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Antropologia Del Consumo
 

Antropologia Del Consumo

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Contiene un video de una entrevista con Cristina Quiñones (Una de las mejores investigadoras que conozco, no olviden visitar su canal aqui en slideshare consumerinsights).

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  • @ppkntu Hola, te dejo este otro artículo que escribí, espero te sirva...

    http://www.amai.org/pdfs/revista-amai/AMAI-18_art6.pdf

    Igual puedes visitar la página web y facebook de planning antropologico, ahí encontrarás varias cosas que puedan servirte...

    Y te dejo el original de éste artículo:

    http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/42-ARTICULO%20ANTROPOLOGIA%20DEL%20CONSUMO.pdf

    Saludos
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  • Muchisimas gracias exelente articulo sabras de otro que me puedas recomendar que tenga que ver de antropologia y mercadotecnia ??? Saludos
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  • @ppkntu Ya está para descargar. Saludos.
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  • @RobertoAlva3 Gracias a ti por compartir tantas cosas. Lástima que Segmento Itam ya no esté disponible. Saludos.
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  • Hola, Me alegra que hayas ilustrado mi artículo, realmente me sorprendió... Saludos
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    Antropologia Del Consumo Antropologia Del Consumo Presentation Transcript

    • Antropología Economía Mercadotecnia Psicología Sociología Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 2
    • Rompe con el esquema de las teorías económicas del comportamiento del consumidor. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 3
    • Antropología de la Etnomarketing Mercadotecnia Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 4
    • Estudia la influencia del consumidor respecto a: Grupos de pertenencia. Roles que pone en juego en su vida diaria. Estados emocionales y situacionales que contribuyen a la toma de desicion. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 5
    • Estudio más profundo de la personalidad y ha impulsado la clasificación de los consumidores en distintos subgrupos (targets) para destacar sus características, similitudes y diferencias. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 6
    • Lleva a los mercadólogos (o marketters) a desarrollar estrategias basándose en los atributos extrínsecos del producto, con el fin de adaptar y proporcionar al mismo de una personalidad que sea afín al consumidor. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 7
    • Personalidad son aquellos rasgos socioculturales y emocionales que distinguen a un individuo de cualquier otro. Va a determinar su comportamiento y pensamiento, de los cuales dependen su nivel de adaptación al contexto. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 8
    • Cuando el consumidor le otorga características simbólicas a marcas y productos. Sus decisiones de compra son influenciadas por factores distintos a una necesidad funcional del producto, y forman parte de momentos de su vida al representar aspectos tan familiares y personales como: Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 9
    • Tradición. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 10
    • Confianza Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 11
    • Socialización Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 12
    • Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 13
    • Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 14
    • Inclusión o exclusión. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 15
    • La personalidad es dinámica, puesto que se va construyendo a partir de la influencia que el medio ambiente ejerce sobre las personas. Esta interacción se denomina experiencia, y un conjunto de experiencias conforman al conocimiento. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 16
    • La tarea de la mercadotecnia es mantener y actualizar el crecimiento de las marcas y los productos para que evolucionen junto con el consumidor. Esto implica un estudio constante del mismo, y un proceso de maduración gradual, que se sustenta con la información proporcionada por la antropología del consumo. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 17
    • La cultura es el trasfondo de los comportamiento de consumo, y al mismo tiempo permite que determinados productos vayan adquiriendo una marca simbólica culturalmente, tomando ahora a la cultura como un elemento fundamental para la segmentación y como directriz del éxito o fracaso de las estrategias de mercadotecnia. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 18
    • Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 19
    • Consumo es el conjunto de procesos socioculturales en que se realiza la apropiación y usos de los productos. Es decir que es un acto cargado de significados culturales que permean las formas concretas de cada grupo social. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 20
    • La antropología del consumo ha revalorado la cultura como punto central en el desarrollo de productos y su publicidad desde varios puntos de vista:  El consumidor.  La organización.  El mercado en el que se envuelven. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 21
    • A su vez ha demostrado la importancia que tiene el simbolismo en el proceso de consumo que caracteriza a la cultura ya sea individual o social, en la que se ven inmersas un sin fin de marcas con las que se enfrenta el consumidor. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 22
    • Ha permitido develar interrogantes que se ocultan en los valores y creencias que predominan en el consumidor y que no eran tomadas en cuenta. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 23
    • Igualmente toman relevancia las subculturas y la forma en que se desarrolla la conducta humana en sus diferentes roles sociales y su relación con los diferentes productos y formas de compra. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 24
    • Al entender las necesidades del consumidor, sus preferencias, su tendencias, sus gustos, sus expresiones, su contexto y sus rituales, dentro de las propias dinámicas de consumo, permitirá una mejor categorización y definir con mayor claridad las futuras estrategias para satisfacer sus necesidades. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 25
    • También ayuda a definir la comunicación correcta que la marca debe emitir en los canales y medios de comunicación correcto para mostrar una oferta más atractiva, diferenciada y competitiva. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 26
    • Así también ayuda a conservar a los clientes y generar lealtad hacia la marca. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 27
    • Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 28
    • Gracias a la Antropología del consumo se han reconfigurado términos que tienen un origen e impacto cultural y se proyectan en la dinámica de consumo como son:  Exclusión e Inclusión.  Diferencia e Identidad.  Apropiación y reconfiguración.  Procesos simbólicos y rituales, etc. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 29
    • El ser humano es un animal simbólico puesto que tiene la capacidad de crear, reproducir y otorgar significados a las relaciones culturales compartidas por una sociedad. Por lo tanto, el consumidor también es consumidor de símbolos y signos, no sólo de productos. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 30
    • Ahí radica la importancia de conocer la percepción que se tiene de los productos y marcas, además de profundizar en los escenarios donde se realiza la compra (punto de venta), y las reacciones, interacciones, transformaciones y reproducciones culturales que se dan en su interior. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 31
    • Así se ha descubierto que el consumidor toma decisiones no solamente de forma irreflexiva, si no que crea relaciones socioculturales y emocionales con lo que interactúa en su devenir cotidiano y que es algo intrínseco en él (insight). Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 32
    • Una vez que se conoce al consumidor y todo su bagaje cultural, se puede visualizar el proceso que va desde el significado atribuido a los diversos productos, marcas u objetos que están involucrados en el intercambio (simbolización y de simbolización) hasta aquellos elementos que intervienen y las reglas de los diferentes intercambios. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 33
    • Esa es la razón por la cual los productos pueden ir dirigidos a determinado target, pero al final funcionar en varios otros más, ya que los productos y marcas se convierten en un indicador de legitimación social. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 34
    • Para descubrir estos puntos clave en la mentalidad del consumidor, implica un proceso en que se debe codificar, analizar e interpretar la realidad de un grupo social en su propio entorno para así dar respuesta a sus necesidades y abordar al mismo tiempo las realidades culturales en las que se desenvuelven. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 35
    • Así pues, los Insights más profundos y reales del consumidor son una interpretación de sus experiencias y son basadas en un bagaje cultural aprendido. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 36
    • Referencias Antropologia del consumo Roberto Alva Segmento ITAM Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 37
    • Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 38