Projeto mGOV2

II Taller “El Ciudadano y el Gobierno Electrónico em las Américas” Guadalajara, México Dezembro/2011

Proyecto mGOV2

Proyecto mGOV2 - Brasil Fonte: CGI

Redes Sociais – Perfil Usuários Idade Idade Idade Idade Idade Idade Rede 18-22 23-31 32-45 46-55 56-66 67+Facebook 98% 97% 95% 95% 95% 98%Linkedin 15% 31% 35% 27% 25% 17%Twitter 38% 34% 25% 15% 11% 8%Myspace 32% 31% 23% 17% 12% 7% Outras 9% 7% 5% 3% 3% 2% Fonte: Forrester Research

Redes Sociais – América Latina Fonte: Pyramid Research

Redes Sociais Fonte: ecMetrics

Redes SociaisPercentual Perfil do Usuário Latino Americano Criam conteúdo (textos, fóruns, 5% vídeos, fotos); Compartilham opiniões e 15% comentam conteúdos já criados; Procuram informações sobre 35% marcas, produtos e serviços; Procuram informações quando 25% precisam; 10% Não se envolvem, mas gostariam; Não se envolvem e não pensa em se 10% envolver. Fonte: ecMetrics

Redes Sociais - JornalistasPercentual Serviço 89% YouTube/Vimeo 80% Twitter e Facebook 61% Google+ 33% Flickr/Instagram 28% Linkedin 26% Orkut 16% Foursquare/Gowalla 16% 10% Tumblr Fonte: ANJ

Engajamento nas Redes Sociais

Facebook x Twitter Fonte: Novas Mídias Digitais

Estratégia Facebook

Estratégia Twitter Fonte: Scup

Estratégia Twitter

Estratégia

Estratégia Slideshare Fonte: ecMetrics

Dispositivos Móveis Mesmo fluxo de dados que oscomputadores em Irá superar em 2016 número de vendas os computadores em 2015 Segundo Maior mercado de telefonia do mundo 560 milhões de dispositivos em 2011 Mercado cresce a 30%aa, até 2015

Dispositivos Móveis Uso do Dispositivo Móvel na América Latina Aumentou uso de dados Usam Smartphone 74% 56% últimos 12 meses Usam mais de um 52% Baixaram um APP gratuito 58% Smartphone Possui um tablet 19% Pagaram por um APP 30% Planejam comprar um Compartilharam a localizaçãotablet nos próximos 12 59% 48% por APP meses Fonte: Oracle

Dispositivos Móveis País População Número de telefones móveis Argentina 41.130.000 56.725.000 Brasil 192.376.496 231.633.520 Chile 17.290.000 18.736.000 Colômbia 46.930.000 43.711.000 Costa Rica 4.630.000 3.035.000 Equador 13.920.000 14.934.000 El Salvador 6.160.000 7.514.000 Guatemala 14.720.000 18.068.000 México 112.300.000 96.200.000 Nicarágua 5.820.000 3.771.000 Panamá 3.560.000 6.496.000 Paraguai 6.570.000 5.914.000 Peru 29.830.000 29.115.000República Dominicana 9.740.000 8.893.000 Uruguai 3.380.000 4.437.000 Venezuela 29.400.000 27.880.000 Fonte: Teleco

Dispositivos Móveis Fonte: Convergencia Research

Dispositivos Móveis

Dispositivos Móveis & Redes Sociais

Dispositivos Móveis & Redes Sociais • Em 2015, 120 milhões de latino americanos vão acessar redes sociais pelo smartphone (51%); • 44% dos usuários de Facebook acessam o serviço pelo smartphone; • Ao final de 2011, serão 9 bilhões de dispositivos móveis no mundo. 24 bilhões em 2020.

Pilares da Internet

Governo Eletrônico• Processo de transformação do governo pelo uso de tecnologias da informação (UNPAN, 2008);• Níveis (Goldsmith, 2011) • 0.5 Informação online; • 1.0 Preenchimento de formulários via internet; • 1.5 Cidadão interage diretamente com o governo através da internet; • 2.0 Criação de plataformas colaborativas para os cidadãos.

Serviços de Governo Eletrônico Fonte: CGI

Projeto mGOV2

Social Web Application (SWAPP)

Social Web Application (SWAPP) • Classificação automática das “causas” em domínios de conhecimento através de ontologias; • Técnicas de #crowdsourcing e #citizensourcing; • Integrado ao Facebook e a portais de governamentais

eVoting e Acesso Mobile

eVoting e Acesso Mobile Fonte: Nielsen

Difusão

Estratégias preliminares Identificar Formadores de ConteúdoCapacitação Identificar perfis avançada nas prefeituras Acompanhamento Capacitação Básica das Atividades

Estratégias preliminares Conteúdo InterativoDesenvolvimento da Notícias criatividade Compartilhamento Conteúdo Novo de Experiências

Rua Lauro Linhares, 728 – Sala - Trindade - Florianópolis - Santa Catarina - Brasil Fone: +55 48 3025.6609 - Fax: +55 48 3025.5467 Tânia Cristina D`Agostini Bueno, Dra. Coordenadora tania.bueno@i3g.org.br Thiago Paulo Silva de Oliveira thiago.paulo@i3g.org.br

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by Project mGOV2 on Dec 16, 2011

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