Analisis de Casos de exito de aumento de conversion en eCommerce con Pruebas A/B

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Analisis de Casos de exito de aumento de conversion en una Tienda Online = eCommerce con Pruebas A/B >> mas informacion ingrese en http://www.vtex.com

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Analisis de Casos de exito de aumento de conversion en eCommerce con Pruebas A/B

  1. 1. Como funciona o teste A/B? A B 1
  2. 2. Vitrine – Quantidade e botões • + 88% de conversão • tela com mais produtos • dois botões (quick view e order now) A B 2
  3. 3. Vitrine – Cor dos botões A B • + 10% de cliques • botões com cores diferentes em destaque 3
  4. 4. Vitrine – Fotos dos produtos • + 44% de conversão • + 67% do tíquete médio • fotos com modelos demonstrando o uso A B 4
  5. 5. Vitrine – Diagramação • + 22% de conversão • + 7% do tíquete médio • barra lateral com produtos em destaque A B 5
  6. 6. Vitrine - Posicionamento A B • + 24% no faturamento mensal • mais pessoas contratam o plano intermediário 6
  7. 7. Vitrine – Mensagem de destaque A • + 23% de cliques • mensagem mais objetiva e foco em rapidez na contratação B 7
  8. 8. Caixa de busca A B • + 20% de uso da busca • diagramação e informações diferentes 8
  9. 9. A • não houve diferença em cliques • versão A :+ 9% em receita por clique B 9
  10. 10. Banners • + 13% em vendas • menos imagens nos banners A B 10
  11. 11. Full-banner A B • + 30% de cliques • fundo escuro com mais destaque para o perfil de público-alvo do produto 11
  12. 12. Página de produto - Diagramação • + 16% de conversão • mudança de padrões trocando o lado da chamada para ação (call-to-action) A B 12
  13. 13. Página de produto - Foto A B • necessidade de uso do scroll • + 329% de conversão • imagem com tamanho maior 13
  14. 14. Página de produto - Diagramação • + 11% de conversão • melhor diagramação da página e maior objetividade A B 14
  15. 15. Checkout – Radio button ou Select • + 1,16% de conversão • - 31,2% de mensagens de erro de preenchimento A B 15
  16. 16. Checkout – Texto do botão A B • + 87% de cliques • texto do botão mais longo e objetivo 16
  17. 17. Checkout – Botões • + 40% de cliques • + 18% de conversão • mudanças no selo de segurança, informação sobre frete grátis e botões A B 17
  18. 18. Checkout – Posição dos botões A • + 18% de conversão • mudança de posicionamento dos botões B 18
  19. 19. Checkout - Pagamento • + 20% de conversão • mudança do texto do botão e adição da imagem de segurança A B 19
  20. 20. Checkout - Pagamento • + 96% de conversão • diversas mudanças entre as opções A B 20
  21. 21. Checkout - Mensagem A B • + 14% de conversão • mensagem mais curta e objetiva 21
  22. 22. Chat • + 62% de conversão • mais agressivo mostrando a mensagem de convite para um chat A B 22
  23. 23. Página não encontrada A B • taxa de rejeição similar • versão B: quem continuou gastou + 73% 23

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