arrels , Un periodismo correcto ¿Hay algo más espectacular que sobrevivir con los escasos recursos de los cuales muchas personas y familias disponen? ¿Hay nada más espectacular que las múltiples iniciativas comunitarias que quieren dar solución a base de ilusión y creatividad a determinados problemas a los que dedican tiempo y recursos? Necesitamos reconocer esta “espectacularidad” y cultivarla.
  14. 15. «Cuando cae la tarde, la explanada que da acceso a Mercabarna se va llenando de descargadores (...) Años atrás, el trabajo de estos hombres podía proporcionarles un salario digno. Ahora no. Antes eran pocos. Ahora la crisis económica y el paro han empujado a mucha gente a buscar su sustento en esta plaza». El texto bien podría servir para describir el fenómeno de los buscadores de trabajo precario hoy, pero fue publicado hace 27 años en un reportaje de L.Uría en este mismo diario el 11-03-84. Inmigrantes pujan a la baja para conseguir trabajos x horas –El Periódico 31/05/2011 http://bit.ly/jTiKX3
  15. 16. Las patronas http://www.youtube.com/watch?v=Q7mtupd9j3I&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=qQLFJGp9AMo&feature=related 7:11-10:43 El peligro de una sola historia http://cicomunica.blogspot.com/2010/05/el-peligro-de-una-sola-historia.html
  16. 17. <ul><li>Razón y emoción </li></ul><ul><ul><li>Causas y enfoque de derechos </li></ul></ul><ul><ul><li>Solidaridad de iguales </li></ul></ul><ul><li>De la persuasión al diálogo con la sociedad </li></ul><ul><li>De la competencia y las redes interesadas a las redes reales/ de “nuestros” valores a los valores del sector >>>> manuales de tratamiento informativo </li></ul><ul><li>- Voluntari@ como agentes de comunicación: con usuari@s y portavoces </li></ul>
  17. 18. <ul><li>3. Desde la visión propia-> una nueva relación con los medios </li></ul><ul><li>Entender/permear el mundo comunicativo, formando parte de todos los debates </li></ul><ul><li>Trabajo colectivo en el sistema educativo-cultural-mediático: </li></ul><ul><li>formación de profesionales </li></ul><ul><li>más y mejores coberturas sociales </li></ul><ul><li>agendas públicas más responsables </li></ul><ul><li>pluralidad informativa </li></ul><ul><li>control de los contenidos </li></ul><ul><li>3r. sector de la comunicación </li></ul><ul><li>Políticas de comunicación como ámbito de trabajo y espacio de incidencia </li></ul>
  18. 19. GRAAAAAAAAACIAS
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