Como funciona o teste A/B?

A

B
1
Vitrine – Quantidade e botões
• + 88% de conversão
• tela com mais produtos
• dois botões (quick view e
order now)

A

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Vitrine – Cor dos botões

A

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• + 10% de cliques
• botões com cores diferentes
em destaque
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Vitrine – Fotos dos produtos
• + 44% de conversão
• + 67% do tíquete médio
• fotos com modelos
demonstrando o uso

A

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Vitrine – Diagramação
• + 22% de conversão
• + 7% do tíquete médio
• barra lateral com produtos
em destaque

A

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Vitrine - Posicionamento

A

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• + 24% no faturamento
mensal
• mais pessoas contratam o
plano intermediário
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Vitrine – Mensagem de destaque

A

• + 23% de cliques
• mensagem mais objetiva e
foco em rapidez na
contratação

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Caixa de busca

A

B

• + 20% de uso da busca
• diagramação e informações
diferentes

8
A
• não houve diferença em
cliques
• versão A :+ 9% em receita
por clique

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Banners

• + 13% em vendas
• menos imagens nos banners

A

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Full-banner

A

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• + 30% de cliques
• fundo escuro com mais
destaque para o perfil de
público-alvo do produto
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Página de produto - Diagramação

• + 16% de conversão
• mudança de padrões
trocando o lado da chamada
para ação (call-to-a...
Página de produto - Foto

A

B
• necessidade de uso do scroll
• + 329% de conversão
• imagem com tamanho maior

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Página de produto - Diagramação

• + 11% de conversão
• melhor diagramação da
página e maior objetividade

A

B
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Checkout – Radio button ou Select
• + 1,16% de conversão
• - 31,2% de mensagens de
erro de preenchimento

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Checkout – Texto do botão

A

B

• + 87% de cliques
• texto do botão mais longo e
objetivo

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Checkout – Botões
• + 40% de cliques
• + 18% de conversão
• mudanças no selo de
segurança, informação sobre
frete grátis e...
Checkout – Posição dos botões

A

• + 18% de conversão
• mudança de posicionamento
dos botões

B

18
Checkout - Pagamento
• + 20% de conversão
• mudança do texto do botão e
adição da imagem de
segurança

A

B
19
Checkout - Pagamento
• + 96% de conversão
• diversas mudanças entre as
opções

A

B
20
Checkout - Mensagem

A

B

• + 14% de conversão
• mensagem mais curta e
objetiva

21
Chat
• + 62% de conversão
• mais agressivo mostrando a
mensagem de convite para um
chat

A

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Página não encontrada

A

B
• taxa de rejeição similar
• versão B: quem continuou
gastou + 73%

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Analisis de Casos de exito de aumento de conversion en eCommerce con Pruebas A/B

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Analisis de Casos de exito de aumento de conversion en una Tienda Online = eCommerce con Pruebas A/B >> mas informacion ingrese en http://www.vtex.com

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  1. 1. Como funciona o teste A/B? A B 1
  2. 2. Vitrine – Quantidade e botões • + 88% de conversão • tela com mais produtos • dois botões (quick view e order now) A B 2
  3. 3. Vitrine – Cor dos botões A B • + 10% de cliques • botões com cores diferentes em destaque 3
  4. 4. Vitrine – Fotos dos produtos • + 44% de conversão • + 67% do tíquete médio • fotos com modelos demonstrando o uso A B 4
  5. 5. Vitrine – Diagramação • + 22% de conversão • + 7% do tíquete médio • barra lateral com produtos em destaque A B 5
  6. 6. Vitrine - Posicionamento A B • + 24% no faturamento mensal • mais pessoas contratam o plano intermediário 6
  7. 7. Vitrine – Mensagem de destaque A • + 23% de cliques • mensagem mais objetiva e foco em rapidez na contratação B 7
  8. 8. Caixa de busca A B • + 20% de uso da busca • diagramação e informações diferentes 8
  9. 9. A • não houve diferença em cliques • versão A :+ 9% em receita por clique B 9
  10. 10. Banners • + 13% em vendas • menos imagens nos banners A B 10
  11. 11. Full-banner A B • + 30% de cliques • fundo escuro com mais destaque para o perfil de público-alvo do produto 11
  12. 12. Página de produto - Diagramação • + 16% de conversão • mudança de padrões trocando o lado da chamada para ação (call-to-action) A B 12
  13. 13. Página de produto - Foto A B • necessidade de uso do scroll • + 329% de conversão • imagem com tamanho maior 13
  14. 14. Página de produto - Diagramação • + 11% de conversão • melhor diagramação da página e maior objetividade A B 14
  15. 15. Checkout – Radio button ou Select • + 1,16% de conversão • - 31,2% de mensagens de erro de preenchimento A B 15
  16. 16. Checkout – Texto do botão A B • + 87% de cliques • texto do botão mais longo e objetivo 16
  17. 17. Checkout – Botões • + 40% de cliques • + 18% de conversão • mudanças no selo de segurança, informação sobre frete grátis e botões A B 17
  18. 18. Checkout – Posição dos botões A • + 18% de conversão • mudança de posicionamento dos botões B 18
  19. 19. Checkout - Pagamento • + 20% de conversão • mudança do texto do botão e adição da imagem de segurança A B 19
  20. 20. Checkout - Pagamento • + 96% de conversão • diversas mudanças entre as opções A B 20
  21. 21. Checkout - Mensagem A B • + 14% de conversão • mensagem mais curta e objetiva 21
  22. 22. Chat • + 62% de conversão • mais agressivo mostrando a mensagem de convite para um chat A B 22
  23. 23. Página não encontrada A B • taxa de rejeição similar • versão B: quem continuou gastou + 73% 23

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