Vind een baan, kies voor sales! | Auteur prof Willem Verbeke

576 views

Published on

Vind een baan, kies voor sales!

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
576
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
280
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Vind een baan, kies voor sales! | Auteur prof Willem Verbeke

  1. 1. Column Professional Capital Postbus 30068 3001 DB Rotterdam +31 (0) 10 205 38 40 ‘Vind een baan, kies voor sales’ Auteur: Prof. Willem Verbeke Het was een schrijnend artikel op NOS teletekst deze week: hoogopgeleiden verdringen steeds vaker laagopgeleiden op de minder goed verdienende arbeidsplaatsen, bijvoorbeeld door als kelner te gaan werken. Blijkbaar tekent zich daar in de markt een intense competitie af. Dezelfde week gaf ik les aan sales managers over het selecteren van verkopers en accountmanagers. Ofschoon verkopers tegenwoordig kennis brokers zijn die zowel een hoger IQ en SQ horen te hebben, is het zo dat veel ondernemingen geen verkopers kunnen vinden. Ik leg dan steeds uit dat de reden hiervoor is dat sales voor veel mensen gewoonweg te min is. Veel managers denken te vaak dat hun onderneming niet goed gepositioneerd is om verkopers aan te trekken. Maar dat is niet zo. We hebben in onze cultuur een vrij negatief beeld gecreëerd wat sales betreft: verkopers zijn ’pushy’, het is niet sjiek om aan je schoonmoeder te vertellen dat haar dochter getrouwd is met een verkoper. Dat zijn inderdaad de vaak gehoorde stereotypen. Bewustwording: sales is een vak. Misschien moeten we jongeren meer bewust maken dat sales een vak is, maar dan moeten we van het vak sales ook weer geen kasteel maken. Veel jongeren voelen zich aangetrokken door termen als strategisch denken, langetermijnplanning en ondernemingen consulteren. Een verkoper of accountmanager zijn vergelijk ik liever met sport: je wordt steeds afgewezen door klanten, maar verkopers hebben genoeg wilskracht om door te zetten bij verlies, en dat komt vrij vaak voor. Daarbij zijn sommige verkooptrajecten ook nog eens lang en zijn verliesgevende investeringen vaak groot. Sommige klanten zien accountmanagers niet elke keer graag komen. Maar het zijn vooral de mensen die binnen dezelfde organisatie werken die de verkoper het minste mogen. Voor hen zijn verkopers de mensen die naar de klant gaan met de auto van de zaak en aan hen slecht nieuws vertellen over het feit dat de concurrentie hen op de hielen zit. Er heerst ten opzichte van sales steeds een dubbele houding: men wil geen verkoper zijn omdat dat te min is, maar verkopers hebben vaak de grootste vrijheid in de onderneming. Keuzes maken! Ik heb me steeds verbaasd dat de meeste mensen geen keuzes durven te maken: een beroep kiezen waar werk in te vinden is. Ik zeg nu steeds tegen jonge talenten dat ze een sales positie moeten kiezen want daardoor leer je klanten ’in het wild’ kennen. Ik schaaf graag aan het wereldbeeld van die jonge mensen, waardoor ze later slimme keuzes maken in hun leven. Kortom, doe iets wat anderen niet durven en dat is: kies voor een sales job! Ik herhaal het nog eens: van veel managers heb ik gehoord dat ze geen goede verkopers kunnen vinden. Er is blijkbaar nog veel hoop in deze soms financieel moeilijke tijden.

×