«И дам Я им в доме Моем и в стенах
Моих память и имя, (которые) лучше
сыновей и дочерей, имя вечное дам
им, которое не ист...
Идея, суть, какую проблему решает
Посмотреть, как это работает можно тут: http://toldot.ru/urava/cemetery
Alma mater проек...
В двух словах
На сегодня проектом «Ле Дор Ва дор» каталогизировано 44 кладбища в 32 городах
СНГ. База доступна on-line с ф...
Пользователям
Возможность дистанционного заказа и оплаты услуг, отслеживания статуса
выполнения заказа и отчетность.
Клиен...
Как это работает сейчас для клиента
as is.
1. Поиск исполнителя, сравнение цены. (от 2 до 4 часов + деньги за звонки)
2. Д...
Как сейчас выглядит бизнес-процесс
для кладбища
А у него, на секундочку, есть потребности:
Уход за захоронением - в средне...
Как сейчас выглядит бизнес-процесс
обслуживания клиента по уходу за
могилой
С арифметикой сложно поспорить:
Потери невозмо...
Кладбищам
Система взаимодействия с заказчиками, и как результат - увеличение
прибыли с одного клиента и повторные продажи ...
Что предлагаем мы:
Клиент дистанционно заказывает и оплачивает услуги, дистанционно
получает отчет.
Кладбище получаете все...
Почему мы?
Суммарный опыт работы в сфере ИТ и услуг более 20 лет. Собрана
уникальная экспертиза, а технологическую поддерж...
Спасибо за внимание
С радостью отвечу на все возникшие вопросы.
Свердлов Михаил
+7 (922) 200 8361
mike.sverdlov@gmail.com
...
Муниципалитетам
База данных захоронений города и области on-line с возможностью
поиска и заказа услуг по благоустройству
Б...
Немного о персональных данных
На основании статей №3 п. 12 и №7 п. 2 Федерального закона Российской Федерации от
27.07.200...
Программно-методологический
комплекс - “Открытое кладбище”.
Каталогизация проводится в 5 этапов:
• Техническая съемка;
• В...
Оценочный бюджет
Доработка системы под Екатеринбург и область
ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

LE DOR VA DOR Startup Presenatation

876
-1

Published on

Published in: Business
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
876
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

LE DOR VA DOR Startup Presenatation

  1. 1. «И дам Я им в доме Моем и в стенах Моих память и имя, (которые) лучше сыновей и дочерей, имя вечное дам им, которое не истребится» Йешайа 56:5
  2. 2. Идея, суть, какую проблему решает Посмотреть, как это работает можно тут: http://toldot.ru/urava/cemetery Alma mater проекта http://www.beitkvarot.ru/. Мы его уже не поддерживаем для пользователей года 2 года, используем как песочницу. 30/03/14 Свердлов Михаил 2 b2c Предоставление возможности заказа и оплаты ухода за захоронением ваших родных и близких из любой точки мира в один клик и дистанционный контроль выполнения работ. Web-платформа. Система инвентаризации, паспортизации захоронений и предоставления возможности удаленного заказа и оплаты услуг по благоустройству захоронений. Программно-методологический комплекс - “Открытое кладбище”.b2b
  3. 3. В двух словах На сегодня проектом «Ле Дор Ва дор» каталогизировано 44 кладбища в 32 городах СНГ. База доступна on-line с фото и месторасположением каждого из сотни тысяч захоронений. Причем за последний год мы добавили еще 9 кладбищ на карту проекта. Тысячи клиентов через нашу систему смогли найти захоронения своих родственников и заказать услуги по уходу за ними. 90+% заказчиков вернулись к нам и в этом году, приведя с собой, в среднем, 0,7 нового клиента. ARPPU=135$, C2=90+% Из крупных городов у нас в портфеле: Владимир, Екатеринбург, Йошкар- Ола, Казань, Москва и МО, Нижний Новгород, Омск, Пермь, Самара, Тверь, Ульяновск, Уфа, Челябинск и еще 18 среднего размера городов. 30/03/14 Свердлов Михаил 3
  4. 4. Пользователям Возможность дистанционного заказа и оплаты услуг, отслеживания статуса выполнения заказа и отчетность. Клиент получает быстрый, удобный и надежный сервис, которым он будет пользоваться годами и рекомендовать друзьям. Удобный интерфейс взаимодействия с кладбищем, планировщик и калькулятор услуг, рекомендации экспертов по благоустройству в режиме on-line. 30/03/14 Свердлов Михаил 4
  5. 5. Как это работает сейчас для клиента as is. 1. Поиск исполнителя, сравнение цены. (от 2 до 4 часов + деньги за звонки) 2. Договоренность на личную встречу в офисе. (час на встречу + 2 часа на дорогу) 3. Выезд на кладбище, оценка стоимости работ. (час на оценку + 2 часа на дорогу) 4. В офисе согласование работ и подписание договора, оплата работ. (1 на дела+2 на дорогу) 5. Личная проверка качества выполнения работ. (30 минут + 2 часа на дорогу) 6. Устранение замечаний в произведенных работах. (час на споры + 2 часа на дорогу) 7. Повторная проверка и подписание акта выполненных работ. (30 минут + 2 часа на дорогу) Итого: клиент тратит более 12 часов личного времени на заказ и контроль, исполнитель тратит до 8 часов рабочего времени на обработку и выполнение одного заказа. У нас все делается за 10 минут с каждой стороны. Эффективность возрастает в 50-70 раз. 30/03/14 Свердлов Михаил 5
  6. 6. Как сейчас выглядит бизнес-процесс для кладбища А у него, на секундочку, есть потребности: Уход за захоронением - в среднем 3000 рублей в год Установка ограды - в среднем 5000 рублей едино разово Установка памятника - в среднем 15.000 рублей едино разово Покраска ограды - в среднем 1000 рублей в год (1 раз в 3 год из расчёта 3000 рублей) Возложение цветов - в среднем 2 раза в год по 500 рублей Итого потери: до 20.000 рублей единоразово и до 5000 рублей ежегодно 30/03/14 Свердлов Михаил 6 Человек похоронил родственника Выдали паспорт захоронения в бумажном виде Клиент потерян
  7. 7. Как сейчас выглядит бизнес-процесс обслуживания клиента по уходу за могилой С арифметикой сложно поспорить: Потери невозможно оценить точно, но если примерно, то мимо кассы уходит более 1000 заказов в месяц со средним чеком в 1000 рублей, то кладбище теряет до 1 млн рублей оборота и до 0,7 млн чистой прибыли ежемесячно. 30/03/14 Свердлов Михаил 7 Человек пришел на кладбище Нашел сотрудника Заказал работы Деньги пошли мимо кассы
  8. 8. Кладбищам Система взаимодействия с заказчиками, и как результат - увеличение прибыли с одного клиента и повторные продажи (CRM/CLV) Сайт, который продаёт и система учета и паспортизации захоронений Новый канал коммуникации с клиентом и увеличение продаж услуг Система навигации по кладбищу (вы всегда, даже при обращении по телефону на 99,9% будете знать место захоронения) Увеличение прибыли и новые ниши в бизнесе 30/03/14 Свердлов Михаил 8 Важно: Мы не предлагаем замену текущей работе МУП, мы создали эффективный комплекс-надстройку для увеличения вашей прибыли.
  9. 9. Что предлагаем мы: Клиент дистанционно заказывает и оплачивает услуги, дистанционно получает отчет. Кладбище получаете все формы отчетности и канал продаж, который сейчас у них отсутствует, а им пользуются конкуренты и как результат - прибыль! Взаимоотношения с клиентом прозрачны и удобны для обеих сторон, клиент становится постоянным клиентом и приносит прибыль каждый год. 30/03/14 Свердлов Михаил 9
  10. 10. Почему мы? Суммарный опыт работы в сфере ИТ и услуг более 20 лет. Собрана уникальная экспертиза, а технологическую поддержку осуществляет компания - лидер рынка web-разработки Екатеринбурга (120 сотрудников, 1000 успешных проектов за 10 лет работы) 3 года делаем успешный проект по уходу за захоронениями в 49 городах 3 странах СНГ Команда получила бесценный опыт в ряде экспедиционных и полевых проектов, обладает собственной методикой работы и опытом каталогизации 44 кладбищ в СНГ. Мы знаем, как делать бизнес, досконально знаем ИТ и SaaS сервисы, и мы понимаем клиентов с полуслова. 30/03/14 Свердлов Михаил 10
  11. 11. Спасибо за внимание С радостью отвечу на все возникшие вопросы. Свердлов Михаил +7 (922) 200 8361 mike.sverdlov@gmail.com fb.com/mike.sverdlove vk.com/sverdloff 30/03/14 Свердлов Михаил 11
  12. 12. Муниципалитетам База данных захоронений города и области on-line с возможностью поиска и заказа услуг по благоустройству Бесшовная интеграция с Порталом государственных услуг Построение отчетной документации по любым форматам Прозрачность и открытость взаимодействия с МКУ на кладбищах Организация качественного и удобного сервиса для граждан Соблюдение ФЗ 30/03/14 Свердлов Михаил 12
  13. 13. Немного о персональных данных На основании статей №3 п. 12 и №7 п. 2 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в отношении общедоступных персональных данных. На основании Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен (статья №7 п. 1). Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации (статья №7 п.2). Наша система обрабатывает исключительно общедоступные персональные данные (что не запрещено законодательством РФ), взятые с надгробных сооружений и помещенные туда родственниками усопших для всеобщего обозрения. Мы исходим из того, что размещая на надмогильном сооружении соответствующие надписи, родственники сами делают персональные данные об усопшем общедоступными. 30/03/14 Свердлов Михаил 13
  14. 14. Программно-методологический комплекс - “Открытое кладбище”. Каталогизация проводится в 5 этапов: • Техническая съемка; • Ввод данных в систему; • Подготовка (установка ПО, обучение специалистов); • Выгрузка на сайт кладбища; • Подключение системы оплаты и отчетов. Типовые затраты на проведение такой инвентаризации – 3-7 рублей/захоронение. Программно-методологический комплекс «Открытое кладбище»: позволяет с высокой точностью привязывать к электронной схеме кладбища каждое захоронение, обрабатывать и хранить базу данных всех захоронений на кладбище, имеет функционал CRM и позволяет обрабатывать входящие дистанционные заказы. Интеграция в сайт кладбища: отображение каталогов с функционалом сквозного поиска захоронений, заказа и оплаты услуг, личным кабинетом пользователя, генерация статистики и отчетов, возможность публикации некрологов и биографий, мемориальных досок. Комплекс «Открытое кладбище "позволяет автоматизировать процессы инвентаризации и учета уже существующих кладбищ, а так же процесс выделения земельных участков под каждое новое захоронение. Ведение электронной структурированной базы данных захоронений: • Составление подробной карты-схемы кладбища; • Автоматическая привязка каждого захоронения к карте-схеме; • Печать и хранение паспортов захоронений • Учет клиентов и взаимодействие с ними • Поиск по базе захоронений в 1 нажатие клавиши 30/03/14 Свердлов Михаил 14
  15. 15. Оценочный бюджет Доработка системы под Екатеринбург и область ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, серверная часть) - 230.000 рублей Веб-интерфейс – 170.000 рублей Мобильное приложение – 140.000 рублей Итого: 540.000 рублей единоразово Лицензии на использование: ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, серверная часть) - 50.000 рублей/месяц Сайт с функционалом заказа и оплаты– 10.000 рублей/месяц на кладбище Мобильное приложение – 1.000 рублей/месяц на одного пользователя Итого: 70.000 рублей в месяц Капитальные затраты на каталогизацию: Создание фотокаталога с гео-приязкой 100.000 захоронений – 3 руб/шт. Оцифровка в базу с созданием карты 100.000 фамилий – 4 руб/шт Предложение начать на 2014 год Широречинское (75), Восточное (60), Северное (35), Ивановское (27), Мусульманское (Татаро-Башкирское) (5), Михайловское (30) Итого: 232.000 захоронений за 1624 тыс. рублей 30/03/14 Свердлов Михаил 15
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×