4.production.contexts бесков

4 производственных контекста Денис Бесков

Структура выступления• Кто я такой • Особенности контекстов:• Почему я выбрал такую тему 1. Внутренняя разработка• Треугольник ключевых 2. Заказная разработка сторон проекта и поток 3. Продуктовая разработка обмена ценностями 4. Системная интеграция и• Атрибуты проекта и внедрение уравнение рентабельности 4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 2

Кто я такой 10 лет в разработке ПО • 5 лет заказной разработки: банки, телеком, госуправление • 2 года внутренней разработки: нефтегаз • 3 года продуктовой разработки: веб, безопасность Прошёл путь от разработчика баз данных до руководителя отдела системного анализа Развиваю отрасль управления программными продуктами в России moar @ http://beskov.ru4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 3

Почему я выбрал такую тему?Есть устойчивые закономерности, Они не озвучены в типовых учебникахзависящие от контекста: и методиках по:• Цели, Интересы сторон, Риски, • Управлению проектами (PMBOK+), Коммуникационные разрывы в частности, Управлению ИТ-проектамиЭти закономерности влияют на: по созданию ПО и ИС• Методы управления • Организации процесса разработки• Применимость подходов к ПО (RUP, MSF, SCRUM+, etc) организации работы• Целесообразность выделения ролей 4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 4

Треугольник Б-П-ТОбмен ценностями в Бизнеспроизводственном проекте:1. Бизнес передаёт Технологам $$$ / Инвестиции или Плату Profit $$$2. Технологии поставляют Технологию Потребителю в формате ПО, веб-сервиса или АС Потребитель Технология3. Потребитель эксплуатирует Технологию и даёт Выгоду Бизнесу 4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 5

Атрибуты проекта и уравнение рентабельности T, Time — время выполнения проекта C Q C, Cost — стоимость выполнения проекта V, Volume — объём результата проекта Q, Quality — качество результата проекта Проект Результат E (QV) >= CT V T где E — выгода от результата с параметрами QV 4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 6

Внутренняя разработка и внедрение / In-house Типовые цели: • Смесь: Бизнес / Польз / Техн Ключевые атрибуты (драйверы): Б • V>Q>C>T Уравнение рентабельности: • E (VQ) >= CT П Т Задача PMа: • Соответствие хода и результатов Внешняя граница организации проекта ожиданиям Б (и иногда П)4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 7

Внутренняя разработка и внедрение / In-houseТиповые риски: Рекомендации:• Невнятность и несогласованность • Выводить ИТ работы целей на аутсорсинг (или псевдоаутсорсинг) • Узко специализировать ИТ-управление —• Изменение ЗЛ управление сервисами (ITIL)• Scope Creep • Профессиональное управление проектами• Превышение бюджета и сроков внедрения на стороне заказчика• Переделки из-за плохих • Регулярно подсчитывать и оценивать эффективность и затраты на ИТ: требований достигнутые цели/реализованные фичи vs• «Золочение» затраченный бюджет/полная стоимость владения4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 8

Заказная разработка / Custom, Outsourcing Типовые цели: Заказчик Подрядчик • З: Получение ПО, позволяющего добиться бизнес-целей • П: Исполнение контракта с сохранением рентабельности Б Ключевые атрибуты (драйверы): Б • V, C > T > Q Уравнение рентабельности: • E (VQ) >= CT Задача PMа: П Т • Выдерживание контракта + Управление ожиданиями • Контроль рентабельности4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 9

Заказная разработка / Custom, OutsourcingТиповые риски: Рекомендации Заказчику:• Неконтролируемое изменение • Управлять полной стоимостью владения ИТ, сервисами требований и срыв контракта и проектами внедрения заказываемого ПО• ПО и организация не готовы ко • Заказывать ПО в рамках уже идущего проекта по внедрению построению АС• Разрыв в коммуникации Рекомендации Подрядчику: Подрядчика с пользователями • С незрелым заказчиком — выживать, понимая, что Заказчика система может не полететь• Не планируется полная стоимость • Всеми средствами устанавливать контакт с владения (включая план внедрения) пользователями, добиваться раннего внедрения• Работающий, но не внедренный (внедрения первых релизов до завершения софт разработки) и итерационной доработки системы4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 10

Продуктовая разработка / COTS Покупатель / Типовые цели производителя: Производитель Потребитель • Успех продукта на рынке Ключевые атрибуты (драйверы): Б • Q,T > V > C Б Уравнение рентабельности: • E (VQ) >> CT Задача PMа (?): Т П • Создание успешного продукта4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 11

Продуктовая разработка / COTSТиповые риски: Рекомендации:• Неправильное понимание • Нанимать руководителем профессионала, рынка/потребителя хорошо знающего данный рынок • Давать руководителю полную ответственность за• Неэффективность внутреннего P&L взаимодействия представителей разных специальностей • Вар 1. Product Manager: Централизованный внутренний заказ на продукт• Действия конкурента • Вар 2. Program Manager: Координация всех• Изменения законодательства проектов, необходимых для успеха продукта — маркетинг, дизайн, разработка, продвижение, продажи • Регулярная проверка релизов на потребителе4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 12

Системная интеграция и внедрение / System Integ Типовые цели: Заказчик Подрядчик Производитель • З: Достижение бизнес-показателей через АС • Пд: Исполнение контракта с сохранением рентабельности Б Б Б • Пр: Продажа лицензий Ключевые атрибуты (драйверы): • V, Q > С, T Уравнение рентабельности: П Т Т • E (VQ) >= CT Задача PMа: • Интеграция разных работ4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 13

Системная интеграция и внедрение / System IntegТиповые риски: Рекомендации:• Отказ от формулирования целей • Профессиональное управление внедрения в терминах бизнес-эффекта внедрением на стороне• Неготовность заказчика видеть полную заказчика стоимость внедрения и владения, которая включает выделение • Выделение достаточных трудовых ресурсов заказчика, не трудовых ресурсов заказчика заменяемых деньгами• Недостроенная АС, несогласованные технические решения с методическими и организационными, как результат отсутствие бизнес-эффекта4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 14

БлагодарностиСпасибо за помощь в создании материала:• Сергею Нужненко• Тёме Казакову 4 производственных контекста, Денис Бесков, Whale Rider 2011 15

http://whalerider.ru	107
http://www.whalerider.ru	21

4.production.contexts бесков

by Ontico on Sep 18, 2011

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 128

Statistics

4.production.contexts бесков — Presentation Transcript