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PROJETO MELHORAR TAP - Termo de Abertura do Projeto
Nome
MELHORAR
Descrição
O projeto MELHORAR destina-se à implantação de um Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM
orientado pelos alicerces da Gestão por Competência.
M - Meta
E - Eficiência
L - Liderança
H - Hoje
O - Otimizar
R - Realizar
A - Acompanhar
R - Relacionar-se
Justificativa
- Melhorar o desempenho dos colaboradores;
- Identificar as necessidades de treinamentos;
- Alinhar os objetivos e metas da organização e da equipe;
- Reduzir a subjetividade na Seleção e Avaliação de pessoas;
- Analisar o desenvolvimento dos colaboradores;
- Enriquecer o perfil dos colaboradores, potencializando seus resultados;
- Melhorar o relacionamento entre gestores e liderados;
- Manter a motivação e o compromisso;
- Extrair o máximo de produtividade de cada colaborador.
Objetivo S.M.A.R.T.
Abaixo, segue a lista de objetivos do projeto MELHORAR que terá duração de 6 meses (do mapeamento das
competências até a realização de todos os treinamentos necessários) e a expectativa de um aumento do EBITDA da
empresa de, no mínimo, 20% no exercício posterior ao encerramento deste projeto. São eles:
- Mapear as competências necessárias a cada uma das funções executadas em todos os departamentos da empresa
JVM, classificá-las, priorizá-la e, posteriormente, definir questionários de avaliação embasados nestas competências.
Deverão ser definidas, por função, um número mínimo de 3 competências e um número máximo de 10 competências;
- Realizar uma avaliação 180 graus (o gestor realiza uma avaliação de cada membro de sua equipe) dos colaboradores
da empresa JVM de acordo com as competências mapeadas. Esta avaliação deve contemplar, no mínimo, 80% do
quadro funcional da empresa.
- A partir da avaliação por competências supracitada, elaborar um plano de ação destinado à realização de
treinamentos direcionados às competências que apresentaram resultado inferior a 50% do valor total possível para a
respectiva competência;
- Analisar e estabelecer um reenquadramento funcional e salarial para os colaboradores que se destacaram,
respeitando uma variação máxima de 1% no gasto com a folha de pagamento da empresa JVM.
Requisitos
- Criação de um template específico para armazenar o mapeamento das competências por departamento e função.
- Definição das regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da empresa JVM e aprovação das mesmas
junto à presidência da empresa.
- Após a aprovação das regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da empresa ter sido aprovado por sua
presidência, disseminar estas regras a todos os colaboradores da empresa e armazená-las juntamente com os demais
documentos referentes à definição dos processos de cada departamento da empresa.
- As regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira devem conter informações referentes ao % destinado a
cada um dos departamentos e funções (para definição do valor que a empresa disponibilizará para a realização de
treinamentos e reenquadramento de pessoal para cada um dos departamentos).
- Criação de um template específico para armazenar o mapeamento das competências por departamento e função.
- Criação de um template específico para armazenar os questionários por departamento/função.
- Criação de um template específico para armazenar os feedbacks dos treinamentos.
- Criação de um template específico para armazenar as informações históricas de cada colaborador referentes à gestão
de sua remuneração e carreira.
- Criação de um procedimento para planejamento, execução e apuração da avaliação de desempenho por
competência.
- Criação de um procedimento para execução do plano de ação da avaliação de desempenho por competência.
- Criação de um algoritmo para apuração da avaliação de desempenho por competência.
- Planejamento das avaliações de desempenho por competência.
- Execução das avaliações de desempenho por competência.
- Apuração das avaliações de desempenho por competência.
- Execução do plano de ação da avaliação de desempenho.
- Categorização dos treinamentos.
- Priorização dos treinamentos para cada departamento.
- Definição do tipo de treinamento (interno ou externo).
- Definição da agenda dos treinamentos.
- Definição do local dos treinamentos.
- Acompanhamento dos treinamentos.
- Gravação (mídia audiovisual) dos treinamentos.
- Armazenamento das informações referentes aos feedbacks dos treinamentos.
- Armazenamento das informações históricas de cada colaborador referente ao Plano de Gestão de Remuneração e
Carreira.
- Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira aos gestores (treinamento personalizado).
- Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira à presidência (treinamento personalizado).
- Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira a todos os colaboradores que não sejam gestores e/ou
membros da presidência (treinamento personalizado).
- Treinamento de Feedback do PGRC aos Gestores da JVM
- Acompanhamento do processo de feedback entre o gestor e cada membro de sua equipe.
Designação
Marcelo Alexsandro Souza Silva, você foi designado como Gerente de Projeto MELHORAR. Você é responsável por
assegurar que os requerimentos da empresa JVM referentes à implantação de um Plano de Gestão de Remuneração e
Carreira sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviços cotados ou contratados sejam entregues. Você é
responsável pelo sucesso do projeto e estará trabalhando próximo aos gerentes funcionais apropriados para assegurar
que todos objetivos do projeto sejam atingidos.
Responsabilidades:
- Atuar como o ponto central de contato para toda comunicação formal relacionada ao projeto MELHORAR
- Assegurar que os membros da equipe do projeto estejam cientes de suas responsabilidades e também, que todos
os compromissos assumidos pelos indivíduos sejam realizados.
- Gerenciar os compromissos contratuais para realizá-los em tempo, dentro do orçamento e com satisfação da empresa
JVM.
- Elaborar e atualizar o Plano de Projeto com a anuência expressa da empresa JVM.
- Controlar os custos, cronograma, orçamento e variações técnicas dentro das margens estabelecidas do projeto.
- Manter toda documentação atualizada nos sistemas, bem como na base de conhecimento.
- Seguir todos processos e padrões metodológicos.
- Reportar formalmente o status do projeto à gerência regularmente, evitando surpresas.
Autoridade:
- Engajar a equipe de projeto quando necessário e dirigir as atividades da equipe.
- Para acessar os contatos com os fornecedores (consultorias para treinamento externo) em todos os assuntos relativos
a este projeto.
- Para acessar os Gerentes de Recursos em todos os assuntos relativos ao projeto.
- Para controlar o orçamento do projeto.
- Para dirigir ações de monitoração de atividades referentes a, tempo, custo, risco, performance e qualidade de
forma a garantir que todos problemas são prontamente identificados, reportados e solucionados.
- Para contatar, através das unidades funcionais, todos os níveis de gerência para realizar os objetivos do
projeto.
- Para delegar responsabilidade e autoridade do projeto dos membros de sua equipe.
Milestones
- Mapeamento de Competências.
- Planejamento da Avaliação de Desempenho por Competência.
- Execução da Avaliação de Desempenho por Competência.
- Apuração da Avaliação de Desempenho por Competência.
- Plano de Ação da Avaliação de Desempenho por Competência.
- Execução dos Treinamentos
Orçamento
- Metodologia para o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira - R$ 3.000,00
- Mapeamento de Competências - R$ 3.000,00
- Avaliação de Desempenho por Competência - R$ 8.000,00
- Treinamentos -; R$ 10.000,00
Orçamento Total do Projeto -; R$ 24.000,00
Riscos
Positivos:
- A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM ser feita com menos de 6 meses.
- A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM ser feita com um custo mais baixo
que o estimado (menor que R$ 24.000,00)
- A avaliação de desempenho por competência indica que não há necessidade alguma emergencial de treinamento
para desenvolver a competências exigidas pelas funções de cada departamento da empresa.
Negativos:
- Falta de comprometimento dos gestores de cada departamento da empresa com a implantação do Plano de Gestão
de Remuneração e Carreira na JVM.
- A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira estourar o prazo de 6 meses.
- A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira estourar o orçamento previsto de R$ 24000,00.
- O feedback dos treinamentos apresentar informações negativas sobre os mesmos.
- As atividades da implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira concorrerem com as atividades da
rotina de cada departamento, gerando perda de produtividade dos mesmos.
- Falta de comprometimento dos membros da presidência com a implantação do Plano de Gestão de Remuneração e
Carreira na JVM.
- Falta de comprometimento de todos os colaboradores da JVM com a implantação do Plano de Gestão de
Remuneração e Carreira na JVM.
- Excesso de competências e diversidades das funções tornar a documentação sobre o Plano de Gestão de
Remuneração e Carreira da JVM muito extensa.
- Excesso de competências e diversidades das funções tornar a documentação sobre o Plano de Gestão de
Remuneração e Carreira da JVM muito complexa.
- Excesso de competências e diversidades das funções acarretar erros nas informações existentes na documentação
sobre o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da JVM.
Data, Assinatura do Sponsor
30/11/-0001 - Aprovado
OTMMA3 Marcelo Alex. Souza Silva - 22/06/2014 16:13:25
PROJETO MELHORAR ISH - Registro de Stakeholder
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Email Telefone Celular
Jefferson Fonseca Equipe do Projeto Membro da Equipe de
Projeto
jefersonf@patrus.com.br
Marcelo Alex. Souza
Silva
Gerente do Projeto Gerente do Projeto marcelo.alec@gmail.com
Vanessa Castro Equipe do Projeto Sponsor do Projeto vanessamcastro@gmail.com
PROJETO MELHORAR WBS
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 Metodologia PGRC
1.1 Mapa de Competências
1.1.1 Coleta de Competências Make
1.1.2 Organização das Competências Make
1.2 Documentação
1.2.1 Documentação da Metodologia Make
1.2.2 Documentação por Competência Make
1.2.3 Treinamento PGRC Make
1.2.4 Documentação por Departamento Make
1.2.5 Documentação por Função Make
1.2.6 Documentação por Colaborador Make
2 Avaliação de Desempenho
2.1 Planejamento da Avaliação de Desempenho Make
2.2 Execução da Avaliação de Desempenho Make
2.3 Apuração da Avaliação de Desempenho Make
2.4 Plano de Ação da Avaliação de Desempenho Make
2.5 Treinamento do Processo de Avaliação de Desempenho Make
3 Treinamento
3.1 Treinamento interno
3.1.1 Logística do Treinamento Interno Make
3.1.2 Planejamento do Treinamento Interno Make
3.1.3 Execução do Treinamento Interno Make
3.2 Treinamento Externo
3.2.1 Logística do Treinamento Externo Buy
3.2.2 Execução do Treinamento Externo Buy
3.2.3 Planejamento do Treinamento Externo Buy
4 Gerenciamento de Projetos
4.1 Gerenciamento de Integração Make
4.2 Gerenciamento do Escopo do Projeto Make
4.3 Gerenciamento de Tempo do Projeto Make
4.4 Gerenciamento de Custos do Projeto Make
4.5 Gerenciamento da Qualidade do Projeto Make
4.6 Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto Make
4.7 Gerenciamento das Comunicações do Projeto Make
4.8 Gerenciamento de Riscos do Projeto Make
4.9 Gerenciamento de Aquisições do Projeto Make
4.10 Gerenciamento de Stakeholders Make
OTMMA3 Marcelo Alex. Souza Silva - 22/06/2014 16:13:25
PROJETO MELHORAR Fluxograma de Iniciação
PROJETO MELHORAR Fluxograma de Planejamento
PROJETO MELHORAR Fluxograma de Execução
PROJETO MELHORAR Fluxograma de Monitoramento & Controle
PROJETO MELHORAR Fluxograma de Encerramento

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MELHORAR

  • 1. PROJETO MELHORAR TAP - Termo de Abertura do Projeto Nome MELHORAR Descrição O projeto MELHORAR destina-se à implantação de um Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM orientado pelos alicerces da Gestão por Competência. M - Meta E - Eficiência L - Liderança H - Hoje O - Otimizar R - Realizar A - Acompanhar R - Relacionar-se Justificativa - Melhorar o desempenho dos colaboradores; - Identificar as necessidades de treinamentos; - Alinhar os objetivos e metas da organização e da equipe; - Reduzir a subjetividade na Seleção e Avaliação de pessoas; - Analisar o desenvolvimento dos colaboradores; - Enriquecer o perfil dos colaboradores, potencializando seus resultados; - Melhorar o relacionamento entre gestores e liderados; - Manter a motivação e o compromisso; - Extrair o máximo de produtividade de cada colaborador. Objetivo S.M.A.R.T. Abaixo, segue a lista de objetivos do projeto MELHORAR que terá duração de 6 meses (do mapeamento das competências até a realização de todos os treinamentos necessários) e a expectativa de um aumento do EBITDA da empresa de, no mínimo, 20% no exercício posterior ao encerramento deste projeto. São eles: - Mapear as competências necessárias a cada uma das funções executadas em todos os departamentos da empresa JVM, classificá-las, priorizá-la e, posteriormente, definir questionários de avaliação embasados nestas competências. Deverão ser definidas, por função, um número mínimo de 3 competências e um número máximo de 10 competências; - Realizar uma avaliação 180 graus (o gestor realiza uma avaliação de cada membro de sua equipe) dos colaboradores da empresa JVM de acordo com as competências mapeadas. Esta avaliação deve contemplar, no mínimo, 80% do quadro funcional da empresa. - A partir da avaliação por competências supracitada, elaborar um plano de ação destinado à realização de treinamentos direcionados às competências que apresentaram resultado inferior a 50% do valor total possível para a respectiva competência; - Analisar e estabelecer um reenquadramento funcional e salarial para os colaboradores que se destacaram, respeitando uma variação máxima de 1% no gasto com a folha de pagamento da empresa JVM. Requisitos - Criação de um template específico para armazenar o mapeamento das competências por departamento e função. - Definição das regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da empresa JVM e aprovação das mesmas junto à presidência da empresa. - Após a aprovação das regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da empresa ter sido aprovado por sua presidência, disseminar estas regras a todos os colaboradores da empresa e armazená-las juntamente com os demais
  • 2. documentos referentes à definição dos processos de cada departamento da empresa. - As regras do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira devem conter informações referentes ao % destinado a cada um dos departamentos e funções (para definição do valor que a empresa disponibilizará para a realização de treinamentos e reenquadramento de pessoal para cada um dos departamentos). - Criação de um template específico para armazenar o mapeamento das competências por departamento e função. - Criação de um template específico para armazenar os questionários por departamento/função. - Criação de um template específico para armazenar os feedbacks dos treinamentos. - Criação de um template específico para armazenar as informações históricas de cada colaborador referentes à gestão de sua remuneração e carreira. - Criação de um procedimento para planejamento, execução e apuração da avaliação de desempenho por competência. - Criação de um procedimento para execução do plano de ação da avaliação de desempenho por competência. - Criação de um algoritmo para apuração da avaliação de desempenho por competência. - Planejamento das avaliações de desempenho por competência. - Execução das avaliações de desempenho por competência. - Apuração das avaliações de desempenho por competência. - Execução do plano de ação da avaliação de desempenho. - Categorização dos treinamentos. - Priorização dos treinamentos para cada departamento. - Definição do tipo de treinamento (interno ou externo). - Definição da agenda dos treinamentos. - Definição do local dos treinamentos. - Acompanhamento dos treinamentos. - Gravação (mídia audiovisual) dos treinamentos. - Armazenamento das informações referentes aos feedbacks dos treinamentos. - Armazenamento das informações históricas de cada colaborador referente ao Plano de Gestão de Remuneração e Carreira. - Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira aos gestores (treinamento personalizado). - Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira à presidência (treinamento personalizado). - Treinamento do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira a todos os colaboradores que não sejam gestores e/ou membros da presidência (treinamento personalizado). - Treinamento de Feedback do PGRC aos Gestores da JVM - Acompanhamento do processo de feedback entre o gestor e cada membro de sua equipe. Designação Marcelo Alexsandro Souza Silva, você foi designado como Gerente de Projeto MELHORAR. Você é responsável por assegurar que os requerimentos da empresa JVM referentes à implantação de um Plano de Gestão de Remuneração e Carreira sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviços cotados ou contratados sejam entregues. Você é responsável pelo sucesso do projeto e estará trabalhando próximo aos gerentes funcionais apropriados para assegurar que todos objetivos do projeto sejam atingidos. Responsabilidades: - Atuar como o ponto central de contato para toda comunicação formal relacionada ao projeto MELHORAR - Assegurar que os membros da equipe do projeto estejam cientes de suas responsabilidades e também, que todos os compromissos assumidos pelos indivíduos sejam realizados. - Gerenciar os compromissos contratuais para realizá-los em tempo, dentro do orçamento e com satisfação da empresa JVM. - Elaborar e atualizar o Plano de Projeto com a anuência expressa da empresa JVM. - Controlar os custos, cronograma, orçamento e variações técnicas dentro das margens estabelecidas do projeto. - Manter toda documentação atualizada nos sistemas, bem como na base de conhecimento. - Seguir todos processos e padrões metodológicos. - Reportar formalmente o status do projeto à gerência regularmente, evitando surpresas.
  • 3. Autoridade: - Engajar a equipe de projeto quando necessário e dirigir as atividades da equipe. - Para acessar os contatos com os fornecedores (consultorias para treinamento externo) em todos os assuntos relativos a este projeto. - Para acessar os Gerentes de Recursos em todos os assuntos relativos ao projeto. - Para controlar o orçamento do projeto. - Para dirigir ações de monitoração de atividades referentes a, tempo, custo, risco, performance e qualidade de forma a garantir que todos problemas são prontamente identificados, reportados e solucionados. - Para contatar, através das unidades funcionais, todos os níveis de gerência para realizar os objetivos do projeto. - Para delegar responsabilidade e autoridade do projeto dos membros de sua equipe. Milestones - Mapeamento de Competências. - Planejamento da Avaliação de Desempenho por Competência. - Execução da Avaliação de Desempenho por Competência. - Apuração da Avaliação de Desempenho por Competência. - Plano de Ação da Avaliação de Desempenho por Competência. - Execução dos Treinamentos Orçamento - Metodologia para o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira - R$ 3.000,00 - Mapeamento de Competências - R$ 3.000,00 - Avaliação de Desempenho por Competência - R$ 8.000,00 - Treinamentos -; R$ 10.000,00 Orçamento Total do Projeto -; R$ 24.000,00 Riscos Positivos: - A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM ser feita com menos de 6 meses. - A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na empresa JVM ser feita com um custo mais baixo que o estimado (menor que R$ 24.000,00) - A avaliação de desempenho por competência indica que não há necessidade alguma emergencial de treinamento para desenvolver a competências exigidas pelas funções de cada departamento da empresa. Negativos: - Falta de comprometimento dos gestores de cada departamento da empresa com a implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na JVM. - A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira estourar o prazo de 6 meses. - A implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira estourar o orçamento previsto de R$ 24000,00. - O feedback dos treinamentos apresentar informações negativas sobre os mesmos. - As atividades da implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira concorrerem com as atividades da rotina de cada departamento, gerando perda de produtividade dos mesmos. - Falta de comprometimento dos membros da presidência com a implantação do Plano de Gestão de Remuneração e
  • 4. Carreira na JVM. - Falta de comprometimento de todos os colaboradores da JVM com a implantação do Plano de Gestão de Remuneração e Carreira na JVM. - Excesso de competências e diversidades das funções tornar a documentação sobre o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da JVM muito extensa. - Excesso de competências e diversidades das funções tornar a documentação sobre o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da JVM muito complexa. - Excesso de competências e diversidades das funções acarretar erros nas informações existentes na documentação sobre o Plano de Gestão de Remuneração e Carreira da JVM. Data, Assinatura do Sponsor 30/11/-0001 - Aprovado OTMMA3 Marcelo Alex. Souza Silva - 22/06/2014 16:13:25
  • 5. PROJETO MELHORAR ISH - Registro de Stakeholder Stakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular Jefferson Fonseca Equipe do Projeto Membro da Equipe de Projeto jefersonf@patrus.com.br Marcelo Alex. Souza Silva Gerente do Projeto Gerente do Projeto marcelo.alec@gmail.com Vanessa Castro Equipe do Projeto Sponsor do Projeto vanessamcastro@gmail.com
  • 6. PROJETO MELHORAR WBS C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B 1 Metodologia PGRC 1.1 Mapa de Competências 1.1.1 Coleta de Competências Make 1.1.2 Organização das Competências Make 1.2 Documentação 1.2.1 Documentação da Metodologia Make 1.2.2 Documentação por Competência Make 1.2.3 Treinamento PGRC Make 1.2.4 Documentação por Departamento Make 1.2.5 Documentação por Função Make 1.2.6 Documentação por Colaborador Make 2 Avaliação de Desempenho 2.1 Planejamento da Avaliação de Desempenho Make 2.2 Execução da Avaliação de Desempenho Make 2.3 Apuração da Avaliação de Desempenho Make 2.4 Plano de Ação da Avaliação de Desempenho Make 2.5 Treinamento do Processo de Avaliação de Desempenho Make 3 Treinamento 3.1 Treinamento interno 3.1.1 Logística do Treinamento Interno Make 3.1.2 Planejamento do Treinamento Interno Make 3.1.3 Execução do Treinamento Interno Make 3.2 Treinamento Externo 3.2.1 Logística do Treinamento Externo Buy 3.2.2 Execução do Treinamento Externo Buy 3.2.3 Planejamento do Treinamento Externo Buy 4 Gerenciamento de Projetos 4.1 Gerenciamento de Integração Make 4.2 Gerenciamento do Escopo do Projeto Make 4.3 Gerenciamento de Tempo do Projeto Make 4.4 Gerenciamento de Custos do Projeto Make 4.5 Gerenciamento da Qualidade do Projeto Make 4.6 Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto Make 4.7 Gerenciamento das Comunicações do Projeto Make 4.8 Gerenciamento de Riscos do Projeto Make 4.9 Gerenciamento de Aquisições do Projeto Make 4.10 Gerenciamento de Stakeholders Make OTMMA3 Marcelo Alex. Souza Silva - 22/06/2014 16:13:25
  • 8. PROJETO MELHORAR Fluxograma de Planejamento
  • 10. PROJETO MELHORAR Fluxograma de Monitoramento & Controle
  • 11. PROJETO MELHORAR Fluxograma de Encerramento