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Teorias Conductuales Del Liderazgo
 

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Teorias Conductuales Del Liderazgo Teorias Conductuales Del Liderazgo Presentation Transcript

  • Liderazgo Teorías conductuales del liderazgo
  • Teorías de Comportamiento
    • Ciertos comportamientos específicos diferencian a los líderes de los no líderes.
    • La clave era observar el comportamiento.
    • A diferencia de la teoría de los rasgos que supuestamente son innatos, este enfoque supone que podemos entrenarnos para ser líderes
  • Continuo de la Conducta de Liderazgo Uso de la autoridad Área de libertad Liderazgo centrado en el jefe . Liderazgo centrado en subordinados . Gerente toma una decisión y la anuncia Gerente permite a empleados operar dentro de los límites definidos por un superior Gerente presenta una decisión tentativa sujeta a cambios Gerente “ vende” la decisión Gerente define los límites y pide a gente tome decisión
  • Estudios de Ohio State (Fleishman, Stogdill y Share)
    • Estructura:
      • Define las relaciones dentro del grupo
      • Tiende a establecer patrones y canales de comunicación
      • Explica claramente métodos para realizar el trabajo
    • Consideración:
      • Conducta de amistad
      • Confianza mutua
      • Respeto
      • Calor humano y
      • Relación armoniosa entre el líder y sus seguidores
  • Estudios de Ohio State
    • A fines de los años 40
    • Comenzaron analizando más de 1,000 dimensiones y al final se quedaron con dos:
      • Estructura de inicio alto o bajo
      • Consideración alto o bajo
  • Estructura de Inicio
    • Grado en que es probable que el líder defina y estructure su papel y los de sus subordinados en la búsqueda del logro de metas.
      • Asigna tareas específicas
      • Enfatiza el cumplimiento de fechas límites
      • Espera que los trabajadores mantengan su desempeño
  • Consideración
    • Grado en que es posible que un líder tenga relaciones de trabajo caracterizadas por confianza mutua, respeto por las ideas y sentimientos de los subordinados .
  • Resultados de los estudios de Ohio
    • Un estilo alto-alto no siempre originaba consecuencias positivas.
    • Alto en estructura inicial llevaba a mayores porcentajes de quejas, ausentismo, etcétera.
    • Se evidenció que era importante considerar la situación
  • Estudios de U. of Michigan
    • Orientado al empleado
    • Líder que concede gran importancia a las relaciones interpersonales
    • Orientado a la producción
    • Líder que enfatiza los aspectos técnicos o de la tarea del trabajo
  • Resultados: ¿orientado al empleado o a la producción?
    • ?
    • ?
    • ?
    • ?
    • Mayor productividad del grupo
    • Mayor satisfacción en el puesto
    • Baja producción de grupo
    • Menor satisfacción en el puesto
  • Resultados
    • Orientado al empleado
    • Orientado al empleado
    • Orientado a la producción
    • Orientado a la producción
    • Mayor productividad del grupo
    • Mayor satisfacción en el puesto
    • Baja producción de grupo
    • Menor satisfacción en el puesto
  • Grid administrativo – Blake y Mouton
    • Exposición sobre entrevistas de Blake y Mouton.
    • Hicieron una matriz en base a los estudios de Ohio y Michigan en la cual se pueden identificar 81 estilos diferentes de liderazgo.
  • Malla administrativa o Grid Gerencial (Blake y Mouton)
    • Interés por la gente:
    • (eje y)
    • Interés por la producción: (eje x)
      • (1,9) (9,9)
      • (5,5)
      • (1,1) (9,1)
      • Interés por la producción
    • Interés por la gente:
    • (eje y)
    • Interés por la producción: (eje x)
      • (1,9) (9,9)
      • (5,5)
      • (1,1) (9,1)
      • Interés por la producción
    Interés por la gente
    • Interés por la gente:
    • (eje y)
    • Interés por la producción: (eje x)
      • (1,9) (9,9)
      • (5,5)
      • (1,1) (9,1)
      • Interés por la producción
  • E. Conductual: Rejilla Administrativa (Robert Blake y Jane Mouton) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Interés por la producción Interés por las personas Administración Club Campestre Administración en Equipo Administración laissez-faire Autoridad Obediencia 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Hombre organización 1,1 1,9 5,5 9,1 9,9
  • Grid de Blake y Mouton
    • 1,1: Se hace el mínimo esfuerzo
    • 1,9: Se atiende al máximo a la gente y el ritmo de trabajo se acomoda a ellos
    • 9,1: La eficacia depende de que el elemento humano interfiera lo mínimo
    • 5,5: Hay una preocupación media en el trabajo y la producción
    • 9,9: Compromiso de los miembros por los objetivos de la organización
  • Sobre el Grid de Blake y Mouton
    • Hay pocas evidencias que sustenten que un estilo del tipo 9,9 sea el más eficaz en todas la situaciones
  • Enfoque de los cuatro factores de liderazgo (Bowers y Saeshore)
    • Apoyo
      • Conducta que realza los sentimientos de valor personal y estima del seguidor.
    • Facilitación de la interacción
      • Una conducta que alienta a los seguidores del grupo a desarrollar relaciones estrechas y mutuamente satisfactorias
    • Énfasis en la meta
      • Conducta que motiva el entusiasmo dentro del grupo para lograr altos niveles de desempeño.
    • Facilitación del trabajo
      • Conducta que ayuda la realización de la meta mediante actividades tales como programar, coordinar y planificar, proporcionando los todos los recursos .
  • Estudios Escandinavos
    • Los estudios anteriores se hicieron entre los 40 y 60. Los investigadores escandinavos les preocupaba la validez en un mundo actual más cambiante.
    • Su premisa es que un líder orientado al desarrollo debe ser más exitoso en un mundo más dinámico
  • Líder orientado al desarrollo
    • Líder que evalúa la experimentación, la búsqueda de nuevas ideas y la generación e implantación del cambio.
    • Los resultados muestran que esta es una dimensión distinta, y que estos líderes tienen subordinados más satisfechos y que tienen un mejor concepto del líder.
  • Enfoque conductuales
    • Hasta aquí los enfoque conductuales de liderazgo, que por desgracia no reconocen el efecto de las situaciones.
  • Teorías de Contingencia
    • Enfocan la situación como determinante de la eficacia de un determinado estilo de liderazgo
    Señores, ¡esta es una reunión de Directorio!,¡ no están en su cocina!.
  • Modelo de Fiedler
    • Los grupos eficaces dependen de una vinculación adecuada entre el estilo de interacción de un líder con los subordinados, el grado en que la situación le da el control y la influencia al líder.
    Supone que el líder tiene un solo estilo determinado genéticamente
  • Modelo de contingencia para el liderazgo (Fiedler)
    • El desempeño de los grupos depende la interacción del estilo de liderazgo y el carácter favorable de la situación:
      • Relaciones del líder y el miembro:
        • Grado de confianza y respeto que experimentan los seguidores del líder .
      • Estructura de la tarea:
        • Esta dimensión comprende los siguientes componentes:
          • Claridad de la meta
          • Coprobabilidad de la decisión
          • Especificidad de la decisión
      • Poder de la posición:
        • Se refiere al poder inherente a la posición de liderazgo
  • Modelo de Fiedler
    • Relación líder-miembro:
      • Grado de confianza, confiabilidad y respeto.
    • Estructura de la tarea:
      • Procedimientos establecidos o no.
    • Poder del Puesto:
      • Influencia derivada de la estructura de la organización
  • Resultados de Fiedler
    • El estilo de liderazgo se basa en la madurez de sus seguidores:
      • M1: No hay capacidad ni voluntad para realizar la tarea:
        • Q1: Liderazgo: alta en tarea-baja en relaciones (expresiva)
      • M2: No hay capacidad pero si hay voluntad para realizar la tarea:
        • Q2: Liderazgo: alta en tarea-alta en relaciones (vendedor)
      • M3: Hay capacidad pero no hay voluntad para realizar la tarea:
        • Q3: Liderazgo: alta en relaciones-baja en tarea (participante)
      • M4: Hay capacidad y voluntad para realizar la tarea:
        • Q4: Liderazgo baja en relaciones-baja en tarea (delegante)
    Teoría del ciclo de vida (Argyris)
  • Modelo de liderazgo de Vroom y Yetton (Vroom y Yetton)
    • Un estilo de liderazgo orientado a la toma de decisiones, el cual indica las clases de situaciones en las que serían adecuados los diversos grados en la toma de decisiones participativa:
    • Representado por cinco estilos de liderazgo:
      • AI y AII: dos tipos de estilo autocrático
      • CI y CII: dos tipos de estilo consultivo
      • GII: un estilo conjunto o grupal
  • Modelo Líder-Participación
    • Desarrollada por Víctor Vroom (lo deben de recordar del capítulo de Motivación) y Phillip Yetton.
    • Proporciona un conjunto de reglas para determinar la forma y cantidad de toma de decisiones participativas en situaciones diferentes.
  • Modelo Líder-Participación
    • Su modelo es un complejo árbol de decisiones
    • Vroom junto con Philip Yetton han revisado este modelo.J
    • Representado por cinco estilos de liderazgo:
      • AI y AII: dos tipos de estilo autocrático
      • CI y CII: dos tipos de estilo consultivo
      • GII: un estilo conjunto o grupal
  • El modelo trayectoria-meta (House, Dessler y Mitchell)
    • Se enfoca por la forma en que el líder influye en las percepciones que tienen los seguidores, midiendo su eficacia por los siguientes tres aspectos:
      • Los líderes son eficaces por su impacto positivo en la motivación de sus seguidores
      • La capacidad de estos para desempeñarse y
      • Su satisfacción.
    • Factores situacionales:
      • Las características personales de los subalternos y las presiones y exigencias ambientales son confrontadas con los subalternos para el logro de las metas
  • Teoría Trayectoria-Meta
    • Desarrollada por Robert House y que se nutre de los estudios de Ohio, más la teoría de las expectativas de la motivación.
    • El líder es aceptable para los subordinados en la medida en que ellos lo visualizan como fuente de satisfacción inmediata o futura.
  • Teoría Trayectoria-Meta
    • El líder motiva cuando la satisfacción de necesidades del subordinado depende de su desempeño.
    • Y proporciona la dirección, el apoyo y las recompensas necesarias.
  • Teoría Trayectoria-Meta
    • House encontró 4 tipos de liderazgo:
      • Líder Directivo (hace saber lo que espera de sus empleados)
      • Líder Apoyador (se preocupa por la necesidades de sus empleados)
      • Líder Participativo (consulta para decidir)
      • Líder orientado a la realización
    • El líder muestra un estilo dependiendo de la situación
    • Ejemplos de hipótesis:
      • El liderazgo directivo conduce a una mayor satisfacción cuando las tareas son ambiguas o de gran tensión.
      • El liderazgo de apoyo proporciona un alto desempeño y satisfacción de los empleados cuando las tareas son estructuradas
    Teoría Trayectoria-Meta
    • Ejemplos de hipótesis:
      • El liderazgo directivo puede percibirse como redundante con subordinados muy capacitados
      • El liderazgo directivo llevará a una mayor satisfacción cuando exista conflicto interno en el grupo de los subordinados.
    Teoría Trayectoria-Meta
  • Ejercicio
    • ¿Qué ideas coincidentes encuentra en las teorías expuestas?
    • ¿Qué ideas divergentes encuentra en las teorías expuestas?