Este documento describe los conceptos de estrés laboral y factores psicosociales. Explica que el estrés es la reacción normal del cuerpo ante peligros, pero que factores como alta demanda de trabajo, poca autoridad y apoyo pueden causar estrés crónico, llevando a problemas de salud. También resume modelos como Demanda-Control para evaluar factores de riesgo en el trabajo y sus efectos en la salud.

1. El estrés laboral y los factores psicosociales DRA. LEONOR A. CEDILLO VALENCIA, VENEZUELA OCTUBRE 2007

7. ANTECEDENTES GENETICOS ESTILOS DE AFRONTAMIENTO EXPERIENCIAS PREVIAS REACCIONES MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO COMPORTAMENTALES PSICOLOGICAS FISIOLOGICAS CONCIENTES INCONCIENTES INCONCIENTES INCONCIENTES CONCIENTES CONCIENTES Modelo teórico de la interacción del medio, el individuo y sus reacciones

15. Ocupaciones típicas encontradas en los cuatro cuadrantes del modelo de Karasek Datos de encuesta nacional (1969-1977 ) E.U.A. Demandas psicológicas Bajas Altas Alta Baja Dimensión de Decisión Bajo estrés Activo Pasivo Alto estrés Reparador Dentista Conserje Vigilante Cajero Banquero Médico Maestro (HS) Ensamblador Mesero Ayd. Enfer. Landsbergis PA. The workplace and cardiovascular disease: An application of social epidemiology. Division of Epidemiology. New York, NY: Columbia University, 2000

16. APRENDIZAJE ACTIVO Sensación de dominio Ansiedad acumulada que inhibe los esfuerzos de aprendizaje Sensación de dominio que inhibe la percepción de la tensión Tension acumulada Aprendizaje activo Tensión residual

22. Houtman I. and Cedillo L . Raising awareness of stress at work in developing countries … Protecting Workers' Health Series No. 6. WHO. Riesgos relacionados con el estres en el trabajo y la salud: ¿Que tan malo puede ser el trabajo ? Algunos resultados de investigación: “ Altas Demandas de trabajo” pueden resultar en una elevación 7 veces mayor de agotamiento emocional (Houtman et al, 1998) “ Poco apoyo psicosocial de compañeros” puede aumentar 2 veces el riesgo de problemas de cuello y hombro (Ariens et al, 2001; Hoogendoorn et al, 2000) “ Poco control del trabajo” puede resultar en 2 veces mayor riesgo de mortalidad por causas cardiovasculares (Kivimäki et al, 2002) “ Mucha tensión de trabajo” puede aumentar 3 veces el riesgo de hypertension (Belkik,et al 2004)

24. Mecanismos psicobiológicos en la relación de DTA’s y la organización del trabajo Respuesta inmediata a situaciones estresantes Factores de riesgo Ergonómicos DESORDENES TRAUMATICOS ACUMULATIVOS Fuente : Smith MJ, Carayon P. Work organization, stress, and cumulative trauma disorders. In Moon SD, Sauter SL (eds.). Beyond biomechanics: Psychosocial aspects of musculoskeletal disorders in office work (pp. 23-42). London: Taylor & Francis, 1996. Kuorinka I, Forcier L (eds.) Work related musculoskeletal disorders (WRMDs): A reference book for prevention. London: Taylor & Francis, 1995.  flujo sanguíneo a las extremidades  Adrenalina  Cortisol  Presión arterial  Tensión muscular  Capacidad del Sistema Inmune  Sensibilidad al dolor Posturas forzadas Fuerza Repetición Ciclos de tiempo cortos Insuficientes pausas Larga duración de la exposición Organización del trabajo Presión Sobrecarga Cuotas, estándares, Trabajo por pieza Falta de control Trabajo descalificado Trabajo Repetitivo Trabajo en línea de produción Miedo por perder el trabajo Poco apoyo de los jefes Acoso Supervisión

25. LESIONES POR ESFUERZO REPETITIVO Y SUPERVISION CON MONITORES TRABAJADORES DE COMPUTO/ CWA NEWS, NOV. 1990 Síntomas C/ monitor S/ monitor Adormecimiento en dedos 43% 27% Muñecas adoloridas 51% 24% Dolor en brazos o piernas 68% 55% Dolor en hombros 79% 66% Dolor de cuello a hombros 64% 41% Presión en cuello 81% 60% Dolor de espalda 79% 73%

34. Dimensi ό n de D ecisi ό n (Control) Demandas Psicol ό gicas Alta Altas Baja Bajas ENCUESTA DE MERCADOS DE TRABAJO EN HERMOSILLO SONORA*. TENSION DE TRABAJO (JOB STRAIN) 26% 26% 28% 21% Figure from SOLVE - ILO * Cedillo y Grijalva, 2002