Gerencia de activos Digitales <br />Alejandro López A  - PSManager<br />
Vengo a sembrar<br />Inquietudes…<br />
?<br />De que vamos<br />a hablar?<br />
Esta es una charla 2.0 <br />Construyámosla con preguntas y comentarios<br />
Qué están pensando algunos?<br />
“We’re not in the business of keeping the media companies alive. We’re in the business of connecting with consumers”<br />...
Internet no es nada barato!<br />Mi target no usa Internet!<br />Nooo, no puedo dejar de invertir en otros medios.<br />Co...
Por eso, la inversión en Internet crece<br />pero sigue siendo baja..<br />
El cliente NOsiempre tiene la razón.<br />Pero hay quedemostrarlo<br />Y algunas veces no lo hacemos… <br />
Para arrancar probemos con 200 milloncitos <br />A no es que lo están tumbando!<br />Lo nuevo es xxxxx tiene que usarlo ya...
Entonces qué tenemos quehacer?<br />
ajustar algunos pasos<br />
Aún debemos cambiar la percepción del mercado. <br />De gastos en internet <br />a<br />activos digitales <br />
ACTIVOS DIGITALES <br />Bienes DIGITALES con altaprobabilidad de generar un beneficiomedible en términos de retorno de la ...
Por dónde empezamos?<br />
Muchas metodologías de Desarrollo y Planeación estratégica<br />Con cuál se siente          <br />   más cómoda la <br />a...
1.  Apropiémonos del medio<br />2.  Conozcamos bien al cliente<br />3.  Planeemos la intervención digital<br />4.  Gerenci...
Nosotros mismos tenemos que empezar a hacer clic.<br />
1.  Apropiémonos del medio<br />
Internet es un medio distinto...<br />
Y por eso La publicidad esta cambiando...<br />Pero insistimos en lo mismo!<br />Si, yo se que no es fácil…<br />
The old media paradigma was PAY to PLAY … now  you’ve got to be willing to PLAY to PLAY<br />Alex Bogusky, Co-Chariman , C...
Y sigue evolucionando<br />Estábamos acostumbrados a la publicidad tradicional puesta en Internet.<br />Ahora será al revé...
Y sigue evolucionando...<br />Gartner estima que para el 2013 los celulares sobrepasaran a los PC  como los dispositivos p...
Grandes productos que la gente siente que le agregan valor y hablan de ellos<br />the product Experience <br />=<br />Mark...
También tenemos que aceptar que no todo es internet…<br />
Pero la transformación no tiene reversa <br />De media planning aconnection planning <br />Plan de enganche / seducción<br...
2. Conozcamos bien al cliente<br />
http://www.youtube.com/watch?v=Z9kkduwvJyQ<br />
Hacer las preguntas correctas, enfocadas en objetivos de NEGOCIO, no de internet. <br />A quien no sabeparadondeva, cualqu...
http://www.youtube.com/watch?v=T3o58fX6R20<br />
Somos aliados, o proveedores?<br /><ul><li>TrabajoColaborativo
Gana – Gana
Confianza
Transparencia
Agregamos valor?
Compromisosyresponsabilidades</li></li></ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=I_MgTkkv-ho<br />
en que esta el cliente?<br />Online Relational Model <br />punto de partida para saber si se está produciendo algún impact...
http://www.youtube.com/watch?v=dg-c1FEi1d0<br />
http://www.youtube.com/watch?v=mK35poezPy0<br />
3.  Plan de  intervención digital<br />
Steve Jobs<br />Co-Founder, Chairman & CEO <br />Apple <br />May 1998<br />
La lista del niño dios<br />Bien hecha… <br />
Principales indicadores en estrategias web <br />SEMPO<br />
4.  Gerenciemos como gerentes<br />
Unavez el activoexiste…<br /><ul><li>Gestión del ciclo de vida.
Seguimiento indicadores.
Gestión de medios.
Gerencia de proyectos y proveedores.
Reputación online
Aseguramiento Digital.
Mejoramiento continuo.</li></li></ul><li>Empresas con una estrategia  y mediciones vinculadas a objetivos de negocio<br />
Quienes son los encargados en las empresas de gerenciar de la estrategia<br />
Quienes son los encargados de los desarrollos en las empresas<br />
Responsabilidades principales con los activos<br />
Medir, medir y …<br />
Actuar!!!<br />
Entrega<br />Impresiones / presencia<br />Envios <br />Costo /  tiempo<br />Medir!<br />Respuesta<br />Clics – CTR        ...
Que datos analízan en las empresa<br />
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Gerencia de activos digitales vss

759

Published on

Cómo Administrar sus Activos Dgitales?

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
759
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Gerencia de activos digitales vss

  1. 1. Gerencia de activos Digitales <br />Alejandro López A - PSManager<br />
  2. 2. Vengo a sembrar<br />Inquietudes…<br />
  3. 3. ?<br />De que vamos<br />a hablar?<br />
  4. 4.
  5. 5. Esta es una charla 2.0 <br />Construyámosla con preguntas y comentarios<br />
  6. 6. Qué están pensando algunos?<br />
  7. 7.
  8. 8. “We’re not in the business of keeping the media companies alive. We’re in the business of connecting with consumers”<br />Trevor Edwards <br />Vice President, Global Brand & Category Management <br />Nike<br />October 2007<br />NYT.com and Paul Isakson <br />
  9. 9. Internet no es nada barato!<br />Mi target no usa Internet!<br />Nooo, no puedo dejar de invertir en otros medios.<br />Con otros medios logro más<br />Necesito una páginita web<br />
  10. 10. Por eso, la inversión en Internet crece<br />pero sigue siendo baja..<br />
  11. 11. El cliente NOsiempre tiene la razón.<br />Pero hay quedemostrarlo<br />Y algunas veces no lo hacemos… <br />
  12. 12. Para arrancar probemos con 200 milloncitos <br />A no es que lo están tumbando!<br />Lo nuevo es xxxxx tiene que usarlo ya!<br />Paseme un brief le cotizo mañana!<br />
  13. 13. Entonces qué tenemos quehacer?<br />
  14. 14. ajustar algunos pasos<br />
  15. 15. Aún debemos cambiar la percepción del mercado. <br />De gastos en internet <br />a<br />activos digitales <br />
  16. 16. ACTIVOS DIGITALES <br />Bienes DIGITALES con altaprobabilidad de generar un beneficiomedible en términos de retorno de la inversión en un periodo de tiempo. <br />
  17. 17. Por dónde empezamos?<br />
  18. 18. Muchas metodologías de Desarrollo y Planeación estratégica<br />Con cuál se siente <br /> más cómoda la <br />agencia y el cliente?<br />
  19. 19. 1. Apropiémonos del medio<br />2. Conozcamos bien al cliente<br />3. Planeemos la intervención digital<br />4. Gerenciemos como gerentes<br />
  20. 20. Nosotros mismos tenemos que empezar a hacer clic.<br />
  21. 21. 1. Apropiémonos del medio<br />
  22. 22. Internet es un medio distinto...<br />
  23. 23. Y por eso La publicidad esta cambiando...<br />Pero insistimos en lo mismo!<br />Si, yo se que no es fácil…<br />
  24. 24. The old media paradigma was PAY to PLAY … now you’ve got to be willing to PLAY to PLAY<br />Alex Bogusky, Co-Chariman , CP&BSocialnomics.net <br />
  25. 25. Y sigue evolucionando<br />Estábamos acostumbrados a la publicidad tradicional puesta en Internet.<br />Ahora será al revés!!!<br />
  26. 26. Y sigue evolucionando...<br />Gartner estima que para el 2013 los celulares sobrepasaran a los PC como los dispositivos para navegar en Internet<br />GPS RECOGNITION + redes sociales<br />Mobile VOICE SEARCH<br />Facebook social plugings<br /> El segundo buscador<br /> 80% de las empresas reclutan gente<br />
  27. 27. Grandes productos que la gente siente que le agregan valor y hablan de ellos<br />the product Experience <br />=<br />Marketing experience<br />
  28. 28. También tenemos que aceptar que no todo es internet…<br />
  29. 29. Pero la transformación no tiene reversa <br />De media planning aconnection planning <br />Plan de enganche / seducción<br />Plan de medios<br />Relevancia y Contexto <br />Alcance y Frecuenia<br />Costo por Adquisición<br />Costo por mil <br />(CPM)<br />CPA <br />Costo por apostol (advocacy)<br />Share of Voice<br />Share of Culture<br />
  30. 30. 2. Conozcamos bien al cliente<br />
  31. 31. http://www.youtube.com/watch?v=Z9kkduwvJyQ<br />
  32. 32. Hacer las preguntas correctas, enfocadas en objetivos de NEGOCIO, no de internet. <br />A quien no sabeparadondeva, cualquier bus le sirve... eigual no llega.<br />
  33. 33. http://www.youtube.com/watch?v=T3o58fX6R20<br />
  34. 34. Somos aliados, o proveedores?<br /><ul><li>TrabajoColaborativo
  35. 35. Gana – Gana
  36. 36. Confianza
  37. 37. Transparencia
  38. 38. Agregamos valor?
  39. 39. Compromisosyresponsabilidades</li></li></ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=I_MgTkkv-ho<br />
  40. 40. en que esta el cliente?<br />Online Relational Model <br />punto de partida para saber si se está produciendo algún impacto<br />
  41. 41.
  42. 42. http://www.youtube.com/watch?v=dg-c1FEi1d0<br />
  43. 43. http://www.youtube.com/watch?v=mK35poezPy0<br />
  44. 44. 3. Plan de intervención digital<br />
  45. 45. Steve Jobs<br />Co-Founder, Chairman & CEO <br />Apple <br />May 1998<br />
  46. 46. La lista del niño dios<br />Bien hecha… <br />
  47. 47. Principales indicadores en estrategias web <br />SEMPO<br />
  48. 48. 4. Gerenciemos como gerentes<br />
  49. 49. Unavez el activoexiste…<br /><ul><li>Gestión del ciclo de vida.
  50. 50. Seguimiento indicadores.
  51. 51. Gestión de medios.
  52. 52. Gerencia de proyectos y proveedores.
  53. 53. Reputación online
  54. 54. Aseguramiento Digital.
  55. 55. Mejoramiento continuo.</li></li></ul><li>Empresas con una estrategia y mediciones vinculadas a objetivos de negocio<br />
  56. 56. Quienes son los encargados en las empresas de gerenciar de la estrategia<br />
  57. 57. Quienes son los encargados de los desarrollos en las empresas<br />
  58. 58. Responsabilidades principales con los activos<br />
  59. 59. Medir, medir y …<br />
  60. 60. Actuar!!!<br />
  61. 61. Entrega<br />Impresiones / presencia<br />Envios <br />Costo / tiempo<br />Medir!<br />Respuesta<br />Clics – CTR - mix de medios<br />Aperturas - alcance - frecuencia<br />Visualización / tiempo<br />Tasa de rebote <br />Interacciones <br />Interacción / tasa de interacción<br />Visualización/ tiempo<br />Visitantes únicos / repeticion<br />Conversiones online <br />Registro<br />Compra <br />Seguidor <br />Conversiones offline <br />Datos del cliente <br />Compras - Contactos <br />Awarenes - Llamadas <br />Registros - Visitas <br />
  62. 62. Que datos analízan en las empresa<br />
  63. 63. Cómo más Medir?<br />
  64. 64. Gerencia de proveedores<br />
  65. 65. Porcentaje de desarrollos en outsourcing <br />Más del 72% de los desarrollos web se hacen en outsourcing.<br />
  66. 66. Gerencia de proyectos<br />
  67. 67. Aseguramiento Digital del activo y la marca<br />
  68. 68. Pruebas de vulnerabilidad estabailidad<br />Seguimiento de uso de la marca (mas que ORM)<br />
  69. 69. Actuar y mejorar. lograr los objetivos!<br />
  70. 70. Agregar valor a los clientes de forma rentablepara el cliente.<br />Estrategia multicanal (c/u medidos)<br />Hecha a la medida para cada consumidor<br />Para todo el ciclo de vida del cliente y del producto<br /> Con el contenido y proposición de valor correcto <br />Y en el momento y contexto que es <br />O Mejor, que el cliente escogió <br />
  71. 71. Gracias! <br />

×