Re-inventing flex: Naar een nieuwe business-definitie voor uitzendbureaus
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
313
On Slideshare
312
From Embeds
1
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
10
Comments
0
Likes
1

Embeds 1

http://www.slideee.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Professionals in Flex … partner voor flexbedrijven Lagere kostprijs en/of implementatie sectorverloning Méér gebruik maken van premiekortingen en subsidies? Training inlenersbeloning U kunt (ook) bij ons terecht voor: Tijdelijk management Etc. etc… 023-8700113 www.professionalsinflex.nl
  • 2. Re-inventing Flex Naar een nieuwe business-definitie  voor uitzendbureaus
  • 3. Groei!  Of: Groei? !15%% !10%% !5%% 0%% 5%% 10%% 15%% 20%% 25%% 30%% 1987%1988%1989%1990%1991%1992%1993%1994%1995%1996%1997%1998%1999%2000%2001%2002%2003%2004%2005%2006%2007%2008%2009%2010%2011%2012%2013% Procentuele*groei*uitzenduren* t.o.v.%dezelfde%periode%vorig%jaar%(bron:%CBS)*
  • 4. Groei! Of: Groei? 1986%1987%1988%1989%1990%1991%1992%1993%1994%1995%1996%1997%1998%1999%2000%2001%2002%2003%2004%2005%2006%2007%2008%2009%2010%2011%2012%2013%2014%2015% Introfase Langjarig juridisch gesteggel over bestaansrecht uitzendproduct. Volwassenfase Afvlakkende groei tijdens de ‘zero’s’.Weinig differentiatie / innovatie. Verzadigingsfase Neerwaartse prijsspiraal. Betere alternatieven komen markt op? Artikel:ReinventingFlex,P.Hustinx,C.Venema,B.Verlegh,april2013,ProfessionalsinFlex Bij gelijkblijvende omstandigheden
  • 5. Groei! Of: Groei? !400$ !300$ !200$ !100$ 0$ 100$ 200$ 300$ 400$ 500$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ Q1$ Q3$ 2001$ 2002$ 2003$ 2004$ 2005$ 2006$ 2007$ 2008$ 2009$ 2010$ 2011$ 2012$ 2013$ #"werknemers"*"1.000" De"ontwikkeling"van"het"personeelsbestand" t.o.v.%1e%kwartaal%2001!(Bron:%CBS)% Werknemers$vaste$arbeidsrela<e$ Interne$flex$ Uitzendkrachten$ Zelfstandige$zonder$personeel$
  • 6. Onze visie: Groei! Maar… oogkleppen af! • Wat hebben we zojuist gezien: Ø  Er is stijgende behoefte aan flex. Ø  Uitzenden en detacheren wordt steeds minder als dé oplossing gezien. • Dus: Ø  Het traditionele uitzenden is niet (meer) de enige weg naar Rome. Ø  Tenzij: hyperspecialisatie of commodity-kampioen… Ø  Door uw business-definitie te herzien, ligt groei In het verschiet!  • Vooruit, een kleine oefening…
  • 7. Waarom heeft de Railroad business het vliegtuig niet uitgevonden?!
  • 8. Drivers van Flex De onderliggende behoeften van flex
  • 9. De drivers van flex • Buffer-functie Ø  Het opvangen van fluctuaties. Ø  Het opvangen van ziekteverzuim en vakantie. • Allocatief Ø  Als extra wervingskanaal. Ø  Binnenhalen van specifieke kennis. • Risicobeheersing Ø  Financiële afwegingen. Ø  Afwentelen van de risico’s van werkgeverschap.
  • 10. “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses.” - Henry Ford, Model T “A lot of times, people don't know what they want until you show it to them.” - Steve Jobs, iPhone
  • 11. Trends in flex Vergrijzing van de beroepsbevolking Volatiliteit van de economie Opkomst van de netwerkeconomie Internationalisering van de economie Individualisering en de opkomst van zzp’ers Het strijdtoneel van wet- en regelgeving Flexibilisering van de arbeidsmarkt De technologisering van de werkvloer Iedereen connected (‘cutting out middleman’)
  • 12. Trends in flex Van Input Afrekening op uren Naar Output Afrekening Op resultaat De verzelfstandiging van professionals Kortere dienstverbanden en zzp’ers
  • 13. Integraal Keuzemodel Naar vier (nieuwe) business-definities
  • 14. Drie bepalende vragen • Heeft u een werkgeversrol (werknemers) of niet (zzp’ers)? • Welk afrekenmodel hanteert u; Ø  Factureert u uw klant op basis van geleverd resultaat (output)? Ø  Of: factureert u uw klant op basis van gemaakte uren (input)? • Welke klantbehoefte vult u in? Ø  Buffer-functie Ø  Allocatief Ø  Risicobeheersing
  • 15. Integraal keuzemodel: Afrekenmodel vs Klantbehoefte Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Ø  Verticale as: het (veranderende) afrekenmodel Ø  Horizontale as: de (geclusterde) klantbehoefte
  • 16. Integraal keuzemodel: De traditionele vormen Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat#
  • 17. Integraal keuzemodel: Naar output-gedreven definities Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Contracting-# bureau# Project-
 bureau# Outsourcing- 
 bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Ø  Zes geldende business-modellen? Of toch niet? Ø  In ieder geval zes productgerichte definities…
  • 18. Integraal keuzemodel: Vier business-definities Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Contracting-# bureau# Project-
 bureau# Outsourcing- 
 bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Flex
 Regisseur!
  • 19. Integraal keuzemodel: De Flex-regisseur • Kenmerken Flex-regisseur: Ø  Voortborduren op huidige geldende business-definitie. Ø  Inspelen op alle geldende klantbehoeften van inleners. Ø  Zorgdragen voor correctie werving & selectie, genoeg flexibiliteit en correcte verloning en toepassing van de relevante cao’s. Ø  Geen resultaatverantwoordelijkheid. Ø  Excelleren op subvarianten hyperspecialist óf commodity-kampioen.
  • 20. Integraal keuzemodel: Vier business-definities Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Contracting-# bureau# Project-
 bureau# Outsourcing- 
 bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Flexschil
 Leverancier! Flex
 Regisseur!
  • 21. Integraal keuzemodel: De Flexschil-leverancier • Kenmerken Flexschil-leverancier: Ø  Specialist in de organisatie van het snel op- en af kunnen schakelen met personeel. Ø  Kenner van en specialist in operationele processen van inlener. Ø  Veelal arbeidsintensieve werkomgeving met generieke activiteiten. Ø  Werknemers hebben vaker kortere dienstverbanden. Ø  Soms resultaatverantwoordelijkheid, soms niet. Afhankelijk van risicoprofiel en kennisniveau van operatie.
  • 22. Integraal keuzemodel: Vier business-definities Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Contracting-# bureau# Project-
 bureau# Outsourcing- 
 bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Flexschil
 Leverancier! Vak-
 Specialist! Flex
 Regisseur!
  • 23. Integraal keuzemodel: De Vakspecialist • Kenmerken Vakspecialist: Ø  Inspelen op behoefte aan (al dan niet tijdelijke) specifieke kennis en/of competenties. Ø  Kenner van aanbodmarkt aan (zelfstandig) professionals) en inhoudelijk op de hoogte van trends in vakgebied. Ø  Intensieve binding met (zelfstandig) professionals. Ø  In staat om (project)verantwoordelijkheid te nemen en (soms) beter resultaat te behalen dan opdrachtgever (afhankelijk van complexiteit).
  • 24. Integraal keuzemodel: Vier business-definities Uitzendbureau# Detacheerder# Payroll-bureau# Contracting-# bureau# Project-
 bureau# Outsourcing- 
 bureau# Bufferfunctie! Allocatief! Risicobeheersing! Input
 Afrekening 
 op uren# Output
 Afrekening 
 op resultaat# Flexschil
 Leverancier! Vak-
 Specialist! Business
 Partner! Flex
 Regisseur!
  • 25. Integraal keuzemodel: De Business partner • Kenmerken Business partner: Ø  Inspelen op behoefte aan risicospreiding / willen focussen op eigen kernprocessen. Ø  Gespecialiseerd in het ontzorgen van de opdrachtgever en overnemen van (secundaire) bedrijfsonderdelen. Ø  Overnemen leiding en toezicht en/of hr-afdeling logische vervolgstap op payrolling. Ø  Return on investment hoger naarmate samenwerking langduriger wordt en commitment intensiever (bij werknemer én opdrachtgever).
  • 26. Samenvattend… 10 punten Ø  Er is groeiende behoefte aan flex… Ø  Deze groei uit zich steeds meer in andere flexvormen… Ø  Herzien van uw business-definitie valt daarmee aan te raden… Ø  Inzichten zijn te halen uit (kritische blik op) klantbehoeftes en trends… Ø  Henry Ford en Steve Jobs gelden hier als lichtende voorbeelden… Ø  Van input- naar output-gedreven afrekenmodel speelt steeds meer… Ø  Deze ontwikkeling afgezet tegen klantbehoeftes geeft nieuwe inzichten… Ø  In integraal keuzemodel ontstaan vier logische business-definities… Ø  Alle vier de business-definities bieden (nieuw) groeipotentieel… Ø  Overweeg om de scenario’s in uw strategische planning te toetsen…
  • 27. Afsluitend… • Veel pragmatische en juridisch-/ technische overwegingen? à Visie op Flex • Op de hoogte van ontwikkelingen? à @profsinflex of Visie op Flex • Presentatie ontvangen? à Visitekaartje • Doorpraten met PiF? à Golfclinic / BBQ of… www.professionalsinflex.nl
  • 28. Bedankt voor je aandacht!
  • 29. Professionals in Flex … partner voor flexbedrijven Lagere kostprijs en/of implementatie sectorverloning Méér gebruik maken van premiekortingen en subsidies? Training inlenersbeloning U kunt (ook) bij ons terecht voor: Tijdelijk management Etc. etc… 023-8700113 www.professionalsinflex.nl