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Jornadas SIGB

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Las bibliotecas universitarias españolas eligen Millennium como SIGB

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  • 1. ANA BARBETA Universitat de València. SBD Las universidades españolas escogen Millennium como SIGB Jornadas sobre sistemas integrados de gestión documental en la sociedad de la información y el conocimiento. Valencia, 30 septiembre y 1 de octubre de 2010
  • 2. Instalaciones de Millennium en España <ul><li>Universidades (34) </li></ul><ul><ul><li>Galicia (3) </li></ul></ul><ul><ul><li>Catalunya (10) (UOC, ESADE) </li></ul></ul><ul><ul><li>Andalucía (9) </li></ul></ul><ul><ul><li>Madrid (1) </li></ul></ul><ul><ul><li>Castilla-León (5) </li></ul></ul><ul><ul><li>Extremadura (1) </li></ul></ul><ul><ul><li>Aragón (1) </li></ul></ul><ul><ul><li>Navarra (1) </li></ul></ul><ul><ul><li>Baleares (1) </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunidad Valenciana (2) </li></ul></ul><ul><ul><li>Consorcios (CBUC, CBUA, CBUG) </li></ul></ul>51 usuarios actuales de Millennium en España (datos Geuin) <ul><li>Otros centros </li></ul><ul><ul><li>Biblioteca de Catalunya </li></ul></ul><ul><ul><li>Biblioteca Foral de Bizkaia </li></ul></ul><ul><ul><li>Servei de Biblioteques de la Diputació de Barcelona </li></ul></ul><ul><ul><li>Red de Bibliotecas Públicas de Galicia </li></ul></ul><ul><ul><li>Red de Bibliotecas públicas de les Illes Balears (CABIB) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliotecas de la Obra Social de Caja Madrid </li></ul></ul><ul><ul><li>Biblioteca del Palacio Real </li></ul></ul><ul><ul><li>Casa Árabe … </li></ul></ul>
  • 3. Implantación de Millennium en las universidades españolas
  • 4. ¿ Porqué Millennium? <ul><li>Situación hacia el 2000 ... </li></ul><ul><li>Las BU españolas: software obsoleto, nuevas necesidades </li></ul><ul><li>Cambio tecnológico, estándares (MARC21...) </li></ul><ul><li>Oferta del mercado concentrada Unicorn, Absys, Amicus, Virtua, Millennium, Aleph... </li></ul><ul><li>Concursos para la compra de nuevos SIGB </li></ul><ul><li>La importancia de los consorcios </li></ul><ul><li>Aspectos clave en la elección: </li></ul><ul><li>Las prestaciones (análisis largo y minucioso) </li></ul><ul><li>La empresa y sus servicios </li></ul><ul><li>El entorno (bibliotecas universitarias españolas) </li></ul>
  • 5. Detrás de Millennium ... <ul><li>Empresa: Innovative Interfaces Inc. (iii) </li></ul><ul><li>Sede: Emeryville (California) </li></ul><ul><ul><li>Fundada en 1978, pocos cambios en su dirección </li></ul></ul><ul><ul><li>Implantación a nivel mundial </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicios a los usuarios consolidados </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficina en España </li></ul></ul><ul><li>Posición de la empresa dentro del mercado de SGB </li></ul><ul><li>Productos no ILS: Pathfinder, WebBridge, Research Pro, Inn-Reach, Symposia </li></ul><ul><li>Líneas de desarrollo: Encore, webservices </li></ul>
  • 6. Las Bibliotecas UV en cifras <ul><li>2009 </li></ul><ul><li>11 bibliotecas, Serveis centrals, 2 archivos, 4 centros de doc. </li></ul><ul><li>70.000 usuarios </li></ul><ul><li>830.000 obras </li></ul><ul><li>1.130.000 ejemplares </li></ul><ul><li>104.000 recursos-e </li></ul><ul><li>51.300 pedidos </li></ul><ul><li>16.870 facturas </li></ul><ul><li>847.000 préstamos </li></ul><ul><li>3.170.000 consultas al opac </li></ul>
  • 7. Millennium en la UV (1) <ul><ul><li>Situación de partida : Dobis-Libis (1990-2003) </li></ul></ul><ul><ul><li>2003: Selección de un nuevo sistema </li></ul></ul><ul><ul><li>2004: Implementación y Migración (registros, préstamos...) Formación inicial Catalogación, Circulación y OPAC </li></ul></ul><ul><ul><li>2005: Publicaciones periódicas </li></ul></ul><ul><ul><li>2006: Reservas y préstamo intercampus </li></ul></ul><ul><ul><li>2007: Adquisiciones, ldap </li></ul></ul><ul><ul><li>2008: Revisión OPAC, integración e-recursos, url checker </li></ul></ul><ul><ul><li>2009: Bibliografía recomendada, tablas de carga personalizadas </li></ul></ul><ul><ul><li>2010: ERM </li></ul></ul>
  • 8. Millennium en la UV (2) <ul><li>Módulos </li></ul><ul><ul><li>Catalogación </li></ul></ul><ul><ul><li>Circulación </li></ul></ul><ul><ul><li>Publicaciones periódicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Adquisiciones </li></ul></ul><ul><ul><li>ERM </li></ul></ul><ul><ul><li>OPAC </li></ul></ul><ul><ul><li>Administración </li></ul></ul><ul><ul><li>Listas de revisión </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualización global </li></ul></ul><ul><ul><li>Estadísticas </li></ul></ul><ul><ul><li>Millennium Media Management </li></ul></ul><ul><ul><li>Url checker </li></ul></ul><ul><ul><li>Inventario </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliografías recomendadas </li></ul></ul><ul><ul><li>Tablas de carga a medida </li></ul></ul><ul><ul><li>Control de acceso ldap </li></ul></ul><ul><ul><li>Catálogo enriquecido </li></ul></ul><ul><li>Utilidades </li></ul>
  • 9. Millennium catalogación <ul><li>MARC21 </li></ul><ul><li>Z39.50 </li></ul><ul><li>Unicode (UTF-8) </li></ul><ul><li>Copia de registros </li></ul><ul><li>Plantillas </li></ul>
  • 10. Herramientas para catalogación Detección de errores de formato Info etiqueta MARC
  • 11. Informes de encabezamiento
  • 12. Millennium Circulación <ul><li>Gestión de usuarios cargas + API </li></ul><ul><li>Préstamos </li></ul><ul><li>Renovaciones </li></ul><ul><li>Reservas </li></ul><ul><li>Avisos y reclamaciones por e-mail </li></ul><ul><li>Multas </li></ul><ul><li>Estadísticas </li></ul><ul><li>Préstamo de PCs portátiles </li></ul>
  • 13. Millennium Publicaciones Periódicas <ul><li>MARC21 para fondos </li></ul><ul><li>Kardex y cobertura </li></ul><ul><li>Recepción de números en papel (sisac) </li></ul><ul><li>Reclamaciones (edi) </li></ul><ul><li>Revistas-e </li></ul>Catalogación + Seriadas + Adquisiciones + ERM + OPAC
  • 14. Millennium Adquisiciones <ul><li>Gestión de pedidos </li></ul><ul><li>Reclamaciones </li></ul><ul><li>Facturación </li></ul><ul><li>Edifact </li></ul><ul><li>Gestión de presupuesto </li></ul><ul><li>Estadísticas de proveedores </li></ul><ul><li>Desideratas </li></ul><ul><li>Información en OPAC </li></ul>
  • 15. Millennium ERM <ul><li>Gestión de paquetes de recursos-e </li></ul><ul><li>Cargas de cobertura </li></ul><ul><li>Licencias </li></ul><ul><li>Información en OPAC </li></ul>
  • 16. Millennium OPAC http :// trobes.uv.es <ul><li>Búsquedas palabra clave e índices </li></ul><ul><li>Límites </li></ul><ul><li>Búsquedas por tipo de material </li></ul><ul><li>Disponibilidad </li></ul><ul><li>Últimas adquisiciones </li></ul><ul><li>Sugerir un compra </li></ul><ul><li>Bibliografía recomendada </li></ul><ul><li>El Meu compte </li></ul><ul><li>Catálogo “enriquecido” </li></ul>
  • 17. Millennium OPAC http :// trobes.uv.es <ul><li>Acceso ldap / nombre + codigo carné </li></ul><ul><li>Datos personales </li></ul><ul><li>Mis préstamos + renovación </li></ul><ul><li>Mis reservas + cancelación </li></ul><ul><li>Mis valoraciones </li></ul><ul><li>Alertas semanales </li></ul><ul><li>Sugerir la compra de un título </li></ul>
  • 18. Millennium Administración <ul><li>Parametrización y configuración </li></ul><ul><li>Perfiles y permisos </li></ul><ul><li>Plantillas asociadas </li></ul><ul><li>Actualizaciones globales </li></ul><ul><li>Definición de tablas de carga </li></ul><ul><li>Cargas masivas de registros Serials Solution, E-libros… </li></ul><ul><li>Exportación de registros Rebiun, Cervantes virtual, Roderic... </li></ul><ul><li>Gestión OPAC </li></ul><ul><li>Gestión del sistema </li></ul>
  • 19. Utilidades: Listas de revisión Consultas guardadas
  • 20. Utilidades: Actualización global
  • 21. Utilidades: Estadísticas <ul><li>Sobre registros </li></ul><ul><li>Sobre transacciones </li></ul><ul><li>Sobre consultas al opac </li></ul><ul><li>Sobre proveedores </li></ul>
  • 22. Otras utilidades Millennium <ul><li>Millennium Media Management (Somni) </li></ul><ul><li>Url checker </li></ul><ul><li>Inventario </li></ul><ul><li>Bibliografías recomendadas </li></ul><ul><li>Tablas de carga personalizadas </li></ul><ul><li>Acceso ldap </li></ul><ul><li>Herramientas 2.0 </li></ul>
  • 23. Adaptación de la biblioteca al SGB (1) <ul><ul><li>CAMBIO, CAMBIO, CAMBIO ... </li></ul></ul><ul><ul><li>Replanteamiento de workflows </li></ul></ul><ul><ul><li>Redistribución de tareas y de personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuevos servicios y más eficaces  </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuevos problemas  </li></ul></ul><ul><ul><li>… .. puesta al día constante </li></ul></ul>
  • 24. <ul><li>Estándares (Z39.50, MARC21, unicode, sisac, edifact...) </li></ul><ul><li>Para qué usar el SIGB y para qué no biblioteca digital, link resolver, metabuscador, gestión de eventos… </li></ul><ul><li>Qué integrar en el catálogo y cómo impresos, revistas, fondo antiguo, artículos, recursos-e, suscritos y gratuitos... </li></ul><ul><li>Convivencia con otros sistemas repositorio, bibliotecas digitales... </li></ul><ul><li>Incluir productos externos: Refworks, Syndetics y más… </li></ul><ul><li>Relación con otras unidades de la UV S.Informática (servidor, copias de seguridad, correo uv, ...) Contabilidad, Amics i Antics Alumnes, Aula Virtual, estudiantes, profesores … </li></ul><ul><li>Proyectos cooperativos Rebiun, Cervantes Virtual, Europeana Regia... </li></ul>Adaptación de la biblioteca al SGB (2) Algunas decisiones clave
  • 25. Adaptación de la biblioteca al SGB (3) <ul><ul><li>Esfuerzo especial en: </li></ul></ul><ul><ul><li>Implementación (inicial y posterior) </li></ul></ul><ul><ul><li>Documentación (manuales, normativa, procedimientos... en html) </li></ul></ul><ul><ul><li>Formación (inicial, puesta al día, nuevo staff...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicación (intranet, blog L’Àgora, grupos de trabajo) </li></ul></ul><ul><ul><li>Coordinación (trabajar todos en un mismo entorno) </li></ul></ul><ul><ul><li>Marketing a los usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Evaluación de resultados </li></ul></ul><ul><ul><li>.......puesta al día constante </li></ul></ul>
  • 26. Relaciones cliente-empresa <ul><ul><li>Información y documentación a través de la intranet de iii (csdirect) </li></ul></ul><ul><ul><li>Atención al cliente </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Oficina de iii en España </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Helpdesk (24/7) *** </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Formación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Presencial: formación inicial, workshops, cursos específicos... </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Online (Innovative University) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documentación, tutoriales, wikis ... *** </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Feedback, nuevas versiones del programa </li></ul></ul>
  • 27. Colaboración: los grupos de usuarios <ul><ul><ul><li>(2001) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>51 miembros </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Reuniones: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Asamblea anual </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Reunión bienal: Palma de Mallorca (2001), Pamplona (2003), Madrid (2004), Cádiz (2005), Salamanca (2007), Madrid (2009), Sevilla (2011) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Colaboración: listas, comunicación estrecha </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>(1991) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1.300 miembros </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Reuniones: Conferencia anual + reunión ALA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Colaboración: propuestas de mejora (enhancements), Clearinghouse </li></ul></ul></ul><ul><li>Grupos internacionales para áreas específicas: ERM, Load-profilers … </li></ul>
  • 28. Lo que Millennium nos ha permitido <ul><li>Integración de datos y tareas </li></ul><ul><li>Mejora de los procesos </li></ul><ul><li>Calidad del catálogo </li></ul><ul><li>Opac en adaptación constante </li></ul><ul><li>Servicios online (El meu catàleg) </li></ul><ul><li>Datos, datos, datos (estadísticas) </li></ul><ul><li>Colaboración con otros servicios de la UV (gestión de usuarios, oferta académica, Aula Virtual, accesos ldap.... y más) </li></ul>
  • 29. <ul><li>+ </li></ul><ul><li>- </li></ul>Lo que nos gusta más … (y lo que no tanto) <ul><li>Gestión integrada </li></ul><ul><li>Herramientas para la calidad del catálogo (listas de registros, cambios globales) </li></ul><ul><li>Herramientas para la introducción de datos (cargas y exportaciones masivas, plantillas) </li></ul><ul><li>Estadísticas </li></ul><ul><li>Estándares </li></ul><ul><li>Empresa al día </li></ul><ul><li>Productos actualizados </li></ul><ul><li>Grupos de usuarios </li></ul><ul><li>Tecnología no de última generación </li></ul><ul><li>Dependencia técnica y de servicios </li></ul><ul><li>Lentitud en el feedback </li></ul><ul><li>Escasa flexibilidad </li></ul><ul><li>Política de facturación </li></ul>
  • 30. Y mirando hacia el futuro… (1) <ul><li>Cambios tecnológicos: los sistemas integrados se desintegran </li></ul><ul><li>Núcleo central de servicios clásicos – ILS tradicionales con cambios (webservices, APIs…) </li></ul><ul><li>Nuevos productos fuera del ILS </li></ul><ul><li>Cambios en el mercado: </li></ul><ul><ul><li>Fusiones </li></ul></ul><ul><ul><li>Los “viejos” agentes y sus nuevas líneas de desarrollo (productos no ILS) </li></ul></ul><ul><ul><li>Los “nuevos” agentes (OCLC, SerialsSolutions, Proquest) </li></ul></ul><ul><ul><li>Los desarrollos con software libre </li></ul></ul><ul><li>Posición privilegiada con los clientes: Millennium + ERM + MMM + Encore …. o bien al revés SFX + Metalib + Aleph/Voyager + … </li></ul>
  • 31. Y mirando hacia el futuro… (2) <ul><li>Las bibliotecas debemos intentar estar al día y “adivinar” las tendencias de la tecnología y del mercado </li></ul><ul><li>… . y seguir dando servicios 24/7 de calidad </li></ul>
  • 32. Gracias por vuestra atención [email_address]

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