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eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
• DarcosTango.com  • Vendemos online calzado para bailar    tango a miles de personas en mas de 30    países.  • Empezamos...
• Los límites geográficos están     desapareciendo aceleradamente.   • Hoy el mercado es el mundo.   • No importa el tamañ...
• Las tiendas online crecen     vertiginosamente   • La tienda online de Zara en España     procesa 15.000 pedidos diarios...
• La tienda online de Zara factura entre     500.000 y 600.000 euros al día.        Es decir, vende 200 millones de euros ...
• Miles de PYMES venden online en el     mundo.   • Darcos Tango también lo hace.   • Para nosotros vender en Dubái o Sing...
• Latinoamérica puede insertar miles de     emprendedores al mercado mundial ofreciendo     sus productos.   • En la era d...
• Miles de emprendedores pueden generar miles     de puestos de trabajo.   • También pueden generar miles de millones de  ...
LOGISTICA  • El costo del flete de exportación es un    elemento donde el Estado debe intervenir    para facilitar las ope...
LOGISTICA   • Ud. puede comprar un producto en China de 3     dólares y se lo envían con el flete gratis.   • En Argentina...
LOGISTICA   • Se debe Permitir al Correo Argentino el     envío de paquetes sin limite de peso, con     tarifas preferenci...
LOGISTICA  • En Brasil se permite exportar hasta    50.000 dólares sin ningún tramite más que    la declaración jurada.  •...
LOGISTICA  • Hay que implementar un sistema de    exportación para PYMES no burocrático.  • Exportar Fácil a través del Co...
MEDIOS DE PAGO   • Los medios de pago son un condicionante     de la venta online   • Hay que mirar con realismo como     ...
MEDIOS DE PAGO   • Parecería que las ventas online en el     mundo se efectúan solamente con tarjeta     de crédito.   • S...
MEDIOS DE PAGO   • Los medios locales de pago se usan     según la idiosincrasia de cada país.        Ej. A los Alemanes n...
MEDIOS DE PAGO   • Para poder competir en igualdad de     condiciones inexorablemente debemos     adaptarnos a la modalida...
MEDIOS DE PAGO   • Los argentinos no podemos vender     nuestros productos en Mercado Libre     Brasil. Ya que no existe m...
MEDIOS DE PAGO   • Ejemplo: Si un extranjero con el pasaporte     quiere abrir una cuenta bancaria en     Argentina o Bras...
MEDIOS DE PAGO   • PayPal es la empresa que procesa     medios de pago mas difundida en el     mundo. Es una corporación d...
MEDIOS DE PAGO   • PayPal dejó de cobrar solamente con     tarjeta de crédito, para pasar a cobrar     también con medios ...
MEDIOS DE PAGO    • China    • Francia    • ItaliaeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
MEDIOS DE PAGO   • Las regulaciones argentinas no permiten     la transferencia de montos depositados en     PayPal al sis...
MEDIOS DE PAGO   • Es necesario mirar con realismo hacia     donde va el mundo, qué herramientas se     usan y colocar en ...
MEDIOS DE PAGO   • Las PYMES en el mundo también usan     Western Unión o MoneyGram para cobrar     ventas transfronteriza...
MEDIOS DE PAGO   • Las grandes empresas tienen solucionado     el problema de los medios de pago porque     existen empres...
MEDIOS DE PAGO   • Si queremos vender en Chile cobrando con     dinero mail no hay manera de traer los fondos al     país....
MEDIOS DE PAGO   • Los intereses de las PYMES exportadoras no     son los mismos que los de los Bancos, ni los     de las ...
CONCLUSIONES   • La Región puede ser todo lo liberal     necesaria para que las PYMES exporten,     y todo lo restrictiva ...
• Es necesario tomar conciencia de que     está al alcance la posibilidad de generar     miles de puestos de trabajo.eComm...
• La ola de ventas online está llegando a     cientos de miles de millones de dólares en     ventas, ya se generan en el m...
• Es necesario desde los gobiernos     implementar las medidas necesarias para     que podamos subirnos a lo ola en     ig...
• Cómo lograr que miles de emprendedores     se inserten en el mundo online global?   • EDUCACION   • Hay que preparar ges...
• La región esta celebrando el BICENTENARIO,     en un marco de crecimiento.   • La Agenda de esta hora, es insertar     n...
Las fronteras solo están en las         mentes de los hombres         Hoy el mercado es el mundoeCommerce DAY Buenos Aires...
Muchas gracias                  www.darcostango.com                 cesar@darcostango.com                   www.cesarcroci...
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  1. 1. eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  2. 2. • DarcosTango.com • Vendemos online calzado para bailar tango a miles de personas en mas de 30 países. • Empezamos hace 6 años • Contamos con la experiencia práctica ya que la mayoría de nuestras ventas son transfronterizas.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  3. 3. • Los límites geográficos están desapareciendo aceleradamente. • Hoy el mercado es el mundo. • No importa el tamaño de la empresa para insertarla en el mundo.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  4. 4. • Las tiendas online crecen vertiginosamente • La tienda online de Zara en España procesa 15.000 pedidos diarios • Vende desde España a Alemania, Francia, Italia, Portugal, España , Reino Unido , Irlanda, Austria, Luxemburgo, Bélgica, Holanda.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  5. 5. • La tienda online de Zara factura entre 500.000 y 600.000 euros al día. Es decir, vende 200 millones de euros al año, considerando 360 días de venta. La tendencia mundial es la venta de indumentaria online.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  6. 6. • Miles de PYMES venden online en el mundo. • Darcos Tango también lo hace. • Para nosotros vender en Dubái o Singapur es una cosa normal, solo nos diferencia el idioma.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  7. 7. • Latinoamérica puede insertar miles de emprendedores al mercado mundial ofreciendo sus productos. • En la era digital no importa el tamaño del emprendimiento. • En Internet no hay PYMES, todas somos iguales.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  8. 8. • Miles de emprendedores pueden generar miles de puestos de trabajo. • También pueden generar miles de millones de dólares de ingresos para la regióneCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  9. 9. LOGISTICA • El costo del flete de exportación es un elemento donde el Estado debe intervenir para facilitar las operaciones. • Los fabricantes chinos inundan el mundo de productos. • El Estado los apoya haciéndose cargo del flete de exportacióneCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  10. 10. LOGISTICA • Ud. puede comprar un producto en China de 3 dólares y se lo envían con el flete gratis. • En Argentina primero debemos saber si el producto a ofrecer resiste el costo del flete. • Es un enorme condicionante. • Miles de PYMES chinas generan miles de puestos de trabajo y miles de millones de dólares de ingreso con el apoyo de estado.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  11. 11. LOGISTICA • Se debe Permitir al Correo Argentino el envío de paquetes sin limite de peso, con tarifas preferenciales para mercadería nueva.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  12. 12. LOGISTICA • En Brasil se permite exportar hasta 50.000 dólares sin ningún tramite más que la declaración jurada. • El correo o el Courier la puede transportar. • En argentina el Courier solo puede mandar 1000 dólares por avión que sale.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  13. 13. LOGISTICA • Hay que implementar un sistema de exportación para PYMES no burocrático. • Exportar Fácil a través del Correo Argentino, con tarifas preferenciales, que permitan a las PYMES exportar con facilidad.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  14. 14. MEDIOS DE PAGO • Los medios de pago son un condicionante de la venta online • Hay que mirar con realismo como funciona el mundo, cuales son las nuevas tendencias y facilitar la inserción de las PYMES en el mundo.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  15. 15. MEDIOS DE PAGO • Parecería que las ventas online en el mundo se efectúan solamente con tarjeta de crédito. • Solo un 30 % de las ventas se hacen con tarjetas de créditos.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  16. 16. MEDIOS DE PAGO • Los medios locales de pago se usan según la idiosincrasia de cada país. Ej. A los Alemanes no les gusta usar la tarjeta. Los italianos usan la carta postale. En Brasil se usa el boleto bancarioeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  17. 17. MEDIOS DE PAGO • Para poder competir en igualdad de condiciones inexorablemente debemos adaptarnos a la modalidades de pago de cada mercado.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  18. 18. MEDIOS DE PAGO • Los argentinos no podemos vender nuestros productos en Mercado Libre Brasil. Ya que no existe manera de ingresar el dinero producto de la venta a la Argentina.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  19. 19. MEDIOS DE PAGO • Ejemplo: Si un extranjero con el pasaporte quiere abrir una cuenta bancaria en Argentina o Brasil no puede hacerlo. • Si un Argentino con pasaporte quiere abrir una cuenta en EEUU, Francia, Italia, España, etc. No tiene ninguna limitación.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  20. 20. MEDIOS DE PAGO • PayPal es la empresa que procesa medios de pago mas difundida en el mundo. Es una corporación de los EEUU con sede en Singapur. • En el último año inicio un proceso de adaptación a la nueva tendencia global de los negocios online para absorber la mayor cantidad de transacciones posibles.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  21. 21. MEDIOS DE PAGO • PayPal dejó de cobrar solamente con tarjeta de crédito, para pasar a cobrar también con medios de pagos locales. • La principal ventaja de PayPal es que ahora permite pagar en los diferentes países con la modalidad local. (acepta cheques, transferencia bancaria, tarjetas locales o regionales.)eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  22. 22. MEDIOS DE PAGO • China • Francia • ItaliaeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  23. 23. MEDIOS DE PAGO • Las regulaciones argentinas no permiten la transferencia de montos depositados en PayPal al sistema financiero argentino. • Debes triangular los fondos con un Banco de los EEUU. (Cuenta en USA, y tarjeta de la cuenta para retirar en Bs AS.)eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  24. 24. MEDIOS DE PAGO • Es necesario mirar con realismo hacia donde va el mundo, qué herramientas se usan y colocar en la agenda los cambios unidireccionales que permitan insertarnos en el mundo.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  25. 25. MEDIOS DE PAGO • Las PYMES en el mundo también usan Western Unión o MoneyGram para cobrar ventas transfronterizas. • Recientemente el BCRA puso un límite de $60.000 pesos anuales a estas transferencias. • Medidas a contramano de las PymeseCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  26. 26. MEDIOS DE PAGO • Las grandes empresas tienen solucionado el problema de los medios de pago porque existen empresas que cobran en todo el planeta, con medios locales, incluso en la argentina, y le permiten dejar los fondos en el país que deseen. • Para acceder a este servicio necesitas un mínimo de facturación de mas de 10.000.000 de dólares.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  27. 27. MEDIOS DE PAGO • Si queremos vender en Chile cobrando con dinero mail no hay manera de traer los fondos al país. • Si queremos vender en Chile con PayPal no podemos hacerlo porque no acepta el peso chileno. • Tampoco podemos usar los medios de pago chilenos. • México exportó 4000 millones de dólares el año pasado fruto de las tics.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  28. 28. MEDIOS DE PAGO • Los intereses de las PYMES exportadoras no son los mismos que los de los Bancos, ni los de las empresas importadoras. • Cuando uno mira hacia donde va el mundo en la utilización de los medios de pago online para operaciones transfronterizas, se da cuenta de la necesidad de cambiar rápidamente las reglas de juego.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  29. 29. CONCLUSIONES • La Región puede ser todo lo liberal necesaria para que las PYMES exporten, y todo lo restrictiva posible para limitar el ingreso de productos que afecten el trabajo regional.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  30. 30. • Es necesario tomar conciencia de que está al alcance la posibilidad de generar miles de puestos de trabajo.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  31. 31. • La ola de ventas online está llegando a cientos de miles de millones de dólares en ventas, ya se generan en el mundo . • Esto es solo el comienzo del cambio de hábito de los consumidores. • En Internet no existen las PYMES. • Todos tenemos posibilidades.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  32. 32. • Es necesario desde los gobiernos implementar las medidas necesarias para que podamos subirnos a lo ola en igualdad de condiciones.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  33. 33. • Cómo lograr que miles de emprendedores se inserten en el mundo online global? • EDUCACION • Hay que preparar gestores de tiendas online. • Una tienda online necesita personal capacitado. • Enseñarles que se puede vender al mundo y como hacerlo.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  34. 34. • La región esta celebrando el BICENTENARIO, en un marco de crecimiento. • La Agenda de esta hora, es insertar nuestras PYMES en el mundo. • Nunca antes existió una oportunidad como esta. • No la dejemos pasar.eCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  35. 35. Las fronteras solo están en las mentes de los hombres Hoy el mercado es el mundoeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
  36. 36. Muchas gracias www.darcostango.com cesar@darcostango.com www.cesarcrocitta.comeCommerce DAY Buenos Aires - 28 de septiembre del 2011
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