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(Comunicação Empresarial) Comunicação oral no contexto empresarial
 

(Comunicação Empresarial) Comunicação oral no contexto empresarial

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Apresentação referente a comunicação oral com ênfase para comunicação com e sem intercâmbio.

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    (Comunicação Empresarial) Comunicação oral no contexto empresarial (Comunicação Empresarial) Comunicação oral no contexto empresarial Presentation Transcript

    • COMUNICAÇÃO ORAL: CONTEXTO DE MERCADO
      IFES – Campus Venda Nova do Imigrante
      Curso: Técnico em Administração Integrado
      Prof.: Olivaldo Marques
      2011/1
    • COMUNICAÇÃO ORAL
      Sabe-se que por meio da língua é possível comunicar o pensamento humano, ou seja, as pessoas fazem uso da língua para expressar o que sentem e o que pensam, e a maneira mais usual de fazê-lo é pela oralidade, exprimindo assim suas intenções de comunicação e suas ideias acerca de determinado assunto.
    • COMUNICAÇÃO ORAL
      Mesmo com o aparecimento da escrita, a fala ainda mantém seu prestígio como forma dominante de comunicação e expressão e sabe-se que devido a ela alcançam-se as formas de organização social, sendo também o vínculo de compreensão entre os seres humanos.
    • COMUNICAÇÃO ORAL
      Na linguagem oral é possível facilitar a comunicação, pois ocorre o contato direto entre o emissor e o receptor e a mensagem a ser transmitida recebe influência do ambiente. Além da palavra, para comunicar-se bem é preciso formar uma estrutura que dê mais poder à comunicação, o tom de voz e a fisionomia, bem como, a postura corporal dos interlocutores, o uso dos gestos e a expressão facial colaboram muito para uma boa comunicação oral, e eles fazem parte da inteligência interpessoal dos indivíduos, basta utilizá-los de forma coerente.
    • NÍVEIS DA LINGUAGEM ORAL
      Formal
      Informal
    • TIPOS DE COMUNICAÇÃO ORAL
      De acordo com Francis Vayone (1987), em seu livro “Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita”, podem ocorrer dois tipos de comunicação oral: comunicação oral com intercâmbio e sem intercâmbio.
    • COMUNICAÇÃO COM INTERCÂMBIO
      Nesta primeira situação, os interlocutores conversam e os papéis de receptor e emissor se invertem, podendo, dessa forma, um assumir a posição do outro, efetivamente. O diálogo, a entrevista e a reunião são exemplos claros de comunicação oral com intercâmbio, pois no desenrolar dos acontecimentos os participantes além de receber também podem transmitir mensagens.
    • COMUNICAÇÃO SEM INTERCÂMBIO
      Por outro lado, existe a comunicação oral sem intercâmbio, através dela a mensagem é transmitida aos ouvintes que estariam ausentes e distantes, podendo estar recebendo a mensagem pelo rádio e televisão. Ou ainda, presentes e próximos, sendo plateia de um teatro, de uma aula expositiva, uma conferência, ou um discurso, no entanto, com uma diferença básica em relação à comunicação oral com intercâmbio, não ocorre a troca de papéis, ou seja, o emissor somente transmite e o receptor recebe.