Tiesvedības komunikācija (kas tas ir?)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Tiesvedības komunikācija (kas tas ir?)

on

  • 1,368 views

Šī prezentācija stāsta par tiesvedības komunikāciju un to, kā advokāti vai juristi var izmantot efektīvu PR, lai pasargātu klienta reputāciju un gūtu panākumus tiesvedības procesā.

Šī prezentācija stāsta par tiesvedības komunikāciju un to, kā advokāti vai juristi var izmantot efektīvu PR, lai pasargātu klienta reputāciju un gūtu panākumus tiesvedības procesā.

Statistics

Views

Total Views
1,368
Views on SlideShare
1,368
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
5
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Tiesvedības komunikācija (kas tas ir?) Tiesvedības komunikācija (kas tas ir?) Presentation Transcript

  • Tiesvedības komunikācijaKā izmantot efektīvu komunikāciju,lai pasargātu klienta reputāciju un gūtu panākumustiesvedības procesā? Internets: www.prholding.lv © SIA “PR Holding” E-pasts: office@prholding.lv Tālrunis: +371 28607446 Twitter: @PR_Holding Tālrunis: +371 26585625
  • Kas ir tiesvedības komunikācija?Ir situācijas, kad kaitinoši lielā žurnālistu interese un aktivitāte traucēklienta aizstāvībai vai pat grauj aizstāvamā reputāciju. Citkārt, tiešipretēji – neizdodas piesaistīt mediju uzmanību tiesas prāvās, kurkādai no pusēm sabiedrības interese ir vitāli nepieciešama vai varizrādīties pat izšķiroša.Mediji ir tiesīgi atspoguļot jebkura tiesas procesa norisi. Un, lai ganno pirmā acu uzmetiena viņu darbība un informācijas pasniegšanasforma šķiet nekontrolējama, tomēr, ievācot informāciju unatspoguļojot notikumus, žurnālisti ir spiesti veikt noteiktas darbības.Piemēram, uzklausīt abas tiesas procesā iesaistītās puses.To, savukārt, izmanto komunikācijas eksperti un sabiedrisko attiecībuspeciālisti, lai palīdzētu advokātiem un juristiem veidot attiecības armedijiem un sabiedrību tiesvedības procesa laikā.
  • Kur un kā tiesvedībaskomunikāciju pielieto juristi?Praksē tiesvedības komunikācija ir informācijas plūsmas vadība tiesasprocesa laikā, kuras galvenais mērķis ir pasargāt klienta reputācijuun palīdzēt aizstāvim gūt uzvaru. Tā ir īpaši aktuāla komunikācijasforma gadījumos, kad tiesas procesā iesaistītais klients ir sabiedrībāatpazīstama persona, uzņēmuma darbinieks vai uzņēmums, kuram irsvarīga tā reputācija publiskajā telpā.Ikvienai tiesvedībā iesaistītajai pusei ir savs viedoklis par notikušo.Un var izrādīties ļoti būtiski, ka medijiem būs iespēja uzzināt unatspoguļot tieši jūsu aizstāvamās puses pozīciju.Tāpēc mūsu skatījumā žurnālistiem un medijiem nav jābūtienaidniekam prāvas laikā. Tos var padarīt par sabiedrotajiem vaivismaz objektīviem vērotājiem.
  • Uz kādiem jautājumiematbild tiesvedības komunikācija?Tiesvedības komunikācija var palīdzēt kā advokātiem un juristiem,tā arī pašam klientam atbildēt uz sekojošiem svarīgiem jautājumiemtiesas procesa laikā: • Ko teikt un ko neteikt publiskajā telpā? • Kad un kā izteikt paziņojumus? • Kādā formā sniegt informāciju? • Kādiem medijiem izteikt paziņojumus? • Kā reaģēt uz pretinieka publiskajiem izteikumiem? • Kā pareizi atbildēt uz mediju jautājumiem?
  • Kā var palīdzēt klientam?Pasargāt klienta reputāciju: Jo ātrāk tiek uzsākta mērķtiecīgakomunikācija, jo efektīvāk iespējams pasargāt klienta reputāciju.Jau tiesas procesa laikā var novērst tiesvedības radītos kaitējumus unnegatīvās sekas vai arī vispār pavērst tiesvedību klientam par labu.Tāpēc ir tik būtiski kontrolēt informācijas plūsmu, nevis paļauties uzžurnālistu labo gribu. Negatīva publicitāte reputācijai var radīt tiklielus kaitējumus, ka uzvara tiesas zālē vairs nevarēs atsvērt nodarītoszaudējumus. Vai otrādi – zaudējot tiesas procesu var noskaņot sev parlabu sabiedrību, kas vēlāk atmaksāsies daudzkārt. Tiesvedības vēstureir pilna ar šādiem piemēriem.Disciplinēt tiesu: Jebkurš publiski plaši atspoguļots tiesas processir sabiedrības uzmanības centrā, tādēļ tiesnešiem ir daudz grūtākizturēties pret to pavirši vai neobjektīvi. Publicitāte ir arī labs ierocispret kukuļdošanu. Kurš gan gribēs riskēt un dot vai ņemt kukuli lietā,kas guvusi plašu rezonansi sabiedrībā, lai tādā veidā riskētu ar savukarjeru vai pat brīvību?
  • Kā vēl var palīdzēt klientam?Veidot sabiedrisko domu un publicitāti: Sabiedrība nevar uzzinātpar tiesas procesu nekā citādi, kā vienīgi no medijiem. Publiskāinformācija veido priekšstatus gan par pašu tiesas procesu, gan arītajā iesaistītajām pusēm. Tāpēc plašsaziņas līdzekļos atspoguļotaissabiedrībai ir realitāte. Kāda ir šī realitāte, jau ir tieši atkarīgs noveiksmīgas vai neveiksmīgas komunikācijas publiskajā telpā.Ietekmēt lietas iznākumu: Lai gan tiesu vara ir neatkarīga un tiekuzskatīts, ka tiesas spriedumus nevar ietekmēt, tomēr neviena tiesanav imūna pret sabiedrības viedokli. Tiesneši arī ir cilvēki, kuri lasaavīzes un skatās ziņas. Līdz ar to, publicitāte, kas gūta pirms tiesasprāvas vai tās laikā, arī veido pamatu situācijas novērtējumam.Formāli, sabiedrība nevar tieši ietekmēt tiesas spriedumu, bettiesvedības vēsture rāda, ka netieši tas tomēr ir iespējams (un ne reizivien jau ir noticis).
  • Ko iegūst advokāti un juristi?Tiesas procesa centrā vienmēr ir advokāts vai jurists. Viņš ir tas, kasrunā aizstāvamā vārdā, sniedz komentārus presei un cīnās par savaklienta interesēm tiesas zālē. Tātad uz spēles ir likta ne tikai klienta,bet arī paša aizstāvja reputācija.Tiesvedības komunikācija var palīdzēt ne tikai gūt uzvaru, bet arīparādīt plašākai sabiedrībai procesa patieso uzvarētāju – advokātuvai juristu un viņa biroju. Arī reizēs, kad tiesas zālē nav veicies,profesionāli organizēta komunikācija palīdzēs ar godu iziet nosituācijas ne tikai aizstāvamajam klientam, bet arī pašam aizstāvim.
  • Ko vēl iegūst advokāti un juristi?Publicitāte un atpazīstamība: Tiesas process, kas piesaistījissabiedrības uzmanību un guvis rezonansi, advokātam vai juristamļauj parādīt savas zināšanas un prasmes daudz plašākai auditorijainekā tikai tiesneši, prokurori vai aizstāvamais klients. Reklāma maksādārgu naudu, bet profesionālu publicitāti un atpazīstamību varveidot jau uz esošu lietu bāzes, ieguldot krietni vien mazākas pūlesun arīdzan līdzekļus.Arī zaudējums var kļūt par uzvaru: Ne visas uzvaras var gūt tiesaszālē un ne visas prāvas var uzvarēt pat labākie advokāti. Nereti gadāstā, ka zaudējot tiesā klients var iemantot publikas simpātijas, untādā veidā atgūt pazaudēto finansiālā plāksnē uz labās slavas rēķina.Tādēļ visā pasaulē jau sen ir pieņemta juridiskā prakse, kad paralēlicīņai tiesas zālē norit arī cīņa publiskajā telpā. No šādas uzvarasinformatīvajā telpā ieguvējs vienmēr būs gan klients, gan aizstāvis.
  • Piemērs no ASV – „Djūku lieta”Viens no spilgtākajiem piemēriem veiksmīgai tiesvedībaskomunikācijai ASV ir tā sauktā „Djūku lieta” (Dukes accident). Šajālietā, kura risinājās 2006.gadā, bija iejaukti trīs Djūku universitātes(Duke University) lakrosa spēlētāji.Sportistus apsūdzēja studente afroamerikāniete, kura apgalvoja, kalakrosa spēlētāji esot viņu izvarojuši. Lieta acumirklī piesaistīja medijuuzmanību un kļuva skandaloza. Kas bija vēl sliktāk – informācija, kasnonāca publiskajā telpā, bija praktiski nekontrolējama. Universitāteitika pārmests rasisms, bet spēlētāju ģimenes saņēma draudus unapvainojumus.
  • Kurš cieta, bet kurš nopelnīja...Apsūdzēto studentu advokāts, pēc viņu ģimenes locekļu lūguma,paralēli tiesvedības procesam, nodrošināja arī profesionālukomunikāciju publiskajā telpā. Šī PR komunikācija beigās arī izglābasportistu labo slavu. Un lai gan agresīva kampaņa netika īstenota,apsūdzēto nevainība tika pierādīta.Nepatiesi apsūdzētie iesniedza prasību tiesā par cilvēktiesībupārkāpumu un morālas kompensācijas piedziņu. Rezultātākompensācija tika piedzīta, bet prokurors, kurš bija tiesas procesāpārkāpis likumu, atstādināts no amata.Vissmagāk cieta Djūku Universitātes reputācija, kas izvēlējās citu ceļuun nerealizēja nekādu profesionālu komunikāciju publiskajā telpā.Līdz tam salīdzinoši prestižā mācību iestāde ieguva sliktu slavu patneskatoties uz to, ka nepatiesi apsūdzētie studenti tika attaisnoti, betvisi apmelotāji – sodīti.
  • Īsi par mums!SIA “PR Holding“ ir sabiedrisko attiecību kompānija, kas sniedz pilna spektrakomunikācijas vadības pakalpojumus.Esam labi mediju attiecību speciālisti. Nodarbojamies gan ar konsultācijusniegšanu, gan sabiedrisko attiecību kampaņu organizēšanu, gan mediju,mārketinga un reklāmas satura sagatavošanu un pat video sižetu veidošanu.Jau daudzus gadus pie mums vēršas uzņēmumi, iestādes un sabiedriskasorganizācijas, kurām palīdzam veidot tēlu un organizēt komunikāciju ar dažādāmauditorijām. Strādājot kopš 2004.gada, saviem klientiem esam veiksmīginodrošinājuši publicitāti dažādos medijos jau vairāk kā 2000 reizes.Esam stipri krīzes komunikācijas lauciņā. Sniedzam atbalstu juristiem unadvokātiem, kā arī palīdzam lobēt dažādus projektus. Starp mūsu klientiem irorganizācijas, kas strādā informācijas tehnoloģiju, būvniecības un enerģētikas,menedžmenta un procesu optimizācijas, pētījumu, ražošanas un rūpniecības,jurisprudences un likumdošanas, finanšu un banku, medicīnas un veselībasaprūpes, izglītības, izdevējdarbības, sabiedrisko un sociālo mediju, tirdzniecības,biznesa un konsultāciju, kā arī tiesību aizsardzības nozarēs. Internets: www.prholding.lv © SIA “PR Holding” E-pasts: office@prholding.lv Tālrunis: +371 28607446 Twitter: @PR_Holding Tālrunis: +371 26585625