Semana do administrador ufsc 2011

SEMANA DO ADMINISTRADOR UFSC – CAAD 09 de Setembro de 2011

OS DESAFIOS DO ADMINISTRADOR: COMPETITIVIDADE, SUSTENTABILIDADE E INOVAÇÃO Prof. Adm. Paulo Sérgio de Moura Bastos, MSc.

ADMINISTRADOR

ADMINISTRADOR
O perfil do Administrador :
Profissional de formação ampla e variada;
Habilidade para se relacionar com pessoas;
Atenção aos eventos passados e presentes, bem como às previsões futuras;
Apto a tomar decisões intensas;
Agente de mudanças;
Educador.

ADMINISTRADOR
Requerimentos ao Administrador
GERAIS INDIVIDUAIS
Capacidade de solucionar problemas;
Capacidade de estabelecer prioridades;
Trabalhar em equipe;
Possuir criatividade e ser empreendedor;
Capacidade de filtrar e usar bem as informações;
Comunicar-se em outras línguas;
Não ter medo de errar.
Conhecer a si mesmo;
Ter objetivos de vida claros;
Saber identificar as oportunidades adequadas ao seu perfil.

ADMINISTRADOR
Perspectivas futuras da Administração:
Mudança da era da industrialização para a era da informação e do Conhecimento;
Organizações flexíveis;
As mudanças são cada vez mais rápidas e inesperadas;
As organizações estão crescendo em nível mundial;
As atividades organizacionais são cada vez mais complexas.

DESAFIOS

DESAFIOS
Desafios da Administração para o Século XXI:
Gerenciar organizações cada vez mais complexas - virtualização;
Buscar alternativas para a sobrevivência e desenvolvimento em ambientes altamente competitivos;
Saber trabalhar com a tecnologia, adequando-se às inovações;

DESAFIOS
Desafios da Administração para o Século XXI:
Buscar produtividade maior mesmo com a diminuição crescente dos recursos, principalmente capital;
Buscar atuação global;
Trabalhar para que a imagem das organizações seja a melhor possível;
Estratégias sustentáveis e inovadoras.

DESAFIOS
O esforço cooperativo do homem é a base da sociedade;
Tarefas básicas da Administração:
Fazer as coisas por meio das pessoas de forma eficiente e eficaz;
Interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio do Planejamento, Organização, Direção e Controle, com eficiência, eficácia, efetividade e relevância.

DESAFIOS
Preservação e o uso racional dos recursos naturais contrapõe-se ao desenvolvimento econômico e à lucratividade da empresa.
Os embates empresariais não ocorrem no mundo descrito pela teoria econômica tradicional
(Porter e Linde,1995)

DESAFIOS
As atividades econômicas refletem a busca das empresas por diferenciais que as tornem mais competitivas;
A produção de Inovações para resultar em produtos/serviços mais valiosos na percepção dos consumidores;
Oferecer preços menores e mais atraentes, de modo a permitir a sobrevivência da empresa ou a ampliação da sua fatia de mercado.

DESAFIOS
A atividade econômica atual apresenta um dinamismo que acaba com o conceito clássico do equilíbrio. Schumpeter (1961, 1985) atribuiu às inovações a responsabilidade pela dinâmica econômica.
As empresas produzem inovações gerando um diferencial, que afeta toda a estrutura industrial e de mercado, a fim de obter maior lucratividade.

COMPETITIVIDADE

COMPETITIVIDADE A disputa de posição com os concorrentes atuais Michael Porter , 1998 Poder de barganha dos fornecedores Ameaça de produtos ou serviços substitutos Poder de barganha dos consumidores FORÇAS QUE REGEM A CONCORRÊNCIA Ameaça de novos entrantes

COMPETITIVIDADE
O QUE FAZ A DIFERENÇA ENTRE BONS EMPREENDIMENTOS E EMPREENDIMENTOS DE EXCELÊNCIA , BASEIA-SE NA JUNÇÃO DE:

COMPETITIVIDADE 1 – PROPORCIONA VANTAGEM CRUCIAL JUNTO AOS CLIENTES. 2 – PROPORCIONA IMPORTANTE VANTAGEM JUNTO AOS CLIENTES. 3 – PROPORCIONA VANTAGEN ÚTIL JUNTO A MAIORIA DOS CLIENTES. CRITÉRIOS GANHADORES DE MERCADO

COMPETITIVIDADE 4 – PRECISA ESTAR PELO MENOS MARGINALMENTE ACIMA DA MÉDIA... 5– PRECISA ESTAR EM TORNO DA MÉDIA... 6 – PRECISA ESTAR A POUCA DISTANCIA DA MÉDIA DO SETOR... CRITÉRIOS QUALIFICADORES...

COMPETITIVIDADE 7 – NORMALMENTE NÃO É CONSIDERADO, MAS PODE TORNAR-SE IMPORTANTE NO FUTURO... 8 – MUITO RARAMENTE É CONSIDERADO PELOS CLIENTES... 9 – NUNCA É CONSIDERADO PELOS CLIENTES E PROVAVELMENTE NUNCA SERÁ.... CRITÉRIOS POUCO RELEVANTES

COMPETITIVIDADE

COMPETITIVIDADE Artigo publicado no jornal japonês Nikkei utilizando informações levantadas pela Academia Chinesa de Ciências Sociais (Chinese Academy of Social Sciences), mostrando que a produtividade está se elevando também nas cidades do interior, com dados de 2009 e 2010, estabelecendo também a escala de satisfação ou felicidade (happiness). Foram levantados os índices de 294 cidades chinesas.

COMPETITIVIDADE

COMPETITIVIDADE Fonte: FMI Fonte: FMI 9,30% 2010 3,70% 2000 1,90% 1980 Participação do valor da produção chinesa (em US$) no PIB global 4,50% Brasil 4,70% América Latina 2,80% EUA 9,40% China Perspectiva para o crescimento em 2011

SUSTENTABILIDADE

SUSTENTABILIDADE
Fatores de Sucesso para o Negócio
Crescimento da Receita & Acesso ao Mercado
Redução de Custos & Produtividade
Acesso a Capital
Gestão do Risco & Licença para Funcionar
Capital Humano
Valor da Marca & Reputação
Criação de Valor PricewaterhouseCoopers

SUSTENTABILIDADE
Identificar e interpretar as necessidades dos consumidores e cidadãos e fornecer-lhes os produtos e serviços que desejam é a base de sustentação de qualquer empresa e órgão público.
As necessidades por produtos ecológicos não devem ser tratadas de maneira diferente.
O equilíbrio entre o ideal do consumidor e a viabilidade técnica e econômica deve ser perseguido pela organização.

SUSTENTABILIDADE Utilização de recursos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. (Desenvolvido por Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92) O conceito integra os três vetores da sustentabilidade: ambiental, econômico e social . PricewaterhouseCoopers Desenvolvimento Econômico Responsabilidade Social Sustentabilidade Gestão Ambiental

SUSTENTABILIDADE PricewaterhouseCoopers
Maximização do retorno do capital
Investidor
Empreendedor
(Lucratividade no longo prazo)
Preservação de recursos naturais
Eco-Eficiência
Energia renovável
Cidadania
Geração de Emprego
Engajamento das partes interessadas
Desenvolvimento Econômico Gestão Ambiental Responsabilidade Social Sustentabilidade

SUSTENTABILIDADE
Sustentabilidade não é
Meio ambiente
Acessório, mas sim fundamental para a estratégia de negócios da empresa
Apenas políticas e procedimentos: é uma cultura, uma atitude, uma filosofia.
Sustentabilidade é
Fator estratégico e criação de valor a longo prazo
A legitimidade da empresa, está além da conformidade (licença de operação e crescimento)
A ligação entre diversos fatores (Governança, Transparência, Valor agregado ao acionistas etc)
Deslocamento do stakeholder-oriented para o value-oriented
Transparência dos seus valores intangíveis

SUSTENTABILIDADE
Cidadania Corporativa
Triple Bottom Line
Responsabilidade Corporativa
Desenvolvimento Sustentável
Ética nos Negócios
Responsabilidade Social Corporativa

SUSTENTABILIDADE
Pressões de Leis e Regulamentações
Legislação Ambiental
Legislação Trabalhista
Código de Defesa do Consumidor
Proteção aos Minoritários
SEC; CVM, BOVESPA, Sarbannes-Oxley, etc.
Pressões Sociais
Aumento do consumo consciente
Crescimento do conceito de cidadania
Atuação de organizações não governamentais, etc.
Pressões do ambiente de negócios
Movimento internacional de fusões e aquisições
Concessão de crédito vinculada a critérios de sustentabilidade
Intensificação dos investimentos de fundos de pensão
Postura mais ativa dos investidores institucionais, nacionais e internacionais
Seletividade de fornecedores
Oportunidades e Riscos de reputação da cadeia de valor, incluindo fornecedores, clientes, parceiros, etc.
PricewaterhouseCoopers

SUSTENTABILIDADE
Empresas mais Inovadoras estão atentas a todas as oportunidades e isso significa também gerar novas oportunidades de negócios;
Ganhos a partir da otimização e de modificações no processo produtivo, do melhor atendimento às exigências de consumidores e às pressões do mercado.
A crescente conscientização ecológica da população que está mais preocupada com o desempenho ambiental das empresas e seus produtos, além da legislação ambiental cada vez mais restritiva a processos e produtos poluentes, obriga as empresas a desenvolver inovações que passam a ser chamadas inovações ambientais ou eco-inovações.

INOVAÇÃO

INOVAÇÃO Articulação Prospecção Negociação Inovação NIT

INOVAÇÃO Articulação Prospecção Negociação Inovação Ações Internas Ações Externas NIT

INOVAÇÃO Articulação Prospecção Negociação Inovação Ações Internas Ações Externas NIT Interação com Pesquisador Gestão de Ativos Gestão de Projetos Qualificação de Pessoal Gestão da Pol. Inovação Articulação Interna Prospecção Oportunidades Geração de Idéias

INOVAÇÃO Articulação Prospecção Negociação Inovação Ações Internas Ações Externas Comercialização NIT Qualificação Externa Consultoria e Assessoria Interação com Pesquisador Gestão de Ativos Gestão de Projetos APL Mecanismos legais Fomento e parcerias Qualificação de Pessoal Gestão da Pol. Inovação ICT Incubadoras e Parques Empresas P&D Articulação Interna Prospecção Oportunidades Geração de Idéias Transferência de Tecnologia Governo

INOVAÇÃO NIT ICTESC UDESC
Política de Inovação
Estatuto Social
Plano de Carreira
Planejamento Estratégico
Estrutura física, tecnológica e de pessoas
Sustentabilidade do NIT
Interação com o entorno
Competências Internas
Portfólio ICTESC UDESC
Estrutura de prospecção de fontes de recursos
Programa de Geração de Idéias
Sensibilização para PI
Processo de Transferência de Tecnologia
Valoração da Tecnologia
Sistema para trabalhos cooperativos

CONSIDERAÇÕES FINAIS
A busca da qualidade ambiental pode revelar oportunidades de melhorias produtivas, redução de custos e estabelecimento de novos negócios que podem resultar em elevação da competitividade em seus respectivos mercados.
Estas oportunidades podem ser identificadas pelas organizações, pois o desenvolvimento e a implantação de procedimentos de gestão ambiental envolvem a análise de todo o processo produtivo, através de uma visão sistêmica empresa/meio ambiente.

Um caminho para a produção de maior número de inovações para elevar a eficiência pode se dar no sentido de promover uma integração efetiva entre as metas ambientais e a estratégia de negócios da empresa.
As inovações que surgem na empresa, além de elevar a eficiência do processo, podem resultar em mudanças substanciais que gerem produtos com características ecológicas.
As organizações podem e devem adotar mecanismos de previsão de problemas ambientais, envolvendo uma dimensão de longo prazo que permita o desenvolvimento de uma cultura de inovação e responsabilidade ambiental.

“ Logo que, numa inovação, nos mostram alguma coisa de antigo, ficamos sossegados”.
Friedrich Niertzsche
“ Inovação distingue entre um líder e um seguidor“.
Steve Jobs
“ É triste pensar que a natureza fala e que o gênero humano não a ouve”. Victor Hugo

"Quando a última arvore cair, derrubada; quando o último rio for envenenado; quando o último peixe for pescado, só então nos daremos conta de que dinheiro é coisa que não se come." Índios da Amazônia
"Se você tem metas para um ano. Plante arroz Se você tem metas para 10 anos. Plante uma árvore Se você tem metas para 100 anos, então eduque uma criança Se você tem metas para 1000 anos, então preserve o meio Ambiente.” Confúcio

Não vivemos pela quantidade imediata dos acertos, mas pela capacidade de entendermos aonde estamos errando, transformando as falhas em ajustes consistentes, feitos no tempo adequado para a manutenção das direções, métodos e pessoas.

PARABÉNS AOS ESTUDANTES E AOS PROFISSIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO PELO NOSSO DIA, O DIA DO ADMINISTRADOR !!!

Bibliografia
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by Paulo Bastos

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