Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Km Class Kadaster
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Km Class Kadaster

  • 451 views
Published

De slides zoals gepresenteerd tijdens de Masterclass Kennismanagement voor de P&O adviseurs van het Kadaster op 27 januari 2009

De slides zoals gepresenteerd tijdens de Masterclass Kennismanagement voor de P&O adviseurs van het Kadaster op 27 januari 2009

Published in Education , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
451
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
12
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. KM Masterclass Kadaster Kennis zit in hoofden van mensen
  • 2. Doelen
    • Iedere deelnemer heeft handvatten om kennismanagement op de agenda bij het lijnmanagement te zetten en vervolgens te ondersteunen
    • Deelnemers hebben ervaringen uitgewisseld omtrent het thema
  • 3. Agenda
    • Intro: wat, waarom, hoe - kennismanagement
    • Kritieke succesvoorwaarden voor Kennismanagement (Kennisspel)
    • Resultaten scan “Hoe kennisvriendelijk is onze organisatie?”
    • Vertaling naar eigen organisatieonderdeel
  • 4. Kennis is hard
    • Intranetten, zoeksystemen, kennisbanken, yellow pages, portalen etc.
    • Valkuilen:
      • Kennismanagement is geen informatiemanagement
      • Behandel kennis niet als informatie.
  • 5. Kennis is Zacht
    • Valkuilen:
      • Geen tijd nemen voor gedragsverandering
      • Beloning alleen in geld uitdrukken
  • 6. Kennis zit in hoofden van mensen
  • 7. Kennis = I* EVA Expliciete kennis Impliciete kennis Codified knowledge - informatie - vastgelegd op dragers (papier, ICT) Tacit knowledge - ervaringen - vaardigheden - attitude - overdracht door onderwijs
    • overdacht door demonstratie
    - verkrijgbaar door studeren - verkrijgbaar door imiteren
  • 8. “ If you think you have things under control, you're not going fast enough.” Mario Andretti Verandering
  • 9. Meer informatie
  • 10. Meer verbindingen
  • 11. Drie typen kenniswerk
  • 12. Drie informatiestrategieën
  • 13. Informatie overload bestaat niet!
  • 14. De kennisreiziger: zelfsturende individualist?
  • 15. De kennisreiziger: vlinderende netwerker?
  • 16. Web 2.0 The Net Generation The Social Revolution The Economic Revolution The Net Generation
  • 17.  
  • 18.  
  • 19.  
  • 20. Mijn identiteiten
  • 21.  
  • 22.  
  • 23.
    • Homo Zappiens
    • Twitch speed <>
    • Multi tasking <>
    • Non- lineair approaches <>
    • Iconic skills first <>
    • Connected <>
    • Collaborative <>
    • Active <>
    • Learning by playing <>
    • Instant payoff <>
    • Fantasy <>
    • Homo Sapiens
    • Conventional speed
    • Mono tasking
    • Linear approaches
    • Reading skills first
    • Stand alone
    • Competitive
    • Passive
    • Seperating learning and playing
    • Patience
    • Reality
  • 24. Mensen zijn vreemde vogels
  • 25.
      • Veranderingen gaan steeds sneller
      • Organisaties veranderen, mensen ook
      • Accepteer dat oplossingen vaak statisch zijn en de werkelijkheid dynamisch
      • Maximaliseer verandervermogen met vaardigheden als anticiperen, flexibel, omgevingsbewust etc.
    Resumé verandering
  • 26. Structuur Management- stijl Cultuur Systemen Strategie Personeel
    • : elk element is even (ge)wichtig
    • : wijzigen van één element heeft gevolgen voor de andere
    • : elk element heeft:
      • - formele en informele aspecten
      • - in- en externe facetten
    Evenwichtig Samenhangend Heterogeen Organiseren vereist integrale aandacht
  • 27.
      • Kijk met een kennisbril naar de organisatie en beschouw kennis als productiefactor
      • Kennismanagement is onderdeel integraal management
      • Dan zie je dezelfde organisatie met andere ogen en gaat op zoek naar meerwaarde en concretisering via instrumenten en projecten
      • Kennismanagement is organisatie ontwikkeling
    Managen van kennis
  • 28. Kennisprojecten in 3 thema’s Werkplek Informatie Ontwikkeling
  • 29.
      • Toegang via het web - het web is inmiddels overal
      • Voldoende beveiligd
      • Werkprocessen en functionaliteit zijn web gebaseerd
      • Niet meer één vaste werkplek of één vast kantoor
    Werkplek: praktijk
  • 30. Informatie op maat Vraag Aanbod Ontsluiting Databanken Intranet Boeken Documenten (DMS) Kadaster- medewerkers Personalisatie Kennis kaarten POP/OOP Thesaurus
  • 31. Trends in ontwikkeling
    • Persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om nieuwe dingen te leren zijn belangrijke criteria bij het zoeken naar een nieuwe baan.
    • De rol van de medewerkers in loopbaanontwikkeling is verschoven van passief naar actief.
    • Individuele ontwikkeling gebeurt vanuit intrinsieke motivatie.
    • HRM-beleid verschuift van ´lifetime employment´ naar ´lifetime employability´.
    • De organisatie legt een grotere focus op algemene kennis en competenties.
  • 32. Ontwikkelen is meer dan opleiden
  • 33. Knowledge Resource Management (KRM)
    • Match tussen huidig beschikbare en toekomstig benodigde kennis
      • Medewerkers ontwikkelen zich gerichter (individueel)
      • Ontwikkeling past binnen gewenste koers organisatie (collectief)
    • Dit leidt tot meer plezier en motivatie é n hoger rendement en besparing
  • 34. KVH: 3 vliegen in een klap Ontwikkelen van kennis en competenties Informatie K: Kennis Kennis management Vaardigheden V: Vaardigheden Competentie management Attitude H: Houding Cultuur management
  • 35.
      • Kennisprojecten lopen op vlak van werkplek, informatie en ontwikkeling
      • Kennisprojecten zijn intern en extern gericht
      • We doen allemaal concreet aan kennismanagement
    Resumé praktijk kennismanagement
  • 36. Structuur Management- stijl Cultuur Systemen Strategie Personeel
    • : elk element is even (ge)wichtig
    • : wijzigen van één element heeft gevolgen voor de andere
    • : elk element heeft:
      • - formele en informele aspecten
      • - in- en externe facetten
    Evenwichtig Samenhangend Heterogeen Organiseren vereist integrale aandacht
  • 37. Resultaten KM-scans
  • 38. Resultaten KM-scans
  • 39. Hoge scores
      • In onze organisatie zijn de werk- en ontmoetingsplekken, vergaderruimten, koffiecorners e.d. zo ingericht dat samenwerking en communicatie daardoor bevorderd worden.
      • Wij doen bij ons in de organisatie aan tijdschrijven.
      • In het belang van de toekomst van onze organisatie investeren wij substantieel in innovatie.
      • Onze kennis over onze markt en onze klanten is van hoge kwaliteit.
      • Een organisatie dient expliciete doelen te hebben t.a.v. het plannen, besturen en beheren van de productiefactor kennis.
  • 40. Lage scores
      • Gelijke monniken gelijke kappen gaat niet op in onze organisatie, omdat er nauwelijks gelijke monniken zijn.
      • In onze organisatie staan intern ondernemerschap, empowerment en zelfsturende teams hoog in het vaandel.
      • Wij hebben relatief weinig regels en procedures.
      • Onze organisatie is niet verkokerd, want samenwerking tussen verschillende afdelingen c.q. organisatieonderdelen verloopt gemakkelijk.
      • In onze organisatie hebben wij geen scherp gedefinieerde en strikt gehanteerde grenzen tussen afdelingen.