Онлайн-тревел рынок России: есть ли в нем место для стартапов?

6,097 views
5,851 views

Published on

Презентация Александра Сизинцева (Biletix) для конференции Feedback 28 февраля.

0 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
6,097
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3,235
Actions
Shares
0
Downloads
105
Comments
0
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Онлайн-тревел рынок России: есть ли в нем место для стартапов?

  1. 1. Онлайн-трэвел рынок России: есть ли в нем место для стартапов? www.biletix.ru
  2. 2. Рынок OTA сегодня: тенденции и прогнозы www.biletix.ru
  3. 3. Основные игроки рынка  АВИА (+жд): Onetwotrip, Anywayanyday, Ozon.travel, Agent, Biletix, Go2See, Senturia, Sindbad, Tickets, Trip, Tripsta, Tutu…  ОТЕЛИ: Booking, HRS, Ostrovok, Oktogo, …  ТУРПАКЕТЫ: Leveltravel, Travelata, Itour, …  МЕТАПОИСКОВИКИ: Aviasales, Skyscanner, Momondo, Kayak, Яндекс.Расписания, Buruki, Flytourist, …  ЭКСКУРСИИ: Tripster, Excursiopedia, …  ДРУГОЕ: KiwiTaxi, iknowtravel, a360, …  + СТАРТАПЫ www.biletix.ru
  4. 4. Тенденции 7,5% 2,5%  Авиа сегмент занимает более половины онлайн рынка, не являясь при этом самым прибыльным видом бизнеса! Тенденции в авиа сегменте:  Замедление темпов роста 90,0%  Снижение маржинальности за счет уменьшения комиссии от авиакомпаний  Авиакомпании начинают регулировать В 2013 году на Biletix Авиабилеты Ж/Д билеты рынок Прочие услуги www.biletix.ru
  5. 5. Тенденции  Динамика роста рынка замедляется – в 2012 г. рост лидеров был на сотни %, в 2013 году – на десятки %  Снижение маржинальности – c 9% до 4%  Многие авиакомпании сократили комиссии – Аэрофлот, Трансаэро, S7, Ютэйр  Продолжается падение продаж ЖД билетов – продажи бумажных ЖД билетов упали на 18%  Макроэкономическая ситуация продолжает влиять на мобильность населения России www.biletix.ru
  6. 6. Прогнозы на 2014 год  Укрупнение/уход с рынка кого-то из существующих игроков (Eviterra, Travelmenu, Travolver)  Минимальный разрыв в продажах у основных OTA (битва за каждого клиента!)  Трудности выхода на рынок новых российских OTA  Выход на рынок западных игроков с большим финансовым багажом: ODIGEO: GoVoyages, Opodo, Edreams  Трудности в привлечении инвестиций www.biletix.ru
  7. 7. Угрозы  Стартапы o Привлечение инвестиций o Hello! Нахождение ниши o Пятачок, мне кажется, это какой-то неправильный медвед… Отстройка от конкурентов и продвижение  Западные игроки o Управление из главного офиса o Адаптация к российским реалиям o Рациональное расходование бюджета  Действующие российские игроки o Постоянное появление новых конкурентов o Быстрота изменений o Низкая маржинальность www.biletix.ru
  8. 8. Основные проблемы российских travel стартапов  Большой порог вхождения  Низкая маржинальность  Основная доля рынка поделена между несколькими крупными игроками  Особые условия от поставщиков для старых и крупных игроков  Тренды рынка постоянно меняются  Многие россияне продолжают не доверять онлайну  Эффект «сарафанного радио» в сети может быть губительным  Низкая технологичность большинства туроператоров  «Теневая сторона» туристического рынка www.biletix.ru
  9. 9. Западные игроки Budgetair Начало 2013 г. www.biletix.ru
  10. 10. Западные игроки Budgetair Начало 2014 г. www.biletix.ru
  11. 11. Выводы Общая экономическая ситуация в стране сильно отразилась на российском рынке онлайн-трэвел. Сейчас на нем будет значительно труднее запустить масштабный успешный travel-стартап. www.biletix.ru
  12. 12. Как создать OTA за 2 недели www.biletix.ru
  13. 13. Создаем  OTA за 2 недели Придумываем идею / Ищем западное OTA и создаем его клон  Привлекаем инвестиции  Создаем продукт  Регистрируем ООО  Подключаемся (КУДА???)  Начинаем работать!  Маркетинг, маркетинг, маркетинг / Демпинг, демпинг, демпинг www.biletix.ru
  14. 14. Топ-15 ошибок Travel-стартапов www.biletix.ru
  15. 15. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Создание западного клона :) Сейчас: Сайт nnn популярен на западе, а у нас его никто не знает. Сделаю его клон за 3000$. :’( Потом: Почему пользователи отваливаются на этапе бронирования, а на нескольких стартаппорталах меня назвали «гнусным плагиатором»?! www.biletix.ru
  16. 16. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Партнерка все решит :) Сейчас: Aviasales крут! Установлю партнерку Aviasales и стану миллионером, ничего не делая! :’( Потом: Почему у моего сайта нет посещений и продаж? Наверняка, партнеры меня обманывают… www.biletix.ru
  17. 17. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Отсутствие маркетинговых исследований на старте :) Сейчас: Все мои друзья бронируют билеты и отели через Интернет! Это круто! :’( Потом: Откуда мне было знать, что комиссия с 1 проданного авиабилета – 100 рублей?! www.biletix.ru
  18. 18. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Создание «хипстерского» продукта :) Сейчас: Я создам самый нямимишный проект и порву всех конкурентов. :’( Потом: Все вокруг – серые обыватели, слишком тупые, чтобы понять что-то в моем гениальном интерфейсе. И зачем такие люди покупают авиабилеты?! Колхозники!!! www.biletix.ru
  19. 19. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Недостаток тестирования :) Сейчас: Программист сказал, что у нас все работает. 3 моих друга смогли забронировать билет. Запускаемся! :’( Потом: Почему у меня нет продаж?! www.biletix.ru
  20. 20. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Обособленность, нежелание общаться с проф. сообществом :) Сейчас: Выложил ссылку на свой проект в TravelStartups, его все раскритиковали. Не буду ничего менять, это они написали из зависти и потому что боятся сильных конкурентов! :’( Потом: Почему у меня нет продаж?! Мы сами с усами! www.biletix.ru
  21. 21. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Демпинг :) Сейчас: На первых порах возьму объемами продаж, пусть и в убыток :’( У Вас такая грустная кредитная история… Потом: Здравствуйте! Я хочу взять кредит… www.biletix.ru
  22. 22. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Использование только одного канала привлечения клиентов :) :’( Сейчас: Благодаря метапоисковикам я стану лидером рынка Потом: Почему мой проект никто не знает?! www.biletix.ru
  23. 23. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Невнимание к отзывам клиентов :) и :’( Сейчас: Наш сервис крут, а негативные отзывы о нем пишут только неудачники конкуренты. Потом: Куда делись все клиенты?! www.biletix.ru
  24. 24. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Незнание продукта (при хороших IT-знаниях) :) Сейчас: Свой первый крутой сервис я сделал в 7 классе, а в 10 выиграл Олимпиаду Бауманки. Как только я запущу свой travel-сервис, конкуренты смогут сделать только одно: удавиться! :’( Потом: А чтоооо, авиабилеты можно сдать и обменять????!!!! www.biletix.ru
  25. 25. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Использование программистов на фрилансе :) Сейчас: Оформлять людей в штат слишком дорого. Нашел отличных программистов :’( на фрилансе, плачу им через Webmoney. Потом: Почему эти дебилы кинули меня?! Ведь я задержал им перевод всего на 10 дней! www.biletix.ru
  26. 26. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Привлечение дорогостоящего маркетолога на этапах тестирования :) Сейчас: Как мне повезло, что мне удалось переманить эту звезду маркетинга. И как хорошо, что у него оказался еще и знакомый пиарщик. Контекст и сео скоро :’( сделают меня королем рынка, а когда меня увидят в Форбсе, клиенты сразу прибегут ко мне! Потом: Я уже продал свою Mazda, а продаж так и нет, несмотря на увеличение трафика и публикацию в «Цукерберг Позвонит». А эти уроды все говорят об увеличении маркетинговых бюджетов. Боже, зачем я их нанял! www.biletix.ru
  27. 27. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Нагон траффика :) Сейчас: :’( Потом: Высокая посещаемость даст мне много продаж Почему у меня такой трафик и так мало бронирований?! Про какую конверсию вы говорите?! www.biletix.ru
  28. 28. Топ-15 ошибок Трэвел стартапов Обилие дополнительных услуг :) Сейчас: Чем больше разных услуг я интегрирую, тем больше будет продаж :’( Потом: Неужели дополнительные услуги надо еще и продвигать?! :) Финансовая некомпетентность Сейчас: Влезу в оборотные средства, и мне за это ничего не будет :’( Потом: Аааа кто это меня разыскивает?! www.biletix.ru
  29. 29. Что делать Для успешного запуска? www.biletix.ru
  30. 30. Возможности для travel стартапа  Удобные дополнительные сервисы  Контент  Тур. Пакеты  Динамические пакеты  Событийный туризм  Help – сервисы помощи туристам  B2B  … www.biletix.ru
  31. 31. 5 решающих факторов для стартапов  Идея  Команда  Финансирование  Скорость изменений  Эффективная и слаженная работа www.biletix.ru
  32. 32. Залог успеха в онлайн трэвел  Технологии + команда  Доступ к низким ценам (спец. условия поставщиков)  Уникальная «фишка»  Убойный интерфейс  Масштабное продвижение  Возможность привлечения больших инвестиций www.biletix.ru
  33. 33. Немного практики  Анализируйте рынок (стартап может хорошо сработать на одном локальном рынке, но не подойти другому локальному рынку)  Анализируйте конкурентов, их возможности и ошибки  Думайте о привлечении инвестиций с самого начала www.biletix.ru
  34. 34. Немного практики  Отстройтесь от конкурентов  Предлагайте не услуги, а решения  Используйте SMM и PR для продвижения без бюджета  Используйте аутсорсинг  Внимательно следите за отзывами в сети и постоянно собирайте обратную связь  Помните, что качество сервиса – лучшая реклама  Не стремитесь завоевать лояльность за счет демпинга www.biletix.ru
  35. 35. Если проект не удался www.biletix.ru
  36. 36. Если проект не удался В России На западе  Отношение команды: «Мы – кучка неудачников, надо свалить на Гоа или пойти программерами по найму».  Отношение общества: негатив и недоверие к команде.  Клеймо неудачного стартапа препятствует развитию нового бизнеса.  Отношение команды: «Мы научились на своих ошибках и извлекли полезный опыт. Наш следующий проект непременно выстрелит!».  Отношение общества: «Ребята молодцы, что попробовали свои силы».  Существует потенциал для дальнейшего развития. www.biletix.ru
  37. 37. Чтобы предотвратить провал Заранее просчитать, куда двигаться, если проект не пойдет “ Закрытие проекта должно происходить осознанно, своевременно и, по возможности, добровольно. Гораздо лучше сэкономить свое и чужое время, свои и чужие деньги и заняться чем-то новым. Инвесторы с большим доверием отнесутся к команде, вовремя признавшей свои ошибки, чем к людям, обреченно катящимся под откос Александр Туркот, партнер фонда Maxfield Capital www.biletix.ru
  38. 38. Спасибо за внимание! Александр Сизинцев a.sizintsev@biletix.ru www.biletix.ru

×