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Marketingdigitalvascomarques 130328083240-phpapp02

  1. 1. 1
  2. 2. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.net10 temas Marketing Digital• Estratégia e plano• Website• Imagem e vídeo• Social Media• Newsletter2• Google e SEO• Google Adwords• Mobile• Vendas online• Analítica e ROI
  3. 3. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netComo está a sua presença digital?30% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%Plano Mkt DigitalWebsitePág FBPresença MobilePub GooglePub FBSimNãoAmostra: 130 inscrições
  4. 4. 4
  5. 5. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netTipodepresençaNível das atividades onlineEstratégia Blended MarketingonlineOnline eofflineofflineX XX5Comunicação Venda Distribuição
  6. 6. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netPlano Marketing Digital• Análise interna e externa– SWOT– BCG/GE– PEST– Benchmarking– Histórico– Mercado– Procura & oferta.6
  7. 7. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netPlano Marketing Digital• Objetivos + KPI– Specific – específico– Measurable – mensurável– Attainable – alcançável– Realistic – Realista– Time – definido no tempo.7
  8. 8. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netPlano Marketing Digital• Estratégia– Segmentação– Posicionamento– marketing mix– presença online, conteúdos, comunicação,conversões, integração, etc.8
  9. 9. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netPlano Marketing Digital• Ferramentas– Como pode estar no mundo digital?– Como vai atingir objetivos (táticas+ferramentas)?• Medir– Ganalytics, Estatísticas, ROI, KPI• Resumo– Em uma página tire uma “fotografia” ao plano.9
  10. 10. www.cursomarketingdigital.pt/plano10
  11. 11. 11
  12. 12. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netWebsite• CMS: Wordpress, Joomla, Drupal, Magento, …• Simples, rápido, social, atrativo, mobile• Call-to-action, testar, layout “F”• < 3 cliques para objetivo• Formulários para +info, newsletter,…• Técnicas de escrita: copywriting• Conteúdo original, interessante e atualizado.12
  13. 13. Como criar um site?www.vascomarques.net13
  14. 14. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netImagem• Fotografias únicas• Tratamento Photoshop• Power Point• Download imagens livres e gratuitas:www.vascomarques.net/imagens .14
  15. 15. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netBoas práticas Youtube• Vídeos virais, educativos, úteis, link gmail• Personalizar canal e estatísticas• Link na descrição de vídeos, resposta vídeo• Título, descrição, tags, formato e qualidade.• WMM – Windows Movie Maker• PPT > 2010• Webinar com hangout .15
  16. 16. Subscrevam canal no youtube www.youtube.com/user/vascomarques200916
  17. 17. Anúncios Youtube grátis17
  18. 18. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netFacebook• Separadores personalizados• Fan-gate• Cronologia, Interação e comunicação• Imagem e vídeo• Destaque e fixar no topo• Passatempos• Integração website e redes sociais• Bit.ly – melhor url shortner.18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netDefinição público-alvo (ads)• Local: País, cidade• Dados demográficos: Idade (3 meses), sexo• Interesses: categorias, interesses precisos• Ligações no Facebook: qualquer pessoa, queestejam ou não ligados a algo (página, eventoaplicação)• Avançado: interessado/a emHomens/mulheres. Relação, idioma,formação, locais de trabalho.21
  22. 22. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netSocial Media & Redes Sociais• G+, Twitter, Linkedin, Pinterest• Ustream.tv – transmissão em directo• Scribd.com – partilha de documentos• Slideshare e prezi - apresentações• Flickr e cooliris – galeria de fotos• Box.net – centro de downloads• Soundcloud – áudios• Thinglink – imagens interativas• Issuu – desfolhável.22
  23. 23. 23
  24. 24. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netNewsletter• Formulário website• Enviar newsletter periodicamente• Medir aberturas, cliques, etc• Segmentar de acordo com critérios• Ideias: conteúdos site, facebook , descontospassatempos, promoções, novidade• Newsletter, integrado, 500 grátis www.egoi.info• Aweber, phplist, mailchimp.24
  25. 25. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.nete-Mail Markerting• Conduta anti-spam e boas práticas• Legislação• Análise de uma campanha de e-Mail Marketing• Split test – testar campanhas e enviar a melhor• Automated Triggers – de acordo comcomportamento efetuar ações• Multiple Autoresponders – receber respostasautomáticas ajustadas.
  26. 26. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netGoogle• Adwords e Adsense– anúncios google• Analytics – analítica do negócio• Alerts – monitorizar marca, keywords,• Trends – procura da informação• Maps – negócio local• Docs e Calendar– forms, partilha, colaboração• Webmaster Tools – Oficina do site• Google+ e authorship – SEO, relevância.26
  27. 27. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netSearch Engine Optimization1. Keywords, Títulos das páginas, H1 H2 H3 H4, metatag 1602. Imagem e vídeo: nome, ALT, descrição, keywords3. Bom conteúdo e original, Layout, Landing Pages4. Links de qualidade de e para sites com PR elevado5. URL – idade do domínio e Search-friendly URLs6. Criar um sitemap, Google webmaster tools, site rápido7. Social Media (FB, G+, Linkedin, twitter, youtube, ...)8. Sites estáticos, criar blog actualizado frequentemente9. Monitorizar e medir PR, Traffic Rank e outras métricas10. Software e ferramentas (SEOMOZ, woorank.com, etc).27
  28. 28. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netGoogle Adwords• Extensões: maps, sitelinks, chamada, social• Índice qualidade=CTR+Keywords+Landing page• Mobile• Segmentação• Responde a uma intenção (de compra)• Remarketing• Medir ROI com exatidão.28
  29. 29. • Extensões de localização, chamada (ligadirectamente ou guarda para ligar mais tarde),site links• Pode aparecer o anúncio num raio de X Kmem relação à localização29
  30. 30. Índice de qualidade30
  31. 31. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netFacebook vs GoogleFacebook Segmentação Educação, trabalho, likes Social Brand awareness Relações e envolvimento CPC potencial. inferior Comunidade Despertar interesseGoogle Pesquisa e keywords Display network Mobile Geo-Localização Interesses (histórico) Diversidade de formatos Remarketing (retargeting) CTR 10X sup. / Medir ROI31
  32. 32. Mobile Mkt• Site mobile: responsive, plugin ou converter• Landing pages mobile• Mobile Ads• Facebook Mobile• App• Qual a percentagem de facebook+mobile?32
  33. 33. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netVendas online (e-Commerce)• Worpress: woocommerce• Joomla: virtuemart• Magento• Imagens, vídeos e descrição• Teste A/B, G Content Experiments• Conversões, objectivos, funis• Landing page diferente para FB e Adwords• Social: comentários, likes, compras em grupo,passatempos, promoções, vouchers desconto.33
  34. 34. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netMétodos de pagamento online• Transferência bancária• Débito direto em conta - Easypay• Referência MB (Portugal)– If then software• Cartão de crédito e Paypal (mundo)• Pagseguro (Brasil)• Real Transfer (Angola)• Mcoin – sms.34
  35. 35. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netIntegração web• Caixa gosto, addthis, comentários, registo, plugin• Agendar artigo ou publicação automática• Like to download (ou para ver)• Loja (responsive)• Feed RSS: dlvr.it• Vendas: fb, mobile, email• Email: melhor post fb• Online e offline: códigos desconto.35
  36. 36. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netMedir, analítica e ROI• Google Analytics• Google Adwords• Youtube Analytics• Page Rank• Alexa• FB insights• Facebook ads.36
  37. 37. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.net 37
  38. 38. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netMétricas• Visitas• Taxa de rejeição• Leads• Conversões• Fãs• …38
  39. 39. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netChecklist Plano Marketing Digital Website Imagem e vídeo Facebook e Redes Sociais Newsletter Google e SEO Google Adwords Mobile Vendas online (e-commerce) Medir, Analítica e ROI39Teste regularmente novas ideias
  40. 40. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netLeituras40
  41. 41. 41
  42. 42. Escolha o seu curso online42Inscreva-se em www.cursos-online.pt
  43. 43. Marketing Digital | Vasco Marques vascomarques.netMais dicas e eventos• App Android VM: www.bit.ly/appvasco• Newsletter novidades www.vascomarques.net• Página Facebook: www.facebook.com/vascomarques.net• Passatempo Curso Mkt Digital www.bit.ly/passatempocursos• www.cursomarketingdigital.pt/planoContactos:• Portal do Sucesso www.portaldosucesso.pt• Vasco Marques www.vascomarques.net/contactos43

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