SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Download to read offline
FASE III


GUARDERIA


PEQUEÑOS
  PASOS
             MARIA JOSÉ GONZALEZ

              LOURDES RODRIGUEZ

                    ISABEL TEJERO

                   CRISTINA TREJO
ESTUDIO DEL MERCADO



    ESTUDIO DE ENCUESTAS

Para conocer si el servicio que pretendemos ofertar a la sociedad va a ser adquirido
por la misma, realizamos un estudio de mercado para ello. El método que hemos
elegido para obtener la información ha sido la encuesta. La encuesta consiste un
conjunto de preguntas estructuradas dirigidas a nuestros posibles clientes, para
averiguar la opinión de los mismos.

Para realizar dichas encuestas, nos decidimos desplazar a las Vaguadas, ya que es la
urbanización donde hemos decidido montar nuestro negocio.

Haciendo un breve resumen, nos desplazamos un lunes día 12- 11- 2012 sobre las
17.00 horas a un parque infantil, donde nos encontramos padres y madres con sus
pequeños.

A continuación le mostramos nuestro modelo:



ENCUESTA
Somos estudiantes del I.E.S. Extremadura. Estamos realizando una investigación de
mercado sobre una guardería como proyecto empresarial, por lo que le pedimos que
responda a una serie de preguntas con sinceridad. Le agradecemos de antemano su
colaboración.

1. SEXO

 HOMBRE  MUJER

2. ¿TIENE HIJOS?

 Si No (termina la encuesta)

3. ¿CUÁNTOS?



4. EDAD DE LOS NIÑOS

Entre 0 y 3 años     Entre 3 y 10    Más de 10 años (termina la encuesta)

5. SI ESTÁ ENTRE 0 Y 3 AÑOS ¿ESTÁN HACIENDO USO DE GUARDERÍAS?

Si No

6. SI ESTÁ ENTRE 3 Y 10 AÑOS ¿ESTÁ HACIENDO USO DE ACTIVIDADES
EXTRAESCOLARES?
ESTUDIO DEL MERCADO


Si No

7. ¿TRABAJAS?

 Si         No

8. EN EL CASO DE QUE SU RESPUESTA SEA AFIRMATIVA ¿DÓNDE?

 Badajoz           Alrededores    Fuera de la ciudad

9. NIVEL DE INGRESOS FAMILIAR

Hasta 1500 Entre 1500 y 2500 Y más de 2500

10. UBICACIÓN

Las Vaguadas

Dehesilla de Calamont

Club Campo Pino

Los Lebratos

Otros ¿Cuál?

11. ¿USTED ESTARÍA DISPUESTO A UTILIZAR UN SERVICIO DE GUARDERÍA EN LAS
VAGUADAS?

Si No

12. ¿EN QUE HORARIO PIENSA QUE HARÍA USO DEL SERVICIO?

Mañana a partir 7:30 a 13:30

Mañana con comedor desde 7:30 a 14:30

Intensivo 7:30 a 19:30

Tarde 17:30 a 19:30

13. ¿QUÉ PRECIO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR?

Menos de 150 €

Entre 150€ y 200€ aproximado con comida incluida

Jornada intensiva 250€ aproximadamente

14. ¿SI NUESTRA GUARDERÍA ABRIESE LOS SÁBADOS, LLEVARÍA A SU HIJO?

 Si    No

15. ¿LE PARECE BUENA IDEA UN SERVICIO DE CATERING EN LA GUARDERÍA?

 Si   No
ESTUDIO DEL MERCADO




1. SEXO




                                     SEXO
                             HOMBRES         MUJERES

                                                         25%


                          75%




Para empezar hemos corroborado nuestra hipótesis de que hay más mujeres que
hombres cuidando por las tardes a sus hijos, ya que el horario de nuestra encuesta fue
sobre las 17:00 horas.

   2. ¿TIENE HIJOS?




                                    HIJOS
                                     SI      NO



                                 15%




                                           85%
ESTUDIO DEL MERCADO




Como podemos ver en el gráfico, el 85% de los encuestados tienen hijos, lo que es un
beneficio para nuestro negocio, ya que como documentaremos más adelante
tendríamos cierto porcentaje de esta clientela para el uso de nuestra guardería.



3. ¿CUÁNTOS?




                                 Nº NIÑOS
                       1 hijo         2 hijos     3 hijos



                                18%             23%



                                59%




En este gráfico podemos ver que hay mayoría de personas que tienen una media de
dos niños por familia, lo cual sería un dato favorable para el uso de guardería o
extraescolares en nuestro negocio.
ESTUDIO DEL MERCADO




   4. EDAD DE LOS NIÑOS




                          EDAD DE LOS NIÑOS



                          58.33%
      41.67%

                                                0
      0 y 3 años           3 y 10           más de 10




   Aquí comprobamos que la edad de los niños es el adecuado para nuestro negocio,
   tanto para guardería como para extraescolares. También podemos documentar
   que entrevistamos a varias madres embarazadas, por lo que estaríamos hablando
   de posibles incorporaciones a nuestro negocio.



5. SI ESTÁ ENTRE 0 Y 3 AÑOS ¿ESTÁN HACIENDO USO DE GUARDERÍAS?




                             USO DE GUARDERIA

        8
        7
        6
        5
        4
        3
        2
        1
        0
                   SI               NO
ESTUDIO DEL MERCADO




Como observamos en este gráfico el 80% de los padres encuestados llevan a sus niños
entre 0 y 3 años a la guardería, como podemos ver más adelante tenemos una alta
cifra de niños que harían uso de la nuestra. Por lo que podemos decir que este dato es
positivo en nuestro negocio.

6. SI ESTÁ ENTRE 3 Y 10 AÑOS ¿ESTÁ HACIENDO USO DE ACTIVIDADES
EXTRAESCOLARES?




                         USO DE EXTRAESCOLARES

             10

              8

              6
     NIÑOS




              4

              2

              0
                    SI             NO




En este gráfico como vemos hay un alto porcentaje de niños entre 3 y 10 años
haciendo uso de extraescolares. Podemos decir que en nuestra encuesta no hemos
obtenido un buen resultado respecto al horario de tarde, ya bien sea por falta de
información.
ESTUDIO DEL MERCADO




7. ¿TRABAJAS?




                                   TRABAJAN
            12
            10
            8
   PADRES




            6
            4
            2
            0
                 SI                NO




Entre los encuestados, hemos encontrado que no hay mucha más diferencia entre
padres de familia que trabajan a los que no. Esto no lo llamaríamos un problema, ya
que como veremos en otros gráficos estamos hablando de familias con alto nivel de
ingresos en casa. Tampoco llamaríamos problema que madres de familias no trabajen
porque debido al nivel económico que tienen siguen llevando a sus niños a las
guarderías.



8. EN EL CASO DE QUE SU RESPUESTA SEA AFIRMATIVA ¿DÓNDE?




                      70%                    30%

                                  0
                 BADAJOZ    ALREDEDORES   FUERA DE LA
                                            CIUDAD
ESTUDIO DEL MERCADO




En este gráfico vemos que los padres de familia tienen su trabajo en la ciudad. Por los
que la mayoría ven buena idea de negocio montar una guardería en su urbanización.
Una de las ventajas, son el evitarse tráfico a la hora de ir a por el niño a su centro, ya
que estamos hablando de una urbanización bastante tranquila. Otra ventaja que
vemos, que la mayoría de estos padres poseen personal para sus necesidades (ama de
casa, canguros, etc.) lo que conlleva a poder llevar y recoger al niño a cualquier hora
del día.

9. NIVEL DE INGRESOS FAMILIAR




                             NIVEL DE INGRESOS
            HASTA 1500       ENTRE 1500 - 2500      MAS DE 2500       N/C


                                              0%
                                         6%

                                 35%
                                                    59%




Como hemos mencionado anteriormente, las familias encuestadas poseen una media
entre 1500 y 2500€ mensuales, por lo que estamos hablando de familias con alto nivel
económico, lo cual pueden permitirse llevar a su niño a la guardería
ESTUDIO DEL MERCADO


10. UBICACIÓN


                                  UBICACIÓN
                                   VAGUADAS     OTROS




                               35%
                                               65%


A la hora que realizamos las encuestas, nos encontramos con familias de diversos
puntos de la ciudad, como por ejemplo: se nos dio el caso de una familia que su
ubicación estaba en el Campo de Golf. Nos llamó mucho la atención dicha familia ya
que en su urbanización pueden encontrar parques similares a los de las vaguadas y a la
misma vez nos respondió que si llevaría a sus hijos a nuestra guardería.

11. ¿USTED ESTARÍA DISPUESTO A UTILIZAR UN SERVICIO DE GUARDERÍA EN LAS
VAGUADAS?




                      GUARDERIA EN VAGUADAS
                                  SI    NO




                                35%

                                               65%
ESTUDIO DEL MERCADO


Hemos recibido un resultado óptimo ya que la mayoría de los encuestados estarían
dispuestos a llevar sus niños a una guardería en las Vaguadas. Como estamos viendo a
priori, la idea no sería un fracaso. Un beneficio que encontramos en esta idea de
negocio sería que los vecinos de la urbanización no están contentos con la guardería
existente, puesto que tiene un precio muy elevado.



12. ¿EN QUE HORARIO PIENSA QUE HARÍA USO DEL SERVICIO?




                                    HORARIO
                  8
                  7
                  6
    Nº PERSONAS




                  5
                  4
                  3
                  2
                  1
                  0
                      MAÑANA   MAÑANA    TARDE      INTENSIVO        N/C
                               COMEDOR




Según los resultados obtenidos la mayoría de los padres llevarían a sus niños a la
guardería toda mañana, dejándolos a comer en la misma. El resultado de las encuestas
demuestra que el horario de tarde y la jornada intensiva no serían muy óptimos en
principio hasta ver el funcionamiento de nuestra actividad.
ESTUDIO DEL MERCADO




13. ¿QUÉ PRECIO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR?




                                      PRECIO
  10
   9
   8
   7
   6
   5
   4
   3
   2
   1
   0
          MENOS DE 150      ENTRRE 150 - 200        INTENSIVO             N/C


Como hemos nombrado antes, la posible competencia tiene unos precios bastante
elevados, los cuales nos han hecho favorecer en nuestro proyecto, ya que así podemos
fijar cuotas para estar al alcance de todos nuestros clientes adaptando los precios a la
economía de éstos.

¿SI NUESTRA GUARDERÍA ABRIESE LOS SÁBADOS, LLEVARÍA A SU HIJO?


                             HORARIO SABADOS
                                      SI       NO




                                               12%


                                      88%
ESTUDIO DEL MERCADO


Tras el resultado de esta cuestión, podemos apreciar que no ha sido favorable la idea
de abrir los sábados, ya que los padres quieren disfrutar de la compañía de sus hijos el
mayor tiempo posible.

15. ¿LE PARECE BUENA IDEA UN SERVICIO DE CATERING EN LA GUARDERÍA?




                             SERVICO CATERING
                                   SI      NO




                                        12%


                                                88%




Como apreciamos en el gráfico el porcentaje de afirmación ha sido bastante favorable,
ya que la mayoría de los clientes harían uso de él. Como hemos mencionado
anteriormente, gran cantidad de éstos, tendrían a sus niños haciendo uso de comedor.




    BIBLIOGRAFIA
Toda la información de esta fase ha sido realizada por nosotras, haciendo dichas
encuestas en Las Vaguadas.

More Related Content

What's hot

Trabajo estudio de mercado de una panaderia
Trabajo estudio de mercado de una panaderiaTrabajo estudio de mercado de una panaderia
Trabajo estudio de mercado de una panaderiaVenicio Davila Rocano
 
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docx
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docxPlaneamiento Estrategico-Saga Falabella.docx
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docxLal xsl
 
Hipermercados tottus
Hipermercados tottusHipermercados tottus
Hipermercados tottussolisagi2
 
Trabajo final san fernando
Trabajo final san fernandoTrabajo final san fernando
Trabajo final san fernandosadith34
 
HIPERMERCADOS TOTTUS
HIPERMERCADOS TOTTUSHIPERMERCADOS TOTTUS
HIPERMERCADOS TOTTUSJeyciClau
 
MatriceS Panaderia panchita
MatriceS Panaderia panchitaMatriceS Panaderia panchita
MatriceS Panaderia panchitaaserethita
 
Proyectos Digitales - IPAD / Promart
Proyectos Digitales - IPAD / PromartProyectos Digitales - IPAD / Promart
Proyectos Digitales - IPAD / PromartAgenciaLinkea2
 
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámMatriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámKarelysMarleyRamos
 
Estrategias de marketing para plaza vea
Estrategias de marketing para plaza veaEstrategias de marketing para plaza vea
Estrategias de marketing para plaza veaGabriela Rufino
 
Bembos power point
Bembos power pointBembos power point
Bembos power pointcharitiny
 
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdf
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdfMatriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdf
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdfRoxanaOrtiz17
 
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digital
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digitalModelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digital
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digitalElizama T
 
Caso 3 - Plaza Vea
Caso 3 - Plaza Vea Caso 3 - Plaza Vea
Caso 3 - Plaza Vea ElChuloKappa
 
Plan de marketing para Panaderia
Plan de marketing para PanaderiaPlan de marketing para Panaderia
Plan de marketing para Panaderiafranciscopacho77
 

What's hot (20)

Trabajo estudio de mercado de una panaderia
Trabajo estudio de mercado de una panaderiaTrabajo estudio de mercado de una panaderia
Trabajo estudio de mercado de una panaderia
 
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docx
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docxPlaneamiento Estrategico-Saga Falabella.docx
Planeamiento Estrategico-Saga Falabella.docx
 
Hipermercados tottus
Hipermercados tottusHipermercados tottus
Hipermercados tottus
 
Trabajo final san fernando
Trabajo final san fernandoTrabajo final san fernando
Trabajo final san fernando
 
Norkys
NorkysNorkys
Norkys
 
Promarrrrrrrrrrt home center
Promarrrrrrrrrrt home centerPromarrrrrrrrrrt home center
Promarrrrrrrrrrt home center
 
HIPERMERCADOS TOTTUS
HIPERMERCADOS TOTTUSHIPERMERCADOS TOTTUS
HIPERMERCADOS TOTTUS
 
MatriceS Panaderia panchita
MatriceS Panaderia panchitaMatriceS Panaderia panchita
MatriceS Panaderia panchita
 
Bembos trabajo final
Bembos trabajo finalBembos trabajo final
Bembos trabajo final
 
Conclusiones buenas prácticas innovación en la gestión comercial
Conclusiones buenas prácticas innovación en la gestión comercialConclusiones buenas prácticas innovación en la gestión comercial
Conclusiones buenas prácticas innovación en la gestión comercial
 
Proyectos Digitales - IPAD / Promart
Proyectos Digitales - IPAD / PromartProyectos Digitales - IPAD / Promart
Proyectos Digitales - IPAD / Promart
 
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámMatriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
 
"Kola Real" - Caso de Estudio
"Kola Real" - Caso de Estudio"Kola Real" - Caso de Estudio
"Kola Real" - Caso de Estudio
 
Estrategias de marketing para plaza vea
Estrategias de marketing para plaza veaEstrategias de marketing para plaza vea
Estrategias de marketing para plaza vea
 
Formato de cliente misterioso
Formato de cliente misteriosoFormato de cliente misterioso
Formato de cliente misterioso
 
Bembos power point
Bembos power pointBembos power point
Bembos power point
 
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdf
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdfMatriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdf
Matriz-Foda-de-La-Empresa-Alicorp.pdf
 
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digital
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digitalModelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digital
Modelos de negocio tradicional y modelos de negocio en la economía digital
 
Caso 3 - Plaza Vea
Caso 3 - Plaza Vea Caso 3 - Plaza Vea
Caso 3 - Plaza Vea
 
Plan de marketing para Panaderia
Plan de marketing para PanaderiaPlan de marketing para Panaderia
Plan de marketing para Panaderia
 

Similar to Estudio del mercado (fase 3)

Estudio tecnico
Estudio tecnicoEstudio tecnico
Estudio tecnicoEstefis079
 
Final diseño de proyectos102058_489
Final diseño de proyectos102058_489Final diseño de proyectos102058_489
Final diseño de proyectos102058_489UNAD
 
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)ALEX PESANTES
 
Guarderia los simpson
Guarderia los simpsonGuarderia los simpson
Guarderia los simpsonMAJO1510
 
Guarderia los simpson
Guarderia los simpsonGuarderia los simpson
Guarderia los simpsonMAJO1510
 
Diapositivas de proyecto productivo
Diapositivas  de proyecto  productivoDiapositivas  de proyecto  productivo
Diapositivas de proyecto productivoveroniaca,samame
 
Los simpson ! kaori
Los simpson ! kaoriLos simpson ! kaori
Los simpson ! kaorikaori21guns
 
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...maddeningimplem08
 
Plan de empredimiento
Plan de empredimientoPlan de empredimiento
Plan de empredimientoJuan Cucuri
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraveradaniela
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraveradaniela
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraveradaniela
 
Luis jaya 5_b_t4
Luis jaya 5_b_t4Luis jaya 5_b_t4
Luis jaya 5_b_t4Luis Jaya
 
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219vivianithagiraldo
 

Similar to Estudio del mercado (fase 3) (20)

Estudio tecnico
Estudio tecnicoEstudio tecnico
Estudio tecnico
 
Trabajo final 102058_111
Trabajo final 102058_111Trabajo final 102058_111
Trabajo final 102058_111
 
Final diseño de proyectos102058_489
Final diseño de proyectos102058_489Final diseño de proyectos102058_489
Final diseño de proyectos102058_489
 
10 pasos para poner una guardería
10 pasos para poner una guardería10 pasos para poner una guardería
10 pasos para poner una guardería
 
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)
Ludoteca+rana+(proyecto+ana+y+raquel)
 
Babysitters
BabysittersBabysitters
Babysitters
 
Guarderia los simpson
Guarderia los simpsonGuarderia los simpson
Guarderia los simpson
 
Guarderia los simpson
Guarderia los simpsonGuarderia los simpson
Guarderia los simpson
 
Upb
UpbUpb
Upb
 
Diapositivas de proyecto productivo
Diapositivas  de proyecto  productivoDiapositivas  de proyecto  productivo
Diapositivas de proyecto productivo
 
Los simpson ! kaori
Los simpson ! kaoriLos simpson ! kaori
Los simpson ! kaori
 
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...
Consigue Sorprendentes Caracteristicas De Un Gran Dia De Atencion En Thousand...
 
Plan de empredimiento
Plan de empredimientoPlan de empredimiento
Plan de empredimiento
 
Mi segundo hogar
Mi segundo hogarMi segundo hogar
Mi segundo hogar
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescritura
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescritura
 
Copia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescrituraCopia de proyecto de lectoescritura
Copia de proyecto de lectoescritura
 
Senaaa exposiciones
Senaaa exposicionesSenaaa exposiciones
Senaaa exposiciones
 
Luis jaya 5_b_t4
Luis jaya 5_b_t4Luis jaya 5_b_t4
Luis jaya 5_b_t4
 
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219
E _portafolio VIVIANA GIRALDO MORENO 201512_219
 

More from proyectoguarderia (14)

Fases 5,6,7, 8 y 9
Fases 5,6,7, 8 y 9Fases 5,6,7, 8 y 9
Fases 5,6,7, 8 y 9
 
Fase9
Fase9Fase9
Fase9
 
Fase 8
Fase 8Fase 8
Fase 8
 
Fase 7
Fase 7Fase 7
Fase 7
 
Fase 5
Fase 5Fase 5
Fase 5
 
Elección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocioElección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocio
 
Elección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocioElección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocio
 
Fase 6
Fase 6Fase 6
Fase 6
 
Power 5
Power 5Power 5
Power 5
 
Plan de marketin (fase 4)
Plan de marketin (fase 4)Plan de marketin (fase 4)
Plan de marketin (fase 4)
 
2ª fase analisis del entorno
2ª fase analisis del entorno2ª fase analisis del entorno
2ª fase analisis del entorno
 
Elección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocioElección de la idea de negocio
Elección de la idea de negocio
 
2ª fase
2ª fase2ª fase
2ª fase
 
Power point nuevo
Power point nuevoPower point nuevo
Power point nuevo
 

Estudio del mercado (fase 3)

  • 1. FASE III GUARDERIA PEQUEÑOS PASOS MARIA JOSÉ GONZALEZ LOURDES RODRIGUEZ ISABEL TEJERO CRISTINA TREJO
  • 2. ESTUDIO DEL MERCADO  ESTUDIO DE ENCUESTAS Para conocer si el servicio que pretendemos ofertar a la sociedad va a ser adquirido por la misma, realizamos un estudio de mercado para ello. El método que hemos elegido para obtener la información ha sido la encuesta. La encuesta consiste un conjunto de preguntas estructuradas dirigidas a nuestros posibles clientes, para averiguar la opinión de los mismos. Para realizar dichas encuestas, nos decidimos desplazar a las Vaguadas, ya que es la urbanización donde hemos decidido montar nuestro negocio. Haciendo un breve resumen, nos desplazamos un lunes día 12- 11- 2012 sobre las 17.00 horas a un parque infantil, donde nos encontramos padres y madres con sus pequeños. A continuación le mostramos nuestro modelo: ENCUESTA Somos estudiantes del I.E.S. Extremadura. Estamos realizando una investigación de mercado sobre una guardería como proyecto empresarial, por lo que le pedimos que responda a una serie de preguntas con sinceridad. Le agradecemos de antemano su colaboración. 1. SEXO  HOMBRE  MUJER 2. ¿TIENE HIJOS?  Si No (termina la encuesta) 3. ¿CUÁNTOS? 4. EDAD DE LOS NIÑOS Entre 0 y 3 años Entre 3 y 10 Más de 10 años (termina la encuesta) 5. SI ESTÁ ENTRE 0 Y 3 AÑOS ¿ESTÁN HACIENDO USO DE GUARDERÍAS? Si No 6. SI ESTÁ ENTRE 3 Y 10 AÑOS ¿ESTÁ HACIENDO USO DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES?
  • 3. ESTUDIO DEL MERCADO Si No 7. ¿TRABAJAS?  Si  No 8. EN EL CASO DE QUE SU RESPUESTA SEA AFIRMATIVA ¿DÓNDE?  Badajoz  Alrededores  Fuera de la ciudad 9. NIVEL DE INGRESOS FAMILIAR Hasta 1500 Entre 1500 y 2500 Y más de 2500 10. UBICACIÓN Las Vaguadas Dehesilla de Calamont Club Campo Pino Los Lebratos Otros ¿Cuál? 11. ¿USTED ESTARÍA DISPUESTO A UTILIZAR UN SERVICIO DE GUARDERÍA EN LAS VAGUADAS? Si No 12. ¿EN QUE HORARIO PIENSA QUE HARÍA USO DEL SERVICIO? Mañana a partir 7:30 a 13:30 Mañana con comedor desde 7:30 a 14:30 Intensivo 7:30 a 19:30 Tarde 17:30 a 19:30 13. ¿QUÉ PRECIO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR? Menos de 150 € Entre 150€ y 200€ aproximado con comida incluida Jornada intensiva 250€ aproximadamente 14. ¿SI NUESTRA GUARDERÍA ABRIESE LOS SÁBADOS, LLEVARÍA A SU HIJO?  Si  No 15. ¿LE PARECE BUENA IDEA UN SERVICIO DE CATERING EN LA GUARDERÍA?  Si No
  • 4. ESTUDIO DEL MERCADO 1. SEXO SEXO HOMBRES MUJERES 25% 75% Para empezar hemos corroborado nuestra hipótesis de que hay más mujeres que hombres cuidando por las tardes a sus hijos, ya que el horario de nuestra encuesta fue sobre las 17:00 horas. 2. ¿TIENE HIJOS? HIJOS SI NO 15% 85%
  • 5. ESTUDIO DEL MERCADO Como podemos ver en el gráfico, el 85% de los encuestados tienen hijos, lo que es un beneficio para nuestro negocio, ya que como documentaremos más adelante tendríamos cierto porcentaje de esta clientela para el uso de nuestra guardería. 3. ¿CUÁNTOS? Nº NIÑOS 1 hijo 2 hijos 3 hijos 18% 23% 59% En este gráfico podemos ver que hay mayoría de personas que tienen una media de dos niños por familia, lo cual sería un dato favorable para el uso de guardería o extraescolares en nuestro negocio.
  • 6. ESTUDIO DEL MERCADO 4. EDAD DE LOS NIÑOS EDAD DE LOS NIÑOS 58.33% 41.67% 0 0 y 3 años 3 y 10 más de 10 Aquí comprobamos que la edad de los niños es el adecuado para nuestro negocio, tanto para guardería como para extraescolares. También podemos documentar que entrevistamos a varias madres embarazadas, por lo que estaríamos hablando de posibles incorporaciones a nuestro negocio. 5. SI ESTÁ ENTRE 0 Y 3 AÑOS ¿ESTÁN HACIENDO USO DE GUARDERÍAS? USO DE GUARDERIA 8 7 6 5 4 3 2 1 0 SI NO
  • 7. ESTUDIO DEL MERCADO Como observamos en este gráfico el 80% de los padres encuestados llevan a sus niños entre 0 y 3 años a la guardería, como podemos ver más adelante tenemos una alta cifra de niños que harían uso de la nuestra. Por lo que podemos decir que este dato es positivo en nuestro negocio. 6. SI ESTÁ ENTRE 3 Y 10 AÑOS ¿ESTÁ HACIENDO USO DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES? USO DE EXTRAESCOLARES 10 8 6 NIÑOS 4 2 0 SI NO En este gráfico como vemos hay un alto porcentaje de niños entre 3 y 10 años haciendo uso de extraescolares. Podemos decir que en nuestra encuesta no hemos obtenido un buen resultado respecto al horario de tarde, ya bien sea por falta de información.
  • 8. ESTUDIO DEL MERCADO 7. ¿TRABAJAS? TRABAJAN 12 10 8 PADRES 6 4 2 0 SI NO Entre los encuestados, hemos encontrado que no hay mucha más diferencia entre padres de familia que trabajan a los que no. Esto no lo llamaríamos un problema, ya que como veremos en otros gráficos estamos hablando de familias con alto nivel de ingresos en casa. Tampoco llamaríamos problema que madres de familias no trabajen porque debido al nivel económico que tienen siguen llevando a sus niños a las guarderías. 8. EN EL CASO DE QUE SU RESPUESTA SEA AFIRMATIVA ¿DÓNDE? 70% 30% 0 BADAJOZ ALREDEDORES FUERA DE LA CIUDAD
  • 9. ESTUDIO DEL MERCADO En este gráfico vemos que los padres de familia tienen su trabajo en la ciudad. Por los que la mayoría ven buena idea de negocio montar una guardería en su urbanización. Una de las ventajas, son el evitarse tráfico a la hora de ir a por el niño a su centro, ya que estamos hablando de una urbanización bastante tranquila. Otra ventaja que vemos, que la mayoría de estos padres poseen personal para sus necesidades (ama de casa, canguros, etc.) lo que conlleva a poder llevar y recoger al niño a cualquier hora del día. 9. NIVEL DE INGRESOS FAMILIAR NIVEL DE INGRESOS HASTA 1500 ENTRE 1500 - 2500 MAS DE 2500 N/C 0% 6% 35% 59% Como hemos mencionado anteriormente, las familias encuestadas poseen una media entre 1500 y 2500€ mensuales, por lo que estamos hablando de familias con alto nivel económico, lo cual pueden permitirse llevar a su niño a la guardería
  • 10. ESTUDIO DEL MERCADO 10. UBICACIÓN UBICACIÓN VAGUADAS OTROS 35% 65% A la hora que realizamos las encuestas, nos encontramos con familias de diversos puntos de la ciudad, como por ejemplo: se nos dio el caso de una familia que su ubicación estaba en el Campo de Golf. Nos llamó mucho la atención dicha familia ya que en su urbanización pueden encontrar parques similares a los de las vaguadas y a la misma vez nos respondió que si llevaría a sus hijos a nuestra guardería. 11. ¿USTED ESTARÍA DISPUESTO A UTILIZAR UN SERVICIO DE GUARDERÍA EN LAS VAGUADAS? GUARDERIA EN VAGUADAS SI NO 35% 65%
  • 11. ESTUDIO DEL MERCADO Hemos recibido un resultado óptimo ya que la mayoría de los encuestados estarían dispuestos a llevar sus niños a una guardería en las Vaguadas. Como estamos viendo a priori, la idea no sería un fracaso. Un beneficio que encontramos en esta idea de negocio sería que los vecinos de la urbanización no están contentos con la guardería existente, puesto que tiene un precio muy elevado. 12. ¿EN QUE HORARIO PIENSA QUE HARÍA USO DEL SERVICIO? HORARIO 8 7 6 Nº PERSONAS 5 4 3 2 1 0 MAÑANA MAÑANA TARDE INTENSIVO N/C COMEDOR Según los resultados obtenidos la mayoría de los padres llevarían a sus niños a la guardería toda mañana, dejándolos a comer en la misma. El resultado de las encuestas demuestra que el horario de tarde y la jornada intensiva no serían muy óptimos en principio hasta ver el funcionamiento de nuestra actividad.
  • 12. ESTUDIO DEL MERCADO 13. ¿QUÉ PRECIO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR? PRECIO 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 MENOS DE 150 ENTRRE 150 - 200 INTENSIVO N/C Como hemos nombrado antes, la posible competencia tiene unos precios bastante elevados, los cuales nos han hecho favorecer en nuestro proyecto, ya que así podemos fijar cuotas para estar al alcance de todos nuestros clientes adaptando los precios a la economía de éstos. ¿SI NUESTRA GUARDERÍA ABRIESE LOS SÁBADOS, LLEVARÍA A SU HIJO? HORARIO SABADOS SI NO 12% 88%
  • 13. ESTUDIO DEL MERCADO Tras el resultado de esta cuestión, podemos apreciar que no ha sido favorable la idea de abrir los sábados, ya que los padres quieren disfrutar de la compañía de sus hijos el mayor tiempo posible. 15. ¿LE PARECE BUENA IDEA UN SERVICIO DE CATERING EN LA GUARDERÍA? SERVICO CATERING SI NO 12% 88% Como apreciamos en el gráfico el porcentaje de afirmación ha sido bastante favorable, ya que la mayoría de los clientes harían uso de él. Como hemos mencionado anteriormente, gran cantidad de éstos, tendrían a sus niños haciendo uso de comedor.  BIBLIOGRAFIA Toda la información de esta fase ha sido realizada por nosotras, haciendo dichas encuestas en Las Vaguadas.