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  • 1. Instalación de WindowsCapítulo 3 XP Professional Al terminar este capítulo usted podrá: • Planear una instalación de Windows XP Professional; • Usar un CD para realizar una instalación asistida de Windows XP Professional. Una tarea común del Help Desk es la de instalar o reinstalar sistemas operativos. Tal vez usted tenga que instalar o reinstalar después de que salga al mercado una versión nueva de un sistema operativo, o realizar un paso para diagnosticar o solucionar un problema de la PC. Este capítulo muestra cómo pleanear una instalación de Windows XP Professional, y cómo realizar una instalación adecuada o una actualización del sistema operativo en una PC. Aunque tal vez nunca necesite instalar Windows XP Professional en su escuela, el comprender todos los requisitos y opciones para la instalación le ayudará a arreglar los problemas con el sistema operativo. Por ejemplo, el saber que Windows XP Professional requiere 64 MB de RAM para operar, le ayudará a determinar que una PC con sólo 64 MB de RAM puede no operar aplicaciones bien porque todo el RAM está siendo usado por el sistema operativo. ¿Qué es un sistema operativo? El sistema operativo es el programa subyacente que controla la PC. Es el primer programa que se ejecuta en una PC, y el último que se cierra. El sistema operativo controla la forma de operación del equipo físico y permite que los programas operen. Piense en el sistema operativo como el director de una organización, quien decide cómo trabajarán juntos todo el equipo físico y los programas. Los sistemas operativos administran las solicitudes de recursos Una forma en la que un sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los programas es mediante la administración de solicitudes de recursos. Cada componente físico, cada aplicación que está operando, y cada dispositivo de entrada (como el teclado o el mouse) compiten por los recursos del CPU, RAM, y ancho de banda de entrada/salida (I/O). El sistema operativo actúa como un director de tráfico, asegurándose de que cada parte solicitante obtenga los recursos que requiere y que el uso de dichos recursos sirva de la mejor manera al desempeño general de la PC. Como director de tránsito, el sistema operativo se asegura de que no “choquen” las solicitudes de recursos. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 29
  • 2. Los sistemas operativos cuentan con una forma coherente de interactuar con el equipo físico El sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los programas, es decir, da a estos últimos una forma coherente de interactuar con el equipo físico. Debido a que el sistema operativo realiza esta tarea, un programador puede sentirse seguro de que si escribe un programa para una PC, éste funcionará en otras PCs con el mismo sistema operativo. Planificación de una instalación Cuando ejecute el programa de configuración de Windows XP Professional, deberá brindar información acerca de cómo instalar y configurar el sistema operativo. La planificación meticulosa puede hacer su instalación de Windows XP Professional más eficiente y ayudarle a evitar problemas potenciales durante la instalación. Asimismo, el comprender las opciones de configuración también le ayuda a asegurar que configure adecuadamente su sistema. Requisitos mínimos de sistema para Windows XP Professional Antes de instalar Windows XP Professional, es importante asegurar que su sistema cumpla con los requisitos mínimos. La tabla 3-1 enlista los requisitos mínimos de sistema y los niveles de sistema recomendados para Windows XP Professional. La última columna brinda la información que necesitará si también está instalando Office XP Professional en las PCs. Componente Requisitos mínimos de Niveles de sistema Para instalar también Office XP sistema recomendados para Professional Windows XP CPU (hasta dos) Pentium 2, 233 MHz o Pentium 2, 300 MHz o Se recomienda Pentium 3, o equivalente equivalente equivalente RAM (mínimo y 64 MB/4 GB 128 MB/4 GB 128 MB más 8 MB para cada máximo) instancia de una aplicación de Office operando simultáneamente Tamaño de la Partición 2 GB 2 GB 115 MB adicionales en la partición que contiene al sistema operativo Espacio máximo en 2 terabytes 2 terabytes el disco rígido en partición Espacio libre en el 1.5 GB 2 GB 245 MB adicionales para la disco rígido instalación predeterminada, más para funciones especiales en FrontPage y Publisher Monitor Resolución VGA o Resolución VGA o Super VGA o superior superior superior Accesorios Teclado y mouse u otro Teclado y mouse u otro Teclado y mouse u otro dispositivo dispositivo similar dispositivo similar similar Para la instalación del Unidad CD-ROM 12x o Unidad CD-ROM 12x o CD-ROM superior superior Para la instalación a Disco del cliente de red o Disco del cliente de red través de la red disco de inicio o disco de inicio30 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL
  • 3. El espacio libre adicional recomendado para el disco en la partición en la que instalaWindows XP Professional se usa para componentes opcionales, tales como cuentas deusuario, historiales, paquetes de servicio futuro, y también para el archivo de paginaciónusado por el sistema operativo. Una partición es un espacio específico en el disco rígido.La partición recomendada de 2 GB permite espacio adicional para los archivos que lasaplicaciones instaladas en la PC (como Office XP Professional), puedan requerir en eldirectorio de Windows.Determinar la compatibilidadentre el equipo físico y de los programasUna vez que determine que su sistema cumpla con los requisitos mínimos, debe verificar quesu equipo físico y los programas sean compatibles con Windows XP Professional. Esto significaque pueden usarse con el sistema operativo Windows XP Professional. Puede verificar lacompatibilidad comparando su equipo con la lista de compatibilidad del equipo de Microsoft(HCL), o creando un informe de la misma tanto del equipo como de los programas.Lista de equipo de una PC que operacon Microsoft Windows 2000 o Windows XPLos componentes del equipo físico en una PC están listados en el cuadro de diálogo deinformación del sistema. Puede exportar esta información a un archivo de texto y despuéscomparar la lista con HCL, la cual es la lista oficial de Microsoft respecto del equipocompatible con Windows.Para crear un archivo con información sobre su equipo, realice los siguientes pasos: 1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, teclee msinfo32, y después haga clic en OK. 2. Haga clic en el signo + ubicado junto a Componentes para expandir la lista de los mismos. 3. Haga clic en Archivo y en Exportar, como se muestra en la figura 3-1. 4. Introduzca el nombre del archivo Componentes, y después haga clic en Guardar. Un archivo llamado components.txt se guardado en su carpeta Mis documentos.Comando para exportar información en el cuadro de diálogo de información de sistema. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 31
  • 4. Note que la lista que guardó incluye la información sobre los puertos, la cantidad de RAM, el tamaño del disco rígido, y el número y tamaño de particiones en la PC. Esta información es importante para su proceso de planificación. Verificar la compatibilidad del equipo físico mediante HCL Microsoft brinda unidades probadas para todos los elementos del equipo listados en HCL. El uso de equipo que no está listado en HCL puede ocasionar problemas durante o después de la instalación. Para obtener una copia de HCL de Windows XP Professional, consulte el archivo hcl.txt en la carpeta de soporte en el CD Windows XP Professional. Para obtener la versión más actualizada de HCL, visite el portal de HCL de Microsoft Windows XP Professional en www.Microsoft.com/hcl. Generar informes de compatibilidad usando el analizador de disponibilidad Puede verificar la compatibilidad del equipo y de los programas creando un informe de compatibilidad. Esto se hace usando el analizador de disponibilidad de Microsoft Windows. Éste verifica el equipo y programas existentes para determinar si hay equipo o programas no reconocidos o incompatibles instalados en su sistema. Para poner en operación el analizador de disponibilidad, inserte el CD del producto y ejecute Winnt32 usando el la opción /checkupgradeonly. Winnt32 se encuentra en la carpeta I386. Por ejemplo, si su CD-ROM es la unidad E:, usted deberá introducir E:/I386/ Winnt32/checkupgradeonly. El analizador de disponibilidad desplegará un informe de compatibilidad de sistema, el cual podrá visualizar y guardar. El nombre predeterminado del informe es compat.txt, y está guardado de fábrica en la carpeta de Windows en la unidad de disco local (denominada, por lo general, la unidad C:). Usar la información de compatibilidad de los programas Si usted realiza una nueva instalación del sistema operativo, tal vez no necesite la información respecto de la compatibilidad de los programas; de hecho, tal vez no haya ningún programa existente. Sin embargo, la información de programa es esencial durante una actualización. Planear particiones El hacer particiones en el disco es una forma de dividir el disco físico para que cada sección funcione como una unidad independiente. Cuando crea particiones en un disco, divide realmente el disco en una o más áreas, las cuales pueden ser formateadas para su uso por medio del sistema de archivos, tales como el FAT (tabla de ubicación de archivos), FAT32, o el sistema de archivos NTFS. (Los sistemas de archivos serán comentados en la siguiente sección). De acuerdo con los requisitos mínimos de sistema, la partición en la que instala Windows XP Professional no debe tener menos de 650 MB de espacio libre. Es muy recomendable que la partición sea de por lo menos 2 GB. Cuando realiza una instalación desde un CD, el programa de configuración examina el disco rígido para determinar su configuración actual. Una vez determinada la configuración, ésta ofrecerá las opciones (en caso de que estén disponibles) mostradas en la figura 3-2, y que se explica a continuación. • Para crear una nueva partición en un disco rígido sin particiones. Si el disco rígido no tiene particiones, puede crear y asignarle un tamaño a la partición en la cual instalará Windows XP Professional.32 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL
  • 5. CONSEJOSi el disco completoes una partición, nopodrá volver a haceruna partición en el Crear una nueva partición en Crear una nueva partición endisco posteriormente un disco rígido sin particionar un disco rígido ya particionadosin reinstalar el sistemaoperativo o usaruna herramienta deterceros.FIGURA 3-2 Instalar en una partición Borrar una partición existente existente para crear más espacioOpciones de partición libre en el discode disco • Para crear una nueva partición en un disco rígido con particiones. Si el disco rígido ya tiene particiones pero tiene suficiente espacio de disco sin asignar a particiones, puede crear una partición adicional en el espacio que no tiene particiones. • Para instalarlo en una partición existente. Si el disco rígido ya tiene una partición de un tamaño suficiente, puede instalar Windows XP Professional en esa partición. Si laCONSEJO partición tiene un sistema operativo existente, Windows XP Professional sobreescribirá ese sistema operativo si acepta la ruta de instalación predeterminada.Cuando actualiza un • Para borrar una partición existente. Si el disco rígido tiene una partición existente,sistema operativo puede borrarla para crear más espacio libre para la nueva partición. El borrar unaen una partición partición existente borra todos los datos en esa partición. Si elige una nueva particiónexistente de FAT o durante la configuración, usted crea y asigna un tamaño sólo para la partición en la cuál instalará Windows XP Professional. Después de la instalación, use la herramienta deFAT32 para Windows administración de disco para hacer particiones en el espacio restante del disco rígido.XP Professional,tiene la opción de Planear sistemas de archivosusar NTFS o FAT32.Si elige NTFS, puede Después de haber hecho la partición en la cual instalará Windows XP Professional, puedeconvertir la partición usar la configuración para seleccionar el sistema de archivo para formatear la partición. Windows XP Professional es compatible con el sistema de archivos NTFS, FAT y FAT32.a NTFS o formatearla partición usando NTFSNTFS. Si la particióncontiene datos que NTFS es el sistema de archivos recomendado para Windows XP Professional porquequiere guardar después brinda un mayor nivel de seguridad y permite la compresión de archivos. Use NTFS para particiones que requieran:de la instalación, noformatee la partición. • Seguridad a nivel archivo y carpeta. Puede controlar el acceso a los archivos y a lasEn su lugar, elija carpetas.convertir la partición a • Compresión de archivos. Puede comprimir archivos para crear más espacio deNTFS para conservar almacenamiento.la información. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 33
  • 6. • Cuotas de disco. Puede controlar el uso del disco por usuario. • Codificación de archivo. Puede codificar de forma transparente datos de archivos. Windows XP Professional, Windows 2000, y Windows NT son los únicos sistemas operativos de Microsoft que puede usar para tener acceso a información en un disco rígido local formateado con NTFS. Si planea tener acceso a los archivos que están en una partición local de Windows XP Professional mediante otros sistemas operativos, debe formatear la partición con un sistema de archivos FAT o FAT32. FAT y FAT32 Por lo general, no es recomendable usar FAT para formatear la partición en la que se encuentra Windows XP Professional porque no tiene la seguridad a nivel archivo y carpeta que brinda NTFS. Sin embargo, si no requiere las funciones de seguridad y compresión disponibles con NTFS, o si requiere una configuración de inicio dual (dual boot) para operar aplicaciones no compatibles con Windows XP Professional, tal vez necesite usar FAT32. FAT y FAT32 no brindan seguridad a nivel archivo y carpeta, y FAT no es compatible con particiones mayores a 2 GB. Si intenta usar FAT para formatear una partición de más de 2 GB, la configuración formatea automáticamente la partición con FAT32. Planear el tipo de instalación Cuando instala Windows XP Professional, el sistema operativo existente y la información en la PC, debe determinar si realiza una instalación partiendo de cero o una actualización. Realizar una instalación partiendo de cero Una instalación partiendo de cero elimina el sistema operativo existente, si existe alguno, elimina todos los datos y reformatea la partición en la cual se instala el sistema operativo. Las ventajas de una instalación partiendo de cero incluyen: • Se eliminan todos los archivos viejos e innecesarios. • Ningún problema de la configuración previa se transfiere a la configuración nueva. • El espacio del disco en la partición se usa de manera más eficiente. Cuando se realice una instalación partiendo de cero, se debehacer copia de seguridad y restaurar los datos importantes, y reinstalar los programas necesarios. Sin embargo, las mejoras de desempeño que obtiene la hacen la mejor opción. Debe realizar una instalación partiendo de cero siempre que sea posible. Realizar una actualización Cuando realiza una actualización del sistema operativo, conocida también como actualización en sitio, reemplaza el sistema operativo actual con Windows XP Professional y mantiene toda la información y configuración en la partición. La ventaja de una actualización es que puede seguir trabajando más rápido porque no tiene que reinstalar la mayoría de los programas. Si bién no es necesario reestablecer todas sus configuraciones, al realizar una actualización también puede transferir problemas existentes. Sin embargo, Microsoft brinda herramientas excelentes para resolver este problema (consulte la siguiente sección: “Guardar archivos y configuraciones usando al Asistente de transferencia de archivos y configuraciones”). Por lo tanto, debe realizar una actualización en vez de una instalación partiendo de cero sólo cuando una o más de las siguientes condiciones apliquen:34 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL
  • 7. CONSEJO MÁS INFORMACIÓNTal vez pueda Windows XP Professional tiene una opción llamada Modo decontactar al Compatibilidad que le permite simular la operación de las versiones previasfabricante para de los sistemas operativos de Windows que puede serle de utilidad. Para más información, visite: www.microsoft.com/WindowsXP/pro/howtobuy/obtener discos de upgrading/before.asp.reemplazo, o laversión actualizadade la aplicación. • Si usa una aplicación incompatible con Windows XP Professional, y necesita continuar usando esa aplicación. • Si necesita mantener una aplicación instalada, pero no tiene los discos originales de aplicación y no podrá instalarla. MÁS INFORMACIÓN La partición en la que se encuentra el sistema operativo existente debe ser lo suficientemente amplia para alojar Windows XP Professional, de otra forma será necesario que agrande la partición antes de realizar la actualización. Para ver cómo ampliar el tamaño de una partición en una PC que tiene una versión previa de Windows, busque en la ayuda de Windows “ampliar el tamaño de una partición” también puede usar esta búsqueda en el sitio www.microsoft.com. En ocasiones una partición es denominada volumen, por lo que tal vez encuentre esta palabra en sus resultados de búsqueda. • Si necesita mantener la configuración e información, y no puede respaldar o restaurar esa información o transferir archivos y configuraciones usando el ayudante de transferencia de archivos y configuraciones. Guardar archivos y configuraciones usando el asistente de transferencia de archivos y configuraciones El asistente de transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP facilita la copia de seguridad y la restauración de archivos y configuraciones importantes. Guarda las configuraciones en el sistema operativo y otros programas. Las configuraciones consistenCONSEJO en detalles como la configuración de su escritorio, cortos circuitos, mis favoritos, y otrosEste proceso cambios que ha realizado en el ambiente de su PC. Muchas aplicaciones también tienensólo transfiere la configuraciones que usted puede definir, y el asistente abarca éstas también, aunque nopropiedad del usuario hace copia de seguridad de las aplicaciones mismas.conectado. Para Por lo general, usted usa el asistente cuando reemplaza o realiza una instalación nueva detransferir propiedades Windows XP Professional en una misma PC.de otros usuarios de Para usar el asistente debe tener acceso a una PC que tenga Windows XP Professional en lala misma PC, debe cual pueda crear un disco de asistente, o contar con el CD de instalación de Windows XPrepetir el proceso para Professional, desde el cual pueda operar el asistente durante la configuración. El asistente lecada usuario. permite recabar los archivos y configuraciones que van a transferirse. La información transferida puede guardarse en un servidor o en un medio portátil como un DVD o un CD. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 35
  • 8. Antes de iniciar el proceso de transferencia, necesita lo siguiente: • Una PC de destino que cuente con Windows XP Professional (puede ser la PC en la que va a realizar la instalación partiendo de cero). • Espacio en un servidor al cual ambas PCs tengan acceso, o medios portátiles en los cuales almacenar la propiedad del sistema del usuario. • Un disco en blanco para el asistente, o un CD de Windows XP Professional que tenga el asistente. • El nombre de cuenta y contraseña del usuario (también llamado usuario migrante) cuyos archivos y configuraciones (también referidos como propiedades del usuario) está transfiriendo. El uso del asistente para transferir las propiedades del usuario a una nueva PC ocurre en tres etapas: 1. En la PC de destino inicie sesión como usuario migrante, abra el asistente de archivos y configuraciones de transferencia, y después cree un disco de asistente de archivos y configuraciones de transferencia. 2. En la PC fuente inicie sesión como usuario migrante, use el disco para ejecutar el asistente, y después almacenar las propiedades del usuario, ya sea en un servidor o un medio portátil. 3. En la PC de destino finalice el asistente para transferir las propiedades del usuario a la PC nueva. Durante una actualización de una versión previa de Windows para Windows XP Professional, las propiedades del usuario se transfiere automáticamente, por lo que no es necesario realizar este proceso. Ejercicio 3-1: Planear una instalación de Windows XP Professional En este ejercicio, planeará una instalación de Windows XP Professional en una PC asignada por su instructor. 1. Para completar el plan, use la Lista de verificación previa a la instalación de Microsoft Windows XP Professional incluida en el Apéndice A. Saque una copia de la lista de verificación y registre sus decisiones de planificación en ella. 2. Cuando complete la lista de verificación, muéstresela a su instructor antes de continuar con el ejercicio 3-2. Ejercicio 3-2: Realizar una instalación de Windows XP Professional En este ejercicio, realizará una instalación partiendo de cero de Windows XP Professional. Si necesita realizar una actualización en su lugar (no recomendable), realizará muchos de los mismos pasos, pero debe introducir el programa de configuración de forma distinta. Consulte a su instructor en caso de que requiera ayuda. 1. Inserte el CD Microsoft Windows XP Professional en la unidad de CD de su PC. 2. El programa Setup.exe debe iniciarse automáticamente. En caso de que no lo haga, vuelva a la unidad de CD, y haga doble clic en Setup.exe.36 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL
  • 9. 3. En la primera pantalla de configuración, haga clic en Intro para iniciar la configuración.4. En la página del Acuerdo de licencia de usuario final, pulse F8 para aceptar el acuerdo de licencia. 5. La siguiente página le permite seleccionar las opciones de partición.Revise las opciones de partición explicadas en la siguiente tabla y después seleccione laopción deseada. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 37
  • 10. Para Siga los siguientes pasos Instalar en la Presione “Intro” partición resaltada Crear una Presione C, introduzca el tamaño de la partición (por partición nueva lo menos 2 GB), y después presione “Intro” Borrar una Use las teclas de flecha para resaltar la partición, partición existente oprima D, y confirme la eliminación. Entonces tiene que crear una partición nueva o seleccionar una partición existente en la cual instalar el sistema operativo. 6. Seleccione el sistema de archivo con el cual formatear la partición seleccionada, y después presione Intro. A partir de este momento, la partición será formateada, y la PC se reiniciará en el modo de interfaz de usuario gráfico (GUI). 7. En la página de opciones de región e idioma, seleccione las opciones adecuadas, y después haga clic en Personalizar para variar las configuraciones locales o de teclado de las ya predeterminadas. Las mismas afectan la forma en que aparecen los números, monedas y fechas. Cuando acabe, haga clic en Siguiente. 8. En la página Personalizar su programa, introduzca un nombre de usuario y el nombre de una organización, y después haga clic en Siguiente. Verifique con su instructor los valores que se introducirán en esta página. 9. Introduzca la clave de producto incluida en su CD Windows XP, y después haga clic en Siguiente.38 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL
  • 11. IMPORTANTE Si su escuela recibió una licencia por volumen, su instructor le dirá cómo introducir esta información.10. Introduzca el nombre de la PC y una contraseña de Administrador. Debe seguir una convención coherente para asignar un nombre a las PCs. Su instructor le dará esta información. IMPORTANTE La cuenta del administrador tiene muchos privilegios, y nunca debe dejar la contraseña en blanco. Asegúrese de anotar la contraseña de administrador y guardarla en un lugar seguro. Su escuela tal vez tenga una contraseña común de administrador para todas las PCs. Algunas organizaciones tienen un esquema común para crear contraseñas de Administrador. Por ejemplo, uno que incluya una parte del nombre de la PC. 11. En la siguiente página, introduzca una configuración de fecha y hora, y después haga clic en Siguiente. 12. En la página de Configuración de red, seleccione una instalación típica o regular. Una instalación regular le permite seleccionar varios protocolos de redes, y asignar direcciones IP estáticas a los equipos. INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL 39
  • 12. 13. En la página de grupo de trabajo o dominio, determine si quiere instalar la PC en un grupo de trabajo o en un dominio. Estas opciones se explican a continuación. Instalar un grupo de trabajo: Si la escuela no tiene un dominio, pero usted quiere que esta PC esté en red con otras PCs locales, introduzca el nombre de un grupo de trabajo que contenga a esas otras PCs. Instalar un dominio: Si su escuela tiene un dominio, y usted quiere poner la PC en ese dominio, tiene que dar acreditación de dominio (un nombre de usuario y contraseña) para una cuenta de usuario de dominio que puede introducir otros equipos al dominio. Por sistema, cada usuario con una cuenta en un dominio puede introducir hasta 10 equipos al dominio. Una vez efectuada su selección, haga clic en Siguiente. La PC entonces se reiniciará. 14. Al principio, el sistema le pide activar esta copia de Windows XP Professional. Si está conectado a Internet, seleccione Activar ahora. Si la PC no está conectada a Internet, pregunte a su instructor cómo activar esta copia de Windows XP Professional. Si no se activa Windows XP Professional en un plazo de 30 días a partir de la fecha de instalación, el programa se bloqueará automáticamente hasta que lo active. MÁS INFORMACIÓN Para encontrar las soluciones a los problemas más comunes cuando se instala Windows XP Professional, visite: www.microsoft.com/windowsxp/ pro/using/howto/gettingstarted/guide/troubleshoot.asp40 INSTALACIÓN DE WINDOWS XP PROFESSIONAL

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