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Presentacion social ad mercosur digital cordoba

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Material de apoyo utilizado por Horacio Cairoli de Social Ad para su presentacion en el Panel Mercosur Digital –Redes Sociales y Comunidades online. En el Marco del Seminario Internacional …

Material de apoyo utilizado por Horacio Cairoli de Social Ad para su presentacion en el Panel Mercosur Digital –Redes Sociales y Comunidades online. En el Marco del Seminario Internacional "Oportunidades de Comercio Electronico para PyMEs" dictado en la ciudad de Cordoba, Argentina dentro del marco de evento Mercosur Digital

Para acceder a mayor informacion de la agenda y futuras actividades del Ciclo ingrese en: http://mercosurdigital.ciclo-mpe.net/

Para acceder a los videos online del Seminario, material de apoyo de las presentaciones de los distintos paneles y mucha mas informacion del evento ingrese en: http://www.comunidadebusiness.com/groups

Para acceder a mayor informacion del Proyecto Mercosur Digital ingrese en: http://www.mercosurdigital.org/

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Transcript

  • 1. Panel Redes Sociales y Comunidades Online
  • 2.
    • HORACIO CAIROLI
      • Emprendedor
      • Internet Fan
      • Padre de Familia
  • 3. Las redes sociales mataron al Internauta
  • 4. PERSONAS
  • 5. CONOCERNOS RELACIONARNOS COMPROMETERNOS
  • 6. CONFIANZA NEGOCIOS
  • 7. Agenda
  • 8.  
  • 9. MAMÁ
  • 10.  
  • 11. HABLAR
  • 12. PREGUNTAR
  • 13. ESCUCHAR
  • 14. ESCUCHAR Definir estrategias de comunicación + tomar decisiones
  • 15. Aprender a PREGUNTAR
  • 16. HABLAR RELACIONARNOS Efectivamente
  • 17. + Google Alerts, Yahoo Alerts, TweetBeep, TwitterSearch, Delicious, Digg, Reddit, SocialMention, Serph, Keotag, Viralheat, Google Analytics, Quantcast, Alexa Compete, Technorati, Wordpress, Google Realtime
  • 18.  
  • 19.  
  • 20.
    • Tres Pilares
    • Qué dicen de mi marca y producto.
    • Qué dicen de mis competidores.
    • Cómo se viraliza mi mensaje.
  • 21. • Cantidad y frecuencia de menciones • Tonos de las menciones • Temáticas • Fuentes e Influenciadores • Competencia • Información en tiempo real
  • 22. CANTIDAD Y FRECUENCIA DE LAS MENCIONES
  • 23. TONOS DE LAS MENCIONES
  • 24. TEMATICAS
  • 25. FUENTES E INFLUENCIADORES
  • 26. COMPETENCIA
  • 27.  
  • 28. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA Ejemplo: Cadena de Gimnasios • Cantidad y frecuencia de menciones Detectamos un aumento de la cantidad de menciones los fines de semana y principalmente durante la primer quincena de cada mes y en la franja horaria de 20hs a 23 hs. • Tonos de las menciones El tono de las menciones es principalmente neutro pero se detectan, en ese período, picos de comentarios negativos .
  • 29. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA • Temáticas Costo de cuota elevados – Antigüedad de las máquinas – Muy mala la Música • Fuentes e Influenciadores Los principales focos de conflictos se reflejan en Facebook y Twitter . • Competencia Si bien la marca es líder en la industria, comienza a perder terreno frente a sus competidores.
  • 30. • Desarrollo y Comunicación Desarrollo de perfiles oficiales de la marca en Facebook y Twitter . Desarrollo de una aplicación en Facebook donde los usuarios pueden votar cuáles son las mejores canciones para hacer ejercicio. • Compra de Medios Compra de medios para comunicar Promo de descuentos y la renovación de máquinas. Segmentación con fuerte comunicación durante la noche, de jueves a domingos y especialmente los primeros quince días del mes. • Medición y Optimización Durante todo el proceso de comunicación mediremos la evolución de los tonos y cantidad de menciones , el share off voice respecto a la competencia y detectaremos si surgen nuevas problemáticas. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA
  • 31. Horacio Cairoli Email: horacio@socialad.biz Tel: +54 911 3092 3344 Twitter: @horacio_cairoli www.socialad.biz

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