Prisma consultoria ex32 v1 presentación gtc iso-tr 10017

1. GUIA TECNICA COLOMBIANA
GTC-ISO/TR 10017
Orientación sobre las técnicas
estadísticas para la norma ISO 9001
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2. Documento ISO www.iso.org 2009
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3. Técnicas estadísticas identificadas
• Estadística descriptiva
• Diseño de experimentos
• Prueba de hipótesis
• Análisis de la incertidumbre de la
medición
• Análisis de la capacidad de proceso
CP
• Análisis de regresión
• Análisis de confiabilidad
• Muestreo
• Simulación
• Gráficos de control estadístico de
proceso
• Fijación de tolerancias estadísticas
• Análisis de tiempo
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4. Histograma de frecuencias
Individuos Estatura (m)
Jorge 1.75
Rocio 1.63
Alfredo 1.65
Lucas 1.53
María 1.62
Rosa 1.65
Laura 1.70
Julia 1.55
Pedro 1.70
Amanda 1.58
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
1.5 1.55 1.6 1.65 1.7 1.75
Frecuencia de estatura (m)
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5. Gráficos de tendencia
1
Variable a
analizar
2
Definición de la escala de tiempo
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6. Gráfico de tendencia
3
Tiempo
Variable
Graficar
datos
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7. Gráfico de tendencia
Tiempo
4
Límites de
Especificación
superior e/o
inferior
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Variable

8. Gráfico del control
Tiempo
5
Variable
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Límites reales de
proceso
Promedio
LRS-LRI
LES-LEI
CP=
3S

9. Gráfico de dispersión
Variable1
Variable 2
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r=coeficiente de correlación