Christian guers   akamai - ecommerce day

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  • 1. M-Commerce Christian Guers Director de Canales, Latinoamérica Akamai Technologies www.akamai.comeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 2. Nuestro Destino Entre DestinoseCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 3. Updates Consultas de Sociales Precio Transacciones Rápidas InformacióneCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 4. Ejemplo de Sitio Móvil 28 Julio, 2010 12:00am -- 30 Agosto, 2010 12:00am CST 7.8 M Page Views Búsqueda de Direcciones de Tiendas Periodo de 30 días: 254,420 Ordenes Periodo de 30 días: 9,486eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 5. ”La Internet móvil está creciendo más rápido que la Internet en el desktop y creemos que dentro de los próximos 5 años más usuarios accederán a la Internet mediante equipos móviles que mediante PCs.” Morgan Stanley (Abril 2010; Mobile Internet Report)eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 6. Web Móvil: 30 Segundos! • Entregar lo que los Usuarios Necesitan, Como lo Necesitan • Simplificar – Mostrar sólo contenido REALMENTE importante – Menos opciones; interfaz más simple y efectiva • Necesidades Urgentes – Tiempo Real • Relevante a la Ubicación y Contexto • Servicio al Cliente • Transacciones • Eficiencia y RapidezeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 7. Las Expectativas Aumentan Tiempo de Abandono de un Sitio 1999 8 Segundos Fuente: Zona Research 2006 4 Segundos Fuente: Jupiter Research 2010 2 Seg Fuente: Forrester Research 0 2 4 6 8 10 Tiempo de respuesta (segundos)eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 8. Estrategia de M-Commerce SMS Descarga de Sitios Móviles Texto Programas para SmartphoneseCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 9. Estrategia Móvil Optimización (Adaptación) Aceleración Integración (Detección (Red/CDN) Dispositivos)eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  • 10. Muchas Gracias Christian Guers chguers@akamai.comeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011