Social network strategico: corso di base

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Comunicare efficacemente con i propri clienti o utenti è diventato negli ultimi tempi così importante che una corretta strategia sui social network può essere uno dei maggiori vantaggi competitivi della tua azienda. Per questo imparare a gestire nel modo migliore la propria Fan Page su facebook costruendo una vera e propria comunità virtuale, pronta ad interagire con voi, ad interessarsi alle vostre offerte ed alle vostre iniziative!

http://www.progettowebfirenze.com/corsi-internet/43-corso-social-network-easy

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Social network strategico: corso di base

  1. 1. PROGETTOWEBFIRENZE
  2. 2. Perché esserciI social network sono unarisorsa importante per la tuaazienda• Fidelizzare clientela• Portare traffico su sito• Promozione e marketing• Gestione dell’immagine• Risoluzione di problemi• Vendita prodottiI social network
  3. 3. Il mondo dei SocialSceglieredoveessere•Valutare solole piattaformea noi utili•Valutare lepropriecapacità•Conoscere ilpropriobusinessSceglierecomeesserci•Conoscere leregole daseguire•Conoscere ipropri utenti•Pianificareuna strategiaintegrataComunicare•Cosa, a chi,quando…•Adeguarsiallapiattaforma•Incuriosire•Esserepropositivi
  4. 4. Le risorse sono limitate• Quali contenutisiamo in gradodi produrre?Conoscere sestessi• Conoscere leproprie forzeQuanti siamo?• Ridurre ilproprio campodi attivitàScelta deisocial
  5. 5. StrategiaDefinire le azioni da compiere ei contenuti che vogliamocondividere nel prossimofuturoPredisporre e scadenzare neltempo la propria attivitàCosa
  6. 6. StrategiaValutare le potenzialità diogni social network su cuisiamoScegliere le piattaformesocial migliori per ognicontenutoDove
  7. 7. StrategiaConoscere lo specificolinguaggio di ogni socialnetworkEsserecoinvolgenti, educati, personali, relazionaliCome
  8. 8. I tre colossi•Vastissima diffusione•Varie forme dicomunicazione•Condivisione contenuti•Strumenti di marketingFacebook•Velocità dicomunicazione•Possibilità di interagire•Facile gestioneTwitter•Funzioni evolute•Markup autore•Utenti di livello medioaltoGoogle+
  9. 9. FacebookIl più usatoDiverse forme dicomunicazioneAlto coinvolgimentoLinguaggio sempliceUtenti poco attentiDifficoltà di utilizzoGeneralistaAltissima concorrenza
  10. 10. TwitterIn rapida crescitaVelocità di comunicazioneAudience diversificataContatto direttoNecessità di sintesiDifficile gestionedell’immagineNecessità di elevata frequenzaPromozioni complesse
  11. 11. Google+GoogleVelocità di comunicazioneUtenti alto profiloStrumenti evolutiMenu usatoDifficoltà di utilizzoNessuna promozioneFuturo incerto
  12. 12. Social multimediali•Integrato con Google•Molto diffuso•Video promozionali•Tutorial•Facile utilizzoYoutube•In rapida crescita•Rapida diffusionecontenuti•Organizzato•Fresco e praticoPinterest•Uso da cellulare•Facile e divertente•Tagging system•Integrazione conFacebook, Google+ eTwitterInstagram
  13. 13. Instamania
  14. 14. Fanpage su FacebookPerché la fanpage Creare una fanpageNessun limite•Tutti i fan che voletesenza restrizioniFunzioni avanzate•Eventi•Offerte•Strumenti di marketingInsights•Strumenti dimisurazione del risultato«altro» accanto apagine nellla paginadi facebookCrea una paginaImpostazioni di base
  15. 15. Impostazioni di base• In baseallavostraattività• PuòesserecambiatoSceltadeltipo
  16. 16. Le informazioni sullapaginaNON DIMENTICARE• Nome chiaro edidentificativo• Descrizione sinteticama esauriente• Nome utente (indirizzosu facebook)
  17. 17. Struttura di un postImmaginepertinenteDescrizionesinteticaLink ad unapagina delsitoCall toAction
  18. 18. La call to ActionConcentrare•Pochi link•Scrivere url intere•Evidenziare il linkOffrire•Incentivare il click•Promozioni•VantaggiProporre•Usare imperativi•Educazione•Stupire
  19. 19. Nuovi strumenti dimarketing
  20. 20. Una offerta disuccesso• Immagine accattivante• Claim vincente• Sconto consistenteCALL TOACTION
  21. 21. Domande

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