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Jornada en Extenda sobre la Gestión Integral del Proyecto de Internacionalización

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121212 LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN 121212 LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN Presentation Transcript

  • LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN EXTENDA 12 DE DICIEMBRE DE 2012 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • AGENDA09,30 h: Presentación y Objetivos.09,45 h: El Project Management en la internacionalización.11,30 h: Descanso.12,00 h: Aplicación a un caso práctico.12,55 h: Conclusiones.13,00 h: Networking.14,00 h: Clausura. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • PRESENTACIÓN DE LA JORNADAOBJETIVOS.● Entender la internacionalización como un proyecto estratégico.● Cómo debe disponerse la organización para internacionalizarse.● La práctica del Project Management en la internacionalización.METODOLOGÍA.● Exposición del Proceso de Internacionalización como un Proyecto.● Gestión según Project Management vs. Gestión por Opinión.DESTINATARIOS.● Empresas que quieran mejorar su sistema de gestión de la internacionalización. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN DEFINICIÓN LA INTERNACIONALIZACIÓN ENGLOBA TODAS LAS RELACIONESQUE UNA EMPRESA U ORGANIZACIÓN, ESTABLECE FUERA DE SU ÁMBITO NACIONAL. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN FASES INTERNACIONALIZACIÓN● Motivaciones. ● Objetivos.● Barreras. ● Estrategia. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN PLAN ESTRATÉGICO● Plan económico. ● Plan de RRHH.● Plan financiero. ● PLAN DE● Plan de márketing. INTERNACIONALIZACIÓN.● Plan comercial. ● Otros planes... OPERACIONES PROYECTOS Conjunto de actividades Conjunto de actividadesrepetitivas y continuadas temporales que se llevan en el tiempo que busca a cabo para crear un mantener un sistema. resultado único. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN EJEMPLO● Una empresa quiere CRECER. ESTRATEGIA● Aumentar ventas 25% al 50%.● Asia (Vietnam). INTERNACIONALIZACIÓN● Estrategia a 5 años: ● Adaptación del producto (I+D+i) PROYECTO 1 ● Introducción en mercado (Marketing) PROYECTO 2 ● Fabricación in situ (Producción) PROYECTO 3 PORTFOLIO 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • LA INTERNACIONALIZACIÓN LA GESTIÓN POR OPINIÓNLas decisiones las toma el responsable en función de:● Experiencia.● Circunstancias.● Impulso.● Improvisación.● Conveniencia.La sensación es estar constantemente "apagando fuegos".ALTO NIVEL DE INCERTIDUMBRE. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT HISTORIA1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 GANTT EDT CPM ISO 21500 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT DEFINICIÓNEl Project Management es también conocido como:● Dirección de proyectos.● Dirección integrada de proyectos.● Gestión de proyectos.● Administración de proyectos.APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS, HERRAMIENTAS YTÉCNICAS A LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO PARA CUMPLIR LOS OBJETIVOS DEL MISMO. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT ENFOQUEPREVISIONAL.● Anticiparse a los problemas.SISTÉMICO.● Todo afecta a todo.EFICIENTE.● Hacer bien las cosas que hay que hacer.DIRECTIVO.● Las actividades afectan a la dirección y no a la producción. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT CICLO DE VIDA DE UN PROYECTOObjetivos 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO Plan121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO Rendimiento121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO Lecciones aprendidas121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTCICLO DE VIDA DE UN PROYECTO121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT TRIPLE RESTRICCIÓN CALIDAD ALCANCETIEMPO COSTE 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT ÁREAS DE CONOCIMIENTO DEL PMBOK CALIDADCOMUNICACIONES RRHH COMPRAS RIESGOS ALCANCE TIEMPO COSTE INTEGRACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT LA ORGANIZACIÓN Y EL PMEstructura organizativa vs Proyecto.Estructura organizativa vs Project Manager.Organización:● Funcional.● Matricial.● Proyectizada. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT ESTRUCTURA FUNCIONAL121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT ESTRUCTURA MATRICIAL DÉBIL121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENTESTRUCTURA MATRICIAL FUERTE121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT ESTRUCTURA PROYECTIZADA121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PROJECT MANAGEMENT EL PROJECT MANAGER Y LOS TIPOS DE ORGANIZACIÓN MATRICIAL MATRICIAL FUNCIONAL PROYECTIZADA DÉBIL FUERTEAutoridad Poca o ninguna Limitada Moderada AltaDisponibilidad Poca o ninguna Limitada Moderada Altade Recursos Director del Director delPresupuesto Gerente funcional Gerente funcional Proyecto ProyectoDedicación Parcial Parcial Completa Completa 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN INICIOACTA DE CONSTITUCIÓN.● Objetivos principales del proyecto.● Requisitos del proyecto (Coste, plazo y alcance).● Nombrar al Director del Proyecto.● Nivel de autoridad del Director del Proyecto. ACTA DE CONSTITUCIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNPLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO.● Recorre todas las áreas de conocimiento.● Plan a seguir durante la ejecución del proyecto.● Esta en constante revisión.● No confundir con PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN. PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNAGENTES INTERESADOS (STAKEHOLDERS).● Personas relacionadas con el proyecto.● Cada uno tiene sus expectativas y objetivos.● Pueden estar a favor o en contra del Proyecto.● Hay que establecer estrategia de cada uno. LISTA DE AGENTES INTERESADOS 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNALCANCE.● Vamos a definir el trabajo que hay que realizar y el que no.● Se alimenta del Diagnóstico y del Plan de Internacionalización. EDT 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNTIEMPO.● Cuando debe comenzar y finalizar cada trabajo. CRONOGRAMA 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNCOSTE.● Cuánto dinero tenemos para internacionalización.● En caso de que no se consigan los objetivos es el dinero que estamos dispuestos a perder. PRESUPUESTO 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNCALIDAD.● Características y nivel de exigencia de los productos o servicios. FICHAS CHEQUEO CALIDAD 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNRECURSOS HUMANOS.● Qué y cuántos Recursos Humanos van a participar en el Proyecto.● Quien es el responsable de cada trabajo.● Cómo vamos a relacionarnos con ellos. ROLES Y RESPONSABILI- DADES 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNCOMUNICACIONES.● Método y canales de comunicación en el proyecto.● Distribución de qué, cómo y a quién hay que distribuir la información.● Gestión de la documentación y archivo. SISTEMA DE COMUNICACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNRIESGOS.● Evento de condición incierta que, si se produce, tiene un efecto (positivo y negativo) sobre el cumplimiento de alguno de los objetivos del proyecto.● Identificar y analizar los riesgos.● Establecer estrategias: LISTADO DE ● Evitar, transferir, mitigar, aceptar. RIESGOS● Obtener una reserva de contingencia. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓNADQUISICIONES.● Vamos a determinar qué, cómo y a quién comprar. GESTIÓN DE COMPRAS 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN EJECUCIÓN● Vamos a LIDERAR al equipo del proyecto.● Dar instrucciones de trabajo a los responsables.● Medir el avance, coste, plazos, etc. de cada actividad.● Gestionar las expectativas de los agentes interesados.● Vamos a realizar las compras. SISTEMA DE INFORMACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN SEGUIMIENTO Y CONTROL● Comparar las mediciones con respecto al plan.● Comprobar cambios.● Informar del rendimiento. SISTEMA DE INFORMACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN SEGUIMIENTO Y CONTROLGESTIÓN DE CAMBIOS.● Medir la magnitud del cambio.● Reparación de defecto.● Acción correctiva.● Acción preventiva. LISTADO DE CAMBIOS 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CIERRE● Confirmación de que todo el trabajo está acabado.● Cierre administrativo.● Cierre de contratos.● Lecciones aprendidas. SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • EL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CONCLUSIÓN GESTIÓN POR OPINIÓN GESTIÓN POR PROYECTOSPOR QUÉ IMPULSO ESTRATEGIAQUÉ JEFE EDTCUÁNDO IMPROVISACIÓN CRONOGRAMACUÁNTO CIRCUNSTANCIAS PRESUPUESTOCÓMO PRUEBA - ERROR PROCEDIMIENTOSQUIÉN CONVENIENCIA ROLES Y RESPONSABILIDADESPROBLEMAS REACTIVA PROACTIVAINCERTIDUMBRE + INCERTIDUMBRE - INCERTIDUMBREÉXITO < NIVEL DE ÉXITO > NIVEL DE ÉXITO NIVEL DE MADUREZ 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ANÁLISIS DEL SUPUESTO● CERAMTIA: Empresa especializada en la comercialización de piezas cerámicas.● Gestión: Jorge y Manuel. Socios al 50%.● Situación: Bajada acuciante de ventas.● Solución: Internacionalización.● Recursos encargados: Alvaro (Comercial) y Luis (Financiero).● País de destino: Marruecos.● Eventualidad: Luis es captado por la competencia.● Resultado: 35.000 € y 1,5 año después CERAMTIA consigue una venta por importe de 200.000 €. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ANÁLISIS DEL SUPUESTO● ¿Estaríamos ante un caso de éxito?● ¿Por qué sí? ó ¿Por qué no?● Ya estábamos internacionalizados: Habíamos tenido pedidos de países cercanos > Exportación pasiva● Motivación de la internacionalización > Bajada de la facturación● Jorge / Manuel > Alvaro / Luis● Equipo desmotivado >Fricciones 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN SELECCIONAR AL DIRECTOR DEL PROYECTO● ¿Quién es el responsable del proyecto de internacionalización?● ¿Puede funcionar la autoridad compartida?● ¿Existe un apoyo total por parte de la dirección?● ¿Existe una concienciación por parte de la compañía de a qué se van a enfrentar con el proyecto?● ¿Qué puede aportar un solo Director de Proyectos? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DETERMINAR LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN● ¿Tiene la compañía cultura y sistemas para salir al exterior?● ¿Qué tipo de plantilla tiene? ¿Perfiles basados en la experiencia o en la formación?● ¿Qué ámbito de actuación tiene la empresa?● ¿Tiene procedimientos internos? ¿Tiene algún certificado de calidad? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CASO DE NEGOCIO● ¿Queda clara la estrategia del negocio? ¿A todos?● ¿Está documentada para posibles revisiones?● ¿Qué importancia tiene que la justificación del proyecto quede documentada? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN REQUISITOS, RESTRICCIONES Y SUPOSICIONES INICIALES● Muchas veces, no nos lo dicen...● ¿Quién tendrá que recabar esos RRS?● ¿Quién puede imponer RRS?● ¿Qué problemas nos podemos encontrar si no hemos detectado algún RRS?● No participar en encargos donde no se pueda garantizar la logística mediante medios tradicionales.● Dirigirnos a países donde no existan barreras arancelarias.● Dirigirnos a países emergentes.● No dirigirnos a países con inestabilidad política o inseguridad jurídica. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN OBJETIVOS● ¿Se deben definir? ¿Cómo deben ser?● ¿Nos vale con queremos salir al exterior?● ¿O nos vale con: queremos facturar 1M€ en Marruecos?● ¿En qué medida ayuda al Equipo de Dirección de Proyectos tener establecidos unos objetivos?En el plazo de 2 años: ● Facturar 300.000 € o el 10% de la facturación en el exterior. ● Llegar a acuerdos con 15 distribuidores para que introduzcan nuestros productos. ● Presentar nuestros productos a 30 arquitectos. ● Presentar nuestro productos a 30 constructoras. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO● ¿Qué importancia tiene?● ¿Qué debe contener?● ¿Por qué lo debe contener? ACTA DE CONSTITUCIÓN 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ACTORES INTERESADOS (STAKEHOLDERS)● ¿Qué Stakeholders detectamos con la información que tenemos?● ¿Qué importancia tiene documentar los Stakeholders?● ¿Y su catalogación?● ¿Cuándo podremos identificar a los Stakeholders?● ¿Cómo debería ser una correcta gestión de los Stakeholders? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ACTORES INTERESADOS (STAKEHOLDERS) 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN PLANIFICACIÓN● ¿Han planificado?● ¿Qué importancia tiene planificar?● ¿Cómo se debe planificar?● ¿Quiénes deben intervenir en la planificación? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN QUÉ SUBCONTRATAR● ¿Creeis que se puede desarrollar el proyecto completo por parte del equipo interno de la organización?● ¿Qué importancia tiene contar con organismos públicos especializados? ICEX, EXTENDA.● ¿Vamos a contar con partners? ¿Qué coste tienen?● ¿Cómo se estructuran en nuestra organización? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ALCANCE● ¿Cuál creeis que es Alcance del proyecto?● ¿Qué importancia tiene?El Alcance del presente proyecto es realizar una transformación en la empresacon el objetivo de prepararla para llegar a un país donde se puedan comercializarlos productos que la empresa fabrica. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN EDT● ¿Hemos documentado todos los trabajos que debemos realizar?● ¿Le hemos asignado responsable?● ¿Cómo se relaciona con la definición del Alcance?● ¿Qué importancia tiene? EDT 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ESTIMAR TIEMPO Y COSTES● Consecuencia de la EDT.● Importancia de la estimación de duración y costes. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN RECURSOS HUMANOS● ¿Con qué recursos vamos a contar?● ¿Están nuestros recursos capacitados para acometer la internacionalización? ¿Tendremos que formarlos?● ¿Están definidos los niveles de autoridad?● ¿Están correctamente dimensionadas sus cargas de trabajo?● ¿Qué importancia tiene la definición de roles y responsabilidades? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN RECURSOS HUMANOS ROL Director del Proyecto OBJETIVOS DEL ROL Garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos, adecuarse al alcance definido por el sponsor y trabajar en pos del cumplimiento inicial del proyecto evitando cambios innecesarios. RESPONSABILIDADES ● Responsable último de la dirección del proyecto ● Redacta el Project Manager Plan ● Lidera al equipo de proyectos 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN COMUNICACIONES● Al país al que nos vamos a dirigir, ¿Qué huso horario tiene?● ¿Pueden afectar los aspectos culturales? ¿Su lengua?● ¿Qué medios de comunicación vamos a usar?● ¿Cómo comunicaremos? ¿Quién comunica a quién?● ¿Disponemos de herramientas de comunicación colaborativas? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN RIESGOS● ¿Hemos analizado los riesgos?● ¿Qué riesgos detectáis a priori?● ¿Cuándo deben analizarse los riesgos?● ¿Se han cuantificado el impacto de los riesgos?● ¿Se ha reservado unas contingencias para hacer frente a eventos de riesgos existentes? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CLAVES PARA ACEPTAR LOS RIESGOS● No arriesgues mucho por nada.● Adelántate a las fuentes y consecuencias de los riesgos.● Analiza esas fuentes y consecuencias.● Imagina opciones alternativas y medidas de contingencias.● No pongas a otras personas como excusa para la inacción.● No aceptes nunca riesgos por razones de principio.● No arriesgues más de lo que puedes perder.● Está preparado para solicitar ayuda a expertos.● Considera la ventaja de tu intuición y experiencia.● Considera las partes controlables e incontrolables del riesgo. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN REGISTRO DE ASUNTOS PENDIENTES● ¿Conocemos el concepto?● Utilidad de documentarlos y asignarle responsables. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ADQUISICIONES● ¿Qué tipo de contratos usaremos?● ¿Conocemos la legislación del país?● ¿Usaremos servicios legales externos o internos de la organización?● ¿Tenemos definidas las cláusulas que nos interesa controlar? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO● ¿Controlamos el proyecto según el plan?● ¿Cómo se implementa el Seguimiento?● ¿Quién es el responsable del seguimiento?● ¿Qué perseguimos con el seguimiento? SI PLANIFICAMOS Y NO CONTROLAMOS LO PLANIFICADO, NO SIRVE DE NADA 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS● ¿Tiene la organización de un Sistema de Control de Cambios? ¿Para qué sirve?● ¿Afectarán los cambios a otras actividades del proyecto?● ¿Quién podrá proponer cambios?● ¿Cuándo deben documentarse?● ¿Quién tiene autoridad para aprobar los cambios? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CIERRE DEL PROYECTO● Importancia de validar por parte de la Dirección General el Servicio realizado.● Validación del cumplimieno de objetivos.● Se ha actualizado la base de conocimiento de la empresa.● ¿Se han documentado las Lecciones aprendidas?● ¿Para qué sirven? 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • APLICACIÓN DEL PM EN LA INTERNACIONALIZACIÓN CONCLUSIONES● La Internacionalización debe soportarse en la Estrategia.● La Internacionalización es un proyecto complejo.● El momento actual exige ser eficiente para aprovechar al máximo las posibilidades empresariales.● El Project Management maximiza el éxito de los Proyectos. 121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN
  • GRACIAS121212_LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN