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Universidade Federal de Sergipe Departamento de Computação Sistemas de Informação Disciplina: Gestão da Informação Orienta...
Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe Prédio Principal do TJ/SE Prédio anexo do TJ/SE
Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
Gestão de Pessoas
Gestão de Pessoas <ul><li>Plano de Carreira </li></ul><ul><ul><li>Triênio </li></ul></ul><ul><li>Salário Base </li></ul><u...
Gestão de Pessoas <ul><li>Horário de trabalho  </li></ul><ul><ul><li>Turno: 7 às 13hs </li></ul></ul><ul><li>Funcionários ...
Gestão de Pessoas <ul><li>Grande preocupação com a ergonomia </li></ul>
Gestão de Pessoas <ul><li>Grande preocupação com a segurança do funcionário </li></ul><ul><ul><li>Cadeiras e mesas seguras...
Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
Gestão de Pessoas <ul><li>Manter o grupo de funcionários motivados </li></ul><ul><li>Realizar programas de incentivo </li>...
Gestão de Pessoas <ul><li>Estimular a criatividade </li></ul><ul><ul><li>Busca desafios e soluções criativas para os probl...
Gestão de Pessoas <ul><li>Treinamentos </li></ul><ul><ul><li>Apresentar o funcionamento das novas tecnologias implantadas ...
Gestão de Pessoas <ul><li>Aumento de Salário </li></ul><ul><ul><li>A política de melhoria do mesmo definida após à 1ª visi...
Gestão de Pessoas <ul><li>Melhor fiscalização de cargos comissionados </li></ul><ul><ul><li>Evita que pessoas tenham um in...
Gestão de Pessoas <ul><li>Ergonomia e Segurança </li></ul><ul><ul><li>Visando sempre a saúde e integridade, e o bem-estar ...
Telecomunicações <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
<ul><li>Estrutura em fase de implantação </li></ul><ul><ul><li>Anel de fibra ótica interligando a região Metropolitana; </...
<ul><li>Sistema de Monitoramento </li></ul>Telecomunicações
<ul><li>Estrutura de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Dados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Links de 128 a 256 kbps para i...
<ul><li>Estrutura de Comunicação (cont.) </li></ul><ul><ul><li>Videoconferência </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atualmente,...
Telecomunicações <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
<ul><li>Implantar estrutura de fibra ótica nos fóruns do interior interligando a Região Metropolitana; </li></ul><ul><ul><...
Dados <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
<ul><li>SGBD’s utilizados e respectivas funções </li></ul><ul><ul><li>Caché:   C orresponde a maior parte das bases de dad...
<ul><li>Sistema de Backup </li></ul>Dados
<ul><ul><li>HP StoreageWorks Library </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Magazines para até 15 Fitas; </li></ul></ul></ul><ul><...
<ul><li>Segurança e Auditoria </li></ul><ul><ul><li>A segurança é feita com conta individuais para os gestores dos sistema...
<ul><li>Projeção de crescimento de dados </li></ul><ul><ul><li>Não existe uma projeção exata, devido a implantação de vári...
Dados <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
<ul><li>Unificação de SGBD </li></ul><ul><ul><li>Projeção mais exata do crescimento de volume de dados; </li></ul></ul><ul...
Hardware <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
Hardware
Hardware <ul><ul><li>Servidores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hardware Dell e IBM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bl...
Hardware <ul><ul><li>Ativos de Rede </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Firewall Pix – cisco </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><l...
Hardware <ul><ul><li>Sala cofre; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sistema de no-breaks de 40 KVA(redundante); </li></ul></ul...
Hardware <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
Hardware <ul><ul><li>O hardware será para atender a demanda e de acordo com novos projetos, a saber: </li></ul></ul><ul><u...
Software <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
Software <ul><li>Banco de dados </li></ul><ul><ul><li>Caché </li></ul></ul><ul><ul><li>PostGres </li></ul></ul><ul><ul><li...
Software <ul><li>Linguagens de programação </li></ul><ul><ul><li>Web Integrator </li></ul></ul><ul><ul><li>Java </li></ul>...
Software <ul><li>Metodologia de desenvolvimento </li></ul><ul><ul><li>Ausência de uma metodologia definada </li></ul></ul>
Software <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
Software <ul><li>Banco de dados </li></ul><ul><ul><li>Migração do caché para um SGBD mais robusto como o Oracle. </li></ul...
Software <ul><li>Caché </li></ul><ul><ul><li>Sistema legado </li></ul></ul><ul><ul><li>Dificil migração </li></ul></ul><ul...
Software <ul><li>Exemplos de SI </li></ul><ul><ul><li>Sistema de controle de certidões </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema ...
Software <ul><li>Metodologia de desenvolvimento </li></ul><ul><ul><li>O que é metodologia de desenvolvimento? </li></ul></...
Software <ul><li>Scrum </li></ul><ul><ul><li>Metodologia ágil mais difundida </li></ul></ul><ul><ul><li>Caso de sucesso  ...
Software <ul><li>O que é necessário para implantar o SCRUM no TJ? </li></ul><ul><ul><li>Investimento em treinamento </li><...
Software <ul><li>Calculo de investimento </li></ul><ul><ul><li>Quanto custa um treinamento em SCRUM? </li></ul></ul><ul><l...
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PETIC - TJ/SE

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Apresentação sobre o PETIC do Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe, realizado pelo grupo PETIC 2009, à disciplina de Gestão de Informação, do Departamento de Computação, da Universidade Federal de Sergipe.

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  1. 1. Universidade Federal de Sergipe Departamento de Computação Sistemas de Informação Disciplina: Gestão da Informação Orientador: Rogério P. Chagas do Nascimento Integrantes: Arie Rodrigues, José Ricardo, Marcio Diego, Mario Victor, Paulo Rodrigo PETIC – TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SERGIPE
  2. 2. Tribunal de Justiça do Estado de Sergipe Prédio Principal do TJ/SE Prédio anexo do TJ/SE
  3. 3. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
  4. 4. Gestão de Pessoas
  5. 5. Gestão de Pessoas <ul><li>Plano de Carreira </li></ul><ul><ul><li>Triênio </li></ul></ul><ul><li>Salário Base </li></ul><ul><ul><li>Técnico: R$1300,00 </li></ul></ul><ul><ul><li>Analista: R$2000,00 </li></ul></ul><ul><li>Insatisfação dos funcionários </li></ul>
  6. 6. Gestão de Pessoas <ul><li>Horário de trabalho </li></ul><ul><ul><li>Turno: 7 às 13hs </li></ul></ul><ul><li>Funcionários trabalham muito </li></ul><ul><li>Não existe um grande investimento em treinamentos </li></ul><ul><ul><li>Treinamentos caros, devido à tecnologia empregada ser altamente atualizada </li></ul></ul>
  7. 7. Gestão de Pessoas <ul><li>Grande preocupação com a ergonomia </li></ul>
  8. 8. Gestão de Pessoas <ul><li>Grande preocupação com a segurança do funcionário </li></ul><ul><ul><li>Cadeiras e mesas seguras e confortáveis; </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoios para a melhor posição do funcionário durante o trabalho; </li></ul></ul><ul><ul><li>Facilidade de acesso às diversas salas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Trabalho que geralmente não exige muito esforço físico, apesar do grande esforço mental; </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas especializados contra incêndio e assalto; </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificação pessoal através de sistema interno. </li></ul></ul>
  9. 9. Gestão de Pessoas <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
  10. 10. Gestão de Pessoas <ul><li>Manter o grupo de funcionários motivados </li></ul><ul><li>Realizar programas de incentivo </li></ul><ul><ul><li>Cria um ambiente de desafio na empresa, e não de competição </li></ul></ul><ul><li>Utilizar do Empowerment </li></ul><ul><ul><li>Delega responsabilidades e poder de decisão aos funcionários </li></ul></ul>
  11. 11. Gestão de Pessoas <ul><li>Estimular a criatividade </li></ul><ul><ul><li>Busca desafios e soluções criativas para os problemas </li></ul></ul><ul><li>Realizar treinamentos </li></ul><ul><ul><li>Funcionários são treinados de acordo com as necessidades da organização </li></ul></ul>
  12. 12. Gestão de Pessoas <ul><li>Treinamentos </li></ul><ul><ul><li>Apresentar o funcionamento das novas tecnologias implantadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporcionar o ensino da manipulação das novas tecnologias por parte dos funcionários </li></ul></ul>
  13. 13. Gestão de Pessoas <ul><li>Aumento de Salário </li></ul><ul><ul><li>A política de melhoria do mesmo definida após à 1ª visita deve ser sempre mantida </li></ul></ul><ul><ul><li>Atender à pedidos de aumento, quando os mesmos fazem sentido, evita insatisfações e possíveis ameaças e deflagrações de greve. </li></ul></ul>
  14. 14. Gestão de Pessoas <ul><li>Melhor fiscalização de cargos comissionados </li></ul><ul><ul><li>Evita que pessoas tenham um incentivo financeiro maior do que outras que desempenham um trabalho mais árduo </li></ul></ul><ul><li>Plano de Carreira (Triênio) </li></ul><ul><ul><li>Deve ser empregado ao funcionário durante todo o período de prestação de serviço </li></ul></ul>
  15. 15. Gestão de Pessoas <ul><li>Ergonomia e Segurança </li></ul><ul><ul><li>Visando sempre a saúde e integridade, e o bem-estar do funcionário, deve-se investir mais em ergonomia para o mesmo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferecer sessões de massagens, a fim de evitar possível stress do empregado; </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferecer dinâmicas de grupo, incentivando a comunhão entre os funcionários, e o melhor entrosamento entre os mesmos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferecer saídas de emergência mais eficientes, caso ocorra algum problema, como um incêndio. </li></ul></ul>
  16. 16. Telecomunicações <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Estrutura em fase de implantação </li></ul><ul><ul><li>Anel de fibra ótica interligando a região Metropolitana; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Velocidade no Anel: 1 Gbps </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Até 10 Gbps P2P </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Pré Wi-Max </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Suprir necessidades em caso de problemas de conexão no anel. </li></ul></ul></ul>Telecomunicações
  18. 18. <ul><li>Sistema de Monitoramento </li></ul>Telecomunicações
  19. 19. <ul><li>Estrutura de Comunicação </li></ul><ul><ul><li>Dados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Links de 128 a 256 kbps para interligar fóruns do interior; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Será implantado links com 256 kbps a 512 gbps. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Voz </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Projeto para utilizar VoIP, somente na região metropolitana, após mudanças na estrutura. </li></ul></ul></ul>Telecomunicações
  20. 20. <ul><li>Estrutura de Comunicação (cont.) </li></ul><ul><ul><li>Videoconferência </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atualmente, sem salas reservadas para videoconferências; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Após mudanças na estrutura, haverá suporte para videoconferências com até 16 conexões simultâneas. </li></ul></ul></ul>Telecomunicações
  21. 21. Telecomunicações <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
  22. 22. <ul><li>Implantar estrutura de fibra ótica nos fóruns do interior interligando a Região Metropolitana; </li></ul><ul><ul><li>Implantar VoIP, também no interior; </li></ul></ul><ul><ul><li>Instalar salas de videoconferências em todos os fóruns. </li></ul></ul><ul><li>Fazer atualizações na estrutura de Telecomunicações quando necessário; </li></ul>Telecomunicações
  23. 23. Dados <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
  24. 24. <ul><li>SGBD’s utilizados e respectivas funções </li></ul><ul><ul><li>Caché: C orresponde a maior parte das bases de dados e é utilizada para controle de processos ; </li></ul></ul><ul><ul><li>MySQL: Possui algumas bases de dados departamentais ; </li></ul></ul><ul><ul><li>PostgreSQL: Possui algumas bases de sistemas de infra-estrutura, além de algumas bases departamentais mais recentes (Registro Civil e de Cadastro de Estagiários); </li></ul></ul><ul><ul><li>Oracle: C orresponde as bases de dados de sistemas terceirizados, como o ponto eletrônico, além de sistemas de integração com o CNJ (Conselho Nacional de Justiça) . </li></ul></ul>Dados
  25. 25. <ul><li>Sistema de Backup </li></ul>Dados
  26. 26. <ul><ul><li>HP StoreageWorks Library </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Magazines para até 15 Fitas; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fitas de 400 e 800 Gb; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Troca automatizada de Fitas Magnéticas. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Duplicidade </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Espelho de servidor para segurança dos dados. </li></ul></ul></ul>Dados
  27. 27. <ul><li>Segurança e Auditoria </li></ul><ul><ul><li>A segurança é feita com conta individuais para os gestores dos sistemas, além de grupos de acesso, para efeito de login. Existe também um gerenciamento de auditoria do banco, para identificação do problema, caso ele ocorra. </li></ul></ul>Dados
  28. 28. <ul><li>Projeção de crescimento de dados </li></ul><ul><ul><li>Não existe uma projeção exata, devido a implantação de vários sistemas virtuais, que trabalham com muitos dados do tipo stream , sem que ainda existam parâmetros que indiquem uma taxa de crescimento, além de novos convênios e parcerias que são formadas com empresas e outros órgãos de justiça e administração do Estado (esfera estadual e federal); </li></ul></ul><ul><ul><li>O que existe é uma expectativa que, considerando a base atual, que contem cerca de 500GB, o tamanho a ser alcançado em 2 anos, deverá se aproximar de 2TB. </li></ul></ul>Dados
  29. 29. Dados <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
  30. 30. <ul><li>Unificação de SGBD </li></ul><ul><ul><li>Projeção mais exata do crescimento de volume de dados; </li></ul></ul><ul><ul><li>Melhoria nas sistemas, permitindo melhor integração entre eles. Implementação de um BI no ambiente do Tribunal de justiça utilizando o grande volume de dados já existente em seus servidores </li></ul></ul><ul><li>Unificação de SGBD </li></ul><ul><ul><li>Implementação de um BI no ambiente do Tribunal de justiça utilizando o grande volume de dados já existente em seus servidores </li></ul></ul>Dados
  31. 31. Hardware <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
  32. 32. Hardware
  33. 33. Hardware <ul><ul><li>Servidores: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hardware Dell e IBM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Blades Systems HP </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Google Search Appliance </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Armazenamento </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Storage HP </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Desktops, notebooks </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lenovo, ibm, hp </li></ul></ul></ul>
  34. 34. Hardware <ul><ul><li>Ativos de Rede </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Firewall Pix – cisco </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Switches Core </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Cisco </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Extreme </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Roteadores cisco </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Switches </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Cisco </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nortel </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Library HP </li></ul></ul>
  35. 35. Hardware <ul><ul><li>Sala cofre; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sistema de no-breaks de 40 KVA(redundante); </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerador; </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ironport Appliance (Sistema Anti-spam e anti-virus para correio eletrônico). </li></ul></ul>
  36. 36. Hardware <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
  37. 37. Hardware <ul><ul><li>O hardware será para atender a demanda e de acordo com novos projetos, a saber: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atualização de Blade Systems e Storage; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aquisição de um Firewall mais robusto; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aquisição de equipamentos para implantação de VOIP; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Construção de Sala segura; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aquisição de um novo gerador para redundância; </li></ul></ul></ul>
  38. 38. Software <ul><li>Cenário Encontrado </li></ul>
  39. 39. Software <ul><li>Banco de dados </li></ul><ul><ul><li>Caché </li></ul></ul><ul><ul><li>PostGres </li></ul></ul><ul><ul><li>MySql </li></ul></ul><ul><ul><li>Oracle </li></ul></ul>
  40. 40. Software <ul><li>Linguagens de programação </li></ul><ul><ul><li>Web Integrator </li></ul></ul><ul><ul><li>Java </li></ul></ul><ul><ul><li>PHP </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tendência de migração aos poucos para java. </li></ul></ul></ul>
  41. 41. Software <ul><li>Metodologia de desenvolvimento </li></ul><ul><ul><li>Ausência de uma metodologia definada </li></ul></ul>
  42. 42. Software <ul><li>Cenário Desejado </li></ul>
  43. 43. Software <ul><li>Banco de dados </li></ul><ul><ul><li>Migração do caché para um SGBD mais robusto como o Oracle. </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Mas... </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  44. 44. Software <ul><li>Caché </li></ul><ul><ul><li>Sistema legado </li></ul></ul><ul><ul><li>Dificil migração </li></ul></ul><ul><ul><li>São usados artifícios para ajudar o caché </li></ul></ul>
  45. 45. Software <ul><li>Exemplos de SI </li></ul><ul><ul><li>Sistema de controle de certidões </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de agendamento de perícias </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema acadêmico da ESMESE </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de controle de atos e publicações </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de estágios </li></ul></ul>
  46. 46. Software <ul><li>Metodologia de desenvolvimento </li></ul><ul><ul><li>O que é metodologia de desenvolvimento? </li></ul></ul><ul><ul><li>O que é uma metodologia de desenvolvimento ágil? </li></ul></ul><ul><ul><li>Quais as vantagens de se adotar uma política de desenvolvimento? </li></ul></ul><ul><ul><li>Porque não implantar uma política de desenvolvimento ágil no tribunal? </li></ul></ul>
  47. 47. Software <ul><li>Scrum </li></ul><ul><ul><li>Metodologia ágil mais difundida </li></ul></ul><ul><ul><li>Caso de sucesso  Globo </li></ul></ul><ul><li>Características </li></ul><ul><ul><li>Equipes de 2 à 7 pessoas </li></ul></ul><ul><ul><li>Trabalha encima de prazos curtos </li></ul></ul><ul><ul><li>“ daily scrum” </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilita reuso em larga escala </li></ul></ul><ul><ul><li>Pessoas capacitadas e no mesmo nível </li></ul></ul>
  48. 48. Software <ul><li>O que é necessário para implantar o SCRUM no TJ? </li></ul><ul><ul><li>Investimento em treinamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Reeducação no âmbito de codificação </li></ul></ul><ul><ul><li>Interesse por parte dos participantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Ferramentas de apoio (modelagem, controle de versão) </li></ul></ul>
  49. 49. Software <ul><li>Calculo de investimento </li></ul><ul><ul><li>Quanto custa um treinamento em SCRUM? </li></ul></ul><ul><li>Planejamento para 3 anos </li></ul><ul><ul><li>1ª ano  Gerentes e analistas </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>3 gerentes + 6 analistas = 9*preço do treinamento = R$16.200 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>2ª ano  Técnicos e contratados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>10 técnicos + 8 contratados = 18* preço do treinamento = R$32.400 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>3ª ano  Adquirir ferramentas, implantar as ferramentas, implantar o SCRUM </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Os gastos vão depender das ferramentas adotadas pelo tribunal (Ferramentas Rational x Ferramentas livres) </li></ul></ul></ul>
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