1. SELECCIÓN DE LA IDEA Juan Jaramillo Rubén Gutiérrez Nelson Castro Johanna Ayala Paola Ardila
2. TÉCNICAS Selección de la idea ¿como? 1. Decisión externa 2. Elección 3. Intuición 4. Votación múltiple 5. Pros y contras 6. Prototipo y prueba 7. Matrices de decisión
3. HERRAMIENTAS Las herramientas y técnicas cualitativas y no cuantitativas son las siguientes: 1. Recolección de datos. 2. Lluvia/Tormenta de ideas (Brainstorming). 3. Diagrama de Paretto. 4. Diagrama de Ishikawa. 5. Diagrama de flujo. 6. Matriz de relación. 7. Diagrama de comportamiento 8. Diagrama de Gantt. 9. Entrevistas. 10. Listas checables. 11. Presentación de resultados.
5. ELECCIÓN En cuanto a la elección de la idea se recomienda orientarse hacia: Intereses personales y aficiones, perfil profesional Conocimientos Apoyo externopor ejemplo, por parte de institutos, empresas, etc., Trabajos que ya han realizado ¿Qué tema te interesa? ¿En qué tema te sientes fuerte? ¿Qué tema será bien recibido o será útil? ¿En qué tema cuentas con un buen apoyo y asesoramiento? ¿De qué tema estimas que obtendrás una buena información, análisis y resultados?
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8. Qué producto o servicio? A quién? Cómo se venderán los productos o servicios? Qué necesidad de sus clientes atenderá su negocio? ¿ Qué característica debe contener una buena idea de proyecto?
10. Una decisión debe comprender: El pasado, periodo en que se desarrolló el problema, se recogió información y se hizo sentir la necesidad de información El futuro, momento en que se aplica y evalúa la decisión El presente, etapa en la que se identifican y analizan las alternativas.
11. Información: Aspectos a favor como en contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones. Conocimientos: Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que rodean el problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción favorable. Experiencia: Esta experiencia le proporciona información para la solución del próximo problema similar. Análisis: Se vale de un método para analizar un problema. Juicio: El juicio es necesario para combinar la información, los conocimientos, la experiencia y el análisis, con el fin de seleccionar el curso de acción apropiado. COMPONENTES DE LA DECISIÓN
12. Proceso toma de decisiones La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de planeación, por lo tanto dentro de este contexto el proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de la siguiente manera: Elaboración de premisas. Identificación de alternativas. Evaluación alternativas en términos de la meta deseada. Elección de una alternativa, es decir, tomar una decisión.
13. Definición del problema (Lo que se debe hacer). Definición de ideas (Lo que se puede hacer) Selección de alternativas (Decida) Determinación del proyecto (¡Hágalo!) Nota: Quien toma una decisión debe usar su experiencia, intuición, imaginación, sensibilidad, sistema de valores, y asumir riesgos. Etapas del proceso de toma de decisiones
14. Identificación y diagnostico del problema Generación de soluciones alternativas Selección de la mejor manera Evaluación de alternativas Evaluación de la decisión Implantación de la decisión Etapas de la toma de decisión para dar solución a un problema
15. PROCESO TOMA DE DECISIONES Identificar y analizar el problema Identificar los criterios de decisión y ponderarlos: Consiste en identificar aquellos aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión. La ponderación, es asignar un valor relativo a la importancia que tiene cada criterio en la decisión que se tome, ya que todos son importantes pero no de igual forma. Definir la prioridad para atender el problema: Se basa en el impacto y en la urgencia que se tiene para atender y resolver el problema. Esto es, el impacto describe el potencial al cual se encuentra vulnerable, y la urgencia muestra el tiempo disponible que se cuenta para evitar o al menos reducir este impacto.
16. 4. Generar las alternativas de solución: Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema, cuantas más alternativas se tengan va ser mucho más probable encontrar una que resulte satisfactoria (es necesaria una cuota importante de creatividad. Técnicas: lluvia de ideas, las relaciones forzadas, etcétera. 5. Evaluar las alternativas: Es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión, y una con respecto a la otra, asignándoles un valor ponderado. En esta etapa del proceso es importante el análisis crítico como cualidad del tomador de decisiones. 6. Elección de la mejor alternativa: Existen técnicas, por ejemplo, análisis jerárquico de la decisión. Los siguientes términos pueden ayudar a tomar la decisión según el resultado que se busque: Maximizar: Tomar la mejor decisión posible. Satisfacer: Elegir la primera opción que sea mínimamente aceptable satisfaciendo de esta forma una meta u objetivo buscado. Optimizar: La que genere el mejor equilibrio posible entre distintas metas.
17. 7. Evaluación de alternativas: Una vez encontrada la alternativa apropiada, el siguiente paso es evaluar y seleccionar aquellas que contribuirán mejor al logro de la meta. Se evalúan los factores. Cuantitativos: como es el tiempo, o los diversos costos fijos o de operación. Cualitativos: Como la calidad de las relaciones de trabajo, el riesgo del cambio tecnológico o el clima político internacional. 8. Aplicación de la decisión 9. Evaluación de los resultados: Después de poner en marcha la decisión es necesario evaluar si se solucionó o no el problema, es decir si la decisión está teniendo el resultado esperado o no.
18. 1.Observación 2.Comparación: Relación de semejanza entre los asuntos tratados. 3.Codificación: Hacer o formar un cuerpo de leyes metódico y sistemático. 4.Organización: Disposición de arreglo u orden. 5.Clasificación: Ordenar disponiendo por clases/categorías. 6.Resolución: Término o conclusiones de un problema, parte en que se demuestran los resultados. 7.Evaluación: Análisis y reflexión de los anteriores razonamientos y las conclusiones. 8.Retroalimentación (feedback): el proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intención de recabar información, a nivel individual o colectivo. Procesos cognitivos en la toma de decisiones
19. Certeza: Sabemos con seguridad cuáles son los efectos de las acciones. Riesgo: No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir y cuál es la probabilidad de ello. Incertidumbre estructurada: No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir de entre varias posibilidades. Incertidumbre no estructurada: En este caso no sabemos qué puede ocurrir ni tampoco qué probabilidades hay para cada posibilidad. Es cuando no tenemos ni idea qué puede pasar. Modelos de criterios de decisión.
20. Aplicaciones La selección de idea y toma de decisiones se aplica para determinar el proyecto y el tipo de proyecto: No se debe olvidar que el proyecto debe involucrar en su esencia un desarrollo en mayor o menor escala, desarrollo enfocado principalmente en el bienestar humano para que conduzca a: a. Un trabajo socialmente productivo, que haga sentir a los individuos útiles a la sociedad y a ellos mismos. b. Un nivel de ingreso satisfactorio y equitativo. c. Un nivel adecuado de alimentación y nutrición. d. Un nivel adecuado de vivienda. e. Un nivel adecuado de educación y cultura para que los individuos puedan comprender la realidad económico-social y política que les rodea y les permita mejorar continuamente sus conocimientos. f. Un nivel adecuado en salud y protección social. g. Un nivel adecuado de participación social y política para que todos los individuos puedan influir en las decisiones que afectan su vida
21. Sociales. Financiero. Agropecuarios. Industriales. De infraestructura económica. De servicios. Proyectos de Producción de Bienes . Pueden ser: Primarios (Extracción) Secundarios (Transformación). Proyectos de Prestación de Servicios. Pueden ser: Infraestructura Física (transportes, comunicaciones, riego y recuperación de tierras, energía eléctrica, saneamiento y urbanizaciones. De Infraestructura Social . Salud, la educación y la Vivienda y la organización social (administración pública y seguridad nacional). Otros servicios . Se incluye distribución, financiamiento, información y esparcimiento. Investigación Públicos. Privados. Mixtos. Proyectos Locales Proyectos Regionales Proyectos Nacionales Proyectos Multinacionales Proyectos Pequeños Proyectos Medianos Proyectos Grandes o Macroproyectos Tipos de proyecto
