1 introducci n_a_las_organizaciones_y_a_la_administraci_n
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1 introducci n_a_las_organizaciones_y_a_la_administraci_n

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  • 1. Introducción a las organizacionesy la administraciónLibro Texto: S. Robbins/M. Coulter Management8va ed Pearson Prentice Hall (2005) Organización Estructura o agrupación deliberada de personas para el logro de un propósito específico
  • 2. Gerente  Miembr@ de la organización  Trabajo con y a través de otros  Coordina trabajos  Busca el logro de las metas
  • 3. Tipos de gerenteSupervisoresGerentes de área (intermedios)Alta Gerencia
  • 4. AdministraciónCoordinar e integrar actividades del trabajoEficiencia - Mejor resultado al menor costoEfectividad – Hacer las cosas bien
  • 5. OrganizaciónElementos en común – Estructura deliberada – Propósito distintivo – Un grupo de personas
  • 6. Proceso gerencialPlanificarOrganizarSupervisarControlar
  • 7. Planificar Definir las metas a corto y largo plazo Establecer las estrategias Coordinar e integrar los trabajos y las actividades
  • 8. Organizar Determinar las tareas que deben completarse Especificar y delegar las tareas que se deben realizar Transmitir la información correctamente Tomar decisiones y asumir la responsabilidad
  • 9. Supervisar Motivar a los empleados Influenciar a individuos o grupos Seleccionar canales de comunicación Atender los problemas de conducta
  • 10. Controlar Monitorear las actividades y losprocesos Evaluar el desempeño de los recursos Corregir acciones o decisiones erróneas
  • 11. Roles del supervisor El supervisor desempeña varios roles: – Interpersonales – Informativos – Decisionales
  • 12. Destrezas del supervisorDestrezas requeridas: – Técnicas – Humanas – Conceptuales
  • 13. Destrezas Alta Gerencia Capacidad de análisis Gerencia intermedia Relaciones humanas Gerencia de línea Destrezas técnicas
  • 14. Proceso administrativo Un sistema es: – Interrelacionado – Interdependiente Sistema abierto Sistema cerrado