Código de Ética
LA PIEDRA ANGULAR PARA
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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Johnson Controls se ha transformado con los años, pero si
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productos y servicios de calidad que se...
imponer disciplina, y los salarios se pagan en metálico,
cheque o por depósito bancario. En general, el salario y
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También debemos procurar que nuestras acciones no
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otros intereses. Si ...
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regulan el comercio internacional de bienes, servicios y
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Johnson Controls, Inc.
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Código de ética J y J

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Código de ética J y J

  1. 1. Código de Ética LA PIEDRA ANGULAR PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
  2. 2. 3 A todos los empleados de Johnson Controls: Johnson Controls se ha transformado con los años, pero si hay una cosa que no ha cambiado es nuestro compromiso con el comportamiento ético. A lo largo de nuestra historia, los empleados de Johnson Controls han comprendido que si somos unos triunfadores es gracias a la fuerza de las relaciones personales que mantenemos sin distinción de divisiones y funciones. Nuestro Marcador a 10 años (10-Year-Marker), que traza nuestra orientación estratégica, ilustra nuestro fuerte compromiso por llevar nuestros negocios con una tolerancia nula con las violaciones de la ética. Queda claro en una frase incluida en el Marcador a 10 años: "Nos comportaremos con una integridad incuestionable y de acuerdo con nuestra política ética." Nuestra política ética se ha diseñado como orientación sobre qué prácticas son adecuadas para los empleados de Johnson Controls de todo el mundo. Describe cómo trataremos a los demás con dignidad y respeto y nos hace responsables a cada uno de nosotros de ser los paladines de la cultura de nuestra empresa. Orienta nuestras relaciones con las comunidades donde vivimos, donde trabajamos y a donde vamos, y nos exige que trabajemos por un medio ambiente más limpio. Les animo a repasar periódicamente los 19 puntos de nuestra política de ética. Si tienen preguntas sobre cómo aplicar los comportamientos a la política, coméntenlo con sus superiores y pídanles ayuda. Nuestros éxito y crecimiento continuados, y nuestra permanente capacidad de crear un mundo más cómodo, seguro y sostenible, depende de que nuestros empleados actúen con la máxima integridad. Les agradezco todo lo que hacen por mejorar la reputa- ción global de Johnson Controls pro sus prácticas de ética empresarial, tanto dentro de la empresa como en sus interac- ciones con nuestros clientes, proveedores y otras partes interesadas. Atentamente, Steve Roell Presidente y Director General Un mundo más cómodo, seguro y sostenible. Nuestra visión
  3. 3. ­4 1 Informar de los riesgos Johnson Controls tiene el compromiso de proporcionar productos y servicios de calidad que se ajustan o superan las expectativas de nuestros clientes. Debe informarse inmediatamente a la dirección de la compañía de las deficiencias que pongan en peligro el bienestar físico de cualquier persona o la seguridad financiera de nuestra compañía. Las deficiencias pueden afectar a la calidad, la seguridad, el diseño, la instalación o el mantenimiento de los productos. 2 Fomentar la salud y la seguridad La salud y seguridad de los empleados de Johnson Controls en todo el mundo tienen la máxima importancia. Nuestros procesos y políticas de trabajo están diseñados para reducir al mínimo los riesgos. Todos debemos revisar y mejorar continuamente las condiciones de nuestro entorno de trabajo para garantizar un lugar de trabajo seguro y saludable, informando siempre de las condiciones poco seguras a los supervisores y a la dirección, en cualquier parte del mundo. 3 Igualdad de oportunidades, diversidad y no discriminación por maternidad Valoramos y respetamos la diversidad de nuestros empleados, cargos ejecutivos, directores, proveedores, clientes y comunidades. Trabajamos para acabar con la discriminación y el acoso en todas sus formas, incluidas las relacionadas con el color de la piel, la raza, el sexo, las preferencias sexuales, la edad, el embarazo, el origen, las discapacidades, la pertenencia a sindicatos, la etnia o las creencias religiosas. Nuestra compañía tiene el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades tanto en la contratación de personal como en las prácticas de compra. Esto se aplica a la contratación, los salarios, los beneficios o prestaciones laborales, las promociones, la disciplina, la finalización de contratos y las jubilaciones. Sólo con la valoración de la diversidad y el compromiso con la igualdad de oportunidades podremos utilizar en su totalidad los recursos humanos y corporativos de los que disponemos para satisfacer a nuestros clientes. Al mismo tiempo, creemos que valorar la diversidad nos permite aprovechar al máximo su potencial. Para que Johnson Controls triunfe como empresa, nuestros empleados también deben triunfar, como contribuidores a la misión y los objetivos de nuestra compañía y como personas y ciudadanos. Por lo tanto, además de proteger su salud y seguridad, estamos comprometidos a desarrollar sus habilidades y capaci- dades únicas y a establecer comunidades caracterizadas por el apoyo. Creemos que las nuevas experiencias en el trabajo y la participación en equipos de trabajo o proyectos especiales son oportunidades muy valiosas para el desarrollo de nuestros trabajadores. Como parte de Si bien nuestra visión ha cambiado, no lo han hecho nuestros valores. Los valores de Johnson Controles han sido una fuente clave de nuestra fortaleza y han forjado nuestra cultura durante más de 120 años. Hemos actualizado su expresión para asegurarnos de que sigan siendo relevantes, pero su mensaje fundamental sigue siendo el mismo. Integridad. La honestidad, la justicia, el respeto y la seguridad tienen la mayor importancia. Satisfacción del cliente. Nuestro futuro depende de que ayudemos a nuestros clientes a tener éxito. Somos activos, previsores y es fácil hacer negocios con nosotros. Ofrecemos conocimientos especializados y soluciones prácticas, y cumplimos nuestras promesas. Dedicación y participación de nuestros empleados. Fomentamos una cultura que promueve la excelencia en el rendimiento, el trabajo en equipo, la no discriminación, el liderazgo y el crecimiento. Innovación. Creemos que siempre hay una manera de mejorar las cosas. Fomentamos los cambios y perseguimos activamente las oportunidades que éstos conllevan. Sostenibilidad. Mediante nuestros productos, servicios y actividades de negocio, así como mediante nuestra implicación y participación en las comunidades, promovemos el uso eficiente de los recursos, en beneficio de todas las personas de todas las partes del mundo. Lo que valoramos Procedimiento para la notificación de vulneraciones (incumplimientos) Vulneraciones del Código de ética: todas las vulneraciones (incumplimientos) del Código de ética deben notificarse llamando al teléfono que la compañía destina a este cometido: 1-866-444-1313. Desde fuera de los Estados Unidos y Canadá, llame al 1-678-250-7578. El cumplimiento de estas normas es una condición indispensable para trabajar en Johnson Controls. Las vulneraciones del Código de ética son un asunto serio que conduce a las acciones disciplinarias oportunas. 5
  4. 4. imponer disciplina, y los salarios se pagan en metálico, cheque o por depósito bancario. En general, el salario y las prestaciones ofrecidas por Johnson Controls tienen como objetivo satisfacer las necesidades básicas de los empleados y ofrecerles la oportunidad de mejorar sus habilidades y capacidades para aumentar sus oportuni- dades económicas y sociales. 5 Proteger el medio ambiente Respetamos las necesidades y las preocupaciones de las comunidades en las que vivimos y trabajamos. Un buen ejemplo de ello es la larga tradición de la compañía en preocuparse por la calidad del medio ambiente. Nuestros productos, servicios y métodos de fabricación reflejan esta preocupación y nuestra creencia de que lo que es bueno para el medio ambiente también es bueno para Johnson Controls. Son requisitos legales, éticos y comerciales poner en funcionamiento prácticas dirigidas a reducir y gestionar los residuos, y a reciclar y conservar la energía. Para cumplir este compromiso, ponemos en práctica sistemas de gestión medioam- biental para garantizar la mejora constante y tomar medidas específicas encaminadas a evitar la contami- nación, minimizar las emisiones de gases tóxicos y que favorecen el efecto invernadero, buscar modos de utilizar y producir productos que no perjudiquen al medio ambiente y asegurarnos de que el desarrollo de los terrenos y las operaciones relacionadas responden a las preocupaciones de la comunidad y a la conservación de la biodiversidad. 6 Proteger la privacidad de nuestros empleados Johnson Controls está comprometido a proteger la privacidad de los datos de los empleados mantenidos por la compañía. Los datos de los empleados se utilizan con el único fin de apoyar las operaciones de la compañía y ofrecer prestaciones a los empleados. Johnson Controls cumple con todas las normativas locales sobre la protección de datos. La compañía ha dispuesto medios para salvaguardar los datos personales y asegurarse de que éstos están protegidos contra el acceso no autorizado y la divulgación, incluida la limitación del acceso a dichos datos sólo a aquellos empleados que vayan a darles un uso empresarial legítimo. Todos los empleados son responsables de garantizar el cumplimiento de la política de privacidad de los datos de los empleados. 7 Proteger la informaciónde la compañía Proteger la información sobre los productos, las activi- dades, el funcionamiento o los planes de Johnson Controls es esencial para mantener la posición competi- tiva de nuestra compañía y su reputación. Es necesario aplicar la sensatez para determinar qué información 7 nuestro compromiso con el desarrollo de nuestros empleados, ofrecemos formación en disciplinas técnicas y en técnicas interpersonales así como en programas educativos, y trabajamos con organizaciones guberna- mentales y de la comunidad en programas para trabaja- dores desfavorecidos. Las herramientas, la capacitación y la asistencia, junto con el salario y las prestaciones proporcionados por Johnson Controls aumentan las oportunidades sociales y económicas de muchos empleados. Estamos comprometidos a proporcionar un lugar de trabajo libre de acosos y de cualquier otro compor- tamiento que disminuya la integridad y autoestima de las personas. No se tolerará ningún tipo de acoso o abuso físico o mental. Está totalmente prohibido emplear niños con edades en las que sea obligatorio asistir al colegio y, en cualquier caso, menores de 16 años, o utilizar trabajos forzados. Los jóvenes (entre 16 y 18 años) disfrutan de todas las ventajas de nuestros centros de trabajo, con orient- ación formadora mediante programas de formación y desarrollo. Los representantes de los trabajadores no están discrimi- nados y tienen acceso a los lugares de trabajo necesarios para desempeñar sus funciones. Johnson Controls respeta las necesidades especiales de cada uno de sus empleados, incluidas las de las mujeres embarazadas o de las mujeres que vuelven al trabajo después de tener un hijo. Se proporcionan vacaciones pagadas para las madres que cuidan de sus hijos. 4 Libertad de asociación, horas laborales y salarios justos Respetamos la libertad de asociación voluntaria, incluido el derecho a organizar y negociar colectivamente de un modo que sea legal. Los representantes de los trabajadores no están discriminados y tienen acceso a los lugares de trabajo necesarios para desempeñar sus funciones. Excepto en circunstancias extraordinarias, nuestros empleados no trabajan más horas que las establecidas por ley. Los empleados reciben al menos el salario mínimo establecido por la ley o el salario vigente en el sector (el que sea el mayor de ambos). Además, reciben prestaciones y un salario adicional por las horas extra de acuerdo con las leyes aplicables. Si no existen tales leyes, a nuestros empleados se les paga un salario equivalente, al menos, a su salario habitual por hora. Los empleados reciben todos los detalles de las deducciones que se les aplican por impuestos, prestaciones, etc. No se deduce parte alguna de los salarios con el objetivo de ­6
  5. 5. También debemos procurar que nuestras acciones no puedan percibirse como acciones que ayudan a lograr otros intereses. Si bien es recomendable fomentar las relaciones mutuamente beneficiosas con clientes y proveedores, debemos evitar situaciones que puedan favorecer la aparición de problemas. Algunos ejemplos de estas situaciones son tener una participación importante en una empresa que vende o compra de Johnson Controls, o trabajar en ella como director. Los empleados tampoco deben trabajar para un cliente o un proveedor. Todos estos ejemplos se aplican también al grado de implicación con nuestros competidores.   9 Uso adecuado delos fondos de la compañía Los empleados son personalmente responsables del manejo de fondos de la compañía, en sus diversas formas: tarjetas de crédito, billetes, dinero en efectivo y cheques. Las personas que autorizan el uso de fondos deberán asegurarse de que la compañía haya recibido la adecuada contraprestación. Johnson Controls podría verse obligada a notificar a las autoridades civiles correspondientes el uso de fondos para actividades impropias o de finalidad ilegal, y tomará en todo caso, las acciones disciplinarias apropiadas. 10 Uso adecuado de la información yde las propie- dades de la compañía Johnson Controls confía a sus empleados información acerca de las actividades y de las propiedades de la compañía. Está estrictamente prohibido el uso de cualquiera de estas informaciones o propiedades de la compañía, si con ello se perjudican los intereses de la compañía o si puede ser ofensivo o perjudicial para otro empleado. 11 Uso apropiado del correo electrónico, Internet y otros recursos informáticos El comercio electrónico, el correo electrónico y otros sistemas relacionados con Internet están pensados para ser utilizados para la actividad de la compañía. Además, toda la información depositada en los sistemas informáticos de la compañía, incluido el correo electrónico, es propiedad de Johnson Controls. Por ello, para garantizar que los recursos informáticos se utilizan de acuerdo con las expectativas, la dirección puede inspeccionar y desvelar el contenido de los mensajes electrónicos, si ello se realiza con fines empresariales legítimos o si se estima necesario para proteger los derechos y propiedades de Johnson Controls. Está prohibido el uso de los recursos informáticos para ofender o acosar a otras personas. Los empleados que utilicen Internet para acceder a páginas Web que contengan material ofensivo relacionado con sexo, racismo u otras categorías protegidas, o que infrinjan 9 puede o no puede ofrecerse a terceros. Si tiene alguna duda sobre qué información es confidencial, debe consultar a su supervisor. Para limitar el riesgo de utilizar información importante de manera incorrecta, los empleados deben utilizar las directrices“necesito averiguarlo”incluso en relación con otros empleados de Johnson Controls. El uso de información confidencial de la compañía para beneficio personal de un empleado, cargo ejecutivo, director o cualquier otra persona va en contra de la política de Johnson Controls y, en muchos casos, es ilegal. La información confidencial incluye toda información no pública que pueda ser usada por empresas de la competencia, o perjudicial para la compañía o sus clientes si se divulga. También está prohibido comprar o vender acciones de Johnson Controls en base a información material no pública. Es ilegal ofrecer esta información a otras personas que puedan negociar nuestras acciones. Información material se puede definir como cualquier cosa que un inversor prudente debe saber para invertir en una compañía. Este tipo de información incluye, entre otras informaciones, la referente a resultados financieros, a nuevos productos y a planes de adquisiciones que todavía no se han revelado al público. 8 Evitar conflictos de intereses Se espera que los mejores intereses de Johnson Controls sean también los intereses principales de nuestros empleados, cargos ejecutivos y directores en el desempeño de sus deberes. Cuando nos convertimos en empleados de la compañía y recibimos los salarios y prestaciones, asumimos este compromiso. Es una equivocación buscar cualquier otra ganancia económica por ser un empleado, cargo ejecutivo o director de Johnson Controls. Está prohibido dar o recibir algo con un valor suficiente para influir sobre decisiones comerciales. Esto también se aplica a la familia, los amigos y los socios comerciales. Además, debe aprobarse con antelación cualquier conversación sobre futuros empleos con funcionarios gubernamentales con quienes Johnson Controls esté intentando hacer negocios. Johnson Controls confía a sus empleados, cargos ejecutivos y directores información sobre las actividades de la compañía, así como sobre los fondos y las propie- dades de la compañía. Está prohibido usar todo esto de un modo que esté en conflicto con los intereses de la compañía. El director general del grupo de negocio al que pertenezca el empleado debe aprobar previamente situaciones o acuerdos que puedan estar en conflicto con los intereses de la compañía. ­8
  6. 6. que las empresas realicen contribuciones a partidos políticos y funcionarios gubernamentales. No obstante, Johnson Controls, sus subsidiarias, empleados, cargos ejecutivos, directores o agentes no deben realizar tales contribuciones o pagos, ni proporcionar nada que sea de valor (o una oferta o promesa de una contribución, pago o provisión de cosas de valor), ya sea directa o indirectamente, con el objeto de influenciar a funcionario alguno, o de asegurarse una ventaja no apropiada con el fin de obtener una venta o retener un negocio. Además, cualquier contribución o pago, u ofertas o promesas de contribuciones o pagos, a funcionarios extranjeros, deberán ser aprobados por el Departamento legal y deberán documentarse íntegramente y con exactitud en los libros y registros de nuestra compañía. Johnson Controls debe familiarizarse con las empresas y las personas con las que hace negocios. Es esencial que apliquemos una diligencia razonable a la selección de nuestros socios comerciales nuevos, incluidos los agentes, representantes, asesores y distribuidores, con el fin de asegurarnos de que cumplimos con las leyes anticorrupción. La compañía espera de sus empleados que tomen las medidas necesarias para familiarizarse con los socios comerciales de Johnson Controls y que pongan en práctica la prudencia necesaria para cumplir con las leyes anticorrupción. 14 Acatar la ley Cualquier empleado, cargo ejecutivo o director que esté involucrado en un proceso judicial o similar, originado por su relación de empleo o servicio con Johnson Controls, deberá cumplir con el reglamento de ese foro, cooperar con las órdenes dictadas y nunca cometer perjurio u obstruir la acción de la justicia. Todos los empleados de Johnson Controls deben, como mínimo, cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la realización de nuestros negocios en la jurisdicción correspondiente. 15 Razones de seguridad - Defensa Johnson Controls y algunos de sus negocios tienen a su cargo asuntos de“alto secreto”sujetos a autoriza- ciones por razones de seguridad. Se debe poner especial atención en cumplir con las leyes sobre protección y divulgación de información clasificada relacionada con dichos negocios. Es obligatorio notificar formalmente al Departamento legal y a la agencia gubernamental correspondiente todas las visitas a determinados países hostiles y las reuniones con sus funcionarios. 16 Antimonopolio La planificación o actuación en conjunto con cualquier competidor para fijar precios o para pactar acerca de la naturaleza, grado o medios de competencia en cualquier 11 estas prohibiciones de cualquier otra forma, estarán sujetos a un posible despido. 12 Integridad en los registros contables Johnson Controls documenta una amplia gama de sus actividades. La integridad de estos registros es la base para tomar importantes decisiones comerciales y llevar a cabo las acciones correspondientes. Por ello, es esencial que todos los registros sean exactos y completos. Además, hay determinada legislación que exige que Johnson Controls mantenga tipos concretos de registros y documentos, así como un sistema de controles internos que garantice, dentro de lo razonable, que las transac- ciones se ejecutan con arreglo a la autorización de la dirección, y que son registradas con el fin de permitir una preparación adecuada de los balances financieros. Los libros de cuentas, los registros y las cuentas de Johnson Controls deben reflejar, de una forma razonable- mente detallada, exacta y honesta, las transacciones de la compañía y la disposición de sus activos, y en cualquier caso, deben prepararse y mantenerse conforme a la legislación vigente. Esta responsabilidad prohíbe anotaciones falsas o engañosas con relación tanto a la cantidad como al propósito de las transacciones, como también prohíbe realizar aseveraciones falsas u omitir información. Entre algunos ejemplos se incluyen compro- bantes, facturas, datos financieros, informes de gastos, conocimientos de embarque, documentación presentada a organismos gubernamentales, informes de rendimiento y contratos o acuerdos con agentes, representantes, asesores u otras terceras partes. 13 Anticorrupción: contribuciones a partidos políticos y a organismos gubernamentales No se pueden ofrecer contribuciones de fondos o servicios, en nombre de Johnson Controls o de cualquiera de nuestras compañías afiliadas, a ninguna organización o candidato político, dentro del territorio de los Estados Unidos, sin la aprobación previa del Departamento legal. Se prohíbe dentro del territorio de los Estados Unidos ofrecer cualquier favor, servicio, entretenimiento, comida, regalo u otra cosa de valor, directa o indirectamente, a funcionarios o empleados gubernamentales, en relación con los servicios relacio- nados con su cargo, incluidas cosas de valor ofrecidas a miembros de su familia. Se prohíbe en todo caso, en todo el mundo, realizar contribuciones directas o indirectas a cualquier funcionario gubernamental (incluidos sus representantes o familiares) con el objeto de obtener trato preferente para nuestra compañía. Johnson Controls reconoce que en algunos países, entre los que no se incluye Estados Unidos, es legal y habitual ­10
  7. 7. regulan el comercio internacional de bienes, servicios y tecnología. La compañía espera de sus empleados que tomen las medidas necesarias para familiarizarse con los socios comerciales y clientes de Johnson Controls y que pongan en práctica la prudencia necesaria para cumplir con las leyes que regulan el comercio internacional. 18 Directores financieros principales El director ejecutivo principal, el director financiero principal, el jefe de contabilidad o interventor principal, o cualquier persona que realice funciones similares en Johnson Controls debe adoptar una conducta honesta y ética, lo que incluye gestionar con ética los posibles conflictos de intereses entre las relaciones personales y profesionales. Estos cargos deben evitar los conflictos de intereses. Además, deben informar inmediatamente al Comité de auditoría de cualquier transacción material o relación que previsiblemente pueda ocasionar dicho conflicto. Johnson Controls necesita conocer dichos conflictos de una manera completa, íntegra, puntual y comprensible mediante informes, documentos y cualquier otro tipo de comunicaciones públicas realizadas por la compañía. Además, todos los empleados de Johnson Controls deben cumplir con todas las reglas, leyes y regula- ciones gubernamentales aplicables. Toda vulneración del Código de ética que sea cometida por un director ejecutivo principal, director financiero principal, jefe de contabilidad o interventor principal, o por cualquier persona que realice funciones similares en Johnson Controls, debe ser notificada de manera anónima al Comité de auditoría llamando al 1-866-444-1313. Si llama desde fuera de los Estados Unidos y de Canadá, llame al 1-678-250-7578. El cumplimiento de estas normas es una condición indispensable para el trabajo en Johnson Controls. Las vulneraciones del Código de ética son un asunto serio que conduce a acciones disciplinarias. 19 Responsabilidades Se espera de cada empleado, cargo ejecutivo y director de Johnson Controls que realice su trabajo de acuerdo con las normas de conducta empresarial de Johnson Controls. Se espera de los gerentes que pongan en práctica las políticas, los programas y los proced- imientos, así como que se aseguren de que existe una comunicación adecuada y de que se han puesto en funcionamiento controles internos es sus unidades de negocio con el fin de garantizar el cumplimiento del espíritu y el objetivo de las leyes y políticas aplicables. Es obligatorio notificar al siguiente alto nivel de adminis- tración cualquier inconsistencia y se deben establecer objetivos, metas y planes frente a los que se pueda medir el progreso. Además, se exige a los empleados 13 mercado, son contrarias a la política de la compañía y vulneran las leyes contra los monopolios. Estas leyes, en ciertas circunstancias, podrían prohibir acuerdos de boicoteo, asignación de productos, territorios o mercados, y limitar la producción o venta de productos. El uso de medios no éticos o ilegales para obtener información competitiva o para obtener una ventaja competitiva está prohibido. 17 Comercio internacional Johnson Controls depende del comercio entre diversos territorios nacionales. Esto incluye el flujo de bienes, servicios y tecnología entre países y ciudadanos de diversos países. También incluye la realización de transac- ciones y el establecimiento de acuerdos con diversas personas y empresas de todo el mundo. La capacidad para importar y exportar bienes, servicios y tecnología de una manera eficaz es crucial para el funcionamiento eficaz de las operaciones de Johnson Controls en todo el mundo. Las leyes de diversos países, incluido Estados Unidos, imponen requisitos y restricciones a Johnson Controls en relación con la realización de negocios y comercio internacionales. Entre otras cosas, estas leyes pueden exigir que Johnson Controls presente, a las diferentes autoridades gubernamentales, información exacta sobre sus importaciones y exportaciones. También pueden limitar o prohibir la importación o exportación de determinados bienes, servicios o tecnología, en función de la naturaleza de los artículos de que se trate, de las partes implicadas, del destino final, o del uso definitivo. Además, las leyes pueden exigir que las autoridades gubernamentales aprueben previamente una import- ación o exportación concreta, o la transferencia de tecnología, bienes o servicios entre países o ciudadanos de diversos países. Es política de Johnson Controls entender y cumplir con todos los aspectos de estas leyes, en su aplicación a las actividades comerciales de Johnson Controls. Si no cumplimos con dichas leyes, la compañía, o los empleados, cargos ejecutivos y directores que las incumplan, pueden recibir sanciones civiles y penales. Asimismo, se nos puede castigar con incautaciones de mercancías y con la prohibición de comerciar o hacer negocios. Johnson Controls debe familiarizarse con las empresas y las personas con las que hace negocios. Es esencial que apliquemos una diligencia razonable a la selección de nuestros clientes y socios comerciales nuevos, incluidos los vendedores, proveedores de servicios, agentes, representantes, asesores y distribuidores, con el fin de asegurarnos de que cumplimos con las leyes que 12
  8. 8. com o a la atención de Mr. Barnett, 5757 North Green Bay Avenue, P.O. Box 591, Milwaukee, Wisconsin, 53201-0591, Estados Unidos. El Código de ética de la compañía se aplica a los miembros del consejo de administración y a todos los empleados de la compañía, incluidos, entre otros, el director ejecutivo principal, el director financiero principal, el jefe de contabilidad principal, el interventor o cualquier persona que realice funciones similares. 15 dirigir sin demora cualquier pregunta o duda sobre las actividades de la compañía o sobre estas normas a sus supervisores o a los departamentos de recursos humanos de su división o de la compañía. Estas dudas incluyen aquellas relacionadas con las actividades de los clientes y los proveedores que pueden afectar directamente a nuestras operaciones o empleados. Cualquier empleado que sospeche que se ha producido una vulneración del Código de ética está obligado a denunciarla, y dicho empleado será protegido contra represalias. Este Código de ética reemplaza cualquier código ético anterior. Los empleados también deben saber que estas normas pueden estar por encima de aquellas estable- cidas por la legislación local. El cumplimiento de estas normas es una condición indispensable para el trabajo en Johnson Controls. Las vulneraciones del Código de ética son un asunto serio que conduce a acciones disciplinarias. Los gerentes y los supervisores son respon- sables de distribuir copias del Código de ética a los empleados, cargos ejecutivos y directores, así como de hacerles conscientes de la importancia de este código y de informarles de cuáles son sus requisitos específicos. El Código de ética no es algo cerrado, por lo que puede dirigir preguntas sobre situaciones a las que no se hace referencia en el Código de ética al Departamento legal, al Departamento de auditoría interna, al Departamento de recursos humanos o a su supervisor. Los empleados pueden denunciar de manera anónima una vulneración de las normas de Johnson Controls llamando al 1-866-444-1313 en los Estados Unidos o Canadá, o al 1-678-250-7578 si se encuentran en otro país. También puede notificar posibles vulneraciones del código ético enviando un mensaje de correo electrónico a Jerome D. Okarma (vicepresidente, secretario y director jurídico), cuya dirección de correo electrónico es Jerome.D.Okarma@jci.com, o bien por correo postal a la atención de Mr. Okarma, 5757 North Green Bay Avenue, P.O. Box 591, Milwaukee, Wisconsin, 53201-0591, Estados Unidos. Asimismo, puede notificar posibles vulneraciones de las normas financieras o contables enviando un mensaje de correo electrónico al presidente del Comité de auditoría del consejo de administración, Robert A. Cornog, cuya dirección de correo electrónico es Robert.A.Cornog@jci.com, o bien por correo postal a la atención de Mr. Cornog, 5757 North Green Bay Avenue, P.O. Box 591, Milwaukee, Wisconsin, 53201-0591, Estados Unidos. Las denuncias de posibles vulnera- ciones del Código de ética que el denunciante prefiera denunciar directamente ante el consejo deben dirigirse al presidente del Comité de dirección de la compañía, Robert L. Barnett, escribiéndole a Robert.L.Barnett@jci. 14
  9. 9. Johnson Controls, Inc. 5757 N. Green Bay Ave. Milwaukee, WI 53201-0591 DOCUMENTO-8813 SP-EU (12/07)

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