Acquistare i-farmaci-online

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FARMACI ONLINE, ZERO GARANZIE.

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Acquistare i-farmaci-online

  1. 1. FARMACI ONLINE C’è chi li compra per risparmiare, chi perché non ha la ricetta medica. Il rischio di rimetterci salute e soldi è altissimo. Lo svela la nostra inchiesta. Non cadere nella rete I pirati della pastiglia sanno pre- Abbiamo pratica consentita dalla legge, ma nali è così ingenuo da non sapere sentarsi online in forme anche analizzato in vendono senza ricetta medicinali cosa rischia? In parte sì, in parte molto rispettabili. Si servono di che sono come minimo di qualità no. Chi lo fa, prima che dalla co- laboratorio i siti con una grafica sobria e con- scadente, se non addirittura con- modità e da motivazioni di natu- tenuti misurati, con foto di medici 13 medicinali traffatti: possono cioè contenere le ra economica, che pure ci sono, in camice bianco con lo stetosco- acquistati medesime sostanze, ma a dosaggi è spinto da ragioni psicologiche: pio al collo e di farmacisti dall’a- in internet: diversi, dei farmaci originali, non per esempio per evitarsi l’imba- ria affidabile. Preferiscono farsi troppi avere alcun principio attivo oppu- razzo di chiedere al medico la ri- trovare ai primi posti tra i risultati problemi re, peggio ancora, essere composti cetta per un particolare farmaco dei motori di ricerca, piuttosto che da ingredienti contaminati e tossi- (come il Viagra) o perché sa che finire nello spamming della nostra ci. Comunque sempre pericolosi il medico non concederebbe la posta elettronica. Insomma, fanno per chi li assume. prescrizione. Per questo tipo di di tutto per apparire come vetrine clientela il web rimarrà sempre virtuali di farmacie riconosciute. Che succede a chi prova? una risorsa. E nascondere la loro vera natura, Cosa succede dunque all’utente Se fino a qualche anno fa si pun-test salute 95 Dicembre 2011 che è spesso quella di canale ille- italiano che cerca di acquistare tava soprattutto sui cosiddetti gale di vendita di farmaci. Lo sono farmaci nel web e in che tipo di “medicinali lifestyle” in primis , il 96% di questi siti, stando a una medicinali incappa? Partendo da pillole del sesso (Viagra, Cialis...), recente ricerca presentata al Par- queste due domande abbiamo ormoni anabolizzanti per miglio- lamento europeo, dal titolo “False avviato un’indagine con il “Q- rare le prestazioni sportive e ano- medicine: un problema globale” . tech Research and Study Centre” ressizzanti per dimagrire, oggi si Non si limitano all’e-commerce di dell’Università degli studi di Bre- può trovare con facilità qualsiasi integratori alimentari e cosmetici, scia. Davvero chi compra medici- principio attivo, persino i salvavita.16
  2. 2. Antidepressivo cercasi Il metodo dell’inchiestaLa scelta del farmaco da procurarcionline è caduta su un farmaco ge- Dalla ricerca delle pagine web alle analisi di laboratorionerico a base di fluoxetina, il prin-cipio attivo del Prozac. Per ottener- Quali rischi corre chi acquista farmaci online? Per rispondere a questa domanda abbiamo fatto 64lo è necessaria la prescrizione: è prove d’acquisto online di un farmaco a base di fluoxetina (generico del Prozac). L’inchiesta è sta-illegale venderlo senza. Si tratta di ta condotta in collaborazione con il “Q-tech Research and Study Centre” dell’Università di Brescia.un noto antidepressivo, che agiscesul sistema nervoso centrale e la cuisomministrazione deve avveniresotto il controllo di un medico. Puòavere gravi effetti indesiderati e in-terferire con attività come la guida.Controindicato per chi ha disturbicardiaci, diabete, insufficienza re-nale o epatica e altro.Non abbiamo scelto uno dei far-maci lifestyle, perché è il segmen- Tramite alcune parole chiave nel motore L’acquisto è riuscito in 19 casi, ma solo into in cui si concentra di più la con- 1 di ricerca di Google abbiamo identificato i 2 13 ci è stato recapitato il farmaco, in unotraffazione; sugli “spacciatori di siti che vendevano fluoxetina: in tutto 98. Dopo di questi è stato necessario un secondo invio daViagra” si è indagato e denunciato una prima scrematura (cloni, doppioni...) abbia- parte del venditore, mentre in un altro il farmacoabbastanza. Mentre noi volevamo mo tentato l’acquisto in 64 siti. è arrivato dopo un primo fermo in dogana.arrivare a siti che si autorappre-sentano come farmacie online.Cento pagine webNel motore di ricerca di Googleabbiamo inserito diverse combi-nazioni di parole, come “acquisto +fluoxetina” sia in italiano sia in in- ,glese, trovando ben 98 siti internetdisposti a vendercelo. Per caute-larci da eventuali pagine web truf- I pacchi arrivati sono stati aperti in una Abbiamo proceduto all’analisi visiva delfa, che funzionano come esca per 3 cappa sterile, in modo da evitare contami- 4 contenuto dei pacchi: tipo di involucro,rubare identità digitali e dati delle nazioni con l’ambiente esterno. Una procedura numero di pillole e loro consistenza, scritte suicarte di credito di ignari acquirenti, necessaria per non inficiare le successive analisi blister, scadenza, presenza di scatola e fogliettoabbiamo attivato una carta prepa- di laboratorio. illustrativo, lingua usata.gata, da utilizzare esclusivamenteper questi acquisti, e una casellapostale dove farci recapitare il pac-chetto con il medicinale.Da una prima analisi dei siti sele-zionati, è balzato subito all’occhioche in molti casi si trattava di dop-pioni o di cloni. L’indirizzo del sitoera diverso, il contenuto lo stesso.In altri casi, il sito è scomparso nel test salute 95 Dicembre 2011giro di qualche giorno. Infatti, pernon essere beccati, alcuni si com- Successivamente è stato verificato il peso Per verificare la presenza del principio at-portano come dei mutanti: cam- 5 delle capsule e del loro contenuto, per poi 6 tivo e l’assenza di impurezze, sono statebiano continuamente pelle. Con procedere con le analisi microbiologiche e chi- effettuate analisi chimiche, seguendo la Farma-tutto ciò che ne deriva in termini miche. Operazione necessaria, vista la grande copea europea. Per confronto abbiamo analizza-di tutela dei diritti dei consumato- variabilità di peso dei diversi farmaci. to anche un farmaco acquistato in farmacia.ri, nel caso in cui il prodotto acqui-stato, e già pagato, non arrivi o non Guarda il video su www.altroconsumo.it/farmacicorrisponda a quanto ordinato. > 17
  3. 3. FARMACI ONLINE La globalizzazione in pillole Intreccio complicato. Non siamo alle scatole cinesi, ma poco ci manca. Come le società offshore sono registrate in un C: Paese dove le maglie della legge sono C: più larghe, ma conducono la loro attività in un altro Stato, così questi siti spesso hanno sede in un Paese, ma ne hanno C: registrato il dominio in un altro. Non C: solo: si affidano a un distributore di far- maci all’estero, il quale commercializza C: C: farmaci prodotti altrove. Difficile identificazione. Attraverso l’ana- lisi dei siti, dei pacchi (timbri ed etichette C: postali) e del loro contenuto (buste, C: blister) si possono stabilire quali inter- connessioni legano gli attori del business dei farmaci online. Nei due esempi illu- strati, il produttore e il distributore sono entrambi in India. Nel primo (in rosso) la C: C: C: sede del sito è negli Stati Uniti, mentre il http://tabletsdiscountmeds.com dominio è stato registrato in Russia, nel www.eurodrugstore.eu secondo (in verde) il sito è in Inghilterra, sede registrazione produzione distribuzione il dominio nella Repubblica Ceca. del sito dominio sito > Solo in un Non è facile, ma si riesce UNIONE EUROPEA E ITALIA caso era Dopo questa scrematura, i siti in presente cui abbiamo provato ad acquistare UN VUOTO NORMATIVO DA COLMARE il nostro farmaco si sono ridotti da il foglietto 98 a 61. Solo in 17 di questi abbiamo illustrativo, in però potuto effettuare l’ordine e la ´ L’Organizzazione mondiale della Sanità ha denunciato che è contraffatto il 50% dei farmaci acquistati via internet e che è mol- lingua turca transazione si è completata con il to difficile controllare i requisiti di qualità dei medicinali venduti prelievo sulla nostra carta di credi- in un canale così sfuggente. Impact, la task-force anticontraffa- to. Un dato che in parte ci conforta, zione della stessa Organizzazione, ha stimato in 70 miliardi di perché, se è vero che chi vuole pro- dollari l’anno il giro di affari dei farmaci venduti online. Solo nel curarsi online un farmaco alla fine 2008 sono state intercettate nei confini europei circa 38 milioni ci riesce, almeno non si tratta di una di pillole illegali, ma molto sfugge agli accertamenti. passeggiata. In quarantaquattro pa- gine web l’operazione non è riuscita ´ Il mercato online dei farmaci è diffuso, ben organizzato e molto per i motivi più svariati: per esem- difficile da sgominare. Colpa anche della mancanza di una legge pio, a un certo punto della proce- europea che ha incoraggiato la smercio di medicinali taroccati. In dura è comparso l’avviso secondo futuro le cose potrebbero migliorare, dal momento che lo scorso cui non era possibile acquistare maggio gli Stati membri dell’Ue hanno dato il via libera a un dise- dall’Italia, in altri casi non è stato gno di legge che prevede sia il rafforzamento dei controlli nella fornito un riscontro dell’avvenuto filiera della distribuzione dei farmaci sia il riconoscimento, trami- acquisto (e tutto si è concluso sen- te un registro europeo e un logo di autenticazione, delle farma-test salute 95 Dicembre 2011 za conseguenze per la nostra carta cie online che operano regolarmente vendendo farmaci originali, di credito); in tre casi non c’è stato come già avviene in Gran Bretagna. Anche l’Italia sta correndo ai un seguito perché era necessaria ripari: lo scorso ottobre è stata approvata al Senato una mozione bipartisan con cui si assume l’impegno di legiferare in questa ma- una ricetta medica (che, per chiari teria. Tuttavia i problemi restano, perché la vendita online che si motivi, non volevamo procurarci). vuole liberalizzare, con tutte le garanzie di sicurezza per i cittadini, è solo quella dei farmaci senza obbligo di ricetta medica. Quando si cambia versione L’acquisto è stato portato a termi- ne in 19 casi: due in più rispetto al18
  4. 4. numero dei siti che siamo riuscitia testare fino alla fine (17), perché ACQUISTO RIUSCITO E IL FARMACO È ARRIVATOin due di questi abbiamo effettuato Registrazione Sede Prezzo Giorni Sito Farmacoun doppio ordine, tra cui, oltre ai dominio produzione a pillola arrivogenerici del Prozac, anche il far- http://alwaysbehealthy.net Russia Flunil India 1,60 68maco di marca. La maggior parte http://canada-pills.org Usa Elevat India 0,67 15di questi siti (12 su 17) ha solo la http://happy-pills.net Russia Depoxit India 0,64 23versione in inglese. Eurodrugstore.eu è più attrezzato e fornisce tra le http://rapidpharm.com Lussemburgo Fluox India 0,41 83tante traduzioni anche quella in http://tabletsdiscountmeds.com/ Russia Cadflo India 0,62 20italiano. E qui succede una cosa http://torontodrugstore.md non disponibile Cadflo India 0,66 21strana: in lingua inglese si dichia- www.all-medications.biz Bielorussia Prozac-Lilly Turchia 1,05 21ra nella fase di acquisto che è ob- www.all-medications.biz Bielorussia Fluox Nuova Zelanda 0,97 41bligatoria la ricetta, in quella nella www.generictab.com Canada Fluox India 1,71 21nostra lingua questa avvertenzamagicamente scompare. www.valuepharmaceuticals.com Portogallo Fluox Nuova Zelanda 0,31 28Anche nel sito valuepharmaceuti- www.eurodrugstore.eu Repubblica Ceca Prodep India 0,83 15cals.com la prescrizione del medico www.eurodrugstore.eu Repubblica Ceca Fluox India 0,83 13è un requisito necessario, ma basta www.half-price-pharmacy.com Canada Flunil India 1,17 21dichiarare che la si invierà successi-vamente (cosa che non faremo) perricevere comunque il farmaco. Dai ACQUISTO PAGATO, FARMACO NON RICEVUTOmessaggi che riceveremo in segui- Sito Farmaco Prezzo a pillola Esito acquistoto (riassunto dell’ordine, conferma www.farmacia-ita.com Prozac Generic 1,54 non arrivatodell’acquisto, avviso di partenzadel pacco…) - in alcuni casi gli av- www.genericprozacworld.com Generic Prozac 0,49 fermato doganavisi raggiungeranno il numero di www.italianfarmacia.com/fluoxetina-prozac.html Fluoxetina 20 mg 1,55 non arrivatonove - ci accorgiamo che alcuni www.onlinepillspro.com Fluoxetine 20mg 0,63 non arrivatositi sono legati tra loro. Infatti dagli www.superdrugsaver.com Prozac Generic 0,47 non arrivatostessi indirizzi email partono mes- www.vrdrug.com Generic Prozac-Lilly 2,64 fermato doganasaggi per gestire acquisti che noiabbiamo effettuato in diversi siti,segno che uno stesso ufficio gesti-sce più di sito. Per esempio sono tra Tante promesse, nessuna garanzialoro collegati alwaysbehealty.net, I siti che vendono farmaci online sanno comeitalianfarmacia.com, farmacia-ita. esercitare il potere del marketing. Puntano su confidenzialità, rispetto della privacy, prezzi più bassi,com, generictab.com. qualità del prodotto, spedizione con tracciabilità, consegna in pochi giorni. Alcuni con spudoratezzaSe non arriva, addio soldi rassicurano circa la legalità dell’acquisto di farmaciAcquistare un farmaco online (con online e la possibilità di evitare il “filtro” del medico.tanto di prelievo sulla carta di cre- Sono slogan che non resistono alla prova dei fatti. Ladito) è una cosa, vederselo recapi- nostra inchiesta dimostra che è un tipo di acquistotare è un’altra. Infatti in 6 casi su 19 che offre zero garanzie. E che potremmo rimettercil’operazione si rivelerà una perdi- soldi e salute. I farmaci venduti online sono piùta di tempo e denaro: se il farmaco cari e di scarsa qualità. La possibilità che, doponon arriva, non esiste un modo di avere pagato, non arrivi niente è altissima.farsi dare i soldi indietro. E la pro- test salute 95 Dicembre 2011babilità che questo accada si è ri-velata molto alta (31%). Quelli chesono giunti a destinazione si sonoinvece fatti attendere parecchio,in media trenta giorni (minimotredici, massimo ottantatre). Seidei nostri pacchetti sono incappatinei controlli della dogana: tre voltelo abbiamo saputo dal venditore, > 19
  5. 5. FARMACI ONLINE Nel 31% Quattro volte più caro LE ANALISI DELL’UNIVERSITÀ DI BRESCIA dei casi, Il prezzo non si è rivelato affatto SVELANO CHE SONO SCADENTI chi ha conveniente, a dispetto degli slo- gan sui costi imbattibili, che si tro- acquistato vano ovunque sui siti, già a partire Se le prove microbiologiche, che mirano a individuare l’eventuale presenza di microrganismi, non hanno rilevato problemi, i risultati e pagato un dal nome: uno si chiama half-pri- delle analisi chimiche preoccupano. In particolare per la presenza di farmaco online ce-pharmacy.com. Per una pillola impurezze, oltre che di solventi e metalli inattesi (seppure in tracce). non lo riceve di fluoxetina abbiamo speso onli- ne in media 1,40 euro (minimo 31 2 Il principio attivo (fluoxetina), sebbene sempre presente, in due centesimi, massimo 1,71 euro), casi è risultato inferiore del 10% rispetto al contenuto dichiarato. considerando nel computo anche 7 Sono sette i medicinali in cui sono state rilevate impurezze, che se- le spese di spedizione, che vanno condo la Farmacopea europea non dovrebbero esserci: potrebbero da zero a 25,40 euro a pacchetto. essere farmaci potenzialmente pericolosi. Quantomeno anomalo In farmacia, una pillola costa circa che in capsule dello stesso produttore a volte ci siano impurezze, 30 centesimi. Non proprio un af- altre volte no. Il generico acquistato in farmacia non ne aveva. fare, ma non basta: la qualità dei farmaci spediti è scadente, come 7 In sette campioni sono presenti metalli in concentrazioni più risulta dagli esami di laboratorio elevate (ma comunque a norma) rispetto al farmaco acquistato in farmacia, anche se il dato più preoccupante è la variabilità di (vedi riquadro a fianco), per giun- concentrazione da pillola a pillola. ta in blister sciolti (senza confezio- ne) né foglietto illustrativo: c’era 8 In otto farmaci vi erano tracce di solventi classificati come possibili solo in un caso e per di più scritto cancerogeni: in cinque campioni è stato rilevato lo stirene e in tre il in turco. Comprare senza ricetta, cloroformio. Senza solventi quello acquistato in farmacia. insomma, costa molto caro. A causa delle impurezze, molti COSA FARE dei farmaci acquistati online non sarebbero mai Perché starne alla larga arrivati L’unico canale autorizzato alla vendita dei me- in farmacia dicinali con prescrizione medica è la farmacia, quelli di automedicazione possono essere acqui- stati anche nelle parafarmacie e all’ipermercato. Non fidatevi mai di altri canali di vendita, nean- che della vostra palestra. Da internet è meglio stare alla larga per tanti motivi. ´ La vendita di farmaci online è vietata dalla legge, che conferisce al medico un ruolo fonda- che ci ha scritto per avvisarci del Italia (non era il nostro caso), l’e- mentale nell’effettuare la diagnosi e prescrivere fermo, ma non ha provveduto né a ventuale ricetta del medico. Un la terapia e poi al farmacista il delicato compito mandarci nuovamente il farmaco iter che, tra oneri doganali e po- di intermediario nella vendita dei medicinali. né a rimborsarci i soldi. stali, ci è costato 19,86 euro. Il pac- ´ Altre tre volte siamo stati diretta- co, successivamente ci è arrivato È altissimo il rischio di incappare in farmaci mente avvisati dalla dogana, che richiuso con un nastro adesivo su scadenti se non addirittura falsi o contraffatti, ci ha invitati a compilare un mo- cui era stampata la scritta: “Mini- con dosaggi sballati, sostanze tossiche e conta- dulo, in cui in pratica dovevamo stero della Salute - ispezione uffi-test salute 95 Dicembre 2011 minate e date di scadenza false. dichiarare caratteristiche e valore cio sanità aerea” . ´ del contenuto, ed escludere che si Un’altra volta, nonostante abbia- Non si risparmia affatto. In tutti i casi il prezzo trattasse di merci pericolose. Dopo mo seguito la stessa procedura, online è risultato più alto di quello in farmacia. averlo fatto, ci è toccato poi compi- il medicinale non ci è stato più Sempre che il farmaco arrivi, perché spesso si lare un altro modello, per dichia- rispedito. Il comportamento di- rimane a mani vuote e senza riavere i soldi indie- rare che la merce è importata solo somogeneo tenuto dalla dogana è tro. Inoltre, sono frequenti i furti d’identità digi- per uso personale e allegare, per i l’evidente conseguenza di un vuo- tale e di dati delle carte di credito. farmaci non commercializzati in to normativo.20

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