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  1. 1. La RSC: ¿sólo una cuestión de imagen empresarial? Dublin Iniciativa TIC. 1er semetre 2012 Eva Ruiz/Esteban Alvarellos/Ana Gutierrez/ Victor PalacioEnlace al proyecto digital WIKI
  2. 2. ÍndiceOrigen de la RSC Efecto de la crisis en elQué es la RSC:Compromiso cumplimiento de RSC ante nuevas realidades Crisis - RSC : ¿incompatibles? y Beneficios para la Interesa ser responsable?? Empresa Cómo mejorar la RSC en laDerechos Humanos empresaDesarrollo sostenible Algunas consideracionesEmpresas que realmente sobre variables ... cumplen con la RSC Empresas que utilizan la RSCAlgunos concursos a nivel para dar buena imagen mundial cuando en realidad no¿Cumplen las empresas cumplen españolas con la RSC? Greenwashing o engaño verdeLas 25 empresas con mejor Los errores o engaños verdes reputación en España, Ejemplos de engaños verdes
  3. 3. 2. Origen de la RSC 2.1. ¿Qué es la RSC? 2.2. Derechos humanos 2.3. Desarrollo sostenible
  4. 4. 2.1. ¿Qué es la RSC?• Compromiso ante nuevas realidades
  5. 5. 2.1. ¿Qué es la RSC?• Beneficios para la Empresa • Estimula la productividad de los trabajadores: Las iniciativas empresariales enfocadas a la mejora de la calidad de vida del trabajador, estimulan la productividad de los mismos. Ejemplo, el cuidado de los hijos de los empleado produce una disminucion del estres y el absentismo. • Incrementa la satisfacción del cliente: Las empresas que mejoran su funcionamiento social interno y ofrecen un horario flexible pueden ofrecen un servicio mas adaptado a lo que pide el cliente. • Mejora la imagen y reputación de la empresa Varios estudios han demostrado como las practicas comprometidas con el respeto del medio ambiente y en la integridad de los trabajadores influyen en la buena imagen de la empresa. • Disminuye los costes La flexibilidad en las condiciones de trabajo permiten una mayor productividad y una mejor gestión de la planificación del trabajo, a la vez que maximizan el bienestar de los trabajadores y disminuyen las bajas, por lo que provocan una reducción de costes.
  6. 6. 2.2. Derechos humanos Webgrafia: http://www.hegoa.ehu.es/congreso/bilbo/doku/bat/responsabilidadsocialcorporativa.p
  7. 7. 2.3. Desarrollo sostenible Hacia el desarrollo sostenibleLos actores sociales asumen responsabilidades y apoyan al Estado en laresolución de los problemas públicos.Rol fundamental de las empresas como motor de desarrollo.Tienen un peso económico cada vez más importante en relación con otrosactores sociales.Esa influencia conlleva responsabilidades (adecuada gestión de los impactoseconómicos, sociales y ambientales)
  8. 8. 2.3. Desarrollo sostenible• Al servicio de las personas
  9. 9. 2.3. Desarrollo sostenible • Impactos a C/P y L/PEl desarrollo sostenible se basa en cuatro puntos;economico, social, medioambiental y gobernanza mundial, examinándose deforma coordinada y teniendo en cuenta el momento en el que deben adoptarselas politicas que permitan este desarrollo sostenible.La UE debe asumir asimismo sus responsabilidades internacionales en materiade desarrollo sostenible, incluyendo aspectos relativos a la democracia, lapaz, la seguridad y la libertad.Principios de la "Estrategia de Lisboa" : • promoción y protección de los derechos fundamentales; • solidaridad intra e intergeneracional; • garantía de una sociedad abierta y democrática; • participación de los ciudadanos, empresas e interlocutores sociales; • coherencia e integración de las políticas; • explotación de los mejores conocimientos disponibles; y • principios de precaución y de «quien contamina, paga».
  10. 10. 2.3. Desarrollo sostenible • Análisis conjunto de las variablesLa RSC debe ser entendida como un elemento esencial de la estrategia denegocios y debe inscribirse en el ADN de la compañía. Una buena estrategia deRSE debe desprenderse de un análisis de la cadena de valor de la empresa a lavez que toma en cuenta el contexto competitivo de esta y las expectativas desus grupos de interés. Webgrafía: http://www.sumar.com.co/como-entendemos-la-rse-y-el-desarrollo-sostenible
  11. 11. 3. Empresas que realmente cumplen con laRSC (premios, reconocimientos...) 3.1. Empresas premiadas a nivel mundial Los premios otorgados a nivel mundial, recalcan la importancia que se da a la RSC en las empresas.
  12. 12. Algunos concursos a nivel mundial•Ranking RSE PROhumana (Chile) Mide la RSE a través de variables cuantificables. Los datos obtenidos en el ranking sirven a las empresas, como una importante herramienta de gestión, ya que les permite evaluarse a sí misma y en comparación con las demás empresas de su actividad.•Premios Corresponsables (España) Los Premios Corresponsables distinguirán las mejores prácticas de Responsabilidad Social y Sostenibilidad, los principales criterios a tener en cuenta durante la valoración de las iniciativas serán: la creatividad, la innovación, la alineación de la iniciativa con la actividad básica de la entidad, la sostenibilidad, la comunicación realizada y la creación de valor compartido
  13. 13. 3.2. ¿Cumplen las empresas españolascon la RSC? Los datos de las empresas Españolas indican que la aplicación de la RSC en las mismas es una condición “sine qua non” para el éxito. “el principal reto hoy para las empresas es aumentar la calidad de la información y ganar confianza entre aquellos que leen y utilizan esta información” (José Luis Blasco, Socio KPMG en España)
  14. 14. España, entre los países en los que las prácticas de reporting en Responsabilidad Corporativa se encuentran más generalizadas
  15. 15. Reputation Institute, publicó el 04-05-2011 el informeRepTrak™ Pulse España 2011, en el cual, lleva a cabo unanálisis de la reputación de las empresas que operan en España. "una buena reputación es imprescindible para asegurar el crecimiento sostenible de una "Una buena reputación, así lo empresa" confirma nuestro informe, siempre permite afrontar las crisis económicas en mejores condiciones" (Fernando Prado, director general de Reputation Institute en España)
  16. 16. La lista completa de las 25 empresas con mejor reputación en España, según Reputation Institute es: Comparativa de las 5 primeras respecto al Informe del 2010 Google, Obtuvo en 2011 una puntuación de 83,30 puntos sobre 100 posibles, en 2010, dicha empresa ocupó la 4ª posición, Nokia (83,02 puntos y 8ª en 2010), Danone (82,05 puntos y 1ª en 2010), Nestlé (81,36 puntos y 5ª en 2010) y Mercadona (81,06 puntos y 10ª en 2010)
  17. 17. 4. EFECTO DE LA CRISIS EN LA RSC Crisis= Peligro + Oportunidad DEBILITAMIENTO ó IMPULSO DE LA RSC EN LAS EMPRESAS ?
  18. 18. Crisis - RSC : ¿incompatibles? Pasado! Actualidad! • REVISAR Y PRIORIZAR POLÍTICAS RSC • ADECUARLAS A LAS EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS • ESTABLECER MEJORES LAZOS CON LOS GRUPOS DE INTERÉS • OBJETIVOS CONCRETOS • GENERAR CONFIANZA • PARTICIPACIÓN DE LOS AGENTES SOCIALES=todo valía! • INVOLUCRAR A LA CADENA DE SUMINISTRO EN EL CUMPLIMIENTO DE RSC • INVOLUCRAR A LA ALTA DIRECCIÓN EN EL CONTROL DEL CUMPLIMIENTO DE LA RSC • REVISAR LOS INDICADORES DE RSC
  19. 19. Interesa ser responsable?? GLOBALIZACIONCLIENTE EXIGENTE ADMON COMPROMETIDA RSC= VENTAJAS COMPETITIVAS = AUMENTO DE BENEFICIOS
  20. 20. Cómo mejorar la RSC en la empresa CONSEJO ADMON IMPLICADO OPTIMIZACIÓN PROCESOS RSC POLITICA RETRIBUTIVA
  21. 21. Aún queda recorrido por hacer:Algunas consideraciones sobre variables cuantificadas enlas 173 mejores empresas empleadoras españolasProporción entre la retribución a sus trabajadores, su talento y el cumplimiento de la RSC. Aún estamos lejos para ver proporcionalidad directa entre ellas.http://www.actualidadeconomica.com/2011/08/ListaCompletaMEPT.pdf
  22. 22. RELACION ENTRE EL AMBIENTE LABORAL Y ELCUMPLIMIENTO DE LA RSC EN LA EMPRESANo se detecta paralelismo entre el ambiente laboral que se vive en las173 mejores empleadoras del pais y el cumplimiento de las RSC
  23. 23. 5. Empresas que utilizan la RSCpara dar buena imagen cuandoen realidad no cumplen: Buena imagen Beneficios a cualquier precio vs Realidad
  24. 24. Greenwashing o engaño verdeDefinición:“un término que describe el uso engañoso de marketing verde para promover una percepción errónea de que las políticas o los productos de una compañía son adecuados desde el punto de vista medioambiental”Asociaciones como GREENPEACE denuncian casos de greenwashing, por ejemplo: Pesca masiva de atún rojo Vertidos de petróleo en el Delta del Níger, responsabilidad de Shell
  25. 25. Los errores o engaños verdesLa publicidad juega con el consumidor parahacerle creer que compra productossostenibles, cuando la realidad es otra.Juegan a lavarnos el cerebro. Prefieren gastarel dinero en publicidad que en llevar a cabo la RSC
  26. 26. Ejemplos de engaños verdes: Algunos ejemplos serían:
  27. 27. CONCLUSIONESLa RSC implica Compromiso Crisis: ocasión para replantearante nuevas realidad y aporta la RSC.Beneficios a la empresa. Análisis actualizado y realista.El desarrollo sostenible El cumplimiento de RSC sedescansa en aspectos incorpora a la cadena de valoreconomicos , sociales, y y genera beneficios.medioambiantales Las empresas de mayor éxitoLa RSC es esencial en la son cumplidoras estrictas deestrategia de negocios y forma las RSC.parte del ADN de la empresaLas Empresas Españolas Greenwashing = engaño verdeinterpretan que es muy La mayoría de empresasimportante la RSC a la hora de utilizan una imagen "verde" ensituarse en el mundo. su publicidad para mostrarsePor eso España ocupa el responsable frente a laséptimo lugar a nivel mundial, y sociedad, pero realmente noel cuarto lugar a nivel Europeo. cumplen con la RSC, siendo nocivas para el medioambiente.

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