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Sistemas y Tecnologias de la Información
 

Sistemas y Tecnologias de la Información

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Segunda Clase

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Sistemas y Tecnologias de la Información Sistemas y Tecnologias de la Información Presentation Transcript

  • Bienvenidos
  • Sistema Conjunto de elementos o partes que interactúan entre sí, estrechamente relacionadas, funcionando como un todo y excediendo así la simple suma de sus partes individuales. Sistema de información Es un conjunto de elementos interdependientes (subsistemas), lógicamente asociados, para que a partir de su interacción se genere la información necesaria para la toma de decisiones”. Como la Administración de Recursos humanos es una responsabilidad de línea y una función staff, el organismo de Administración de Recursos humanos debe abastecer a todos los organismos de información importante acerca del personal que existe en cada uno de los organismos, para que los respectivos jefes administren a sus subordinados de manera adecuada.
  • Conjunto de herramientas que realiza n tareas de almacena miento , procesa miento, transporte y trasforma ción de la información de una organización , mediante el uso de equipo s de cómputo s electrónicos, y que permiten mejorar la productividad de ésta. Tecnologías de la Información El conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software)
  • Tecnologías de la Información
  • SI & TI El Sistema de Información (SI), se empareja con las tecnologías de la información (TI) por ser un sistema dinámico. Las TI nos sirven para construir los SI y son la herramienta básica para diseñar los SI. El SI es un proceso de planificación diseño y análisis y control de los datos, que afecta a todo el núcleo de la actividad empresarial y es el encargado de coordinar los flujos y registros de la información tanto internas, como la proveniente del entorno, que son necesarias para realizar las operaciones básicas y toma de decisiones para conseguir los objetivos de la empresa. Este proceso se realiza de forma conjunta con el proceso de actividades propias de la empresa y sirve de apoyo a las decisiones de planificación, diseño, ejecución, y control que realiza.
  • Un sistema de información Es un sistema mediante el cual los datos se obtienen, se procesan y se transforman en información, de manera esquematizada y ordenada, para que sirva de ayuda en el proceso de toma de decisiones. El sistema de información recibe entrada (inputs) que son procesadas y transformadas en salidas (outputs) bajo la forma de informes, documentos, índices, listados, medidas estadísticas de posición o de tendencias,
  • Un sistema de información de Recursos humanos utiliza, como fuente de datos, elementos suministrados por: Base de datos de Recursos humanos Reclutamiento y Selección de Personal Entrenamiento y Desarrollo de Personal Evaluación del Desempeño Administración de Salarios Registro y Control de Personal, respecto de fallas, atrasos, disciplinas Estadística de Personal Higiene y Seguridad
  • El alcance de personal deberá cubrir todas las áreas y todos los niveles de cada área. Todas las áreas significa: El área de presupuesto El área de estudios saláriales y valoración de puestos El área de reclutamiento y selección El área de tramites de personal El área de planillas y salud ocupacional El área de servicios médicos El área de capacitación y desarrollo ALCANCE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PERSONAL
  • Información sobre el empleado Un programa informático de información sobre el empleado consiste en una base de datos que proporcionan información básica sobre el empleado: nombre, sexo, domicilio, fecha de nacimiento, raza, estado civil, puesto de trabajo y remuneración. Otros programas permiten acceder a los datos de la base de información sobre el empleado para usos más especializados de Recursos humanos APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  • APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    • Nómina: Un programa de nóminas calcula el sueldo bruto, los impuestos, las cotizaciones a la seguridad social, otros impuestos y el sueldo neto, también se puede configurar para realizar otras deducciones del sueldo como pagos a seguros médicos, planes de jubilación y de sindicatos.
  • APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    • Administración de prestaciones: Un programa de administración de prestaciones permite automatizar el mantenimiento de los historiales de prestaciones, trabajo que consumen una gran cantidad de tiempo, si se realiza manualmente. También puede utilizarse para administrar programas de prestaciones por estatus (identificando que empleados se benefician de prestaciones para asistencia a niños) o por frecuencia de uso (señalando a lo que más utilizan el plan de seguro médico) o para asesorar sobre opciones de prestaciones ( determinando cuando un empleado dispone de suficientes pagos aplazados para su fondo de jubilación, de manera que le permitan plantearse la jubilación anticipada). El software de prestaciones puede proporcionar también un resumen anual de prestaciones anual de prestaciones por empleado.
  • APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    • Inventario de conocimiento: El inventario de conocimiento permite hacer un seguimiento de las habilidades de las fuerzas de trabajo de la empresa y buscar la oferta interna de conocimiento que encaje en la demanda de destrezas de la empresa.
  • APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    • Localización de candidatos: Un programa de localización de candidatos permite automatizar ciertas actividades relativas al reclutamiento de candidatos a un puesto de trabajo. Entre estas actividades podemos encontrar el almacenamiento de la información del candidato en una base de datos de forma que permita a diferentes usuarios acceder a ella y evaluarle programar entrevista con diferentes directores, actualizar estatus del candidatos (como por ejemplo, si ha recibido otras ofertas de empleo), creación de correspondencia (como por ejemplo una oferta de trabajo o una carta de denegación de trabajo) o conseguir los niveles exigidos por la Ley para la igualdad de oportunidades de empleo.
  • Como Maximizar el Uso de las TI
    • Las TI pasan de ser elementos de servicios a actores estratégicos
    • Sin embargo, lograr que las TI aporten efectivamente al valor de la empresa no es tarea fácil.
    • Cinco principios para el aprovechamiento de las TI:
      • Impacto comercial
      • Comunidades profesionales
      • Provisión selectiva de recursos
      • Infraestructura de conocimientos
      • Alineación estratégica
  • Las Dos Caras de la Tecnología Factor de progreso para unos, de peligros inconmensurables para otros, el debate sobre la bondad o perversidad de la tecnología mantiene toda su vigencia en la sociedad del siglo XXI. Una sociedad tremendamente dependiente de los productos tecnológicos a pesar de que, una vez fuera de la mente humana, es decir, una vez hecha realidad física, y puesta al servicio de los intereses de unos y de otros, la tecnología adquiere autonomía, se rebela y causa, o puede causar, estragos sin límite en la vida del hombre.
  • Las tecnologías de la información crean valor para la empresa gracias al incremento de la eficiencia en las operaciones tanto interna como externamente, de tal modo que aquellas empresas que no adoptan esas aplicaciones tendrán mayores costes y, por tanto, estarán en situación de desventaja competitiva; no obstante, las empresas no pueden esperar que esas aplicaciones sustenten ventajas competitivas ya que la mayor parte de dichas tecnologías están disponibles para todas las empresas (competidores actuales y potenciales, clientes, proveedores) en el mercado. Y Entonces???? Las Dos Caras de la Tecnología
  • Son las personas quiénes potencian las tecnologías de la información... NO al contrario
  • Las tecnologías de la información crean valor para la empresa gracias al incremento de la eficiencia en las operaciones tanto interna como externamente, de tal modo que aquellas empresas que no adoptan esas aplicaciones tendrán mayores costes y, por tanto, estarán en situación de desventaja competitiva; no obstante, las empresas no pueden esperar que esas aplicaciones sustenten ventajas competitivas ya que la mayor parte de dichas tecnologías están disponibles para todas las empresas (competidores actuales y potenciales, clientes, proveedores) en el mercado. Y Entonces???? Las Dos Caras de la Tecnología
  • Impacto en la Sociedad
    • La necesaria alfabetización en TIC de todos los ciudadanos.
    • - El coste de la adquisición de los equipos y programas.
    • - Los problemas éticos relacionados con la información que se difunde (Internet, mass media...) que requieren de una "ética mundial“
    • - La propiedad intelectual de los programas informáticos y de los materiales que se colocan en Internet
    • - La confidencialidad de los datos de los usuarios informáticos
    • - La privacidad de los propios espacios virtuales (correo electrónico, páginas web...)
    • - La responsabilidad de nuestras acciones en el ciberespacio
    • - La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio, que permite la impunidad del trasgresor de las normas
    • - La vulnerabilidad de los sistemas informáticos, problemas de seguridad: transacciones económicas...
    Algunas Problemáticas
    • La defensa del usuario ante materiales nocivos: filtros para los más jóvenes...
    • - Las nuevas formas de adicción y dependencia a estas tecnologías
    • - La posibilidad de "falsificación de uno mismo", construcción de un "alter ego" en la red
    • - Problemas relacionados con los idiomas
    • - La selección de la información adecuada: buscar, valorar...
    • La gestión de nuestro tiempo ante las enormes posibilidades y la enorme cantidad de información disponible
    • - Los límites de la virtualidad frente a la presencialidad
    Algunas Problemáticas
  • Estándares abiertos es otra fuerte tendencia que continuará reafirmándose este año. Las plataformas tecnológicas se basarán cada vez más en sistemas abiertos que permitan la interoperabilidad. Dentro de los estándares abiertos Linux seguirá creciendo cada vez más en el sector empresas y con mucha fuerza en el sector gobierno, cuyo propósito primordial es proteger y servir a los ciudadanos. Una encuesta de opinión del sector público europeo evaluó 66 respuestas en junio del 2000, las cuales representan a 1.250 servidores, y concluyó que las prioridades que conducían al uso de Linux eran: interoperabilidad, seguridad, respeto de los estándares, funcionalidades y facilidad de uso. Algunas Tendencias 
  • 60% de implementaciones fallidas se deben a resistencia al cambio La resistencia interna en las empresas, la falta de una reorganización adecuada y la exclusión de Internet a las estrategias de mercadeo son algunos de los errores más frecuentes cometidos por las empresas para aprovechar el potencial del medio "Poseer la tecnología no implica que el personal la adopte y sustituya sus antiguas formas de trabajar", comenta Maturén. En la misma línea, señala que "el ingreso exitoso de una empresa a Internet requiere de un cambio organizacional, que soporte el uso de nuevas herramientas por parte de empleados, clientes y proveedores". "Por ejemplo, al abrirse un sitio de comercio electrónico para consumidores finales (B2C), sólo cinco por ciento de la inversión corresponde al diseño y desarrollo del sitio. El 95% restante se destina a la reorganización logística, manejo de relación con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) y mercadeo", comenta. Resistencia al Cambio