Your SlideShare is downloading. ×
การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Rbm)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Rbm)

3,926

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,926
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
33
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์(RESULT BASED MANAGEMENT - RBM) จัดทาโดย นางพัชราวลัย อัยรา 51023126042 คอมพิวเตอร์ศึกษา โครงการพิเศษ
  • 2. พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ ๕) พ.ศ.๒๕๔๕ มาตรา ๓/๑ “ การบริหารราชการตามพระราชบัญญัตินี้ต้องเป็นไปเพื่อประโยชน์สุขของประชาชนเกิดผลสัมฤทธิ์ต่อภารกิจภาครัฐ ความมีประสิทธิภาพ ความคุ้มค่าในเชิงภารกิจแห่งรัฐ การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน การลดภารกิจและยุบเลิกหน่วยงานที่ไม่จาเป็น การกระจายภารกิจและทรัพยากรให้แก่ท้องถิน การกระจายอานาจตัดสินใจ การอานวย ่ความสะดวกและการตอบสนองความต้องการของประชาชน ทังนี้ โดยมี้ผู้รับผิดชอบต่อผลงาน....
  • 3. ตามรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช๒๕๔๐ และพระราชบัญญัติ ระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ ๕) พ.ศ.๒๕๔๕มาตรา ๓/๑ ที่กล่าวมาแล้ว คณะรัฐมนตรีจึงได้มีมติเมื่อวันที่ ๑๑พฤษภาคม ๒๕๔๒ เห็นชอบต่อแผนปฏิรูประบบบริหารภาครัฐซึ่งกาหนดให้มีการปฏิรูปราชการด้วยแผนงานหลัก ๕ แผน คือ
  • 4. ๑. แผนการปรับเปลี่ยนบทบาท ภารกิจและวิธีการบริหารงาน ภาครัฐ๒. แผนการปรับเปลี่ยนระบบงบประมาณ การเงินและการพัสดุ๓. แผนการปรับเปลี่ยนระบบการบริหารบุคคล๔. แผนการปรับเปลี่ยนกฎหมาย๕. แผนการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมและค่านิยม
  • 5. การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์เป็นกิจกรรมสาคัญของแผนการปรับเปลี่ยนบทบาท ภารกิจและวิธีการบริหารงานของภาครัฐ ซึ่งกาหนดว่าภาครัฐจะต้องเปลี่ยนแนวทาง การบริหารไปสู่การบริหารที่มุ่งผลสัมฤทธิ์ โดยยึดประชาชนเป็นเป้าหมายหลักในการทางาน การบริหารมุ่ง ผลสัมฤทธิ์เป็นเครื่องมือการบริหารที่มาพร้อมกับแนวคิดการบริหารภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management) ที่ต้องคานึงถึงประชาชนและผลสัมฤทธิ์ของงาน เพื่อให้การทางานของภาครัฐมุ่งเน้นผลลัพธ์ของงานมากกว่าเน้นปัจจัยนาเข้ากระบวนการทางานและกฎระเบียบที่เคร่งครัด โดยจะมีการวัดผลอย่างเป็นรูปธรรม
  • 6. การบริหารมุงผลสัมฤทธิให้ความสาคัญกับการกาหนด ่ ์วิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์ เป้าหมายที่ชัดเจน และการกาหนดผลผลิต ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน รวมถึงมีการกาหนดตัวชี้วัดผลการดาเนินงานที่ชัดเจนในการวัดความก้าวหน้าในการปฏิบัติงานเพื่อให้การทางานมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล มีความรับผิดชอบต่อประชาชน และเกิดความคุ้มค่าในการใช้ภาษีของประชาชนและงบประมาณแผ่นดิน
  • 7. ความหมายของการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ คือ วิธีการบริหารที่มุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์หรือผลการปฏิบัติงานเป็นหลัก โดยมีการวัดผลการปฏิบัติงานด้วยตัวชี้วดอย่าง ัเป็นรูปธรรมเพื่อให้บรรลุ วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ทาให้ผบริหารทราบผล ู้ความก้าวหน้าของการดาเนินงานเป็นระยะ ๆ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงทีเป็นการควบคุมทิศทางการดาเนินงานให้มงสู่วิสัยทัศน์ฯ ของ ุ่หน่วยงานองค์กรที่มีระบบการบริหาร
  • 8. มุ่งผลสัมฤทธิ์จะกาหนดวัตถุประสงค์ขององค์กรและปัจจัยหลักแห่งความสาเร็จ (CritticalSuccess Factors-CSFs) ซึ่งเป็น ปัจจัยทีมี ่ความสาคัญอย่างยิ่งต่อการบรรลุ วัตถุประสงค์ การวัดผลความคืบหน้าของการบรรลุวัตถุประสงค์สามารถวัดได้จากกลุ่มตัวชี้วัดผลการดาเนินงานหลัก (KeyPerformanceIndicators-KPIs)ผลสัมฤทธิ์ (Results) = ผลผลิต (Outputs) + ผลลัพธ์(Outcomes)
  • 9. ผลสัมฤทธิ์ (Results) = ผลผลิต (Outputs) + ผลลัพธ์(Outcomes) ผลผลิต คือ งานบริการหรือกิจกรรมที่เจ้าหน้าที่ทาเสร็จสมบูรณ์เพื่อส่งมอบให้ประชาชนผู้รับบริการผลผลิตเป็นผลงานที่เกิดจากการดาเนินกิจกรรมขององค์กรโดยตรง ผลลัพธ์ คือ ผลที่เกิดขึ้นติดตามมาหรือเงื่อนไขที่เกิดจากผลผลิต ผลลัพธ์มีความสัมพันธ์โดยตรงกับประชาชนผู้รับบริการและสาธารณชน
  • 10. ดังนั้น ผลสัมฤทธิ์ คือ งาน บริการ หรือกิจกรรมที่เกิดจากการทางานได้ผลผลิต(Outputs) ตามเป้าหมาย และเกิดผลลัพธ์(Outcomes) ตรงตามวัตถุประสงค์ กล่าวคือ ผลผลิตสามารถนาไปใช้ประโยชน์ได้อย่างแท้จริงหรือเป็นที่พึงพอใจ เช่น ปลูกบ้านได้ 1 หลัง (Outputs) บ้านหลังดังกล่าว น่าอยู่ มีอากาศถ่ายเทได้สะดวก (Outcomes) หรือ การซ่อมถนนได้ 5 กิโลเมตร เป็น ผลผลิต (Outputs) ถนนสายนั้นทาให้ประชาชนได้รับความสะดวกในการเดินทางจากการซ่อมแซม เป็นผลลัพธ์ (Outcomes)
  • 11. วัตถุประสงค์ของการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ มีวัตถุประสงค์เพือปรับปรุงการ ่ปฏิบัติงานขององค์กร ช่วยให้การบริหารการปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม มีทิศทางในการปฏิบัติงาน มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นระยะ ๆ ทาให้ทราบผลการปฏิบติงานเมื่อเทียบกับ ัแผนหรือเป้าหมาย สามารถรายงานความ ก้าวหน้าผลการปฏิบัติงานต่อผู้บริหาร และ ทาให้แก้ปัญหาได้ทันท่วงที หากผลการปฏิบัติงานไม่น่า พึงพอใจ ผู้บริหารมีโอกาสปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ทันที
  • 12. การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ เกี่ยวข้องกับทุกกระบวนการ ของการบริหาร (PDCA) ได้แก่ Plan มีวัตถุประสงค์ หรือ เป้าหมายที่ชัดเจน (ต้องการทราบว่าผลสัมฤทธิคืออะไร) ์ Do มีการปฏิบัติงานที่มุ่งให้เกิดผลสัมฤทธิ์ตามแผนที่วางไว้หรือไม่ Check มีการตรวจสอบว่าปฏิบัติได้ผลสัมฤทธิ์ตามที่วางแผนไว้หรือไม่ Act ปรับปรุงแก้ไขให้ได้ผลสัมฤทธิ์ตามแผนที่วางไว้
  • 13. เงื่อนไขสูความสาเร็จของการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ ่๑ ผู้บริหารระดับสูงมีความเข้าใจและสนับสนุน - การกาหนดพันธกิจและแผนกลยุทธ์ที่ชดเจน ั - การใช้ข้อมูลผลการบฏิบัติงานในการบริหาร๒ องค์การควรมีแผนกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการ รายงานประจาปี มาตรฐาน งานการบริการ๓ การจัดทาระบบข้อมูลผลการปฏิบัติงาน - การพัฒนาตัวชี้วัด - การพัฒนาระบบข้อมูลผลการปฏิบัติงาน
  • 14. ๔ การพัฒนาบุคลากรและองค์การ๕ ความร่วมมือของคนในองค์การ - การเผยแพร่ข้อมูลและสื่อสารความเข้าใจ - การสร้างความมีส่วนร่วม
  • 15. ประโยชน์ของ RBM เมื่อนามาใช้ในราชการ๑ ประชาชนมั่นใจว่าการทางานของภาครัฐได้ผลคุ้มค่ากับภาษีที่เสียไป๒ ผู้บริหารจะมีข้อมูลที่มีน้าหนักเพียงพอต่อการตัดสินใจทางการบริหาร และสามารถ๓ เปิดเผยต่อรัฐบาลและสาธารณชนได้๔ ผู้ปฏิบัติงานได้รับความพึงพอใจในการทางานมากขึน ้๕ ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจจากการบริการมากขึน ้

×