Projeto Sol a Pino Sport

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Titulo: Projeto Sol a Pino Sport
Alunos:ANDRE RISKALLA DE MIRANDA,Ricardo,LARISSA KOZLOFF NAVES,Roberto Urbaneto Junior,Paulo,DIEGO SANTOS,
Cidade: Berrini
Disciplina: Escopo
Turma: GEEP T12
Data:01-03-2013
Hora:15:46
Comentarios:Segue arquivo do projeto Sol a Pino do grupo

André Riskalla
Diego Santos
Larissa Kosloff
Paulo Satzke
Ricardo Magano
Roberto Urbanetto

Publico até ápos a correção

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    Introdução: ok;
    TAP: sugere-se definir especificamente qual é o produto do projeto dentro do objetivo SMART;
    ISH: ok;
    DReq Produto e Projeto: sugere-se que o campo 'classificação' esteja compatível com o ISH;
    DE: ok;
    WBS: sugere-se que cada fase contemple no mínimo 2 pacotes de trabalho;
    D-WBS: sugere-se separar a D-WBS por fases; identificando sua respectiva entrega; faltou organização na D-WBS;
    LVQ: idem à D-WBS;
    SM: ok.
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Projeto Sol a Pino Sport

  1. 1. Componentes:  André Riskalla  Diego Santos Gerenciamento de  Larissa Kosloff Escopo - GEEP T12 –  Paulo Satzke São Paulo - Berrini  Ricardo Magano Prof. Marco Corghi São Paulo, Fevereiro de  Roberto Urbanetto 2013
  2. 2. DIRETRIZES DE NEGÓCIO A Empresa – A Sol a Pino é uma empresa voltada para a saúde da pele. Seus produtos têm como principal foco o uso de alta tecnologia para:  Combater o envelhecimento precoce e os males da pele;  Aliar qualidade, diversidade e preços acessíveis a todos os segmentos sociais;  Prover em todos os aspectos, a melhor alternativa de proteção da pele. Visão – “Ser a primeira opção em cuidados da pele“
  3. 3. DIRETRIZES DE NEGÓCIO Missão – Levar produtos diversificados de alta qualidade para promover a saúde da pele com custo acessível à todas as classes sociais. Pele saudável para todos. Valores – Ética. – Respeito às pessoas – Consciência Sócio Ambiental – Orgulho em proteger a saúde da pele de nossos clientes.
  4. 4. DIRETRIZES DE NEGÓCIO Competências Essenciais da empresa – Pesquisa, desenvolvimento e inovação – Qualidade em todos os processos – Logística Unidades de Negócio – Sede em São Paulo – Capital além das seguintes unidades de negócio: • 1 fábrica no interior de São Paulo • 1 fábrica no Rio Grande do Sul • 100 quiosques próprios • 300 pontos de vendas em farmácias e drogarias
  5. 5. PROJETO – SOL A PINO SPORT
  6. 6. INTEGRANTES DA EQUIPE Ricardo Magano Diego SantosAndré RiskallaLarissa Kozloff Roberto Paulo Satzke Urbanetto
  7. 7. TAP – Termo de Abertura do Projeto Projeto Elaborar plano de lançamento no mercado de um novo produto. Descrição Lançar no mercado o novo produto Sol a Pino Sport, desenvolvido pela empresa como um filtro solar específico para o uso de esportistas Justificativa Com base em recente pesquisa realizada com potenciais clientes dos produtos da empresa, verificou-se a crescente demanda por produtos ligados à área esportiva, que se adaptem às condições enfrentadas por tais consumidores. Os produtos mais vendidos no mercado, não atendem às necessidades de pessoas ligadas a área de esportes ao ar livre e aquáticos. Com a finalização do projeto de desenvolvimento do produto, foi encomendado pela diretoria o projeto de lançamento do novo protetor. O escopo desse projeto deverá incluir todas as ações de marketing, definição de preço do produto, ações de lançamento, contato com público alvo, definição de metas entre outros. Objetivo Lançar novo produto no mercado voltado para esportistas, promovendo aumento de 5% no faturamento bruto anual, mantendo compromisso ético e a qualidade dos produtos da empresa Sol a Pino para os próximos 24 meses, após a data de lançamento. Requisitos Lançamento do produto deverá ser feito em até 06 meses (antes do início da primavera), dentro do orçamento de R$ 5 milhões, com foco inicial nas regiões sudeste e sul. Treinar todas as equipes de vendas até 1 mês antes do lançamento. As campanhas de mídia impressa e digital deverão ser aprovadas por todas as diretorias da empresa.
  8. 8. TAP – Termo de Abertura do Projeto Designação A Diretoria Executiva, na pessoa do Sr. Ricardo Sol e a Diretoria de Novos Negócios, na pessoa do Sr. André Pino, designam para o cargo de Gerente do Projeto Sol a Pino Sport a Sra. Larissa Sportf, Gerente do Núcleo de Desenvolvimento de Novos Produtos da Sol a Pino SA. A partir dessa nomeação a Sra. Larissa terá plenos poderes para nomear a equipe de trabalho que desenvolverá o projeto, definir escopo do trabalho, desenvolver o plano de gerenciamento do escopo, gerenciar e efeturar contratações e aquisições, sendo também a responsável pelo cumprimento das metas de prazo e orçamento do projeto. Lista de Milestones Definição de Equipe do Projeto Reunião com os principais gestores de cada área envolvida no projeto para elaboração da EAP. Reunião para Kick-off. Reuniões periódicas de acompanhamento. Desenvolvimento de Campanha de Marketing Reunião de Encerramento do Projeto. Orçamento Orçamento destinado para o projeto R$ 5 milhões Riscos Atraso na data de lançamento prevista (agosto) Mão-de-obra não especializada (equipe de vendas) Mídias não aprovadas pelas diretorias Data, Assinatura do Sponsor Andre Sol
  9. 9. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS - ISH Cadastro Qualificação Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P. Influência Interesse Telefone e-mail Poder DDD Outras Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando característicasárea de concessão dependemos do Posit. baixo órgão regulador QUE O PRODUTO ESTEJA DENTRO DAS NORMAS Alto de registro da sponsor manter satisfeito registro. Foi liberado adequar às normas requeridas imediato governamental TÉCNICAS REQUERIDAS ANVISA há uma semana Área de liberação dependemos do QUE O VALOR OBEDEÇA ÀS NORMAS NACIONAIS baixo Posit. para órgão regulador registro. Será Alto sponsor manter satisfeito DE PRECIFICAÇÃO - PREÇO MÁXIMO AO adequar às normas requeridas imediatocomercilaização do governamental liberado daqui uma CONSUMIDOR produto - ANVISA semana - monitorar CONVIDAR PARA Posit. Baixo influencia na QUER UM PRODUTO QUE OFEREÇA SEGURANÇA EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Alto Dermatologistas CLIENTE usuário e cliente manter informado lançamento sociedade E QUALIDADE EVENTO ESPORTIVO ORGANIZADO PELA SOL A PINO CONVIDAR PARA Posit. Baixo QUER UM PRODUTO COM PREÇO ACESSÍVEL E EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Alto esteticistas CLIENTE usuário e cliente manter informado aumento das vendas lançamento QUALIDADE EVENTO ESPORTIVO ORGANIZADO PELA SOL A PINO designer do responsável pelo boas entregas, estimar um prazo razoável Posit. Baixo organograma da QUER ENTREGAR O PRODUTO REQUERIDO Alto produto - desenho da manter informado porém atentar para para a entrega do produto 1 mês. empresa - DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO embalagem embalagem o prazo (design da embalagem) Pesquisa de No Responsável pelas Derterminação de Precisa de todas as informações do produto de Posit. Baixo Muiniciar de todas as Altomercado - analista organograma da informações de manter informado estratégia de forma a poder desenvolver pesquisa de Imeditado informações necessárias. de marketing empresa mercado vendas mercado entre os clientes/alvo Desencolvimento de Criação de Precisa de todas as informações do produtos Posit. Baixoanalista de mídias Muiniciar de todas as Alto Fornecedor campanha em mídias manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado digitais informações necessárias. digitais divulgação desenvolvimento de campanhas. Desencolvimento de Criação de Precisa de todas as informações do produtos Posit. Baixoanalista de mídias Muiniciar de todas as Alto Fornecedor campanha em mídias manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado impressas informações necessárias. impressas divulgação desenvolvimento de campanhas. Criação de Precisa de todas as informações do produtos Posit. Baixo publicitário Desenvolvimento de Muiniciar de todas as Alto Fornecedor manter informado campanha de bem como da definição do público alvo para Imeditado (agência) campanha informações necessárias. divulgação desenvolvimento de campanhas. canais de No Posit. Baixo Atendimento de Contato direto com o Necessita de treinamento adequado para Altocomunicação com o organograma da manter satisfeito Prover treinamento adequado. Imeditado clientes cliente atendimento dos clientes. cliente (SAC) empresa No Posit. Baixo Organizador de Organizador de Eventos com retorno Possuir verbas adequadas para realização de Pesquisa de satisfação dos A cada Alto organograma da Manter informado eventos externos eventos externos positivos eventos de qualidade clientes. evento empresa No Possuir uma equipe empenhada para alcançar Enviar relatórios da produção Posit. Gerência de Alto Alto organograma da Gerência de produção Gerenciar de perto Alcanço de metas as metas de produção da forma mais adequada e desenvolvimento das Mensal produção empresa possível equipes Entregas No Entregas Relatorio de entrega de Posit. Baixo Possuir transporte adequado para realização Alto (distribuição) dos organograma da (distribuição) dos Manter informado Trabalhador produtos juntamente com Mensal da distribuição dos produtos produtos empresa produtos seus prazos de entrega
  10. 10. Cadastro Qualificação Requisitos superficiais Plano de Ação do G.P. Influência Interesse Telefone e-mail Poder DDD Outras Stakeholder Posição Papel no projeto Classificação Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando características No Apresentar tres orçamentos Antes de Posit. Baixo Provisionamento de verbas para aquisição de AltoAquisições (compras) organograma da Aquisições (compras) Manter informado Redução de gastos dentro dos requisitos a ser cada produtos e possuir um retorno burocrático ágil empresa aprovado aquisição No Possuir um espaço e abiente ideais para Inventários periodicos, Anualmente, media baixo media Posit. Baixo Evitar furos no Alto Almoxarife organograma da Almoxarife Manter informado armazenamento de produtos sob sua treinamentos sobre produtos a cada novo inventário empresa responsabilidade. a serem armazenados produto No Incluir este SH em todas as Gerente de Definir e planejar Produção planejada para abastecimento "just Durente todo Alto alto organograma da Gerenciar de perto Proximo ao Sponsor reuniões de aquisições e Compras estoque in time" o projeto empresa contratos Gerente de No Incluir este SH em todas as Definir e planejar Baixo fluxo de informações impressas, Durente todo Alto alto comunicação organograma da Gerenciar de perto Formador de opinião reuniões feitas pelo gerente relatorios de controle divulgação pelo portal ou internet o projeto empresarial empresa de comunicações do projeto No Definir e planejar Resistente ao Pouco investimento em midias impressas, foco incluir este SH em todas as Durente todo Alto alto Gerente financeiro organograma da Gerenciar de perto fluxo financeiro projeto em midias digitais e TV reuniões de o projeto empresa No Incluir este SH em todas as media Definir e planejar Investimento em materiais de divulgação Durente todo Alto alto Controler organograma da Gerenciar de perto Proximo ao Sponsor reuniões de aquisições e custos recicláveis de baixo custo o projeto empresa contratos e custos do produto No Incluir este SH em todas as media Definir e planejar Durente todo Alto altoGerente de Vendas organograma da Gerenciar de perto Formador de opinião Abrangencia nacional de lançamento reuniões de definições das preços de venda o projeto empresa estragégias de vendas Manutenção - No Gerência de Fábrica Positiva Baixo assegurar a organograma da Preparado para assegurar o funcionamento das Treinamento especializado Alto Gerenciar de perto Empregado Imediato operação das empresa máquinas para as máquinas da empresa máquinas No Gerência de Vendas Posit. Positiva Positiva Positiva Positiva Treinamento de vendas para Equipe Baixo Vendas em organograma da Potencial de Vendedores aptos para venda dos produtos da Alto Manter informado melhor atendimento e atingir a vendas quiosques empresa aumento de vendas empesa meta de vendas formada No Gerência de Vendas Treinamento de vendas para Equipe Baixo organograma da Potencial de Vendedores aptos para venda dos produtos da Alto Vendas em clubes Manter informado melhor atendimento e atingir a vendas empresa aumento de vendas empesa meta de vendas formada Cliente Cliente Baixo Potencial de Explicação sobre os produtos no momento da Fornecer material sobre o Alto farmácias Manter informado Lançamento aumento de vendas venda produto Cliente Cliente Ter promotores de vendas para Baixo Supermercados Potencial de Selecinar promotoras com Alto Manter informado propaganda/divulgação de produtos da Lançamento Classe A aumento de vendas excelente treinamento empresa Baixo Supermercados potencial de QUER PROMOTORAS EXPLICANDO AOS Selecinar promotoras com Alto CLIENTE CLIENTE Manter informado lançamento Classe B aumento de vendas CLIENTES AS QUALIDADES DO PRODUTO excelente treinamento CONVIDAR PARA Posit. Baixo Atletas esportes influencia na EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Evento Alto CLIENTE FINAL USUARIO Manter informado QUER PROTEÇÃO GARANTIDA NA AGUA aquáticos sociedade EVENTO ESPORTIVO esportivo ORGANIZADO PELA SOL A PINO CONVIDAR PARA Posit. BaixoAtletas esportes ao influencia na EXPERIMENTAR O PRODUTO EM Evento Alto CLIENTE FINAL USUARIO Manter informado NÃO QUER O PRODUTO ARDENDO NOS OLHOS ar livre sociedade EVENTO ESPORTIVO esportivo ORGANIZADO PELA SOL A PINO Contratação No Fornecer todas as ferramentas Posit. (recrutamento e QUER SELECIONAR EQUIPE COMPROMETIDA Alto Alto organograma da Gerência de RH Gerenciar de perto trabalhador necessarias para selecionar imediato seleção) das COM RESULTADOS empresa equipe equipes de venda No Posit. treinamento das TEM PLANOS DE TREINAMENTO DIFERENCIADOS Fornecer todo suporte para o conclusão da Alto Alto organograma da Gerência de varejo Gerenciar de perto idealista equipes de venda POR TIPO DE EQUIPE treinamento seleção empresa
  11. 11. DReq – Produto Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Componente Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK relacionado Produto com alta qualidade,preçoSupermercados Classe FOCO DE acessivel e com ações de markentig no 2 1.3.3 Ações de Lançamento B ATENÇÃO local de vendas S,M Produto com alto nivel de proteção solar Atletas esportes FOCO DE não tendo sua ação prejudicada pela 1 1.3.3 Ações de Lançamento aquáticos ATENÇÃO agua S,M Produto com alto nivel de proteção solarAtletas esportes ao ar FOCO DE não tendo sua ação prejudicada pelo 1 1.3.3 Ações de Lançamento livre ATENÇÃO suor S, A, R Contratação Produto que tenha aceitação do (recrutamento e FOCO DE mercado para atingir as metas de 2 1.4.1 Composição da Equipe seleção) das equipes ATENÇÃO vendas de venda S, A, R Produto que tenha aceitação do treinamento das FOCO DE mercado para atingir as metas de 2 1.4.1 Composição da Equipe equipes de venda ATENÇÃO vendas S, A, R Definição de publico alvo ePesquisa de mercado - FOCO DE planejamento estratégico de vendas 2 S, A, R 2 - Pesquisa de Mercado analista de marketing ATENÇÃO bem definido Analista de mídias Informações detalhadas a cerca das FOCO DE 2 S, A, R 3.2 - Ações em mídia digitais características do produto e público alvo ATENÇÃO Analista de mídias Informações detalhadas a cerca das FOCO DE 2 S 3.2 - Ações em mídia impressas características do produto e público alvo ATENÇÃO Informações detalhadas a cerca das FOCO DE Publicitário (agência) 2 S 3 - Marketing características do produto e público alvo ATENÇÃO Participação em teinamento detalhado aCanais de comunicação cerca das carecterísticas do produto, FOCO DE 2 S, R 3 - Marketing com o cliente (SAC) aplicações, efeitos colaterais do uso ATENÇÃO extenso, etc. documentação detalhada, com aárea de concessão de FOCO DE composição e estudo preliminar 1 S, R 1.1.1 escopo registro da ANVISA ATENÇÃO realizado pelo laboratório.;Área de liberação para relatório mensal do produto, com o FOCO DE comercilaização do objetivo de emitir uma licensa por 6 1 S, M, A, R, T 1.1.1 escopo ATENÇÃO produto - ANVISA meses produto com alto nível de qualidade e Dermatologistas manter satisfeito 2 S, R 1.3.3 Ações de lançamento segurança produto de custo acessível e relação esteticistas manter satisfeito 2 S 1.3.3 Ações de lançamento custo x benefício participação em todo o processo da concepção do produto, reuniõesdesigner do produto - periódicas com MKT e entrevista com os manter 1 S, M, A, 1.3.3 Ações de lançamento embalagem cientistas que desenvolveram a fórmula. informado Além disso, necessita de um estudo com os atletas.
  12. 12. DReq – Produto Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Componente Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK relacionado Manutenção - Máquinas operando normalmente paraassegurar a operação Foco de Atenção 1 S,M,A 1.3.3 Ações de Lançamento atender a demanda de vendas das máquinasVendas em quiosques Conhecimento do produto a ser vendido Foco de Atenção 2 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento e estoque para venda no local Vendas em clubes Conhecimento do produto a ser vendido Foco de Atenção 2 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento e estoque para venda no local Farmácias Conhecimento do produto a ser vendido Foco de Atenção 2 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento e estoque para venda no localSupermercados Classe Produto com alta qualidade e ações de Foco de Atenção 2 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento A marketing no local de vendas Produto com diferencial, que possa atrair a atenção do público, conquistar Organizador de FOCO DE espaço no mercado, tornar-se 1 S, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento eventos externos ATENÇÃO referência entre os consumidores e destacar-se entre os concorrentes. Produto que alcance o nível de qualidade esperado pela empresa, FOCO DEGerência de produção 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe dentro das limitações orçamentárias e ATENÇÃO de tempo. Produto com embalagem resistente, deEntregas (distribuição) fácil manuseio e acondicionamento, que FOCO DE 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição dos produtos facilite o transporte e conservação do ATENÇÃO produto. Produto de qualidade, que tenha FOCO DE Aquisições (compras) aceitação no mercado e relação receita 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe ATENÇÃO x custo equilibrada para a empresa. Produto com embalagem resistente, de FOCO DE Almoxarife fácil manuseio e acondicionamento, que 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição ATENÇÃO facilite a conservação em estoque. FOCO DE Gerente de Compras Estoque necessário para o lançamento 2 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento ATENÇÃO Gerente de Relatório de visitação em cada site ou FOCO DE comunicação 1 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento localidade de lançamento ATENÇÃO empresarial Aloação de espaço para lançamento em FOCO DE Gerente financeiro shoppings com custo não superior a R$ 1 S, M, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento ATENÇÃO 100.000,00 Uso de materiais reciclaveis de baixo FOCO DE Controler 2 A, R 1.4.1 Composição da Equipe custo na divultação impressa ATENÇÃO FOCO DE Gerente de Vendas Ações de lançamento em todo o Brasil 2 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe ATENÇÃO
  13. 13. DReq – Projeto Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Componente Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK relacionado As ações de markenting eficientes eSupermercados Classe FOCO DE definição do preço acessivel aos 1 1.3.3 Ações de Lançamento B ATENÇÃO consumidores classe B. S,M Atletas esportes Ações de lançamento explicativas e FOCO DE 1 1.3.3 Ações de Lançamento aquáticos preço justo. ATENÇÃO S,MAtletas esportes ao ar Ações de lançamento explicativas e FOCO DE 1 1.3.3 Ações de Lançamento livre preço justo. ATENÇÃO S, A, R Contratação (recrutamento e Contratar equipe diferenciada e focada FOCO DE 1 1.4.1 Composição da Equipe seleção) das equipes para atender metas. ATENÇÃO de venda S, A, R treinamento das Treinar equipe com tecnicas FOCO DE 1 1.4.1 Composição da Equipe equipes de venda diferenciadas para atingir as metas ATENÇÃO S, A, RPesquisa de mercado - Fornecer todas as informações FOCO DE 2 S, A, R 2 - Pesquisa de Mercado analista de marketing necessárias para pequisa de mercado ATENÇÃO Fornecer todas as informações Analista de mídias FOCO DE necessárias para desenvolvimento de 2 S, A, R 3.2 - Ações em mídia digitais ATENÇÃO campanhas Fornecer todas as informações Analista de mídias FOCO DE necessárias para desenvolvimento de 2 S 3.2 - Ações em mídia impressas ATENÇÃO campanhas Fornecer todas as informações FOCO DE Publicitário (agência) necessárias para desenvolvimento de 2 S 3 - Marketing ATENÇÃO campanhasCanais de comunicação FOCO DE Ministração de treinamentos 2 S, R 3 - Marketing com o cliente (SAC) ATENÇÃO levantamento de toda a documentaçãoárea de concessão de FOCO DE e solicitar apoio da área jurídifca para a 1 S, R 1.1.1 escopo registro da ANVISA ATENÇÃO reunião destes documentosÁrea de liberação para solicitar relatório mensal para a equipe FOCO DE comercilaização do de controle de qualidade do produto e 1 S, M, A, R, T 1.1.1 escopo ATENÇÃO produto - ANVISA acompanhar SAC. matéria prima diferenciada e testada Dermatologistas manter satisfeito 2 S, R 1.3.3 Ações de lançamento conforme testes preconizados As ações de markenting eficientes e esteticistas manter satisfeito 2 S 1.3.3 Ações de lançamento definição do preço acessivel. Forncer as informações necessáriasdesigner do produto - manter para este profissional - pesquisa de 1 S, M, A, 1.3.3 Ações de lançamento embalagem informado mercado e concepção do produto.
  14. 14. DReq – Projeto Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Componente Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Entrega onde se manifesta OK relacionado Manutenção - Fornecer treinamento especializado aosassegurar a operação empregados responsáveis pela Foco de Atenção 1 S,M,A 1.3.3 Ações de Lançamento das máquinas manutenção e operação das máquinasVendas em quiosques Ações de marketing e treinamento Foco de Atenção 1 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento adequados para vendas em quiosques Vendas em clubes Ações de marketing e treinamento Foco de Atenção 1 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento adequados para vendas em clubes Farmácias Ações de marketing para conhecer os Foco de Atenção 1 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento benefícios e a qualidade do produtoSupermercados Classe Ações de marketing exclusivas aos Foco de Atenção 1 S,M,A,R 1.3.3 Ações de Lançamento A consumidores classe A. Organizador de Promoção de eventos em locais e nas eventos externos condições que alcancem o público alvo e FOCO DE 1 S, A, R 1.3.3 Ações de Lançamento demonstrem a qualidade e eficácia do ATENÇÃO produto. Planejamento estratégico para alcançar as metas de produção, respeitando os limites de orçamento e tempo, visando FOCO DEGerência de produção 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe garantir melhor qualidade e maior ATENÇÃO produtividade. Otimização do serviço de entregas, comEntregas (distribuição) FOCO DE planejamento por regiões e 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição dos produtos ATENÇÃO periodicidade. Planejamento de compras que resulte FOCO DE Aquisições (compras) em relação receita x custo equilibrada 1 S, A, R 1.4.1 Composição da Equipe ATENÇÃO para a empresa. Bom acondicionamento dos produtos FOCO DE Almoxarife para conservação e menor risco de 2 S, A, R 1.4.2 Canais de Distribuição ATENÇÃO perda de produto. Assertividade nos calculos de estoque FOCO DE Gerente de Compras 1 A, R 1.3.3 Ações de Lançamento inicial para lançamento ATENÇÃO Gerente de Divulgação ampla de todas as ações de FOCO DE comunicação 1 A, R 1.3.3 Ações de comunicação movimentação de pessoas no projeto ATENÇÃO empresarial Distribuição de despesas ao longo do FOCO DE Gerente financeiro 1 S, M, A, R 1.3.3 Ações de custo projeto ATENÇÃO Maximizar os recursos do projeto FOCO DE Controler 1 A, R 1.4.1 Composição da Equipe evitando contratações ATENÇÃO Treinamento padronizado dos FOCO DE Gerente de Vendas 1 S, A, R 1.4.1 Ações de treinamento vendedores ATENÇÃO
  15. 15. Declaração de Escopo Premissas1- Preço do produto sera de valor justo para poder atingir maior população possivel.2- Desenvolvimento de campanhas em mídia digital especialmente voltada a redes sociais3- Aprovação atualizada (mensal) da ANVISA4- Todas as equipes de vendas treinadas e preparadas até o prazo máximo de um mês antes da datade lançamento do produto no mercado.5- Custo total do projeto não pode passar em 10% o valor inical orçado6 - O estoque deverá ser controlado para que não haja perda ou falta de produto e atraso nasentregas. Restrições1- Lançamento do produto ocorrera até o inicio do verão.2- Necessário treinamento especial da equipe do SAC.3- Produto estar dentro das especificações autorizadas pela Anvisa.4- Orçamento não ultrapassar o valor estimado de R$ 5.000.000,00.5- Disponibilidade de armazenagem de produto total para lançamento em 5000 metros quadrados.6 - Alcançar as metas de produção até no período máximo inicial de 3 meses.
  16. 16. WBS Lançamento de produto no mercado BrasileiroGer. Do Projeto Análise do mercado Marketing Comercialização Encerramento Escopo Preço Composição da Lições Levantamento do Equipe aprendidas preço da concorrência Tempo Ações de Mídia Canais de distribuição Custo Estudo da sazonalidade Ações de de mercado lançamento Qualidade Recursos Humanos Comunicação Risco Aquisições
  17. 17. WBS – Decomposição do Trabalho C.C. Descomposição 1.1 Gerenciamento do Projeto 1.1.1 Esc opo 1.1.2 Tempo 1.1.3 Custo 1.1.4 Qualidade 1.1.5 Rec ursos Humanos 1.1.6 Comunic aç ão 1.1.7 Risc o 1.1.8 Aquisiç ões 1.2 Análise do mercado 1.2.1 Levantamento do Preç o da c onc orrênc ia 1.2.2 Estudo da sazonalidade do merc ado 1.3 Marketing 1.3.1 Preç o 1.3.2 Aç ões em mídias 1.3.3 Aç ões de lanç amento 1.4 Comercialização 1.4.1 Composiç ão da Equipe 1.4.2 Canais de Distribuiç ão 1.5 Encerramento 1.5.1 Liç ões aprendidas
  18. 18. Dicionário da WBSC.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação Cronograma de Documento contendo lançamento,definição do AÇÕES DE cronograma,contrato Atenda a data limite de lançamento e1.3.3 evento,locação do espaço, LANÇAMENTO de locação e lista de os custos. divulgação e seleção dos convidados convidados Ações de marketing e lançamento deverão ser desenvolvidas em Plano de ações em1.3.2 AÇÕES EM MÍDIAS midias digitais (TV, Internet. Redes Atedimento ao orçamento específico. mídias Sociais) e impressas (Revistas e Jornais) acesso a internet todas as manhãs nos concorrentes selecionados e preencher planilha de verificação do preço; a verificar os preços praticados por Estudo completo com cada semana realizar estudo do LEVANTAMENTO DE meio de consultas diárias e realizar o cálculo de preço comportamento e da variação do1.2.1 PREÇO estudo de margem de lucro (com margem de preço; avaliar o impacto do preço pela lucro) sazonalidade das vendas; avaliar margem de lucro mensalmente e conforme a sazonalidade. Contratar pessoas com facilidade Aceite do Coodenador de vendas para de comunicação interpessoal e Composição da equipe Equipe contratada, os cargos de vendedor junior/pleno e1.4.1 habilidade para negociação sendo (Equipe de Vendas) treinada e preparada do Gerente para o cargo de vendedor que para os cargos de pleno e sênior sênior comprovação de experiência Relatório com os Ter pontos estratégicos de centros de Conter canais de distribuição para1.4.2 Canais de distribuição distribuição do produto visando distribuição de mercado interno e externo agilidade e baixo custo produtos proximos ao locais de lançamento Estudo da sazonalidade Realizar estudo retrospectivo (3 Entrega do estudo estudo final com a evolução do volume do mercado anos)de volume de vendas de com os dados de vendas nos últimos 36 meses. produtos similares mês a mês levantados e1.2.2 analisados
  19. 19. Lista de Verificação da Qualidade - LVQC.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação Cronograma de Documento contendo lançamento,definição do AÇÕES DE cronograma,contrato1.3.3 evento,locação do espaço, Aprovação da Diretoria LANÇAMENTO de locação e lista de divulgação e seleção dos convidados convidados Ações de marketing e Relatório contendo os lançamento deverão ser planos de divulgação e Atendimento aos parâmetros do projeto, desenvolvidas em midias as campanhas de1.3.2 AÇÕES EM MÍDIAS características do produtos, alcance junto ao digitais (TV, Internet. Redes marketing a serem público alvo e orçamento determinado. Sociais) e impressas (Revistas realizadas em todas as e Jornais) mídias selecionadas verificar os preços praticados por meio de consultas diárias e Estudo completo com o LEVANTAMENTO DE Realtórios e valores validados a partir de1.2.1 realizar estudo de margem de cálculo de preço (com PREÇO assinaturas da diretoria finaceira. lucro margem de lucro) Avaliação feita pelos Composição da equipe Treinamento qualificado para a1.4.1 vendedores após cada Aprovação da Gerência de vendas (Equipe de Vendas) equipe de vendas qualificado treinamendo Ter pontos estratégicos de Minimo de 2 opções por Aprovação logistica dos canais sugeridos para1.4.2 Canais de distribuição distribuição do produto visando localidade distribuição agilidade e baixo custo Realizar estudo retrospectivo Entrega do estudo com Estudo da sazonalidade (3 anos)de volume de vendas1.2.2 os dados levantados e aprovação da diretoria financeira e comercial. do mercado de produtos similares mês a analisados mês
  20. 20. Solicitação de Mudança - SM Número da SM Data da abertura Solicitante 001 01/02/2013 Ricardo Sol Endereço de E-mail DDD Telefonericardo.sol@solapino.com.br 11 5555-5555 Descrição da Mudança Solicitada Alterar o lançamento do produto de região (do Sul para o Nordeste). Justificativa da solicitação Para o lançamento do novo produto solicito a mudança de local da região Sul para oNordeste, devido o clima ser propício praticamente o ano todo para o uso do produto. Assinatura do Solicitante Ricardo Sol
  21. 21. Solicitação de Mudança - SM Parecer do GP Impactos identificados – Escopo do projeto grande impactono escopo pois a alteração da região modificaria as estratégias de venda, comunicação, distribuição e contratação de rh.E, principalmente: lançamento do produto. Impactos identificados – Tempo do projeto Impactaria no cronograma nos casos de deslocamento, já que a distância para o NE é maior. Impactos identificados – Custo do projeto Incremento do custo com passagens aéreas e hospedagens para equipe do projeto. Ações de lançamento e vendas ainda não quantificados. Impactos identificados – Qualidade do projeto No momento não é possível mensurar poisestamos cotando empresas de eventos e RH. Impactos identificados – Recursos Humanos do projeto Alteração na disponibilidade dos recursos. Impactos identificados – Comunicações do projeto Alterações contratuais. Impactos identificados – Riscos do projeto Atraso no lançamento do produto e a falta de mão de obra especializada (Equipe de Vendas). Impactos identificados – Aquisições do projeto Alteração no escopo da empresa responsável pelas ações de marketing e a empresa responsável pelos treinamentos. Impactos identificados – outros projetos correntes A alteração não afeta outros projetos concorrentes. Data, Nome, Assinatura do GP 11/02/2013, Larissa Sportf, Larissa Sportf Parecer do Sponsor ou CCB Mudança não aprovada Data, Nome do Autorizador, Assinatura 12/02/2013, André Pino,

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