freiwilligenmanagement im social media zeitalter - startsocial

freiwilligenmanagement im social media zeitalter daniel hires

bewegung sta5 organisa6on

wie scha7 man eine bewegung? video: derek sivers: how to start a movement h5p://www.ted.com/talks/ derek_sivers_how_to_start_a_movement.html

botscha@ des tages: freiwillige sind (wahrscheinlich) die wich%gste ressource, die eine bewegung heute haben kann! icons by h5p://www.olawolska.com

•  5.200 events in 181 ländern •  CNN: „most widespread day of poli6cal ac6on in our planets history." h5p://www.350.org

•  7.300 ak6onen •  188 länder h5p://www.350.org

•  2.000 ak6onen, 180 länder •  11 ak6onen > 1.000 personen h5p://www.moving-‐planet.org

„come closer“ h5p://www.junge-‐medien-‐th.de

do your job! pirate_renee, h5p://www.ﬂickr.com/photos/48376342@N00/2159503099

warum machen die das? •  sinn •  soziale anerkennung •  selbstverwirklichung •  ownership •  teil von etwas •  selbstbes6mmung größerem •  freude •  lernen

team mo6va6on eine gemeinscha1 muss entstehen ein ziel muss erreicht werden die individuelle und kollek6ve leistung muss anerkannt werden

tribe theorie life my life i‘m we are life is sucks sucks great great great 2% 25% 49% 22% <2%

GustavoG, h5p://www.ﬂickr.com/photos/gustavog/9708628

gemeinscha@ bilden! •  eine angenehme umgebung schaﬀen •  freundlich sein! •  interesse zeigen •  gut zuhören •  loben, loben, loben! •  fehler akzep6eren •  oﬀen für vorschläge sein •  spaß!

“Your %me is limited, so dont waste it living someone elses life. Dont be trapped by dogma -‐ which is living with the results of other peoples thinking. And most important, have the courage to follow your heart and intui%on. Everything else is secondary.”

team mo6va6on eine gemeinscha@ muss entstehen ein ziel muss erreicht werden die individuelle und kollek6ve leistung muss anerkannt werden

Teamrolle Rollenbeitrag Charakteris%ka Schwächen unorthodoxes Neuerer/Erfinder bringt neue Ideen ein o@ gedankenverloren Denken Wegbereiter/ kommunika6v, entwickelt Kontakte o@ zu op6mis6sch Weichensteller extrover6ert kann als Koordinator/ fördert selbstsicher, manipulierend Integrator Entscheidungsprozesse vertrauensvoll empfunden werden hat Mut, Hindernisse zu dynamisch, arbeitet ungeduldig, neigt zu Macher überwinden gut unter Druck Provoka6on untersucht Vorschläge auf nüchtern, mangelnde Fähigkeit Beobachter Machbarkeit strategisch, kri6sch zur Inspira6on Teamarbeiter/ verbessert Kommunika6on, koopera6v, unentschlossen in Mitspieler baut Reibungsverluste ab diploma6sch kri6schen Situa6onen diszipliniert, Umsetzer setzt Pläne in die Tat um unflexibel verlässlich, effek6v vermeidet Fehler, stellt gewissenha@, überängstlich, PerfekAonist op6male Ergebnisse sicher pünktlich delegiert ungern selbstbezogen, liefert Fachwissen u. verliert sich o@ in Spezialist engagiert, Informa6on technischen Details Fachwissen zählt

entdecker organisator kontrolleure berater

entwicklungsprozess (Tuckman) • orien6erungsphase (forming) • konfronta6onsphase (storming) • koopera6onsphase (norming) • wachstumsphase (performing) • auﬂösungsphase (adjourning)

orien6erungsphase (forming) •  führungsrollen etablieren •  vision, mission, und ziele klären •  team mitglieder kennenlernen: •  stärken/schwäche, unterschiede/gemeinsamkeiten •  gruppen ziele iden6fizieren und abs6mmen •  entscheidungsprozesse definieren, wer tri7 letzte entscheidung •  team prozesse/struktur etablieren (mini-‐gruppen, kommi5ee) •  ressourcen des teams iden6fizieren è ziel: individuelle aufgaben

konfronta6onsphase (storming) •  konﬂikte lösen, spannungen lösen, lösungen ﬁnden •  betonung auf die wich6gkeit von unterschieden im team •  ideen generierung und erklären •  vision, mission und ziele wiederholen und anerkennen •  fortschri5 der aufgaben: ressourcen/training benö6gt? übernahme/hilfe anderer personen? •  meilensteine und zielerreichungen würdigen •  niemanden außen vor lassen: beteiligung fördern è ziel: menschliche Interak%on

koopera6onsphase (norming) •  team ergebnis planung vorbereiten •  rollen abklären •  methoden zurkonﬂiktlösung etablieren •  feedback/resonanz-‐mechanismen ausauen •  tradi6onen der zusammenarbeit benennen ziel: interak%on der aufgaben

wachstumsphase (performing) •  fokus auf projektabschluss •  einzelleistungen & eﬃzienz einschätzen •  ergebnisse beurteilen (ggf. anpassungen) •  kon6nuierliche verbesserungen einführen •  gruppenerfolge anerkennen und belohnen •  leistungen feiern! ziel: team-‐ & selbstverwirklichung

auﬂösungsphase (adjourning) •  team anerkennung •  nachbesprechung mit dem team •  leistungen und erfolge anerkennen und feiern •  menschen unterstützen, in neue phase zu wechseln, möglichkeiten anbieten, vorplanen •  guten abschluss mit dem team ﬁnden •  regelmäßige updates ziel: anerkennung der leistungen des teams und der einzelnen mitglieder

effek6ve teams 1.  klare und verständliche ziele 2.  offene kommunika6on 3.  konstruk6ves konfliktmanagement 4.  effek6v im lösen von problemen und entscheidungen 5.  klare rollen und verantwortung 6.  gute, belastbare beziehungen 7.  definierte systeme und prozesse 8.  experime6erfreude und krea6vität 9.  feedback und evalua6on (individuell/team) 10. geteilte/gemeinsame führung

team mo6va6on eine gemeinscha@ muss entstehen ein ziel muss erreicht werden die individuelle und kollek%ve leistung muss anerkannt werden

leistung anerkennen •  auf erfolge hinweisen –  zeitnah! –  individuell •  leistung hörbar und sichtbar anerkennen •  leistung, nicht person im mi5elpunkt •  auszeichnungen, preise •  gemeinsame veranstaltungen

leistung anerkennen dan pink videos: h5p://www.ted.com/talks/dan_pink_on_mo6va6on.html h5p://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc

do your job! pirate_renee, h5p://www.ﬂickr.com/photos/48376342@N00/2159503099

h5p://www.theconversa6onprism.com

warum social media? kostenlos! trend bzw. alle machen es!

freiwillige + social media = promo6on-‐ medien-‐ kanal produk6on team-‐ crowd-‐ koordina6on funding icons by h5p://www.olawolska.com

networked non-‐proﬁt beth kanter: neue deﬁni6on von freiwilligen! freiwillige + social media = tim mt!! bei des ssocial media + = freiwillige

social media + = freiwillige h5p://www.bethkanter.org/

networked non-‐profit die komplexen sozialen probleme schreiten schneller voran, als organisa6onen sie lösen können IHH, h5p://www.flickr.com/photos/ihhinsaniyardimvakfi/6000782889

networked non-‐proﬁt •  netzwerk für wandel •  mission sta5 organisa6on •  kontrolle ist gut, vertrauen ist besser •  ‚node‘ sta5 ‚hub‘ •  mehr mit weniger

h5p://www.2aid.org

h5p://we.makesense.org

h5p://www.wheelmap.org

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h5p://twi5er.com/projecthires

h5p://www.engagiert-‐in-‐deutschland.de

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grace mcdunnough, h5p://www.ﬂickr.com/photos/gracemcdunnough/5722043134/

h5p://www.doodle.com

h5p://www.slideshare.net/projecthires

professionelle tools! Ma5hias Scheele, h5p://www.mscheele.de/KMU_Digital_So@ware/

übersicht: h5p://www.wikimatrix.org

h5ps://www.dropbox.com/referrals/NTgzNjAyOTU5

h5p://www.evernote.com

Markus Kühle, h5p://webthreads.de/2008/05/stellenanzeige-‐im-‐web-‐20-‐zeitalter/

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h5p://vimeo.com/15711201 -‐ h5p://jagaland.de

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h5ps://www.facebook.com/pages/Christopher-‐Peetz-‐Photography/115501151820433

h5p://www.ﬂickr.com/search/advanced

oder: GIMP, kostenloses photoshop h5p://www.picnik.com

libraryman, h5p://www.ﬂickr.com/photos/libraryman/2799490154

h5p://www.ﬂickr.com/search/advanced

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social media + = freiwillige h5p://www.bethkanter.org/

dankeschön! daniel hires berater nachhal+gkeit & kommunika+on daniel@projecthires.com h5p://blog.projecthires.com h5p://crea6vecommons.org/licenses/by-‐nc-‐sa/3.0/de

freiwilligenmanagement im social media zeitalter - startsocial

by projecthires on Oct 21, 2011

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