FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS           MBA em Gerenciamento de Projetos               CEEM – Caxias do Sul / R...
INTEGRANTES DA EQUIPEDaniel Fernando Garbin                            Felipe Faggion Dani                 Jocemar Ribeiro...
FOTO DA EQUIPEBEM VINDO à Serra
DESCRIÇÃO DA EMPRESAA SerraMUNDO é uma agência de turismo que opera na serra gaúcha, voltada a roteiros nessa região.A S...
OBJETIVO DO TRABALHOOportunizar aos componentes do grupo o entendimento das etapas do desenvolvimento e gerenciamento de ...
ORIGEM DO PROJETOO projeto BEM VINDO à Serra nasceu da oportunidade de negócio gerada a partir do aumento da quantidade d...
PRODUTO DO PROJETOContratos de viagem:  – O produto do projeto são os contratos de viagem    assinados pelos clientes (tu...
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERSClientes (turistas)GovernoSóciosComunidade SerranaFornecedoresColaboradoresÓrgãos Reg...
DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO  Clientes: atendimento das expectativas;  Governo: arrecadação de impostos;  Sócio:...
DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO  Clientes: garantir cumprimento do contrato proposto;  Governo: respeito às legislaç...
DECLARAÇÃO DO ESCOPOO projeto Bem Vindo à Serra é um conjunto de pacotes turísticos desenvolvidos pela SerraMUNDO para ap...
RESTRIÇÕES   ESCOPO: Roteiros apenas na região da serra gaúcha;   TEMPO: Pacotes definidos 6 meses antes da Copa do Mund...
ESTRUTURA ORGANIZACIONALA Estrutura Organizacional Matricial foi adotada pela SerraMUNDO , pois a empresa normalmente ope...
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL    BEM VINDO à Serra
LOCALIZAÇÃO DO PMO            PMO (Project Management Office)BEM VINDO à Serra
FUNÇÃO ADOTADA PARA O PMO O PMO é o responsável por defender e atualizar a  metodologia de gerenciamento de projetos na S...
FUNÇÃO ADOTADA PARA O PMO O PMO é responsável pelo gerenciamento dos recursos  compartilhados entre os diferentes projeto...
FAEs (FATORES AMBIENTAIS da EMPRESA)         MAPEADOS PARA O PROJETO FATORES POSITIVOS   – A empresa SerraMUNDO é cadastr...
FAEs (FATORES AMBIENTAIS da EMPRESA)         MAPEADOS PARA O PROJETO FATORES NEGATIVOS   – O evento Copa do Mundo 2014, a...
WBS (Work Breakdown Structure)     BEM VINDO à Serra
PROCESSOS Iniciar: Formalizar a abertura do projeto (TAP) e  identificar stakeholders. Planejar: Coletar requisitos das ...
PROCESSOS Executar: Pôr em prática o que foi planejado, realizando a  garantia da qualidade durante os processos.        ...
PROCESSOS Monitorar e controlar: Verificar e controlar escopo,  cronograma, custos, qualidade e administrar as  aquisiçõe...
PROCESSOS Encerrar: Finalizar o projeto, formalizando através  de reunião de fechamento.             BEM VINDO à Serra
LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
LISTA DE ATIVIDADESLAtv - Lista de Atividades                                       PT: 1.4.1 Rotas                       ...
LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
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LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
ORÇAMENTOBEM VINDO à Serra
APO (Ativos de Processos Organizacionais) Informações históricas e lições aprendidas:   Os APO`s da empresa são classific...
APO (Ativos de Processos Organizacionais)   2) Base de conhecimento:      - Informações históricas: Banco de dados geral, ...
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Bem Vindo à Serra

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Titulo: Bem Vindo à Serra
Alunos:Marcos Toss Molon,Daniel Fernando Garbin,Felipe Faggion Dani,Vinícius A. de Vargas,Vinícius A. de Vargas,Jocemar Gross,Luciano De David,
Cidade: Caxias do Sul
Disciplina: Fundamentos
Turma: GP05
Data:28-08-2012
Hora:09:16
Comentarios:Trabalho do disciplina de Fundamentos de Gerenciamento de projetos. Turma Projetos VI.
Daniel Fernando Garbin
Felipe Faggion Dani
Marcos Toss Molon
Jocemar Gross
Vinícius A. de Vargas
Luciano de David
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    Introdução: ok;
    Objetivo: ok;
    Fonte do Projeto: ok;
    Produto do Projeto: ok;
    Stakeholders: ok;
    Restrições: ok;
    Requisitos: ok;
    Estrutura Organizacional: ok;
    Posição do PMO: sugere-se justificar;
    Função do PMO: ok;
    FAEs: ok;
    WBS: ok;
    Como: sugere-se detalhar melhor os passos para iniciar, planejar, executar, monitorar & controlar e encerrar o projeto;
    Lista de Atividades: ok;
    Orçamento: ok;
    APO: ok;
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Bem Vindo à Serra

  1. 1. FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS MBA em Gerenciamento de Projetos CEEM – Caxias do Sul / RS Turma PROJ 6EquipeProjeto
  2. 2. INTEGRANTES DA EQUIPEDaniel Fernando Garbin Felipe Faggion Dani Jocemar Ribeiro Gross Luciano de DavidMarcos Toss Molon Vinícius Athaydes de Vargas BEM VINDO à Serra
  3. 3. FOTO DA EQUIPEBEM VINDO à Serra
  4. 4. DESCRIÇÃO DA EMPRESAA SerraMUNDO é uma agência de turismo que opera na serra gaúcha, voltada a roteiros nessa região.A SerraMUNDO é cliente do projeto, uma vez que o produto do projeto será desenvolvido na própria empresa. BEM VINDO à Serra
  5. 5. OBJETIVO DO TRABALHOOportunizar aos componentes do grupo o entendimento das etapas do desenvolvimento e gerenciamento de um projeto. BEM VINDO à Serra
  6. 6. ORIGEM DO PROJETOO projeto BEM VINDO à Serra nasceu da oportunidade de negócio gerada a partir do aumento da quantidade de turistas na região da serra durante a Copa de 2014. BEM VINDO à Serra
  7. 7. PRODUTO DO PROJETOContratos de viagem: – O produto do projeto são os contratos de viagem assinados pelos clientes (turistas), que usufruirão dos pacotes turísticos do projeto Bem Vindo à Serra no período da Copa do Mundo 2014. BEM VINDO à Serra
  8. 8. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERSClientes (turistas)GovernoSóciosComunidade SerranaFornecedoresColaboradoresÓrgãos Reguladores BEM VINDO à Serra
  9. 9. DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO  Clientes: atendimento das expectativas;  Governo: arrecadação de impostos;  Sócio: retorno sobre investimento;  Comunidade Serrana: desenvolvimento turístico e econômico da região;  Fornecedores: vender seu produto;  Colaboradores: desenvolvimento pessoal e profissional;  Órgãos Reguladores: certificações junto aos órgãos competentes. BEM VINDO à Serra
  10. 10. DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO  Clientes: garantir cumprimento do contrato proposto;  Governo: respeito às legislações tributárias;  Sócio: gestão otimizada dos recursos disponíveis;  Comunidade Serrana: parcerias com fornecedores locais e investimentos na região;  Fornecedores: planejamento de demanda;  Colaboradores: treinamentos e remuneração condizente com responsabilidades/mercado;  Órgãos Reguladores: atendimento à legislação de transporte, hospedagem e ao código de defesa do consumidor. BEM VINDO à Serra
  11. 11. DECLARAÇÃO DO ESCOPOO projeto Bem Vindo à Serra é um conjunto de pacotes turísticos desenvolvidos pela SerraMUNDO para aproveitar a demanda turística do período da Copa do Mundo 2014 na serra gaúcha. BEM VINDO à Serra
  12. 12. RESTRIÇÕES ESCOPO: Roteiros apenas na região da serra gaúcha; TEMPO: Pacotes definidos 6 meses antes da Copa do Mundo 2014; CUSTO: Investimento máximo de R$150.000,00. QUALIDADE: Grupos de no máximo 30 pessoas; RISCO: Traslados exclusivamente por meios terrestres; BEM VINDO à Serra
  13. 13. ESTRUTURA ORGANIZACIONALA Estrutura Organizacional Matricial foi adotada pela SerraMUNDO , pois a empresa normalmente opera pacotes turísticos e, eventualmente, desenvolve novos projetos para manutenção e ampliação de mercado. BEM VINDO à Serra
  14. 14. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL BEM VINDO à Serra
  15. 15. LOCALIZAÇÃO DO PMO PMO (Project Management Office)BEM VINDO à Serra
  16. 16. FUNÇÃO ADOTADA PARA O PMO O PMO é o responsável por defender e atualizar a metodologia de gerenciamento de projetos na SerraMUNDO. Justificativa: o PMO deve garantir que todos os projetos sejam desenvolvidos seguindo a mesma metodologia na SerraMUNDO, sempre registrando as lições aprendidas nos APO. BEM VINDO à Serra
  17. 17. FUNÇÃO ADOTADA PARA O PMO O PMO é responsável pelo gerenciamento dos recursos compartilhados entre os diferentes projetos que são desenvolvidos simultaneamente. Justificativa: otimizar a utilização de recursos, sejam eles humanos ou não, entre os projetos que são desenvolvidos simultaneamente. BEM VINDO à Serra
  18. 18. FAEs (FATORES AMBIENTAIS da EMPRESA) MAPEADOS PARA O PROJETO FATORES POSITIVOS – A empresa SerraMUNDO é cadastrada nas Secretarias Municipal e Estadual de Turismo, e no Ministério do Turismo. – A empresa SerraMUNDO possui larga experiência na operação de roteiros turísticos. – Serão seguidas as boas práticas do PMBoK no gerenciamento do Projeto BEM VINDO à Serra. BEM VINDO à Serra
  19. 19. FAEs (FATORES AMBIENTAIS da EMPRESA) MAPEADOS PARA O PROJETO FATORES NEGATIVOS – O evento Copa do Mundo 2014, além de várias oportunidades, trará vários concorrentes ao mercado. – As rodovias da Serra Gaúcha freqüentemente apresentam engarrafamentos, e seu estado de conservação não é bom. – Nunca antes a SerraMUNDO teve volume tão grande de clientes estrangeiros, na empresa não se tem experiência para lidar com esse tipo de público. BEM VINDO à Serra
  20. 20. WBS (Work Breakdown Structure) BEM VINDO à Serra
  21. 21. PROCESSOS Iniciar: Formalizar a abertura do projeto (TAP) e identificar stakeholders. Planejar: Coletar requisitos das partes interessadas. Criar EAP. Definir escopo. Planejar as aquisições. BEM VINDO à Serra
  22. 22. PROCESSOS Executar: Pôr em prática o que foi planejado, realizando a garantia da qualidade durante os processos. BEM VINDO à Serra
  23. 23. PROCESSOS Monitorar e controlar: Verificar e controlar escopo, cronograma, custos, qualidade e administrar as aquisições. BEM VINDO à Serra
  24. 24. PROCESSOS Encerrar: Finalizar o projeto, formalizando através de reunião de fechamento. BEM VINDO à Serra
  25. 25. LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
  26. 26. LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
  27. 27. LISTA DE ATIVIDADESLAtv - Lista de Atividades PT: 1.4.1 Rotas Jocemar Felipe Daniel Luciano Custo da Atividade Duração Custo Duração Custo Duração Custo Duração Custo atividade [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [T] [R$] [R$]Definir rotas 20 10,00 10 15,00 5 20,00 1 25,00 475,00Estudar melhor itinerário para 20 10,00 10 15,00 5 20,00 1 25,00 475,00percorrer rotasDetalhar itinerários 20 10,00 10 15,00 5 20,00 1 25,00 475,00Levantar custo detalhado dos 60 10,00 30 15,00 30 20,00 2 25,00 1.700,00itinerários de cada rota Custo do Pacote de Trabalho 3.125,00 BEM VINDO à Serra
  28. 28. LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
  29. 29. LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
  30. 30. LISTA DE ATIVIDADESBEM VINDO à Serra
  31. 31. ORÇAMENTOBEM VINDO à Serra
  32. 32. APO (Ativos de Processos Organizacionais) Informações históricas e lições aprendidas: Os APO`s da empresa são classificados em dois grupos: 1) Processos e procedimentos: Os processos que a SerraMUNDO utiliza no desenvolvimento de projetos de roteiros turísticos são documentados e disponibilizados a todos os colaboradores da empresa, em um sistema que facilita e agiliza o acesso às informações procuradas. BEM VINDO à Serra
  33. 33. APO (Ativos de Processos Organizacionais) 2) Base de conhecimento: - Informações históricas: Banco de dados geral, com informações obtidas no decorrer de cada fase, registradas formalmente ao final de cada projeto. Estas informações são: duração de atividades, custos, indicadores de desempenho, entre outros. - Lições aprendidas: Problemas enfrentados durante os projetos e registrados para evitar recorrências, otimizando próximos desenvolvimentos. BEM VINDO à Serra
  34. 34. SerraMUNDOMUITO OBRIGADO! BEM VINDO à Serra
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