• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Hoe Krijg Je Grip Op Je Online Landschap
 

Hoe Krijg Je Grip Op Je Online Landschap

on

  • 837 views

Kent u dat? Uw organisatie heeft vele websites, er ontbreekt samenhang en niemand heeft daadwerkelijk de regie. Marketeers ontwikkelen campagnesites voor hun doelgroepen, Corporate Communicatie ...

Kent u dat? Uw organisatie heeft vele websites, er ontbreekt samenhang en niemand heeft daadwerkelijk de regie. Marketeers ontwikkelen campagnesites voor hun doelgroepen, Corporate Communicatie ontwikkelt websites voor zakelijke partners, zonder rekening te houden met het gehele online landschap. In de loop van tijd ziet men door de bomen het bos niet meer.

Voor effectief beheer van een gecompliceerd internetlandschap is daarom een regisseur nodig in onze visie. De regisseur coördineert, heeft een helikopterview en geeft ruimte aan alle spelers binnen het landschap, maar ook sturing indien nodig. Iedereen kent dan z’n rol en weet op welk moment welke bijdragen worden verwacht. Daarbij is het vooral belangrijk dat je:

• Weet wat je heb staan
• Weet wat je wilt behouden en wat je weg wilt doen
• Weet hoe je het gaat beheren (governance model)


Heeft u last van wildgroei en wilt u weer de regie over uw tuin, neem dan gerust contact met Marcel Kesselring of Rink Weijs.

Statistics

Views

Total Views
837
Views on SlideShare
833
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 4

http://www.slideshare.net 2
http://www.linkedin.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Ik ben tevreden als… Duidelijkheid wie waarvoor verantwoordelijk, rollen, communicatie Met name zakelijke Eenduidiger naar buiten/samenhang/synergie Hebben voor klant/vinden wat je zoekt geen ruis Opbrengst meetbaar krijgen Verantwoordelijk nemen, draagvlak binnen retail, corporate – dus breder draagvlak!! Heel Eneco
  • Middelen Informatielandschap wordt té complex Applicaties dus ook: veel uitloop in ICT projecten Kosten stijgen navenant Mensen Ondersteuning spreekt nog steeds de taal van de eindgebruiker niet Manieren Eindgebruikers werken om bedrijfsstandaarden en over bedrijfsgrenzen heen Informatiebeveiligingissues
  • Internetlandschap; van versnippering naar samenhang en regie Wij vergelijken een internetlandschap wel eens met een tuin. Als daar geen onderhoud wordt gepleegd en eens in de zoveel tijd wordt gesnoeid, dan overwoekeren de verschillende planten elkaar. Als er van alles mag worden gezaaid door verschillende tuiniers, dan ontstaat al snel een wildgroei. Zo is het ook met internetomgevingen. Wanneer er lange tijd veel ruimte en vrijheid is geweest om initiatieven te starten, dan kan er sprake zijn van wildgroei. Het is dan van belang om weer overzicht te krijgen en te inventariseren wat er is en afspraken te maken omtrent het onderhoud en beheer. Meer sturing is dan gewenst vanuit een integrale blik en een goed overzicht op het gehele internetlandschap. Voor het effectief beheren van een compliceert internet landschap is daarom een regisseur nodig in onze visie. De regisseur, coördineert, heeft een helikopter view en geeft ruimte aan alle spelers binnen het landschap, maar ook sturing indien nodig. Een ieder kent daarin dan z’n rol en weet welke bijdragen worden verwacht op welk moment.
  • Weet wat je heb staan (analyse huidige internetomgeving) • Weet wat je wilt behouden en wat je weg wilt doen (evaluatie huidige internetomgeving, incl. snoeivoorstel) • Weet hoe je het gaat beheren (governance)
  • • Weet wat je wilt behouden en wat je weg wilt doen (evaluatie huidige internetomgeving, incl. snoeivoorstel) • Weet hoe je het gaat beheren (governance)
  • • Weet wat je wilt behouden en wat je weg wilt doen (evaluatie huidige internetomgeving, incl. snoeivoorstel) • Weet hoe je het gaat beheren (governance)
  • Een beheerorganisatie van een digitale omgeving zoals het internet kan voor iedere organisatie anders ingevuld worden. Dit is onder andere afhankelijk van de specifieke kenmerken van iedere organisatie zoals de grootte van de organisatie, de organisatiecultuur, de geldende procedures en regels en de technische infrastructuur.

Hoe Krijg Je Grip Op Je Online Landschap Hoe Krijg Je Grip Op Je Online Landschap Presentation Transcript

  • Hoe krijg je grip op internet landschap? Optimaal & integraal Marcel Kesselring Rink Weijs
  • PROVEN PARTNERS Optimaal & integraal
  • Informatie-landschap Optimaal & integraal Informatie landschap
  • Samenwerking Optimaal & integraal
  • Online landschap Van versnippering naar samenhang en regie
  • Weet wat je hebt staan analyse huidige online landschap
  • Waar gaat het naartoe? Optimaal en integraal
  • Weet hoe je het gaat beheren? Governance
  • Governance model
    • Elementen Governance model:
    • Visie, doelen en strategische inbedding;
    • Doelgroepsegmentatie;
    • Taken, verantwoordelijkheden en bevoegheden;
    • Overlegstructuren;
    • Internet groeimodel (roadmap);
    • Randvoorwaarden en kritische succesfactoren;
    • Schijf van vijf: processen en procedures;
    • Managementcyclus: key performance indicators & managementdashboard.
    Optimaal & integraal
  • Schijf van vijf Conceptueel raamwerk: Vijf bouwstenen voor de ontwikkeling van internet- en intranet Optimaal & integraal Functionaliteit Beheer Infrastructuur Communicatie Content
  • Vier Soorten Beheer
    • Technisch: “Technisch beheer is het beheren van de technische infrastructuur”
    • Functioneel: “Functioneel beheer is het onderhouden van de functionaliteiten/ applicaties”
    • Informatie: “Informatiebeheer is het aanleveren, bewerken en actualiseren van de inhoud van de site en/of toepassing”
    • Relatie: “Relatiebeheer is het zorgen dat de site en/of toepassing blijvend aansluit bij de behoeften en wensen van de doelgroep(en)”
  • Proven aanpak veel sturing veel ruimte ORGANISATIE ALS COLLECTIEF Missie, Doelen, Strategie MEDEWERKERS ALS INDIVIDU proces / werkwijze wensen / behoeften 1. vertalen 2. analyseren 3. inventariseren 4. definiëren 5. veranderen Optimaal & integraal Manieren Mensen Middelen
  • Vijf stappen Optimaal & integraal   STAPPEN 1. Vertalen (wat willen we bereiken?)
    • 2. Analyseren
    • (wat doen we nu en op welke manier?)
      • organisatie/governance
      • internetsites
    3. Inventariseren (wat zijn onze behoeften?) 4. Definiëren (wat is het nieuwe governance model?) 5. Veranderen (implementatie en realisatie )
  • Topdown of bottom up? Optimaal & integraal Centraal of Decentraal? Processen & Procedures
  • Wilt u weer regie over uw tuin?
    • Heeft u last van wildgroei en wilt u weer de regie over uw tuin, neem dan gerust contact met:
    • Marcel Kesselring
      • www.provenpartners.nl/marcelkesselring
      • [email_address]
      • mobiel (06) 5369 5665
    • Rink Weijs
      • www.provenpartners.nl/rinkweijs
      • [email_address]
      • mobiel (06) 1438 0424
  • PROVEN PARTNERS is uw partner op het gebied van informatie & communicatie. Wij verbinden mensen in een digitale wereld zowel intern als extern. Contact tel 070 4262249 [email_address] www.provenpartners.nl Adres Zürichtoren Muzenstraat 89 2511 WB Den Haag