Presentació del taller - Innovació en l'Acció Social

742 views

Published on

Presentació del segon taller sobre innovació en l'acció social, realitzat conjuntament amb Infonomia, amb membres d'entitats del tercer sector.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
742
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
71
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentació del taller - Innovació en l'Acció Social

  1. 1. Segon Taller Nous models de “negoci”ifest · be · by example · easy something · infonomia TV · innobox · innoway · libros · magazines · next sectorial · ponentesservicios · sinfonia · tendencias · textos · thinking nets · update in company · update sectorial · watching services · 3b · 5p  www.infonomia.com
  2. 2. Què? Com?Qui? Contacto: jsanchez@infonomia.com 2 
  3. 3. Què? Contacto: jsanchez@infonomia.com 3 
  4. 4. Línies de treball1- Identificar la demanda, el valor afegit i els partners: aqui volem servir? Quin és el valor que li donem? Ambqui ho fem? – Conversa/vivència directa amb els agents: què valoren, què va bé, què no… – Mirar, estudiar, explorar i valorar com ho fan els altres. Quines experiències similars hi ha? – Creació d’un banc virtual de preguntes i respostes  agrupades per sectors i subsectors Contacto: jsanchez@infonomia.com 4 
  5. 5. Línies de treball2- Realitzar seminaris/tallers interns transversals deforma periòdica, amb objectius concrets. – Realitzar un procés participatiu: prioritzar projectes clau, proposar nous projectes, identificar responsables, consensuar una plantilla – Executar sessions per projecte: aportar bones pràctiques i testimonis – Resumir les conclusions en una plantilla i seguiment per part del líder Contacto: jsanchez@infonomia.com 5 
  6. 6. Línies de treball3- Que cadascú es dediqui a fer el millor que sap fer igenerar una cadena de valor especialitzat i fer convenisi xarxa amb altres experts de forma complementària.Aliances amb qui en sap. – Seminaris amb els protagonistes d’experiències d’èxit i amb  experts sectorials – Anàlisi dels costos i l’eficàcia de treballar en xarxa.  Quantificar i demostrar aquesta eficàcia – Realitzar un projecte concret d’intervenció col•laborativa  d’acció social Contacto: jsanchez@infonomia.com 6 
  7. 7. Línies de treball4- Deixar de fer coses que no aporten valor. – Deconstruir aquelles activitats que menys aporten – Outsoucing del que no aporta valor (realitzar intercanvis amb empreses o altres fundacions) – Insourcing de les pròpies capacitats Contacto: jsanchez@infonomia.com 7 
  8. 8. Contacto: jsanchez@infonomia.com 8 
  9. 9. Contacto: jsanchez@infonomia.com 9 
  10. 10. oferta< demanda  oferta> demanda  EFICIÈNCIA  DIFERÈNCIA  productivitat  innovació  costos   valor   Contacto: jsanchez@infonomia.com 10 
  11. 11. P= output / input  Contacto: jsanchez@infonomia.com 11 
  12. 12. Diferència Eficiència  Contacto: jsanchez@infonomia.com 12 
  13. 13. P= output / input Contacto: jsanchez@infonomia.com 13 
  14. 14. P= output / input  Contacto: jsanchez@infonomia.com 14 
  15. 15. Contacto: jsanchez@infonomia.com 15 
  16. 16. Un model de negoci descriu lalògica amb la qual una organitzaciócrea, entrega i captura valor. Alexander Osterwalder Contacto: jsanchez@infonomia.com 16 
  17. 17. Contacto: jsanchez@infonomia.com 17 
  18. 18. Business Canvas  Contacto: jsanchez@infonomia.com 18 
  19. 19. Activitats  Relació amb el  clau  Proposta de  client  valor  Segments  de clients Xarxa de socis  Costos  Recursos clau  Canals de  Fonts  estructurals  distribució i  d’ingrés  comunicacions  Contacto: jsanchez@infonomia.com 19 
  20. 20. Activitats  clau  Proposta de  Relacions amb el  valor  client Xarxa de  Segments partners  de clients  Fonts  Estructura  d’ingressos  Recursos  Canals de  de  costos  clau  distribució i  comunicacions  Contacto: jsanchez@infonomia.com 20 
  21. 21. Socis Clau  Activitats Clau  Proposta de Valor  Relació Clients  Seg. de clients  Recursos Clau  Canals Costos Estructurals  Fonts d’ingressos  Contacto: jsanchez@infonomia.com 21 
  22. 22. Socis Clau  Activitats Clau  Proposta de Valor  Relació Clients  Seg. de clients  Recursos Clau  Canals  Eficiencia  Valor Costos Estructurals  Fonts d’ingressos  Contacto: jsanchez@infonomia.com 22 
  23. 23. Qui? Contacto: jsanchez@infonomia.com 23 
  24. 24. Segments de clients  Contacto: jsanchez@infonomia.com 24 
  25. 25. Segments de clientsMercat globalNínxol de mercatSegmentDiversificacióMercats multilaterals (multi-sided) Contacto: jsanchez@infonomia.com 25 
  26. 26. En funció de la Línia de treball:– A qui us adreceu? quin sons els vostres clients / agents implicats / usuaris / públic objectiu?– Hi ha cap tipus de proveïdor?– La categorització de clients és en funció del context del projecte i no de categories professionals o socials.Penseu en : crear, capturar i entregar valor Contacto: jsanchez@infonomia.com 26 
  27. 27. Com? Contacto: jsanchez@infonomia.com 27 
  28. 28. Propostes de valor  Contacto: jsanchez@infonomia.com 28 
  29. 29. Proposta de valorJTBD (necessitat real!)NovetatPrestacionsAdaptacióDissenyMarca / estatusPreuReducció de costosReducció del riscAccessibilitatUsabilitat Contacto: jsanchez@infonomia.com 29 
  30. 30. Línea de treball Valor + Acció + Usuaris  =   Propostes de valor  Contacto: jsanchez@infonomia.com 30 
  31. 31. Les accions o propostes de valor– Cada client en pot tenir més d’una. Però si hi ha la  mateixa proposta per dos clients és que són el mateix. La tipologia de clients ve definida per la proposta de valor.– Podem (i de fet hem de) proporcionar un valor diferent del econòmic als proveïdors. Contacto: jsanchez@infonomia.com 31 
  32. 32. Canals de distribució i comunicació  Contacto: jsanchez@infonomia.com 32 
  33. 33. Canals de distribució i comunicacióForça de "vendes"WebPunts de "venda"Punts de "venda" propiPunts de "venda" associats… Contacto: jsanchez@infonomia.com 33 
  34. 34. Relacions amb el client  Contacto: jsanchez@infonomia.com 34 
  35. 35. Relacions amb el clientAssistència personalServei personalAutoserveiServeis automàticsComunitatCo-creació Contacto: jsanchez@infonomia.com 35 
  36. 36. Fonts d’ingressos  Contacto: jsanchez@infonomia.com 36 
  37. 37. Fonts d’ingressos Preu dinàmic vs. Preu estàticAdquisicióÚsSubscripcióLloguer (leasing, renting…)LlicènciesComissióPublicitat Contacto: jsanchez@infonomia.com 37 
  38. 38. Socis Clau Activitats Clau Proposta de Valor Relació Clients Seg. de clients Anuncis  seg.  Anunciants      Cerques gràtis  Navegants Web      Recursos Clau Valorizació  Canals Creadors  continguts  continguts Costos Estructurals Fonts d’ingressos   Paraules clau    Gratuït  Contacto: jsanchez@infonomia.com 38 
  39. 39. Socis Clau Activitats Clau Proposta de Valor Relació Clients Seg. de clients Gestió plataforma  Gestió serveis  Abast  Anuncis  seg.  Anunciants      Cerca gratuïta  Navegants Web      Recursos Clau Valorització cont.  Canals Creadors cont,  Plataforma cerca Costos Estructurals Fonts d’ingressos   Paraules clau Cost plataforma    Gratuït  Contacto: jsanchez@infonomia.com 39 
  40. 40. Socis Clau Activitats Clau Proposta de Valor Relacin Clients Seg. de clients Consola d’altes  Jugadors experts  prestacions          Desenvolupadors  Recursos Clave Usuaris de  Canals de jocs  consoles Costos Estructurals Fonts d’ingressos Venda de consoles amb pèrdues econòmiques  Royalties  Contacto: jsanchez@infonomia.com 40 
  41. 41. Socis Clau Activitats Clau Proposta de Valor Relació Clients Seg. de clients Cónsola familiar  “Jugadors    ocasionals”      Usuaris de    Recursos Clau consoles  Canals   Baix cost de  Desenvolupadors  desenvolupament  de joc  de jocs Costos Estructurals Fonts d’ingressos Venda de consoles con beneficis  Royalties  Contacto: jsanchez@infonomia.com 41 
  42. 42. Factors crítics d’èxit Contacto: jsanchez@infonomia.com 42 
  43. 43. Identificació dels factors crítics d’èxit. Factors crítics d’èxit: si fallen tan quantitativa com qualitativament impliquen que el projecte nofuncionarà. Condició necesària però no suficient.Identifiquu-ne 3 Contacto: jsanchez@infonomia.com 43 
  44. 44. Contacto: jsanchez@infonomia.com 44 
  45. 45. Contacto: jsanchez@infonomia.com 45 
  46. 46. Contacto: jsanchez@infonomia.com 46 
  47. 47. El líder clàssicDefinició del problema  Anàlisi del problema  Solució recomenada  Punts crítics  No funciona si s’ha de convencer a l’auditori  Normalment, la situación empitjora  Contacto: jsanchez@infonomia.com 47 
  48. 48. El llenguatge del lideratgeAconseguir l’atenció  Potenciar el desig  Reforçar amb raons  Contacto: jsanchez@infonomia.com 48 
  49. 49. El llenguatge del lideratgeAconseguir l’atenció  Potenciar el desig  Reforçar amb raons  Contacto: jsanchez@infonomia.com 49 
  50. 50. El llenguatge del lideratgeAconseguir  l’atenció  Potenciar el desig  Reforçar amb raons  Induir converses  Contacto: jsanchez@infonomia.com 50 
  51. 51. Recursos clau  Contacto: jsanchez@infonomia.com 51 
  52. 52. Recursos clauFísicsIntel·lectualsHumansFinancers Contacto: jsanchez@infonomia.com 52 
  53. 53. Activitats clau  Contacto: jsanchez@infonomia.com 53 
  54. 54. Activitat clauProduccióResolució de problemesPlataforma / Xarxa Contacto: jsanchez@infonomia.com 54 
  55. 55. Xarxa de socis  Contacto: jsanchez@infonomia.com 55 
  56. 56. Xarxa de SocisOptimització i economies d’escalaReducció del risc i de la incertesaAdquisició de recursos i capacitats concretes Contacto: jsanchez@infonomia.com 56 
  57. 57. Costos estructurals  Contacto: jsanchez@infonomia.com 57 
  58. 58. Costos estructuralsCostos fixesCostos variablesEconomies d’escalaEconomies d’àmbit Contacto: jsanchez@infonomia.com 58 
  59. 59. Socis Clau Activitats Clau Proposta de Valor Relació Clients Seg. de clients Anuncis  seg.  Anunciants      Cerca gratuïta  Navegants Web      Recursos Clave Valorització cont.  Canals Creadors cont, Costos Estructurals Fonts d’ingressos Contacto: jsanchez@infonomia.com 59 
  60. 60. Infonomia  Zero Factory SLAv. Icària 205 · 08005 Barcelona (Spain)T. (+34) 932 240 150 · F. (+34) 932 251 981info@infonomia.com · www.infonomia.comProhibida la reproducción o distribución de este documento sin autorización escrita de Infonomia. Contacto: jsanchez@infonomia.com 60 

×